Отдыхаю в санатории Родник не в первый раз. Впечатления всегда только положительные!Замечательный персонал:отзывчивые медицинские сестры,доктора,инструкторы ЛФК, массажисты,горничные, все заслуживают отдельное спасибо!А профессиональные повара!Всё приготовлено с любовью, по-домашнему, разнообразно,вкусно!
Расположение отличное, парковая зона прекрасно дополняет атмосферу отдыха!
Номера на 3, кондиционеров нет, халаты и тапочки за отдельную плату!!!!! столовая (не могу назвать рестораном) на 2, когда бы вы не пришли блюда холодные! Вероятность отравления 50-60% мы этого не миновали.
В этом году санаторий разочаровал,питание советской столовой , уборка номеров хромает. Мед персонал хамит. Опоздала на пять минут на процедуру Гидромассажа, медсестра Пасютина Н.А кабинет 5. Она в грубой форме заявляет, раз я опоздала, время процедуры будет сокращено, и вместо 15 минут сделала ровно 5 минут гидромассажа, два раза шлангом поводила и всё . Я была в шоке, санаторий сильно дорожает каждый год, а отношение к отдыхающим все хуже и хуже. Еда не вкусная. Уборщицы хамят. Очень разочарована в этом году.
Отдыхала в санаторий с середины и до конца июля 2023г. Расположение этого санаторий и стало решающим при его выборе, кругом парк, чистый воздух, тишь да благодать, а как поют птицы... Санаторий находиться в пешей доступности от города (пешком 15 минут + пешком можно дойти в Долину роз) Питание трёх разовое (шведский стол, за это отдельное спасибо) кормят хорошо, голодными точно не останетесь)) Девушки на ресепшн (особенно Анна) очень отзывчивые) Номерной фонд разный, я жила в улучшенном номере меня всё устраивало. Врачи вежливые, улыбчивые спасибо большое за такое отношение к нам) В следующем году я обязательно к вам приеду. Спасибо всему обслуживающему персоналу, а так же работникам кухни Вы все молодцы))
Очень понравилось..зоопарк супер...как большая семья..все накормлены..гуси сопровождали нас по зоопарку...видно что работники начиная с кассы относятся с любовью к своей работе..в кафе /детском/ все вкусно..обслуживание отличное..дети наигрались от души! Обязательно приедем еще!
Отличное место для лечения и отдыха! Отдыхала в этом санатории уже 6 раз. Место в которое хочется вернуться снова и снова. Санаторий расположен в лесном массиве на склоне горы. 10 минут пешком по терренкуру и ты в центре города. Прекрасный бювет с минеральной водой. Отдельное спасибо всему медицинскому персоналу лечебного корпуса, особенно терапевту Хоменя Элине Викторовне. Питание: шведский стол, меню выстроено очень грамотно, все приготовлено вкусно. В номерах уборка ежедневно. В некоторых номерах уже нужен ремонт. Вежливый и доброжелательный персонал. Будет возможность, приеду снова на отдых в санаторий "Родник".
Очень хороший санаторий, лечение проходил в апреле 2023 года, персонал прекрасен, что ещё сказать не могу, все было хорошо, правдо, для пенсионеров не получается каждый год приезжать, дороговато, если будут какие-то скидки для пенсионеров звоните9046966612
Отдыхали здесь с 17.09.22 по 28.09.22, номер комнаты 434. Шведский стол, всё очень вкусно и сытно. Персонал приветливый и доброжелательный, все подскажут и расскажут. Очень заботливые.
Особая благодарность руководству санатория за добросовестное и внимательное отношение к отдыхающим.
Также мед. персоналу хотим уделить особое внимание, составили программу лечения, все подробно расписали и рассказали. Отдых удался на славу, приедем ещё! Спасибо!
Родители отдыхали там, попросили оставить отзыв. Были в восторге:) Вкусно кормили, процедурами довольны, с удовольствием бы вернулись в будущем! От Марине и Артура
Отдыхали всей семьёй, остались довольны все. Очень понравилось обслуживание и лечение. Обязательно всем советую оздоровиться в санатории "Родник". Уже планируем следующую поездку в следующем году.
Очень нравится санаторий! Еда вкусная, разнообразная. Персонал вежливый. Отличное расположение в лесу, воздух чистый. Номера убирают каждый день. Чисто и уютно. Много процедур входит в базовый тариф
Хороший санаторий, находится в тихом месте, в парке. По столовой есть вопрос к чистоте посуды. По медицине - процедур в путевку ходит много, сестры и врачи позитивно настроены, большое спасибо! Номерной фонд немного устал, но потихоньку идёт ремонт. Вернусь ещё.
Отличный санаторий за вполне приемлемую цену. Находится в спокойном, тихом месте, отличная лечебная база, есть свой бювет минеральных вод, большой бассейн. Питание шведский стол. Блюда диетические, их очень много, есть, из чего выбрать. Рядом есть кафе грузинской кухни- для тех, кто соскучился по обычной еде. Но, следует отметить, что день кавказской кухни в санатории был отличным, харчо, хинкали, плов получились превосходно. Условия проживания хорошие, в номере есть всё, что надо. Разве что чайник не помешал бы. 10-15 минут пешком- и вы уже в Кисловодском парке, в Долине Роз. Спасибо персоналу санатория за работу
Пребываем в санатории «Родник» в данный момент семьей: двое взрослых, двое детей. Забронировали номер категории люкс на 15 дней. Откровенно говоря это один из худших санаториев, где мы были. А нам есть с чем сравнивать.
1. Ужасное, просто отвратительное питание. Недозрелые фрукты, скисшая кабачковая икра, полуфабрикатные пельмени, кислый компот из сухофруктов, запеканка из спреда, маргариновые покупные печенья. Никакого разнообразия в напитках, никаких киселей, никакой собственной выпечки. В прошлом году были в «Цетросоюзе»: огромный выбор блюд, икра и рыба по утрам, ПП десерты собственного приготовления, собственная наивкуснейшая выпечка, кофе на каждый прием пищи, отвар шиповника. А здесь просто такое ощущение, что готовят как свиньям на убой. Не иначе.
2. Нет сервиса прачечной. Стирать и гладить приходится самим. С учетом того, что вещи, конечно, очень плохо сохнут как в номере, так и на балконе…
3. Никакой гибкости к посещению процедур, несмотря на наличие детей и их процедуры также. Приходится постоянно переносить процедуры через огромную очередь к медсестре.
4. У санатория совсем нет собственной территории. Выход в парк неудобный, долгий, по убитой и совсем не освещаемой дороге. После 19:30 приходится возвращаться в полной темноте.
Еще минусы:
- Очередь в общую прачечную и машинки с запахом портят вещи;
- Прохладное отношение персонала;
- Совсем Не здоровое питание, самая дешевая молочка;
- Телефонное приложение не работает, приходится ходить с карточками;
- Полотенце на процедуры необходимо брать с собой (ЦС выдавали);
- Для детей скудная лечебная база, как и досуг.
Плюсы:
- Нормальный номер, чисто, полотенец достаточно;
- Природа Кисловодска.
В целом впечатления плохие, если не хуже….
Цена не соответствует качеству!
Однозначно не рекомендую!
Было ощущение попадания в советское время. Санаторий подойдёт непритязательным пенсионерам и любителям ну совсем уж спокойного отдыха. Находится далеко от центра Кисловодска.
Еда неплохая, есть разнообразие, но это совсем не то, что хочется есть во время отдыха на курорте.
Вид из окон в гору. Не на гору, а именно в неё.
На втором этаже в номере темно. На четвёртом светлее, но это не сильно улучшает впечатление.
Номера чистые, есть необходимая мебель и посуда, чайник, утюг. В люксе халаты.
На первом и втором этаже продают от трусов и косметики до автомобильных чехлов и электрических массажеров - везде торговые развалы.
Детская площадка в плачевном состоянии.
Из плюсов - хорошая детская, комната и очень отзывчивый персонал, радушный, готовый помогать в любых вопросах. Совсем близко парк и Долина Роз.
Про лечение ничего не скажу, мы до него не дошли, съехали через сутки в гостиницу. Спасибо, в отделе продаж поняли, что мы выбрали не свой формат отдыха и без проблем вернули деньги.
Ездим в этот санаторий уже 10 лет подряд, причем охватили всю семью - и пожилые родители, и мы с мужем и с друзьями, и наши дети-молодожены- никто не остается недоволен..Потрясающее расположение- вроде и на окраине, но маршрутная остановка у выхода из ворот, 10 минут и ты в центре Кисловодского парка.. или для молодых-15 минут пешком и в том же парке, но с другой стороны)) Внимательные и опытные процедурные сестры, огромный выбор процедур и вкусная домашняя еда в чистом и нарядном зале столовой- вот что привлекает гостей со всей страны! Отдых получается полезным и даже за 10 дней можно поправить здоровье и полностью насладиться природой Кавказа! Экскурсии организуются тоже из санатория)) Были во все времена года, всегда погода такая, что нагуляться и надышаться хрустальным воздухом получалось на все 100%!
Отдыхали тут впервые. Были с ребенком 3-х лет. Санаторий потрясающий. Начиная с холла заканчивая процедурами. Персонал вежливый,приветливый. Везде чисто и уютно. Жили в улучшенном номере. Вид изделия номеров потрясающий. Тишина,красота. Убираются каждый день,смена полотенец и белья по графику. Процедуры прекрасные.
Санаторий находится в парковой зоне,есть что посмотреть и где погулять.
Питание прекрасное. На любой вкус и цвет.
Обязательно вернёмся снова
Хороший санаторий за свои деньги. Особенно понравилось питание. Каждый день было что-то новенькое. Прибывал в этом месте 14 дней.
Здание конечно старенькое. Но, конечно не совсем все так плохо (нужно учитывать, что это далеко не самый лучший санаторий в Кисловодске). Например: когда идёшь в ресторан, на стыке стены и потолка видно, как протекала крыша; в номере в котором я прибывал (199) были в некоторых местах обшарпанном и( хотя этот номер считается более крутым, чем обычные).
Но в целом все хорошо. Отдых понравился ( особенно учитывая цену).
Всё понравилось : обслуживание ,расположение. Внимательный персонал. Вкусная разнообразная еда. Чистый большой бассейн.
Ведётся ремонт номеров. Территория небольшая ухоженная . До парка можно дойти за 10:15 минут.
Только приехали из санатория. Отдыхали в ноябрьские праздники 2023. Воздух, мин вода трех видов, много процедур, парк рядом. Расстроил только один факт- отношение к отдыхающим Довбыш Юлии на мин ваннах. Отказался от процедур муж сразу, затем я. Таким сотрудникам НЕ МЕСТО в лечебно-оздоровительных учреждениях. Всем остальным- низкий поклон за профессионализм и чуткость!
Отдыхали с мужем в санатории Родник впервые в октябре 2022г.-10 дней. Санаторий расположен в замечательном месте, вокруг лес и чистый воздух. Вежливый и внимательный персонал, На любую просьбу откликаются незамедлительно. Номер достался шикарный на 5 этаже. В номерах чисто и уютно, белье белоснежное, Процедуры по времени, без очередей- профессионалы своего дела. Питание разнообразное и вкусное , фрукты , овощи, выпечка- всего достаточно. Хочу сказать большое спасибо всему коллективу санатория Родник за их слаженную работу, за внимание и заботу. Надеюсь приехать в следующем году.
Вежливый, отзывчивый персонал.
Нормальный диетический шведский стол.
Полезные медицинские процедуры.
Удачное уединенное расположение санатория прямо в лесу, при этом до центра Кисловодска легко добраться даже пешком, и часто ходит автолайн #15.
Люблю бегать, терренкур проходит совсем рядом, трасса 2Б - самая длинная и интересная по рельефу.
Рукой подать до центрального парка, канатной дороги и др.
Был зимой 29.11 - 10.12.2022.
Санаторий расположен в отличном живописном месте, до Курортного бульвара пешком минут 20.....рядом парк! Автобус ходит каждые 10-15 минут в центр города. Отличное питание, шведский стол, каждый день новые блюда. Внимательные сотрудники!!!!
Отлично! Всем сотрудникам спасибо большое!
В санатории отдыхала 6 раз, и приеду ещё. Все нравится: вежливый персонал, вкусный шведский стол, большой бассейн, собственный бювет, номера разного уровня. Процедур достаточно и назначают в удобное время до обеда. Удобное расположение относительно парка и маршрутка в непосредственной близости.
Отдыхала в санатории в начале мая 2022г, первый опыт посещения санатория. Понравилось все.
Питание в ресторане по системе "Шведский стол". Все блюда отмечены диетами, так что для тех, кто решил придерживаться рекомендаций врачей не составит труда составить выбрать питание. Всегда выбор из 2-3 видов горячего, второго несколько гарниров, 5-6 основного блюда, салаты, напитки, фрукты, чай, кофе. Периодически звучала живая музыка!! Персонал внимателен, вежлив, компетентен. Как только заселилась - получила консультацию врача и в тот же день уже начались процедуры. График процедур удобный - успевала везде, накладок не было. Мой номер (проживала одна) был расположен на 7 этаже, оборудован всем необходимым, с собственным балконом, который выходит на склон, покрытый деревьями, с раннего утра до вечера слышно щебетание птиц - их так много, тоже, своего рода терапевтический эффект. Из окон длинного коридора открывается великолепный вид. В санатории чисто. Уборка номера ежедневная, качественная. Территория чистая, ухоженная, парковка есть, игровая площадка для деток есть, спортивные площадки имеются, вокруг санатория тоже можно побродить в лесочке. Бассейн с водичкой приятной температуры, обеззараживается не хлоркой (во всяком случае запаха хлорки нет), при бассейне есть сауна, можно погреть косточки, сауна общая, расположена в женской половине, дамы учитывайте, чтобы не было конфузов.
С удовольствием поеду снова в Родник. И снова поселилась бы на 7 этаже. За исключением погоды (начало мая выдалось жутко холодным) понравилось абсолютно все!
Были в июле 2023 года. Санаторий понравился: лечение, питание. У нас был стандарт с балконом, балкон прямо в лес, столик , стулья , сушилка. Обязательно берите с балконом. Расположен рядом с Южным парком. Бассейн давольно большой , работает до 21.00. Очень понравился Кисловодск: красивый, ухоженный . Развивающийся .
Очень неплохой санаторий. Всё достойно - номера, уборка, питание, процедуры. Пожелания: 1) на процедурах должны быть полотенца, что бы не таскать их из номера, 2) нет аптечного киоска, а он необходим и 3) банкомат бы не помешал.
Не плохой санаторий. Большая столовая и хороший выбор медицинских услуг. Все портит, отношение персонала. Можно легко попасть в ситуацию, когда возрастая тетя попытается тебя отчитать как школьника за то, что ей не понравилась твоя просьба. На психологии персонала сказывается государственная собственность санатория. В ходу у сотрудников фразы; а мне все равно, что вам надо, а мне за это ничего не будет, не нравится, можете к нам не приезжать. Из 10 дней пребывания 2 дня в санатории не было воды. Уехал раньше на 1 день. Деньги за оплаченные услуги санаторий не вернул.
Были три года подряд. Плюсы: расположение почти в парке и недалеко от центра, персонал отличный, процедуры хорошие. Минусы: стал дороже, уменьшилось количество процедур мне так показалась, еда стала более однообразной. И в этом году погода просто отвратительная была, одни дожди.
Замечательное место для отдыха и для оздоровления, прекрасное обслуживание, еда - шведский стол с разнообразным вкусным меню, есть бассейн, постоянно доступный для купания. Кругом свежий воздух и прекрасная природа, есть где погулять
Отдыхаем в санатории уже 5 раз. Очень выгодное расположение в парковой зоне. Сотрудники санатория очень внимательны и доброжелательны, отдел бронирования прислушиваться к пожеланиям гостей и быстро решают все вопросы. В лечебном корпусе мед работники все очень профессиональны, но конечно хочется отдельно поблагодарить тех, кто отдаёт свое душевное тепло. Это Лазаренко Алла Александровна. Хоменя Элина Викторовна,Лидия Владимтровна -кабинет лазеротерапии,Ирина Нешта, диетсестры в ресторане
Спасибо вам всем
Обслуживание норм. (Сильно не беспокоили).
Еда - есть с чем сравнить (по России), поэтому не супер разнообразно, через пару дней, не знали, что взять поесть, все надоело. Но большой плюс, что свинины нет! Персонал хороший. Расположение, что надо. Не шумное, красивое, отдаленное место. Кому интересно и не лень пройти пешком 20 мин. до центра, самое то. (Зато близко к парку). Номера в порядке, попался номер с большим телевизором, но есть номера с очень маленьким. По территории ничего особенного, есть скудная детская площадка. Бассейн на любителя. После советского, где есть глубина 5 метров, этот неинтересен (посещение в любое время ( с 7:30 до 21:00) Там же есть сухая сауна.
4
Show business's response
Алексей Коледин
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Отличный санаторий. Отдыхал с 2мя детьми. Персонал вежливый. Кухня отличная. Расположение прекрасное. Очень понравилось.
Замечательное место для отдыха. Персонал, обслуживание, лечебные процедуры, очень вкусная еда-на высшем уровне. Уезжать не хотелось. Понравилось расположение санатория. Обязательно порекомендую своим друзьям.
Отличный санаторий в отличном месте. Персонал приветлив без исключений. Лечение на высшем уровне. Врачи высшей квалификации. Нас вела врач Элина Викторовна. Профессионал с большой буквы. Да и просто хороший человек. Питание шведский стол. Всё вкусно, по домашнему, разнообразное. Ежедневно на выбор рыба, говядина, кура, котлеты. Гарниров около 5 видов. Единственное маловато фруктов. Их подают только на обед и в основном банан, киви, яблоко. Один раз только дали местные абрикосы, хотя идёт сезон этих фруктов. Отличный бассейн. Можно купаться без ограничений.
Санаторий находится посреди гор в лесу. Поют птицы, воздух чистейший, горный. До города ходит автобус 15 маршрута. До центра довозит буквально за 15 минут.
Прекрасный санаторий, для того, кто хочет отдохнуть и подлечиться "без понтов" и адекватным ценам. Распоооден прямо в парке недолеко от Долины роз. Каждые 15 мин ходит маршрутка 15, если кому надо в уентр города. Отличные номера (у нас был с балконом). Несмотря на большое количество отдыхающих, ты их видишь только в столовой. Оечебная база прямо в санатории с широким ассортиментом лечебных процедур и оч. внимательным и дружелюбным персоналом. Спортивная плошадка, бассейн. Особая благодарность сотрудникам кухни! Еда разнообразная, по-домашнему вкусная. Обилие фруктов в рационе. Прекрасная работа официантов в зале. Можно преобрести экскурсии. Спасибо за отдых!
Мои впечатления от посещения санатория - отдых получился просто замечательный, все факторы сошлись: в первую очередь отзывчивый, профессиональный персонал:
- приветливые девушки на ресепшн, все нам подробно рассказали, ответили на вопросы, помогли решить вопросы с сейфом и кофемашиной;
- уборка номера - согласовали со мной средства для уборки (без хлора, так как со мной ребенок);
- мед.персонал - отзывчивые, заботливые!и сами процедуры на высоте конечно, особенно массажи (подводный, стоун, классический)😁, ну и конечно нарзанные ванны👍
- очень понравились тереновки по Аквааэробике!
- удобно, что ребенок на время процедур может побыть в детской комнате: прекрасные воспитатели, много игр и даже есть горка))
Во-вторых, что касается номера - он максимально превзошел мои ожидания, современная мебель, текстиль, душевая и весь интерьер в целом, а также наличие кофемашины, чайника, холодильника (у нас был улучшенный номер без балкона).
В-третьих, питание - оно разнообразное, очень вкусное и в тоже время диетическое - очень много овощей, нет никаких жирных соусов, все гарниры без добавок, что очень удобно, когда с тобой ребенок!
Из зон роста разве что карта территории и терренкуров (их нет на ресепшн) - немного заплутали, площадку детскую обнаружили случайно во дворе гл. корпуса
Еда первоклассная, шведский стол разнообразный, за 12 дней даже не весь репертуар удалось попробовать. Номера с советской мебелью, если не брать люкс, но все в приличном состоянии; лечение, базовый пакет - на уровне. А самое главное- санаторий расположен в знаменитом парке, можно с 6 утра встречать там рассвет и дышать хвоей
Сегодня заехали в Кисловодск, санаторий Родник. Локация шикарная- прямо в парке, погода чудо, жёлтая листва, ремешки, достопримечательности, люди, гуляющие по парку с детьми. Идиллия!!
Прекрасное обслуживание, вкусная еда,внимательный персонал, вокруг хвойные деревья,в номерах чисто, можно быстро добраться до центра города, назначенные процедуры дают результат
Брали программу Детокс на 7 дней: устали жутко. Просто носились с 6 утра до 16 вечера по процедурам. Надо брать 10 дней. В воскресенье лечения нет. Результат вполне устроил. Место советского типа. Но быстро привыкаешь. Цена приемлемая.
Санаторий среднего ценового уровня. Атмосфера тихая и спокойная. До курортного парка пешком минут 15. Персонал вежливый. Шведский стол. Неплохой выбор разных блюд, всё вкусно.
Отдыхали в санатории Родник с 29.11.21 по 9.12.21. Санаторий большой комфортный,расположен в экологически чистом месте. Персонал приветлив и отзывчив. лечебная база отличная, процедур назначают много. Питание шведский стол, готовят вкусно. Недалеко от санатория курортный парк Долина роз. У санатория регулярно останавливаются автобусы 15 маршрут, на котором можно доехать до курортного бульвара, до коллонады, до рынка. Все понравилось, спасибо большое😊 огромное спасибо медсестре Ванниковой Наталье Ивановне за чуткое отношение к отдыхающим и помощь в любой ситуации. Девочки администраторы тоже заслуживают отдельной благодарности, такие внимательные, моментально реагируют на проблемы и просьбы отдыхающих . Всем огромное спасибо , ваши отдыхающие Оксана и Наталья из номера 220😊😊😊♥️♥️♥️👍👍👍
Очень уютное местечко с хорошим набором процедур лечебных, оздоровительных и SPA, отдельное спасибо ресторану, люди с душой подходят к подбору продуктов, все свежайшие и высококачественное. Единственный нюанс, санаторий удален от "караванных путей" и вечером округа слабо освещена. В остальном все просто прекрасно
Санаторий располагается в 2300 метров от Галереи нарзанов, половина дороги пролегает через парк, номера обшарпанные, не удобные спальные места, еда посредственная, отношение лечащего врача к клиенту безобразное.
Слабая лечебная база. Парк с его терренкуром как всегда на высоте, чудесные виды и отличное настроение гарантировано в процессе прогулок.