Rodina
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
919 reviews
October 8, 2023
Очень красивое здание внешне, современный ремонт и мебель внутри. Приятный персонал, в стоимость номера был включен завтрак - по меню, блюдо большое и сытное, стильная посуда, в дополнение комплект - свежая выпечка к напиткам.
2
July 3, 2024
Двухэтажная гостиница, не совсем в центре города, но в 15 минутах ходьбы от вокзала Сортавала. Вежливый персонал, уютные небольшие номера на двоих. Еда отличная, подают как в элитном ресторане. В Сортавале лучше гостиниц не найдётся. Разве что не очень дёшево. Но цена с качеством соотносятся
4
October 8, 2023
Нам очень понравилась данная гостиница. Номер чистый, все работает, все есть, что было указано в описании. Вежливый персонал. Так же в гостинице есть вкусный ресторан. Меню завтрака обширное. Гостиница находится близко от центра города. Если повезет, можно увидеть ретропоезд ,который проходит рядом. Рекомендую!!
2
April 7, 2024
Всё хорошо, персонал, номера, обслуживание. Отличный завтрак, входит в стоимость. Были с женой, приедем ещё. Всем советую. Как недостаток, на такой большой территории отсутствует спортивная площадка.
4
August 28, 2024
Всё утро в душе идёт грязная вода. После мытья в ней становишься ещё грязнее. На сообщения об этом администратор никак не реагирует, на предложение отключить воду в целях безопасности (что будет если ребенок ее случайно выпьет?) - молчание. На вопрос что делать грязным людям, которым уезжать из отеля - молчание. С какой целью там вообще сидит администратор?
5
May 2, 2024
Шикарная гостиница, номера очень уютные, стильные и комфортные. Я осталась в восторге. А какие там вкусные завтраки, просто сказка. Советую на все 100%
4
September 3, 2022
Наверное лучшая гостиница города. Все новое, ресторан отличный, интересное меню, персонал грамотно подготовлен. Гуляя по городу и глядя со стороны на остальные отели много раз порадовались своему выбору - жили 2 ночи компанией из 2х семей 7 человек с 19 по 21 августа 2022. В один из вечеров ресторан был закрыт под мероприятие, но нам все достаточно оперативно и красиво подали в номер. Правда не все официанты одинаково расторопны, что на ужине, что на завтраке, но мы не пожалели чаевых самому быстрому и ориентированному на клиентов парню.
2
1
October 13, 2024
Отличное место, стоит своих денег, персонал отзывчивый, забронировали гостиницу столик в ресторане + такси ко времени, если вам дорого ваше время и нервы, обращайтесь к администраторам они все подскажут и помогут. ( итог: Гостиница топ)
4
May 10
Хорошая гостиница. В ресторане кормят отлично.
2
June 8, 2024
Первый раз отдыхали очень понравилось, номер был люкс, просторный. Второй раз приехали и…поняли, что все номера «разнообразные» в одной и той же категории. Отель находится в старом роддоме. Отреставрировано всё с дизайнерским подходом, но нет однозначности категории номеров. Обслуживание дружелюбное. Ресторан очень вкусный, лучший даже в Сортавале. Предоставляют услуги трансфера и проката машин.
1
3
December 29, 2021
Если вы оказались в Сортавала, однозначно оставайтесь в этой гостинице! Просто кайф.
Мы были здесь три дня.
Чисто, очень уютно, энергетика потрясающая, сон крепкий!) Персонал очень приветливый и добрый, всегда помогут, подскажут и улыбнутся. В ресторане очень вкусно и хорошее обслуживание. Горничные с улыбкой на лице всегда готовы прилететь на помощь!)
Благодаря этому месту, мои воспоминания об этом городе самые тёплые, хочется вернуться.
Однозначно рекомендую.
3
July 16, 2023
Популярный отель. Номера маловаты, заказывали номер на двоих с супругом, оказались кровати у разных стен, сдвинуть невозможно из-за размера номера. Отличный ремонт, хорошие матрасы, шторы блэкаут, большая душевая кабина, камень в оформлении. И есть шкаф, рабочий стол, холодильник, кондиционер и телевизор... Но кондиционер дует только на одну зону отдыха, на вторую кровать не хватает. А телевизор можно смотреть только сидя за столом, задрав голову. Убрать обувь в шкаф нельзя, потому что почти вплотную стоит холодильник. Что удивило для 4 *, так это то, что за 2 ночи не вынесли мусор, посуду после заказа из их же ресторана пришлось относить самим. И да, в ресторан при отеле проживающим надо бронировать столик, могут отказать, мест мало. Территория за корпусом ещё обустраивается. К ресторану добавят террасу. Ресторан и сервис хорош, но отель этих денег не стоит.
1
2
September 29, 2023
Хороший отель, описанию соответствует, рядом красивый парк ваккосалми, ж/д в пешой доступности, центр тоже рядом.
Телек с ютубом первое раз такое вижу)
Вкусные завтраки в ресторане который находится при отеле.
Из минусов тонкие стены в номере, в первый день в номере не сразу прогрелась горячая вода в душе.
1
August 15, 2024
Хорошая гостиница с приятной атмосферой. Завтраки в ресторане были вкусными. Бокал шампанского на завтрак добавил позитива)) 🍾
4
October 21, 2024
Огромный плюс, что разрешают заселяться с собаками.
Из минусов, бронировали две раздельных кровати, дали одну.
Очень медленно подают завтрак.
И проблема не персонала, а то что его просто физически не хватает на такое количество людей. Завтрак по меню.
Ждешь его минут 40. Повар видимо тоже один на весь отель.
4
August 26, 2024
Не большой ресторан с очень вкусным меню. Всё что заказывали было очень вкусно и профессионально приготовлено и подано.
4
September 30, 2023
Приятный отель, цена средняя для города.
Брали двухместный стандарт. Номер маленький но уютный. Кровати удобные. Включен завтрак в ресторане маяковский на первом этаже. Есть своя парковка для гостей. До центра Сортавалы около 2км рядом есть городской парк.
2
August 2, 2024
Жили в номере стандарт, он маловат, но для короткой остановки подойдет. Ресторан отличный. Дороговато, но ничего не поделать - сезон. Спасибо за то, что пет френдли!
4
May 25, 2024
Хороший отель по соотношению цена-качество. Чистота, тишина, вежливость и предупредительность персонала. Не плохой ресторан при отеле. Отличные завтраки с шампанским.
3
July 20, 2023
Самый лучший отель в Сортавале!
Бронировали за день до заезда, т.к. другая гостиница нам внезапно отказала.
У отеля отличная территория, красивый вид на озеро. Номера очень комфортные и чистые, есть все необходимое.
Завтраки тоже очень порадовали, сразу виден ресторанный уровень.
Очень советую остановиться здесь!
2
January 8, 2024
Хороший вокзал. Есть отдельная камера хранения. Чистый туалет. Рядом со зданием приличное кафе, в котором можно скоротать время до поезда. С хорошей едой и напитками.
1
June 10, 2023
Небольшой хороший отель. Номер (215) комфортен для 5-х (2 взрослых, 3 детей); в номере чисто, огромный диван, кровать Кинг-сайз, камин. Чистый су с огромной душевой. Толстые стены- в номере тихо; широкие деревянные подоконники и красивый вид из окон. Отдельная парковка.
Завтраки вкусные, под заказ: выбор из четырех комбо (драники с форелью, омлет, яичница и сырники с кашей), чай, сок на выбор, кофе -платно. В ресторане «Маяковский» вкусно готовят (икра из грибов с гренками восхитительна), вежливые официанты. Но ресторанчик небольшой, и, если полная загрузка отеля, или у кого-то др, есть шанс остаться без ужина.
Отель и ресторан искренне рекомендую!
3
April 23
Прекрасный отель в Сортавале, уютно, 4 звезды
3
September 16, 2024
Номера очень маленькие, кровать такого размера надо поискать, очень узкая. В первый день завтрак подавали 20 минут. Цена не соответствует предоставленному сервису. Обслуживание хорошее, Уборка качественная.
3
July 4, 2024
Гостиница оставила двоякое впечатление. Есть своя изюминка и специфика. Ценник на первый взгляд на уровне Москвы или Питера - 12 тысяч за сутки за обычный номер с завтраком. Но с учетом того, что Сортавала начинает только развиваться в этом направлении и нормальных гостиниц ещё долго не будет у Родины есть много времени. Вида на озеро почти нет, но есть отличный вид на частные гаражи. Организацию питания не понял, с такими ценами на проживание можно и лучше организовать. Кофе заварной :)и это один вариант. Экономия на всем. Персонал вежливый и помогает.
До 4 звезд еще немножко осталось. Второй раз не поеду - буду искать другие варианты.
4
October 7, 2023
Отель оставил смешанные чувства. В целом он неплохой, но есть досадные недостатки. Брали с женой номер на двоих, повышенного комфорта. При заселении попали в номер,обнаружили несколько недостатков: 1)если открыть окно, натяжной потолок вздымался и издавал неприятные звуки.2)На подоконнике не отмывающийся огромный круглый след, на столике рассыпается сахар.3)в ванной пятна на кафеле от недавнего ремонта, с полотенцесушителя капала вода. Работницы ресепшена вежливые, отзывчивые, на проблемы реагируют оперативно, номер нам быстро заменили. Номера достаточно просторные, удобный диван, просторная кровать с довольно мягким матрасом. Сейфы в номерах отсутствуют. Есть проблемы с уборкой номеров, качество разниться день ото дня, иногда забывают заменять шампуни/гели для душа, но кладут 3 и 4 зубную щётку. Полотенца и постельное бельё меняют регулярно. Завтраки: шесть блюд на выбор, все сытное и вкусное, рекомендую. Напитки средние, два вида водянистого сока, чай, и ужасный кофе, хотя за отдельные деньги можно приобрести нормальный, что выглядит как пренебрежение к живущим в отеле. Кухня в местном ресторане вкусная, но при минимальной загрузке готовят довольно долго. Из 3-ëх официантов, прилично работает и вежливо себя ведёт лишь один.
2
April 11, 2024
Хороший отель,есть ресторан,доброжелательный персонал, недалеко от железнодорожного вокзала,есть автомобильная парковка,ну и цены соответствующие Санкт-Петербургу,а не провинции
4
August 23, 2022
Очень понравился отель! Новый, уютный. Номер большой, красивый. В номере чисто. Дали дополнительный комплект белья для ребёнка бесплатно! Завтраки отличные. Не шведский стол, выбираешь по меню завтраков. Есть отличная детская комната. Отдыхом остались довольны! Звезду сняла за неприятный случай с халатом. Он мне достался от предыдущих жильцов с нижним бельём. А в остальном все супер! Даже вид на парковку не смутил, все было красиво.
1
April 23, 2022
Прекрасный отель! Открыт он всего лишь год, все чистое, новое, аккуратное. В номере все удобства, вода, чайник и все, что нужно для чая. Очень приветливый персонал и замечательный ресторан! Важно, что отель всего в 15 минутах пешком от станции, очень удобно и быстро можно добраться. До центра идти минут 20 неспешным шагом.
Очень довольны остановкой здесь .
Один маленький минус - на ресепшн все зависит от того, на какого администратора вы попали)) есть очень приятные и отзывчивые, готовые помочь во всем. А есть девушка, которая ответить на все вопросы, но ты при этом почувствуешь себя должным упасть ниц после ее помощи) хотелось бы чуть более внимательного отношения к гостям
1
July 12, 2023
Классная гостиница, очень хороший ресторан, белоснежное постельное белье, все чисто.
Несколько смущал первый этаж, но гостиница находится в отдалении от пешеходных потоков, поэтому не критично.
July 26, 2024
Уютная гостиница, шикарные завтраки, отличный, вкусный ресторан, удобное месторасположение
4
October 29, 2024
Хороший уютный ресторан , в самой гостинице не проживал .
Местонахождение на окраине .
Есть удобная парковка .
4
November 13, 2023
Пожалуй одно из самых комфортных и уютных мест во всем городе. И ресторан. Кухня. Выше всяких похвал. Берите уху на сливочках, рыбные котлетки, графинчик водочки и морс. Забываете про время. Просто наслаждайтесь
3
October 26, 2023
Удобное расположение отеля: на берегу озера и у подножья горы, с парком. Охраняемая парковка. Оригинальное оформление. Вкусный комплексный завтрак в уютном ресторане Маяковский
1
August 6, 2023
Номер, оформление гостиницы, работа всей техники - на отлично. Уровень сервиса несколько хромает: просили доп.подушки, несли долго и после напоминаний, должны убирать каждый день, но в предпоследний день, пришли только в 17 часов, когда мы с долгой прогулки вернулись, естественно мы отказались, всякие шампуни-гели добавляют, но не смотрят, что именно закончилось, вместо шампуня кондиционер поставили, один раз ключи в номер заблокировали, стали рассказывать что мы уже уехать должны, хотя еще несколько дней было до отъезда. Основной недостаток ресторан: с утра приходилось напоминать что-бы заказ приняли(да, после напоминая все делали, но от 4-х звезд хотелось лучшей оперативности), поужинать можно только если предварительно забронировать столик (и не важно что половина столиков свободно), но и забронировать столик иногда отказывали. В целом еда хорошая и с красивой подачей, хотя один раз не очень была. В городе много кафе и ресторанов, но дорога из Родины до всех этих благ - либо через гору либо через аллею, где на лавочках сидят местные любители крепких напитков. Ходить некомфортно когда устал. Так что в целом гостиница неплохая, останавливаться можно, особенно если что-то с рестораном сделают.
1
November 6, 2023
Очень уютно, красиво, вежливый персонал и восхитительные завтраки. В ресторане есть детская игровая комната, игрушки приставка, есть чем заняться детям любого возраста.
2
November 5, 2024
Все хорошо но на мой взгляд очень уж завышена цена за номер, и завтрак -1 блюдо на выбор . ? ! А так остались довольны
4
March 11, 2024
Супер отель! Все чистенько,новенькое.уютные номера,теплый пол в ванной.все принадлежности есть,с собой вести не надо.у нас входил завтрак,он волшебный. Очень вкусно и сытно
3
January 12, 2023
Очень классный отель! Все на отлично! Номера супер, сантехника в идеальном состоянии, в номере чисто, белье и полотенца белоснежные. Отдельное спасибо за завтраки, очень вкусно и быстро, сервировка ресторана. Для такого небольшого городка неожиданный сервис! Спасибо большое за прекрасно проведенные три дня! Останавливались по дороге в Петрозаводск .
2
1
July 5, 2024
Хорошая, но не дешевая гостиница. Бельё меняют каждый день, в номерах чисто. Завтрак включен (бокал шампанского с утра приходится кстати).
1
5
June 27, 2022
Сама гостиница понравилась. Одна из лучших. Большая парковка. Находится в тихом месте, и при этом рядом с вокзалом и недалеко от центра. Сервис на уровне. Мебель в комнате и оборудование ванной хорошие. Есть чайник, чай и бутылка воды. Больше всего разочаровал завтрак. Здесь предусмотрено только четыре варианта на выбор. И каждый из них лотерея. Поменять потом невозможно. Мне, кстати, не повезло и завтрак оказался не вкусным((( Но, больше всего поразило предложение одной маленькой чашки кофе, вторая будет уже за деньги((( Вот это верх жлобства. Такое не часто встретишь((((
1
1
April 27, 2024
Очень приличный отель, чисто, обслуживание,завтрак супер, порции большие и вкусно, в номере хороший матрас, удобные подушки
5
August 24, 2024
Новый отель в центре, рядом много магазинов и ресторанчиков! Пока еще в завершающейся стройке. Номера хорошие.
4
August 28, 2022
Прекрасный отель! Номер с хорошим ремонтом, просторный. Все чисто, стекло у душевой кабины идеально чистое. Бутылки с водой ежедневно пополняли. Завтраки хоть и не шведский стол, по выбору из 4 вариантов, но очень вкусные и сытные!! Очень рекомендую вариант с драниками!
Минусов нет совсем! Даже удивительно, что в таком неухоженном городе есть такой прекрасный отель!
3
1
December 7, 2023
Если ищите гостиницу с парковкой и нормальным сервисом, тотчас сюда.
После ремонта. Парковка закрытая. Магазины в пешей доступности. Тихо и спокойно.
3
February 24, 2024
Шумоизоляция не очень. Все звуки слышны. Само место хорошее и номера чистые. Матрац бы заменить, спина побаливала. Понравился ресторан, кухня хорошая и официанты приветливые
1
August 6, 2024
Отличная гостиница! Дороговато конечно, но того стоит. Кухня в ресторане и завтраки, правда, не топ, есть над чем работать.
4
September 2, 2023
Красивый отель с современным дизайном. В номере холодильник, чайник, современный большой телевизор с выходом в интернет, вся сантехника в хорошем состоянии и исправная. Минуса два - плохая звукоизоляция между номерами (слышно разговор соседей) и комары (на окнах были москитные сетки, но они неплотно прилегают к промам окон).
2
November 11, 2022
Очень понравился отель. Вежливый персонал, очень чистый номер. В номере есть всё, что надо. Для меня важно, чтобы в номере были чайник, чайный набор и вода, это то что не всегда бывает в 4ех звездочных отелях, здесь всё это было. А также тапочки, халаты и прочее. Завтрак правда не шведский стол, а предлагается 4 блюда на выбор. Но выглядит всё достойно и вкусно. Сам отель находится немного на отшибе, но зато очень тихо и спокойно. Рядом парк отдыха, можно забраться на гору и полюбоваться на пейзажи.
1
1
October 11, 2024
Добротный отель, чист, уютно, комфортно, прекрасная ванная комната совсем необходимым , заказные завтраки пять вариантов (на мой взгляд вполне достаточно), удобная парковка.
4