Hotel Rodina
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
834 reviews
September 24
Всё очень хорошо: чисто, красиво, современно, но звукоизоляции между соседними номерами плхоже нет совсем. Персонал вежливый, отзывчивый.
5
April 19
Останавливались в гостинице " Родина" в апреле 2024 г.
Если сказать, что всё отлично, значит ничего не сказать.
Всё просто ВЕЛИКОЛЕПНО !!!
Улыбчивый, компетентный персонал. Была предоставлена полная информация о гостинице и услугах.
Идеальная чистота в номере, хорошая звукоизоляция, вкусный завтрак, своя парковка.
В гостинице работает ресторан
" Маяковский ", в котором можно насладиться вкуснейшей едой и отличным обслуживанием.
1
5
April 11
Замечательный, свежий отель. Прекрасный ресторан «Маяковский», удобное расположение, внимательное обслуживание. Можно с домашними животными.
Из минусов, хотя трудно это назвать критическим недостатком, отсутствие возможности хранения еды для животных в морозильнике и что-то постирать.
4
May 6
Очень хороший отель. Были приятно удивлены. Профессиональный персонал. Культурный, отзывчивый. Кухня хорошая. Подача красивая. Номер маленький, но очень эргономичный. Все необходимое есть.
3
March 26
Были в марте 2024г. Гостиница понравилась- чисто, аккуратно, приятный, отзывчивый персонал. Сама гостиница удалена от центра, но это не критично, расстояние небольшое 15 минут пешком. В номере чисто, белье новое. Особенно понравилась ванная комната!
4
September 14
В гостинице не останавливались, но пользовались сервисом проката. Брали Creta на несколько дней, остались всем довольны. Сервис на самом высоком уровне. Машина чистая, все работает, гостиница со стоянкой близко от вокзала (10 мин пешком), бронировали заранее и машина ждала нас в срок. Договор прислали на почту. Очень профессиональные сотрудники. Всегда быстрый контакт.
После сдачи авто, обнаружили, что под сиденье закатился термос, ребята выслали его нам в Москву транспортной компанией.
Большое спасибо за сервис, высокий уровень!
4
August 12
Отличная гостиница, очень вкусная кухня в ресторане Маяковский, в номере было чисто. Удобно, что до вокзала всего 5-10 минут пешком.
4
September 15
Небольшая уютная гостиница. Чистые номера, приветливый персонал. Большая стоянка. Завтрак по меню. Рекомендую драгник с форелью.
5
August 17, 2023
Останавливались в отели на 2 ночи, отель чистый и современный, расположен близко к вокзалу, можно прям на месте арендовать автомобиль (отель сам уладит все вопросы), завтрак хороший (до 11 утра), персонал порадовал, из небольших минусов отмечу, что нет таблички не беспокоить в номере (но возможно персонал как-то видит, что в номере кто-то есть, но все же с ней как-то спокойнее при дневном сне) и кондиционер в номере (по крайней мере нашем, 216) был расположен не удачно и очень дул на одну из кроватей, к сожалению, поднять лопасти вверх нельзя было в данной модели. В целом впечатление очень хорошее осталось, рекомендую.
3
3
August 15, 2023
Номерной фонд приличный, только сами номера очень маленькие, а в целом дорого-богато, чисто и красиво. Ресторан Маяковский в отеле один из лучших в Сортавале, НО мест там никогда нет при пустом зале, (да да так в карелии бывает). Готовят вкусно и быстро, меню обширное. Такое впечатление что при бронировании в обед столика на вечер там ставят табличку резерв и даже пообедать никого не пускают. Провели не один вечер там, зал всегда полупустой, а по телефону всем говорят что всё занято.
4
2
April 3
Нам ооочень понравилось!
Останавливались с мужем на 2 ночи. Я не могу вспомнить, в каких отелях и гостиницах мы ещё останавливались, где мы оставались довольны абсолютно всем! Номера, их чистота при заселении, качество уборки во время проживания (на момент нашего отсутствия), вежливость персонала, рецепшн. У нас входили завтраки, там из меню предоставляется перечень блюд + напитки на выбор. Еда очень вкусная, большие тарелки наполнены перечнем ингредиентов + подаётся выпечка (сытная или сладкая). Сам ресторан, сервис, персонал, качество еды - все супер. Мы ещё поужинали там, цены чуть выше среднего, но мы были готовы, да и ингредиенты не из дешёвых) Территория гостиницы украшена гирляндами, растут красивые ёлочки. Вид из окна очень классный) В общем: я могу бесконечно говорить, потому что я осталась под большим положительным впечатлением. Хочется поблагодарить всех и каждого, кто работает здесь и занимается облагоустройством, ваше вложение чувствуется!
3
April 13
Удобное расположение - пешком от вокзала можно дойти за 10 минут. Приятный интерьер.
Номер небольшой, но уютный - самое то, чтобы отдохнуть после экскурсий
Завтрак - один из 5 вариантов на выбор, с драником очень вкусный, могут подать с игристым.
Рекомендую
4
November 17
Ожидал большего, но в целом уютно, новая сантехника, красивая ухоженная территория. В комнате душновато (без открытого окна не возможно спать)
2
June 15
Номер хороший, гостиница двух этажная, от центра минут 20 пешком. Завтрак не шведский стол, но вкусно. Цена номера дешевле чем на набережной.
3
October 28
Мне понравилась гостиница. Очень уютно,чисто. Завтрак в ресторане был отличный. Администраторам отдельное спасибо!!!
4
April 25, 2023
Очень приятный отель. Отзывчивый персонал. Есть все необходимое. Брали здесь же машину в прокат. Хендай Крета. Это очень удобно. Везде поездили сами на ней. Жаль, что нет спорт зала или бассейна, или сауны, тк отель маленький, но если 2-3 дня ехать, о можно и без этого обойтись 😊 . Убирают каждый день. Воду дают каждый день. В ресторане Маяковский вкусно готовят. Завтрак входит в стоимость на выбор по меню 4 варианта. Не шведский стол, а тебе приносят под заказ. Опять же на 2-3 дня максимум - норм, но если дольше, то может поднадоесть из-за отсутствия большего выбора. В общем 5 заезд ставлю. Остальное уж если придираться написала) Поехала бы в этот отель еще
2
2
December 29, 2023
Очень красивая, стильная, современная гостиница. Доброжелательный персонал, очень уютный ресторан, авторская кузня, шикарные завтраки (в меню 5 вариантов роскошных блюд на выбор). Удобное, тихое месторасположение в красивом месте.
2
January 31
Отличная гостиница! Рекомендуем! Приехали с ребенком, в номере уже была подготовлена кроватка! Всё чистенько. Персонал приветливый! В ресторане «Маяковский» вкусные завтраки! Только кофе так себе.. но это впечатление не испортило!
2
March 24
Хорошая гостиница. Свежий ремонт. В номере тепло, мы отдыхали зимой. Чистое белье . В номере полотенца , халаты и тапочки. В ванной комнате шампуниь, гель, зубные щётки и паста.
В номерах убирают каждый день.
В гостинице есть ресторан Маяковский.
Очень вкусные завтраки на выбор.
1
3
June 11, 2023
Оценка поставлена по соотношению цена/качество/сервис.
Плюсы:
- приветливый персонал на ресепшен
- закрытая парковка
- удобное местоположение
Минусы:
- цена
- неудобная кровать и подушки
- плохая шумоизоляция
- маленький выбор на завтрак(и в принципе неудобная система завтрака по меню из 4 блюд)
Из того с чем столкнулись, но разрешили на месте: мы ехали с собачкой, отель заявляет что заселение с питомцем возможно за доп плату(2 тыс рублей). Ок, заплатили-заселились. Однако на завтраке, когда мы пришли с щенком(держали на руках, он никому не мешал), нам сказали что с собакой нельзя.
Предложили либо удалиться, либо сервировать в комнате(вопрос администрации отеля: где там в номере можно нормально поесть?)
Видимо в виде исключения(и к тому же было мало людей) нам позволили остаться. Но в будущем может и не прокатить.
Вывод: если разрешаете селиться с собакой, то ограничение доступа в кафе-маразм(куда мне на время приема пищи деть собаку?). Либо тогда не берите деньги и не допускайте в отель в принципе с питомцами, либо сделайте такие правила, чтобы клиенты не попадали в такие ситуации, когда приходится объясняться с персоналом по поводу правил отеля.
3
4
October 1, 2023
Уютная гостиница на 25 номеров. В номере есть всё необходимое для гигиены: шампунь, бальзам для волос, гель для душа, зубная паста с щеткой зубной и фен для волос. Чистый номер, можно выпить чай, воду для питья дают по требованию. Наше прибывание было недолгим, но приятным. Особенно приятно, что нас окружила заботой, дежурившая в этот день на ресепшне Регина. Спасибо всем за гостеприимство!!!
1
1
September 23
Номер у нас был немного неудобный. Но хороший современный санузел. В номере не было ни столика, ни стульев. Только кровати. Даже посидеть не на чем. На завтрак одно блюдо на выбор из меню. Но блюдо большое. Нам хватало. Также чай, кофе, сок, бокал игристого и выпечка плюсом. Для такого номера дороговато.
5
August 16
Сегодня приходили в ресторан отметить День рождения вдвоём. Хочу написать отзыв по поводу предложенных блюд. Заказали «Отбивные из свинины». Нам принесли два вареных куска свинины политых соусом. Ну конечно, это - точно не заявленные «отбивные»! За две порции мы заплатили 1700 рублей!! И все оставили в тарелках! Это полное безобразие за та кую еду! Просто хуже быть не может! Не хочется больше приходить и платить деньги за такой ужас! Неприятно
4
1
December 12, 2023
Хороший номерной фонд. В ванной халаты, гигиенические принадлежности, тапочки. Завтраки просто прекрасные, вкусные, сытные. Персонал очень отзывчивый, вежливый. Кафе и особенно терраса очень атмосферные ( зимой терраса теплая)
3
2
April 15
4 звездочный отельчик на берегу озера, приветливые сотрудники. Заходили посидеть в ресторане, вышли на террасу с видом на ... развалившиеся гаражи. Хорошие, удобные кресла пока в них не сядешь ... потому что стол оказывается на уровне твоей шеи. Цены высокие даже для Москвы. В городе есть масса заведений с очень не плохой кухней и куда более демократичными ценниками
5
August 15
Отель позиционирует себя как 4 звезды,но явно не дотягивает.Полотенца ветхие, халаты не стиранные, после прежних посетителей,обнаружила волосы на нем.Завтраки на выбор из трех позиций,как то не впечатлили.Заказывала драник с форелью и опять волос попался.В описании написано,что отель на берегу озера,хотели пройти к нему и не получилось-сплошные гаражи
4
January 4
Гостиница расположена очень удобно, недалеко от вокзала, минут 15 ходьбы. Симпатичное место. Номера хорошие. Пять вариантов завтрака на выбор, но завтраки скудноваты, на наш взгляд, не наешься. Но, в целом, все хорошо. Рекомендую.
2
April 26, 2023
Абсолютно замечательный отель на свои звезды.
Для остановки одного человека, 1сп номер - самый комфортный из многих, где ещё приходилось останавливаться, по своим габаритам. Компактно и при этом уместилось все необходимое.
Кровать по ширине ближе к 1,5, удобная.
В душе нет никих вопросов к напору и температуре воды.
Девочки на ресепшене очень приветливые и вежливые , спасут Вас зарядкой, если вы забыли взять свою.
Опаздывая на завтрак, попросила оставить мне его чуть позже отведённого времени. Мне разрешили это сделать с доставкой завтрака в номер 👌.
За машину на парковке тоже было спокойно.
К номерному фонду случайные люди не попадут, вход на этаж только по карточке.
Рядом с отелем небольшой парк, типо Паасо, только городского назначения ) на нем можно встретить потрясающий закат /рассвет.
Завтрак вкусный .
Из минусов :
- нет шапочки для душа
- мне была не удобная подушка, ночью вообще её убрала и спала так.
Отель однозначно рекомендую !
2
June 20, 2023
Прекрасное место чтобы остановиться. Небольшая уютная гостиница. Чисто, аккуратно, приятно пахнет, приветливый и вежливый персонал. Кухня разнообразием не поражает, но то, что есть - очень вкусно. Завтраки по меню, но вполне достойные. Поскольку ресторан небольшой, то чтобы поужинать столик нужно забронировать заранее. Иначе может не оказаться места. К минусам, условно, можно отнести то, что отель дороговат. Но потраченных денег не жалко.
1
August 28
Всё утро в душе идёт грязная вода. После мытья в ней становишься ещё грязнее. На сообщения об этом администратор никак не реагирует, на предложение отключить воду в целях безопасности (что будет если ребенок ее случайно выпьет?) - молчание. На вопрос что делать грязным людям, которым уезжать из отеля - молчание. С какой целью там вообще сидит администратор?
4
October 15, 2023
Плюсы:
1. Очень доброжелательное отношение на ресепшене.
2. Вкусная еда в ресторане Маяковский на первом этаже.
3. Спокойный район.
4. Есть возможность оставить вещи и холл с интернетом для ожидания.
Минусы:
1. Низкая шумоизоляция.
2. Тесные номера.
3. Ожидание приготовления завтрака.
Рекомендации:
выходите на завтрак заранее, так как официант сначала примет у вас заказ из предложенного меню, затем надо будет подождать минут 10. В сезон, думаю, будет дольше.
1
July 23, 2023
Замечательный новый отель в Сортавала.Приветливый персонал,хорошие номера(площадь, мебель,оснащение),красиво оформленные. Весь отель сделан со вкусом.Чисто и ароматно.Прекрасная ванная комната,хороший косметический набор.Удобные кровати и подушки.Хорошая парковка, возможность взять автомобиль напрокат.На первом этаже ресторан-завтраки по меню,достаточные.В остальное время можно заходить по необходимости.Возможно забронировать столик заранее.
1
1
February 19
Стильный интерьер отеля, прям понравилось. Вкусные и сытные завтраки по меню. Отель в отдалении от центра (15 мин спокойным шагом).
Не понравилась только слышимость - в соседнем номере жил дед, который то ли новости громко комментировал, то ли из газеты их зачитывал... Слышно было ну очень(
1
January 9
Раньше заселили, выдали доп радиатор по просьбе. Окна качественные, ванная, постель удобная. Ресторан интересный внизу) от жд вокзала 10 минут интенсивной ходьбы, удобно. Из недостатков могу отметить запах из ванной (канализация), если оставить дверь ванной открытой + у нас был номер над кухней-рестораном и с 7 до 23 в номере были слышны биты музыки. Ночью спали спокойно, но если стоит цель поспать днём - проблема. Впечатление хорошее в любом случае.
2
August 24, 2023
Прекрасная гостиница! Очень понравилось, рекомендуем. Находится в шаговой доступности от самой красивой смотровой площадки в городе. Прекрасный управляющий и персонал, быстро решали все возникающие вопросы. Вкусные завтраки и свежий ремонт.
Единственный минус - почти всегда полная посадка на ужин, поэтому нужно заранее бронировать столик.
3
2
July 27
Прекрасный отель!
Тихая, ухоженная территория.
Удобные номера, хорошая современная техника, качественная сантехника.
Вкусные и сытные завтраки.
Потрясающие сотрудницы ресепшена: помогли оперативно вызвать такси и сделали отдых с ребенком максимально комфортным.
Обязательно вернемся еще!
4
November 4, 2023
Прекрасное место! Отличные номера и конечно кухня ресторана. Лучший отель в Сортавала. После путешествия по местным достопримечательностям, поездке в горный парк Рускеала на ретропоезде или сплав на катере в Валаам, это отличное место для отдыха. Чистота и уют!
1
March 14
Очень приятная, чистая, новая гостиница. На первом этаже ресторан, где вкусно кормят. Двухместный номер с отдельными кроватями, который нам достался имел не обычную, оригинальную планировку - на сколько она удобна, пусть решит для себя каждый сам.
3
May 9
Отличный отель. Находится в тихом местечке.
Вежливый персонал, чистые номера.
Вкусная и недорогая еда в ресторане.
Завтраки шикарные (драник и сырники рекомендую)
3
April 29
Всё очень понравилось. Чисто аккуратно, вежливый и отзывчивый персонал. У супруги был ДР, администратор Регина очень помогла с цветами и шампанским в номер. Спасибо огромное!
1
4
June 10, 2023
Проживали в номере "Комфорт" три ночи.
Плюсы:
В здании 1950 года постройки сделан очень хороший капитальный ремонт - использовались дорогие материалы и сделано всё грамотно.
Обустроенная территория вокруг гостиницы, имеется бесплатная огороженная стоянка, с закрывающимися на ночь воротами.
Убирались в номере ежедневно чисто и тщательно.
Спальные места комфортные, бельё отличного качества.
Минусы:
Трудно дозвониться по указанному контактному телефону. В ответ на не принятые вызовы персонал не перезванивает.
Площадь для номера подобного класса маловата.
Место для хранения вещей маленькое и не удобно расположено.
Звукоизоляция подкачала, хотя между номерами стены толщиной в полтора/два кирпича.
3
1
August 3, 2023
На пять с плюсом. Номер комфот-класса уютный, все удобства кондиционер, холодильник, электрочайник и т.д. Персонал приветливый, готов помочь в организации досуга (прогулки на катере, информация о местных прелестях). Интересно, что гостинца размещена в здании бывшего Сортовальского роддома и на сегодняшний день родильный дом в городе отсутствует. Как говорят, кто хочет рожать, ездят в Петрозаводск, а которых внезапно придавит - доставляют рожать вертолетами санавиации.
1
July 26
Хороший отель. Мы жили в номерах, которые располагаются на аэродроме Сортавалы. Единственное неудобство - ехать от Сортавалы 10-15 минут. Зато номеров в этом здании всего 5, тихо, уютно, чисто, есть прекрасно оборудованная кухня, просторная парковка. Завтраки проходили в основном здании отеля, меню разнообразное, вкусно и сытно. Персонал дружелюбный и приветливый.
4
October 13
Отличное место, стоит своих денег, персонал отзывчивый, забронировали гостиницу столик в ресторане + такси ко времени, если вам дорого ваше время и нервы, обращайтесь к администраторам они все подскажут и помогут. ( итог: Гостиница топ)
4
August 15
Хорошая гостиница с приятной атмосферой. Завтраки в ресторане были вкусными. Бокал шампанского на завтрак добавил позитива)) 🍾
4
June 29, 2023
Шикарный отель для семейного отдыха если вы живёте в люксе: две отдельные комнаты, гигантские кровати, телеки и прочее.
Есть ресторан на 1м этаже, где проходят завтраки, а также можно поесть или заказать еду в номер.
Завтраки в формате меню, на выбор 4 варианта. Вкусно, но просите чтобы чашки, если пьете чай, давали большую, иначе они очень маленькие и чая не хватает чтобы съесть десерт, который входит в завтрак.
Рядом с отелем есть гора, куда можно подняться, чтобы посмотреть на местность с высока.
Отель конечно не дешёвый, но для этой местности, лучше и дешевле не найти.
2
July 9, 2023
Отличная гостиница, 4м звездам соответствует.
Приличный номер, хорошая сантехника, тапки, халаты, шампуни, гели, зубные щетки. Все, что обычно бывает в подобных отелях. Очень чисто.
Стандартный 2х местный номер
достаточно маленький, но уютный.
Коротковаты кровати. У высокого человека будут свисать ноги.
Также, на наш вкус, слишком мягкие матрасы.
Завтрак в ресторане Маяковский по 4м видам меню на выбор: основное блюдо, чай/кофе и булочка. Еда вкусная.
Можно останавливаться с собаками за доп оплату.
1
May 12
Плюсы: чисто, вкусные завтраки (и в целом ресторан), парк в пешей доступности, 10 минут до вокзала пешком
Минусы: слышимость
В целом очень хорошо
3
October 21
Огромный плюс, что разрешают заселяться с собаками.
Из минусов, бронировали две раздельных кровати, дали одну.
Очень медленно подают завтрак.
И проблема не персонала, а то что его просто физически не хватает на такое количество людей. Завтрак по меню.
Ждешь его минут 40. Повар видимо тоже один на весь отель.
4
October 22
Отель неплохой. Но 4. Расположение не очень удачное, до центра пешком минут 15 быстрым шагом. Завтраки не очень, вкусно, но мало. Номера чистые, но очень маленькие. Ресторан 3+. Отдохнуть можно, но второй раз не буду останавливаться. Одним словом цена не соответствует, очень высокая для подобного места.
3