Натали
11
0
subscribers
0
subscriptions
1.4 m
views
Прекрасный ресторан, надеялись успеть на завтраки, но последний заказ принимают в 11.45
Зато получилось попробовать основное меню и все было очень вкусно
Вообще не стоит отель тех денег, которые мы заплатили
1. Поселили нас в номер, в котором очень резко и неприятно пахло какой-то отдушкой, две ночи мы надеялись, что запах пройдёт, но нет, попросили нас переселить. Через сутки наконец-то переехали в новый номер, но он оказался хуже. Воняло из туалета и безумно гудел и дребезжал кондиционер, создается ощущение, что нормальных номеров в отеле нет
2. Ресторан=столовая! Запах однозначно именно такой, еда в целом кажется неплохой, но день на день не приходится, хотя разнообразие присутствует. Очень сильно дует кондиционер в ресторане и можно было бы включить музыку, чтобы хоть как то заглушить безумные оры людей с сотни столиков. Уюта и желание посидеть здесь нет
3. Вечером для взрослых на открытом воздухе малюсенький бар на 16-17 столиков, места занимать надо с 5 вечера, чтобы провести вечер
4. Бассейн крошечный, лежаков катастрофически не хватает, да и тень от шезлонгов условная, надо постоянно искать новые лежаки, чтобы быть в тени
5. Пляж это пирс. Также с безумным количеством людей и ужасным входом в воду! Железные ступени на которых можно запросто переломать ноги. Деревянные настилы на пирсе все в занозах.
Итог - безумное количество людей, отель не может обеспечить комфорт для такого количества гостей, картинку пытаются сделать, но не получается оказать тот самый уровень услуг, при этом цена безумна для такого уровня сервиса. Конечно хотелось бы пожелать отелю научить персонал вежливому общению и что это не означает подлизывание, а значит лишь уважение и внимание к просьбам гостей. Можно уменьшить количество еды, но сделать ее чуть более качественной и вкусной (девочка превратила стейк в угли, мясо было жалко). И конечно брать уже не количеством, а качеством услуг, надеюсь когда-нибудь мы прийдем к этому правилу в сервисе.
Две звезды только за саму мебель, в остальном это просто бедовая контора, где никто не хочет ничего делать
Основную часть заказа задержали дней на 10, но нам было это не критично, пришел установщик, начал разбирать коробки, и тут все пошло плохо - часть заказа была неверной, не те шкафчики, не та столешница, не та фурнитура, отложили сборку, как выяснилось ждать новую доставку около месяца, решили попробовать установить что возможно. Установщик взял деньги за установку техники! Раковину устанавливать отказался, только вырезал дырку в столешнице, цоколь запилить углом он не смог, запилил ровно и сделал нахлест. Итог - мы перезаказываем новый цоколь, месяц. Ну с обещанной даты доставки в середине мая прошло 3 месяца, нам привезли частично дозаказ. Столешницы там нет. Уже неделю у нас лежат коробки, но устанавливать никто не собирается, на звонки обещают перезвонить, но никто не перезванивает. Видимо пришло время подавать на компанию в суд. Я вас призываю не связываться с этой конторой. Может быть сама мебель и хорошая, но вы просто никогда ее не получите
Жалко животных, они в вольерах из стекла, как в аквариуме, в жару воздух внутри еле двигается
Слишком дорого 4200 ночь за гостевой дом, двери в комнату прозрачные, все просвечивает из коридора, одеял нет, только простынки
Душ не закрывается, а на люстре паутины
Красивое место, аккуратный отель, отличные номера
Безумные цены на еду в ресторане, даже выше чем в Москве
И абсолютно скудные завтраки