Рив Гош
58 отзывов
9 октября
Возможно это лучший магазин с парфюмерией в городе.
Самый большой плюс в том, что тут есть в наличии вся линейка орто париси, насоматто, много байоредо, мб что-то ещё, тут уж кому что интересно, флаконы-тестеры полные, можно пробовать сколько угодно (без фанатизма, конечно). В отличии от других магазинов, где вся норм парфюмерия пустая, а из тестеров только ширпотреб (привет золотому яблоку) либо же где консультант и на метр не отойдет от покупателя и будет агрессивно впаривать рекламную чепуху (привет антонио моретти и лэтуаль).
1
24 мая
Мой любимый магазин косметики
Всегда когда бываю на звездной захожу за новинками , их всегда достаточно ,чтобы побаловать сеья чем то новым .. очень нравится коллектив , доброжелательные , веселые девушки всегда помогут с выбором , подберут полную программу ухода
Ухожу всегда с прекрасныеми эмоциями и отличным настроением
1
13 февраля
Часто посещаю данный магазин ,и всегда ухожу с отличным настроением и хорошей покупкой ! Не понимаю почему пишут неготивные отзывы. Все девочки очень хорошие, и с большими губами, и с большими ушами и даже с большими глазами😂 каждый раз когда прихожу в этот магазин ,консультанты всегда доброжелательные и внимательные ,всегда покажут и расскажут интересно о новинках (так что сразу все хочется купить 🤩),помогут с выбором и подберут то что действительно мне нужно и мне понравится, а не то что им надо продать. Поэтому всем советую этот магазин !👍🏻 Ваш постоянный покупатель❤️
1
11 февраля
Любимый магазин последние 2 года. Очень
рада,что персонал не меняется . Отзывчивые приятные девушки: все расскажут , подберут, найдут, дадут пробников. Широкий выбор хороших марок.
Желаю вам процветания!
27 марта
Вообще я являюсь клиентом другого магазина. Но тут была проездом у метро Звёздная и решила заглянуть, поскольку в этом РИВ ГОШЕ как раз представлены интересующие меня марки. Мне нужно было оперативно купить закончившийся тональный крем Make up forever и кое-что посмотреть в марке Darphin. До этого тон я выбирала самостоятельно и заказывала через интернет-магазин. А тут оказалось, что мне гораздо больше подходит другой оттенок. Большое спасибо консультанту марки Елене, за эту рекомендацию! Вот что значит глаз визажиста)) Очень профессиональная барышня - помогла, подсказала и ещё несколько бесценных советов дала. И по марке Darphin вполне неплохо проконсультировал продавец магазина (к сожалению, не запомнила её имя). В следующий раз буду в той местности - обязательно загляну за выбранным кремушком)))
3
15 августа
Консультанты там адекватные, а вот на кассе женщина в пиджаке это вообще ужас, дезинформировали по бонусам, на кассе стоит реклама скачать приложение и получить 1000руб. По итогу кассир в пиджаке сказал, что надо то то еще купить и ВОЗМОЖНО они начисляются, а может и нет, такое бывает))
При такой огромной конкуренции так себя вести ..
13 ноября
персонал в основном плохой и наглый, всегда относятся с каким то презрением, и будто плохо понимают свои обязанности как работника, много что не уточняют, например тот же бюджет. могут подсунуть либо Версаче, либо в другой раз наоборот дешевейший продукт. хотя не могу говорить про всех.
впринципе продукция хорошая
1
20 февраля
Достаточно большой магазин, находящийся в ТРК Континент. В нём хороший выбор косметики, парфюмерии и аксессуаров. Всегда можно обратиться за помощью и советом к персоналу.
1 марта
Очень хороший магазин, персонал просто сказка , очень вежливый и не высокомерный помогут, подскажут!
Я очень осталась довольна🙂🙂🙂
А девушка с темными волосами и пухлыми губами , вообще просто супер!
Помогла, так еще и как человек очень хорошая! Обязательно вернусь и всем рекомендую !!!❤️❤️❤️
1
24 февраля 2023
Удобная парковка ТЦ. Вежливые консультанты, хороший ассортимент люксовых брендов. Считаю, что данный магазин один из лучших в Санкт-Петербурге и потому всем рекомендую посетить, если у вас будет такая возможность. Уверяю, что с пустыми руками вы не уйдете!)))
P.S. Не много корейский брендов ( что тоже меня очень радует), не превращайте этот магазин в сеть «Подружка» !умоляю, не перегружайте Рив Гош корейскими брендами. Мы ходим к вам за люкс косметикой.
1
1
7 февраля
Удивлена хорошим отзывам, возможно мне не повезло. Я абсолютно не поняла какую роль там исполняют консультанты, кому они вообще могут помочь с такой манерой разговора. 07.02 зашла подобрать консилер, Хотела либо кларанс, либо эсти Лаудер, не найдя пробников, решила посмотреть make up factory. Тут ко мне подошла консультант ( имя не посмотрела, с черными волосами и большими губами) , я обрадовалась, думала сейчас быстро мне помогут определиться. Девушке сказала, что выбираю между двумя фирмами, но там нет пробников, поэтому не могу выбрать. Вместо того, чтобы решить мою проблему, она мне предлагает попробовать мейк ап фактори, ( что логично, ведь я возле него стояла). Но ведь я просила показать кларанс и эсти, а сюда уже от безысходности подошла.
Я соглашаюсь посмотреть, говорю, что ищу максимально плотный консилер, какой из них будет плотнее, от эсти лаудер или этот?
Девушке отвечает - «все индивидуально, надо пробовать.» Вроде как плотность продукта заявлена в его описании, не обязательно пробовать все, чтобы ответить на вопрос какой плотнее. Или девушка сама не владеет этой информацией?
Думаю ок. Пробовать так пробовать. Соглашаюсь. На что вопрос « а какой тон вам нужен, пожелтее или какой?» и даёт мне целую связку цветов, типа выбирай. тут я опешила. Вот откуда я знаю какой мне нужен цвет! Это ведь задача консультанта подобрать нужный оттенок, я впервые вижу это фирму и понятия не имею какой оттенок мне нужен. Я пришла без макияжа, не сложно самой решить, что из этого мне подойдет. Говорю, что не знаю какой мне нужен цвет. На что девушка просто стояла и смотрела на меня с недоумением. Пришлось уйти, так ничего и не выбрав. В общем очень негативные впечатления, ни оттенок подобрать, ни сравнить продукты не удалось. Такое ощущение, что задача консультанта помешать , а не помочь. Может конечно девушка какой-то сторонний сотрудник, не относящийся к консультациям, но информативности, знания продукта и помощи просто ноль.
1
4
17 июня 2023
Отличный магазин, чисто,просторно,комфортно, нет очередей,персонал помогает с выбором. Товар жаль ограничен на бывшие бренды но магазин успешно справляется и с новыми товарами професионально. Рекомендую кому интересно.
3
7 марта
К сожалению, ужасное обслуживание. Консультантов в зале не поймать, но потом на кассе идут претензии, почему покупали сами, без помощи консультантов. Информация о скидках и акциях не полная( очень очень мелким шрифтом написано, что есть список товаров, на которые никакие акции не действуют). Накануне 8го марта в час пик работает только одна касса. Общение уровня "Вас много, я одна".
1
2
19 августа 2023
Объективно: консультанты-профессионалы своего дела, меня очень порадовало, что есть индивидуальный подход к каждому.Все мои просьбы были услышаны. Хотела найти тональный крем именно для моей кожи ( так как всё, что я до этого покупала-стоит без дела). Консультант Татьяна и визажист Елена сделали подбор крема через макияж хорошей качественной косметикой и чистыми кистями. Было приятно попробовать новые для меня средства и получить профессиональные советы.Девочки очень позитивные. Спасибо за хорошее настроение, хорошие средства и сервис в целом.
3
18 февраля
В этот филиал Рив Гоша я попала по рекомендации своего визажиста ( она мне дала промокод на 1000 рублей и посоветовала туда обратиться за помощью в выборе эксклюзивного парфюма)
Хочется отметить профессионализм и грамотность персонала магазина : осталась очень довольна покупкой.
1
4 августа 2023
Живу рядом, часто захожу. Ставлю 5 звёзд консультанту Кате, она работает давно и часто меня консультирует. Профессионально, доброжелательно, грамотно. Рекомендую обращаться к ней, хотя и другие консультанты тоже хорошо знают товар.
1
15 августа 2023
09.08.23 г в 17:06 была совершена покупка в магазине Рив гош на звездной на 4 тысячи была куплена подарочная карта, к продавцу на кассе обратилась с просьбой пояснить, участвует ли в бонусах по начислению на карту магазин, продавщица сказала, что да, и подсунула кю ар код для оплаты по СБП, сказала, что надо именно так платить, чтобы возместилось. я оплатила. в итоге выяснилось, что никаких бонусов не начислилось, потому что продавщица специально обманула и попросила оплату по СБП, а по ним они не начисляются, как мне объяснили в банке продавец должен был об этом предупредить. Очень неприятный осадок, я специально пошла в рив гош из-за бонусов, это мошенничество чистой воды, я бы написала жалобу в самом магазине, если буду по пути заеду, напишу
2
4
20 марта
В Рив Гош часто ходим особенно на праздники когда есть скидки или кому то на день рождения подарить подарок люблю этот магазин хотя все сильно подорожало
6 октября
Хороший магазин, а также хороший и отзывчивый персонал
27 января
Неплохой магазин. Консультант-приятная девушка помогла подобрать, то что мне было нужно.
Минус - тестеры есть, товара нет- это вводит в заблуждение и расстраивает.
2
25 января 2022
Спасибо консультантам! Подсказывают, ориентируют по скидкам, помогли быстро выбрать необходимую продукцию, при этом не навязываются. Отлично выполняют свою работу. Каждый товар консультант проверяла на соответствие во избежание путаницы, за это отдельное спасибо. В подарок положили кучу милых пробников. Подсказали, как получить золотую карту Рив Гош. Прекрасный магазин.
3
16 января 2023
Я хочу оставить отзыв именно сотрудникам конкретно этого магазина Рив Гош. Спасибо огромное за подобранные косметические продукты, спасибо за вовлеченность, грамотные советы и высокий сервис. Абсолютно не навязчиво, все только исходя из моих потребностей.
3
1
2 ноября 2023
Замечательный коллектив, особенно Татьяна и Наталья! Спасибо, девочки, вы умницы и профессионалы!
13 октября 2023
Отличный магазин.Всегда ухожу с покупками.Очень приветливые консультанты.Всегда можно получить нужную консультацию.
2
28 марта 2023
Хочу поблагодарить сотрудников этого магазина, особенно Татьяну и Марину за их внимание и любезность .Профессионалы своего дела,учли все пожелания и подобрали всё что нужно.
4
24 сентября 2023
Очень приятный персонал . Показали, рассказали. Покупала пудру. Предложили кисточку правильную. Я довольна.
10 января
Хороший магазин, чистый. Колокольчик с двери можно снять, пожалейте сотрудников
3
7 сентября 2023
Без комментариев. Всегда есть выбор, ассортимент хорош, для мужчин, по крайней мере.
2
2 августа
Подсказали не то, но хорошо.
1
18 марта 2023
Лучший магазин Рив Гош в московском районе. Хороший ассортимент и внимательные продавцы этому способствуют.
9 декабря 2023
Девочкам-консультантам большое спасибо! Помогли найти то, что было нужно найти
3
18 мая
Самый лучший персонал, спасибо
9 декабря 2023
Хороший магазин. После подделок из летуаль, жена больше туда не ходит.
2
1
29 декабря 2021
Консультанты недоговаривают, продают то, что им выгодно. Ценники в среднем завышенные, в общем то же самое, что и летуаль) не советую посещать любой магазин этой сети.
P.s. мне продали одноразовую маску за 700 рублей, которая выглядит как многоразовая и не предупредили.
3
1
22 октября 2023
Всегда довольна покупками и обслуживанием❤️👌
3
19 октября 2023
Отличный магазин, вежливый персонал
3
7 августа 2021
Часто пробные образцы не соответствуют купленному товару. В пять раз дешевле можно купить все и качество не уступит. А иногда даже и гораздо лучше. Вобщем, покупатель оплачивает аренду и кучу назойливых продавцов.
3
1
16 августа 2022
Отличное место. Вежливый персонал, не назойливый. Помогли в выборе аромата.
3
30 ноября 2023
Вкусная помада...особенно клубничная))
2
2 октября 2023
Хороший магазин, большой выбор
9 июня 2022
Нравится магазин, пришёл сказал что нужно,
Тебе показали,дали оценить запахи и тд
Быстро просто удобно
2
24 февраля 2023
Шикарные продавцы,все подберут и помогут
2
14 февраля 2023
Доброжелательные консультанты-продавцы, советую.
2
15 сентября 2021
Ужасный Рив Гош на звёздной!
Персонал как из Макдональдса! Не замотивированы на продажах, на знают где что лежит и сколько стоит, в собственном магазине!
5
27 сентября 2023
Не плохой ассортимент
29 октября 2019
У меня сложилась следующая ситуация: при покупке теней были перепутаны оттенки. Открыв заветную коробочку еще в самом магазине, я обнаружила другой цвет. Повернулась, пошла на кассу. Вышла девушка администратор, с которой после 20 минут выяснений и припераний мы нашли консенсус. Конечно я считаю, что ошибка продавца, тк обычно на кассе они открывают продукт или уточняют оттенок. Здесь и кассир то подошла ни сразу. В зале покупателей было немного , но администратор, оправдывая свою подчиненную, стала разглагольствовать : мол очередь на кассе, вам не обязаны ничего проверять/уточнять. В общем ситуацию я вам раскрыла, а дальше выводы о посещении или не посещении данного магазина делайте сами. Но за непрофессиональную работу консультанта и кассира в данном магазине по всей видимости несет ответственность ПОКУПАТЕЛЬ!!!
7
1
27 марта
Достойно
1
19 апреля 2021
Долго блуждала по магазину в одиночестве - так и не подошли, странно может персонал тут новый, но никто не изъявил желание что-то мне тут продать
1
20 июля 2022
Есть санкционный парфюм и косметика👍👍👍😄
2
15 октября 2021
Консультантка вчера помогла выбрать духи. Спасибо.
3