Renault Агат на Кулакова
278 reviews
September 9, 2022
Грамотные вежливые сервисные консультанты. Лучше автосалона в ставрополе нет
2
December 17, 2021
Пришёл с деньгами
Покупать новое авто
Сказали что все менеджеры заняты
По итогу прождал 40 минут так как девушка на стойке регистрации сказала подождать
И никто спустя 40 минут не подошёл
Спустя час я уехал оттуда
Итог какой?
Сервис 0
Хотел дать денег
А брать не захотели
3
May 7, 2022
Прекрасное отношение к клиентам! Очень вежливый персонал. О каждой манипуляции сообщают предупреждают. Я очень доволен и рад что попал сюда.
2
February 13, 2022
Хорошее отношение к клиентам, двигаются по цене, есть скидки, чай и кофе. Нет дешевых авто и цен РРЦ, да и допы дорогие.
2
February 19, 2022
Белашов Виктор , отличный менеджер по продажам , помог выбрать авто . Рад что он меня «услышал» , именно то что я хочу . Выражаю благодарность!!!
2
February 15, 2022
Максимов Алексей супер менеджер, первый раз встречаю такого менеджера, это профессионал своего дела, мы у Вас вторую машину покупаем и ещё придём!!!
3
November 23, 2021
Отличный магазин,внимательный,отзывчивый персонал,советую посетить этот магазин и выбрать cебе подарок
3
December 28, 2021
Выражаю благодарность,Кредитному
специалисту, Евгении
Войцех,за высокое качество обслуживания терпение ,и профессионализм
2
July 1, 2021
Был проездом в Ставрополе, за полчаса до закрытия обратился к ребятам в сервисный отдел с проблемой протечки топлива в авто. Откликнулись без лишних слов и решили мою проблему, при этом никаких благодарностей, кроме устных, не приняли! Спасибо ребятам из тех.отдела!
3
3
November 1, 2020
04.10.2020 с намерением приобрести автомобиль я внесла в кассу предоплату наличными. Покупка не состоялась, т.к. муж купил другую машину. О предоплате благополучно забыла, однако менеджер неоднократно звонила и предлагала в любое время в салоне написать заявление о возврате внесенной суммы. Сегодня, в воскресенье, мы приехали в Ставрополь по личным делам и по случаю посетили салон, где у меня приняли два заявления о возврате предоплаты - наличными и на банковский счет, забрали оригиналы приходных документов и ....теперь ждем вторника, когда будет директор и одобрит одно из двух заявлений. Кроме того, бухгалтерия в субботу и воскресенье не работает. Но 4 октября тоже было воскресенье, и подпись главного бухгалтера на приходном была. Понятно, что никто мне деньги не вернет, намеренно кататься за 220 км туда и 220 обратно никто не будет, но осадочек остался.
8
January 14, 2020
Покупал авто у них. Сотрудники хорошие, обслуживание на высоте, рассказывают все чётко и понятно.
Из минусов не нравятся так называемые "допы" (дополнительное оборудование), которое по умолчанию "вешают на авто", и впоследствии озвучивают дополнительную плату.
Может клиент сам будет выбирать, что ему нужно ,а что нет? Если будете ставить все заранее, а потом "ставить" клиентов перед фактом, то так можно и растерять всех клиентов.
9
2
February 29, 2024
Дорогие авто с пробегом а твою оценивают как запорожец,не советую обращаться туда,проще на разбор
1
2
September 14, 2021
Приятный, клиентоориентированный сервис. Атмосфера праздника при покупке. Автокредит очень невыгодный только с ненужными доп. услугами. Автомобилем доволен. Владею 3 месяца.
4
January 11, 2022
Хитрые жадные менеджеры. Хотели варить прошлогоднюю машину по цене свежего года. Поехал в Минводы и спокойно купил без всяких облуриловок. Сервис неплохой
2
March 9, 2021
Работают хорошо, честно, правильно, но представленная линейка авто без выбора и со скидками туговато. Даже по трейд ин. Приходится ехать в другие регионы, т. к. Там выходит прилично дешевле.
3
1
August 12, 2020
Цель посещения был осмотр двух моделей авто, если возможно, пройди тест-драйв, узнать варианты кредитования. Антон П. в качестве менеджера ответил на все вопросы, прошли тест-драйв без вопросов на обоих авто. Для каждой модели можно выбрать один из трех маршрутов. Был тактичен, вежлив и компетентен. Далее проводил в зону клиентов предложив кофе, чай. Самостоятельно договорился с кредитным консультантом Мариной П. когда можно с ней проконсультироваться, пока мы спокойно ожидали в зоне клиентов. Кредитный консультант подробно изложила варианты кредитования, а было их 5. Ставлю пять.
3
October 13, 2020
Хороший автосалон. Купил Рено Дастер, очень доволен. Выражаю особую благодарность менеджеру Нелли и руководителю салона Кириллу за помощь в приобретении автомобиля и подарки. Спасибо!
4
1
February 13, 2020
Сегодня приобретали автомобиль Рено Каптюр, помощь в консультировании, организации тест драйва, сопровождение на протяжении всей сделки осуществлял менеджер салона Араик Бабаян. Компетентен, профессионален, вежлив в общении. Работу менеджера оцениваем отлично. Рекомендуем Араика Бабаяна. Сделку проводили по программе трейд ин, экспертную оценку проводил Александр Шкурат, оценка выполнена технически грамотно, предложенная цена соответствует среднерыночной цене представленной автомобиля. Эксперту выражаем благодарность. Всех благодарим за хорошую работу.
1
May 17, 2020
Отличный салон! Вчера приобрели там новенький Reno Logan Stepway, огромное спасибо за помощь в выборе старшему менеджеру Ларисе Холодаевой и Александру. Теперь всем будем советовать центр АГАТ!
3
2
January 8, 2023
По сервису и качеству вопросов нет. А вот по цене дороговато. Но гарантия ни куда не денется.
December 13, 2022
Отличный сервис, персонал, качество. Рекомендую!
April 24, 2021
Очень тактично,без пафоса, очень комфортно, персонал очень внимательный,но не навязчивый.Рекомндую.Хорошая система скидок!!!
2
2
December 19, 2019
17.12.2019. Приобрел авто в салоне .приятно удивлен познаниями своего дела и понятиями в машинах агрегатах и их обслуживани . Мой стаж с 1981 г. Честно говоря был разговор о технике на равных с менеджером ларисой холодаевой.улыбчивость дображелательность знания и умение понять такого как я клиента дорогого стоят. Спасибо. В целом молодцы нет не на грам сомнения о работе всех кто мне помог. Машиной доволен вижу ребята реально и аккуратно подготовили поработав ключами и головой.честно я в машинах знаю толк . Ко второму десятку уже их набралось за все время. Коллектив я так понял сплоченный это радует.еше удивлен как ребята делают диагностику б/ у авто я сдал на обмен. Серезно это реальная диогностика. Совет кто хочет не заморачивайтесь приезжайте к ним. И так все хорошо еше раз спасибо.удачи всем.надеюсь и обслуживание будет на высоте. Семь фунтов под килем вам рено агат !!!
6
3
February 13, 2022
Отличный сервис. Остался доволен. Отдельное спасибо менеджеру Василию Колесняк.
3
September 19, 2021
Отличный салон с приветливвм персоналом. Много авто как новых так и б.у. все рассказали, показали.
March 22, 2020
Сомнительная контора. Смотрели авто на сайте, они были в наличии в рено Агат, но по приезду в салон нам ответили что-то типа "есть такие же но с перламутровыми пуговицами и на сто тысяч дороже..." Выбрали авто из наличия в магазине, пошли оформлять, но его якобы купили пока мы были на тест-драйве. Выбрали другой, но на нем нет дополнительного оборудования и купить без него нам его нельзя!!!! Тоесть пустрй автомобиль не дает покупать руководстао! Нужно заказать допов "хотя бы на 20 000"!!!! А с ценником который в салоне допы покупать срвсем не хочется! Набор ковров стоит больше 6000 хотя такие же на озоне стоят полторы! Отказались от допов и что вы думаете?! Нам оказали в продаже машины по причине того что она якобы уже забронирована хотя на сайте ее не было в продаже.... короче купили машину с кучей допов, которая #мамайклянусь хорошая сказал нам чудесный менеджер Эдуард. Итог: машине 2 месяца и 2 дня, поломался блок цилиндров в двигателе, в гарантии отказывают, диагностику не делают!!!! Хотите диагностику платите 11000. Нет смысла платить им, сразу поедем на независимую экспертизу. Никому не рекомендую этот салон и их машины. Машине 2 месяца, цена свыше миллиона. Эдуард менеджер по продажам хороший мужик, но продал нам явно бракованый авто, о чем конечно не мог знать. А вот Павел Куникин даже не диагностируя машину уже увилел что это не гарантийный случай, человек-рентген! Удивительный кадр, такой на вес золота! Хотела бы больше никогда не сталкиваттся с Рено Агат, но увы придется... Теперь уже в суде.
10
2
June 29, 2021
Спасибо, прекрасно, менеджер Алексей Трудовой - молодец. Салон хороший. Сотрудники профи. Спасибо.
3
1
July 11, 2019
Приехал с другом на обслуживание. Хорошие сотрудники простые, честные, пришел не в салон, а какбудто в гости. Новая Аркана - просто пушка. Отличный внедорожный тестдрайв пока ждали машину с ТО, хоть я и не буду так ездить, но менеджеры знают толк. Скоро ждите в рядах клиентов!!! п.с такое ощущение что плохие отзывы написаны конкурентами, а не реальными людьми, есть с чем сравнить - отличный дилер.
6
1
October 14, 2021
Хотел купить простой Логан . Менеджер начал уговаривать на Логан Степвей и сказал что простых сейчас нет. А за салоном на стоянке стояло около 10 простых Рено Логан и Сандеро.
4
May 29, 2021
Современная дилерская станция. К сожалению не смог сделать сход-развал без предварительной записи, поэтому о качестве услуг умолчу. А так понравилось, персонал приятный!
3
January 31, 2022
Приветливый персонал. Спасибо Медведеву Анатолию. Все раскачал, показал.
3
April 25, 2020
Автосалон советую!!! отношение к людям прекрасное. Обслуживание на высшем уровне. Работают люди знающие свою работу на отлично, приятно находиться в такой атмосфере.
3
1
March 27, 2020
На днях приобрели Дастера, с самого первого дня консультирования и до момента покупки держала телефоную связь с менеждером Эдуардом Хачатуряном, очень остались довольны обслуживанием и профессионализмом! Салону процветания а менеджеру карьерного роста)
3
1
June 27, 2022
Нормальные ребята, особенно старший менеджер Алексей, очень помог!
3
February 27, 2022
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Анатолию Медведеву за грамотную консультацию!
3
August 12, 2019
Отличный автосалон в г. Ставрополе АГАТ. Менеджеру отдела продаж Альберту Аниеву отдельное спасибо, очень понравилось обслуживание. Все честно рассказал и показал. Покупкой остались очень довольны. Успехов Вам! Большое спасибо!!!
3
July 31, 2019
Отличный автосалон. Понравилось обслуживание в отделе по поддерданным автомобилям. Менеджеру Шкурат Александру отдельное спасибо. Все честно рассказал и показал. Гле какие плюсы и минусы. Покупкой остался очень доволен. Успехов Вам!
3
November 9, 2021
Менеджеры вводят в заблуждение с ценами на автомобили, занижают реальную цену на подержанные автомобили. В итоге клиенты входят в другие автосалоны
2
December 10, 2021
Сплошной лохотрон, а не салон. На сайте цена одна, а когда приезжаешь, то другая, говорят ошиблись. Да и цены намного выше, чем в других салонах.
1
2
April 18, 2023
Приходите к ним и покупайте машины только тут
June 29, 2019
Покупали Рено Сандеро степвей . Спасибо менеджеру Илье , проконсультировал по высшему разряду , не мучил различными акциями , не уговаривал купить автомобиль в кредит , как многие это делают . Купили автомобиль за наличку , оформление обошлось примерно за два часа , что очень понравилось . Там же и застраховали , обошлось не дорого . Сделали скидку в виде доп опций , но конечной ценой в целом доволен , самое выгодное предложение среди всех автосалонов Рено по Краснодарскому и Ставропольскому краю.
5
1
August 28, 2020
Мне очень понравилось записался на плановое ТО приехал оставил авто довольно быстро сделали и позвонили по готовности. Персонал вежливый, отдельное спосибо менеджеру Павлу.
2
2
July 6, 2020
Толковые менеджеры. Сотрудники все квалифицированные, нормально понятно объясняют, тест-драйв пройти можно без проблем впечатления все положительные. Про сервисный центр пока ничего не могу сказать не был ни разу.
1
October 4, 2022
Цены высокие на продаваемые автомобили, а вашу машину высоко не оценят…
2
1
March 1, 2021
Ехал за автомобилем по предвормтельному звонку. По приезду прождал два часа. В итоге оказалось что за ,,моим" автомобилем уже едут, его видете ли уже осматривали... так чего же при звонке мне об этом не сказали?! Впустую проехал 200 км. Туда и столько же обратно..
7
December 2, 2022
Если бы не бесплатное кресло Yamaguchi, поставил бы единицу
March 26, 2021
Спасибо за качественое и быстрое обслуживание. Агромное спасибо за подарки.!!! Отдельное спасибо менеджеру Нелли шевелевой...
3
1
February 12, 2022
Обожаю этот салон ! Лучшие работники! Отношение к клиентам- ОГОНЬ!! 10 ИЗ 10!
4
October 7, 2019
4.10.2019 г.преобрела тут автомобиль Renault Kaptur и осталась довольна обслуживанием и автомобилем.Проехав 4 салона других марок остановилась именно на Рено т.к.менеджер Араик Бабаян знает свою работу,мог ответить на любой вопрос интересующий меня об автомобиле.Сделали хорошую скидку.Персонал внимательный и заботливый,видно что ценят своих клиентов.Салон однозначно рекомендую.
4
1
October 22, 2019
Добрый всем день. Ремонтировали машину в Агате. Такого непорядочного отношения к клиентам не встречала нигде. Нашим менеджером был Павел Куникин. За неделю дважды поменяли стоимость ремонта (с запчастями): сначала 65 тыс. руб, а через несколько дней 126 тыс. руб. Куникин в телефонном разговоре вынудил нас согласиться с их ценами. Видимо парень решил подзаработать, но "краёв не видит" и понятие "совесть " ему не знакомо!!! Спасибо добрым людям подсказали , что можно заказать купить такие же оригинальные запчасти самим. В итоге купили запчасти на 62 тыс. дешевле (только вдумайтесь!!!!). Так этим не закончилось. Зная, что мы привезём свои запчасти (мы от них ничего не скрывали, приехали к ним, показали их счёт с запчастями Илье Васильеву (начальнику Павла Куникина), он даже сказал: "ЧТО-ТО ДОРОГОВАТО" ; далее спросили "можно свои запчасти?", они казали "Да, только чтобы были оригинальные", ещё уточнили сколько будет стоить их работа с нашими запчастями, Васильев лично назвал и написал на их счёте сумму 20868,50 рублей. Мы спокойно заказали в магазине оригинальные запчасти и через неделю привезли их в Агат. Дальше началось самое интересное: через несколько дней звонит Васильев и говорит, что они заказали для нас запчасти (по своим бешеным ценам) и они пришли (это было через 10 дней как мы поставили его лично в известность, что не будем покупать у них запчасти), стал пугать: "мы Вас записали когда вы согласились.... "и поэтому теперь раз запчасти пришли, а мы от них отказываемся работа будет стоить на 7000 руб дороже. Вообщем за их непрофессиональную работу и жажду наживы нам пришлось ещё и заплатить!!! Мы как все люди идём в такие организации думая, что там работают порядочные люди и профессионалы, а на деле всё очень мерзко : сплошной обман (будем надеяться, что хоть работы сделали качественно). Вот такая история. Извините за сумбурное изложение. Выводы делайте сами: обращаться туда или нет, но мы туда больше ни ногой и никому из своих знакомых не посоветуем.
17
2