Renault Агат на Кулакова
278 reviews
December 6, 2023
Очень внимательный персонал. Всё пожелания учитываются.
3
June 28, 2021
Покупали автомобиль для мамы. Рассматривали покупку как нового, так и б/у автомобиля с маленьким пробегом. Подобрали себе Renault Sandero 1.6 в максимальной комплектации. Очень понравились менеджеры, помогли решить все вопросы по оформлению, оказали помощь в доставке в МРЭО для регистрации и постановки на учёт. В салоне провели ТО-1, сделали скидку 1000 р. Мама очень довольна, автомобиль в отличном состоянии. Всем сотрудникам салона огромное спасибо!!
3
2
October 17, 2023
Отличный сервис, грамотный персонал ну и конечно цены!!!
February 18, 2022
Всем доброго дня.Купил 18.02 .2022 года Рено Дастер .Мне понравилось отношение менеджера Гончарова Александра всю информацию выбранному мною авто он предоставил , особенно понравился тест драйв с Александром рекомендую.Мне была предоставлена дополнительная скидка Романом Александровым.Покупкой и обслуживанием доволен.
3
May 26, 2022
Все на высшем уровне 10 из 10 приятный колектив всем рекомендую этот салон хоршиие автомобили за разумные деньги. алексею баркову и марине отделный респект
3
December 25, 2022
Прошёл ТО, оформил страховку. Всё быстро, качественно. Молодцы. Спасибо за хорошее обслуживание.
3
February 19, 2022
Быстро, грамотно. Очень все просто и прозрачно. Персонал, обслуживание на высшем уровне. Преобрела автомобиль, осталось довольна. Рекомендую Всем!
4
September 23, 2023
Отличный сервис. Приятные консультанты. Рекомендую 100%
July 24, 2022
Был на сервисе. Все отлично. Цена та которую озвучили по телефону. Ребята отзывчивые и приветливые. Процветания вам.
3
February 19, 2022
Все прошло идеально. Всему персоналу и менеджеру Карену особая благодарность.все рассказал профессионально. Остались очень довольны по цене и подаркам.
2
January 24, 2022
1- обманывают по стоимости автомобиля. При звонке говорят одну цену, а по приезду называют совершенно другую выше ранее обозначенной. А люди едут из далека, за несколько сотен километров. 2 - вводят в заблуждение по комплектации и подаркам к автомобилю. 3 - очень долгое оформление покупки автомобиля, полдня менеджер что-то решает с директором, потом ещё столько же оформляют документы. Зато деньги просят внести сразу в кассу, а документов ещё нет.
3
April 29, 2021
Найдя сайт компании по началу был удивлён, много авто в наличие, а рекламы почти нет. А плохих отзывов достаточно. Ехал туда изначально с недоверием, но все оказалось честно. Официальный дилер, в наличие как новые авто, так и с пробегом, на любой вкус и кошелёк. Отдельное спасибо Сергею ( руководитель отдела трейд-ин) крайне адекватный человек, без понтов, подобрали интересный мне автомобиль, адекватно оценили моё авто, 30 минут торга, жмём руки и через 2 часа уехал уже на вновь приобретенном авто. Юридически все чисто, легко встало на учет, история автомобиля так же подтвердилась. Посмотрим как будут работать дальше по гарантийным обращения, но пока смело могу рекомендовать данный салон
3
3
May 11, 2023
Ребята крутые! Меняли стекло по каске! Помыли машину с нутри и снаружи! Даже натерли колёса! Очень впечатлён сервисом!
3
February 14, 2022
Покупали новый автомобиль) остались очень довольны отношением персонала. Спасибо Максимову Алексею и Симоновой Марине за помощь в выборе автомобиля и оформлении
3
February 24, 2024
Хотелось чтобы запчасти приходили по быстрее......
1
February 22, 2022
22 февраля 2022 приобрёл Рено Аркана. Спасибо Огромное менеджеру по продажам Виктору Белашову. Компетентное и профессиональное обслуживание! На все вопросы и пожелтение Виктор ответил и помог в их решении.
Спасибо большое!
2
February 19, 2022
Сегодня на автомобиле дастер проходили тест-драйв в полевых условиях.Александр показал проктичность и проходимость данного автомобиля в климатических условиях, приблежённых к боевым. автомобиль справился на 5 звёзд. Спасибо огромное Александру , и извеняемся за сильно испачканный автомобиль
3
November 1, 2022
При ремонте консультант все время на связи. Все вопросы обсуждаются.Можно оставить шины на хранение. О готовности машины сообщают заранее. Молодцы одним словом.
3
August 29, 2023
Очень хороший салон, купили там машину, все круто!
March 1, 2023
очень хорошее место, приветливые люди, квалифицированный персонал
1
September 6, 2022
Просто ужас, купили новый автомобиль, глохнет на ходу, гоняли на сервис два раза. Толку ноль. Вообще не знаем что делать!!!Автомобиль рено каптюр
Придётся подавать в суд, так как менять отказываются. Люди, будьте осторожны!!
1
1
August 25, 2022
Качество работы чуть выше среднего. Есть нарекания к малярным работам. Отношение к клиентам внимательное, но бывает забывают позвонить, если решение вопроса требует времени.
June 5, 2021
Персонал очень старательный и внимательный. Приятные и полезные бонусы от Renault. Всё очень понравилось. Через 3 года,когда буду снова менять машину на новую,обязательно обращусь сюда.
2
3
February 16, 2022
Купил в этом салоне дастер полноприводный, в общем доволен, по трейдину сделали скидку 150 р. Менеджер Иван довольно толковый парень, свою работу сделал хорошо.
2
June 4, 2022
Спасибо большое Максимову Алексею за профессионализм и помощь в выборе автомобиля! Остались полностью довольны покупкой!
3
August 13, 2022
Персонал отзывчивый,потверемни не затягивают,качество на уровне! Менял масло,бесплатно проверили ходовую часть и сделали компьютерную диагностику двигателя!
3
September 10, 2020
Автосалоном очень доволен .Всё ,что было необходимо предоставили,сделали скидки на доп.оборудование и кредит по честному,без всяких уловок и подвохов.Персонал вежлив ,внимателен и заботлив.Особая благодарность Антону Павлову,Марине Посадской ,Михаилу и Леониду .Машину сдал по трейд- ин,оформили кредит ,уехал на новой Sandero Stepway (всё это сделано за несколько часов, в один день, по предварительной договорённости)Выражаю огромную благодарность всему персоналу .А салон в Мин-Водах вспоминаю с негативом (персонал вежлив,но в остальном всё мягко говоря плохо).
1
7
April 23, 2024
Обслуживание не фонтан, цены завышены.
July 19, 2021
Приобрели авто в салоне, специалист по страхованию убедила нас, что мы можем вернуть деньги за страховку жизни, как только погасим полностью кредит. Мы оплатили кредит в течении года, полностью его закрыв. Я приехала в салон и там мне сказали, что бы я привезла необходимые документы, справки о погашении кредита и что помогут мне отправить заявление, так как сама я это сделать не смогу, убедили, что деньги по страховке при расторжении договора(за оставшийся период) будут точно возвращены. Я приехала, потратив 2 часа рабочего времени, отправить заявку. В течении часа мне пришёл отказ. Вопрос, почему работники салона вводят в заблуждение, и кто мне компенсирует потраченное время? И почему мне говорят изначально ложную информацию.
7
2
May 27, 2022
Как и везде в Агате все на высшем уровне. Отлаженные бизнес процессы, обученный, а не замученный персонал. Руководитель Александр-грамотный общительный приятный молодой человек, настоящий профессионал с коммерческой жилкой и деловой хваткой. Приятно работать
April 15, 2024
сказали что подойдут и ушли в бесконечность
June 13, 2021
Нашёл объявление о продаже автомобиля с пробегом. Созвонился с автосалоном, получил необходимую информацию об автомобиле. Менеджер поинтересовался как я планирую совершить покупку автомобиля, я сказал что за наличные, так же я поинтересовался о дополнительной, возможной скидке, на что мне ответили- приезжайте на осмотр, на месте обсудим. В течении часа, с момента звонка я приехал на осмотр автомобиля, дождался менеджера который будет её показывать, осматривал я автомобиль ещё минут 10 и планировал дальнейший осмотр и тест- драйв. Но не получилось, так как после осмотра автомобиля менеджер сообщил мне, что автомобили с трейд- ина они за наличный расчёт не продают! Отвратительный сервис! Это как вообще? Вы продаёте автомобиль, я привёз деньги, потратил своё время, уже осмотрел автомобиль и тут они мне сообщают что за наличку она не продаётся!?
8
February 13, 2022
Покупала в этом центре машину , персонал хороший , заинтересован в продажах , делают скидки , единственное , что не понравилось это навязывание допов сотрудниками банка , за это и сняла звезду !
3
1
July 14, 2021
Нет возможности поставить оценку ещё ниже единицы. Очень жаль.
Клиентоориентированности никакой!
Продали нам машину по трейд ин с браком! Умышленно умолчали о том, что двигатель под замену.
В итоге мы даже домой не доехали! Ехали домой на эвакуаторе!
На встречу не идут, делают всё так, чтобы ВЫГОДНО БЫЛО ТОЛЬКО ИМ! Нервы потрепали знатно! Подаём в суд и жалобу в Роспотребнадзор! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЁ ПО СТО РАЗ! И слушайте свою интуицию! Я не послушала и теперь ремонт за свой счёт + морока с подачей иска в суд.
6
2
July 9, 2022
Огромное спасибо сотрудникам за человеческие отношения, профессионализм, внимание и уважение. Здравия Вам, добра, мыслей светлых.
3
September 13, 2021
Пришли в салон, цены на машину нет, только сколько платить по кредиту, спросили у менеджера, сколько стоит машина, а , он в ответ, а зачем вам? После этих слов уже не хочется общаться. Правда рассказал, что если процентная ставка меньше, то значить есть другие страхования, которые могут навязать, и естественно это уже обнаружится, после того как подписали договор и в спокойной обстановке прочитаете его дома. Также на сайте одна цена, а ,по факту меньше 1000000 машин нет.
5
3
July 7, 2022
Мне все нравится, быстро,есть зона для ожидания,приветливые менеджеры,нареканий после ТО нет.
3
October 13, 2023
Профессиональный коллектив, внимательные, знают свое дело. Желаю здравия, добра и мира!!!🙌👍🤝
February 13, 2022
Ремонт по гарантии не был выполнен, обращаюсь уже не однократно , на все у них 1 ответ - особенности заводской конструкции. Стук в рейке, особенности заводской конструкции. Стук амортизатора заднего особенности заводской конструкции.
1
1
March 16, 2021
Гарантийный отдел работает замечательно, приезжаешь к ним с явным заводским браком, но инженер по гарантии ищет любую причину лишь бы отказать в гарантии, самопроизвольно выключается магнитола, это такая особенность, на приборной панели не отображается максимальный уровень, это бак сложной конфигурацией! Потёртости ЛКП от пластиковых молдингов это, при эксплуатации камнями пробило и песком, это под пластиком который защищает кузов!!! Померили компрессию и в заключении пишут, что в норме, а какая должна быть указывать отказываются, а так же предоставить документацию на компрессометр!
4
May 18, 2023
Впарили совершенно не выгодное страхование жизни с регрессией за 98000 руб. В остальном нормально.
1
February 6, 2022
Отличный салон, менеджеры клиентоориентированность супер
Приехали с другого города, помогли со всеми вопросами. Машину полностью показали
1
July 12, 2022
Заехали присмотреть авто, ждали, ждали, но никто не подошёл.. Через какое то время вышел один из сотрудников, сказал что вызовет менеджера, но.. Надоело просто ждать
June 15, 2021
Честно не пойму как могут писать положительные отзывы об этом автосалоне (Агат). Был у них два раза с интервалом в 2 месяца, хотел купить машину, менеджеры ничего толком о цене и предзаказе сказать толком не могут, машин нет и когда будут не знают, хотя звонил в Краснодар и цену назвали и сроки поставки!!! Такое ощущение что в Агате вообще продавать машины не хотят. Сделал им заявку с официального сайта Рено никто вообще не позвонил. Увы Агат-Рено это "шляпа", обидно что в Ставрополе один дилер Рено.
5
3
March 7, 2020
Огромное спасибо старшему менеджеру Ларисе помогла подобрать автомобиль,все понятно рассказала быстро оформила документы ,также огромное спасибо девочкам из кредитного отдела,помогли оформить кредит на выгодных условиях на не достающую сумму!Все были внимательны и очень вежливы !Отдельное спасибо детектору автосалона рено Агат за помощь и поддержку нам! Автосалоном остались очень довольны ,приобрели рено сандеро степвей!Всем ещё раз огромное спасибо!Весь женский коллектив с наступающим 8марта!
2
1
February 6, 2022
Побывали в салоне Рено, прошли тест-драйв, благодарим за хорошее отношение. В салоне уютно и красиво.
3
1
August 25, 2020
Прекрасный слаженный коллектив особенно менеджер Лариса ! И кредитный консультант Марьяна !!! Все сделали по высшему разряду ! Девочки молодцы ! И оценка моего авто сдаваемого в tredin достойная и по факту !
3
July 2, 2022
Хорошее обслуживание. Демократичные цены. Приятная обстановка в салоне.
3
March 12, 2022
Очень понравилось отношение менеджера Ивана как к клиенту быстро произвели оценку старого автомобиля сделали максимальную скидку на новый автомобиль
3
January 8, 2024
Обслуживался все отлично