Приезжаю сюда не в первый раз. И конечно, еду к "доктору" моего желанного коня. Спасибо огромное Михаилу за внимательность, аккуратность. Могу смело рекомендовать его как отличного мастера с золотыми руками, и просто хорошего человека.
Хороший сервис, все объяснили и сделали быстро, залили новый антифриз без уточнения, но это мелочи, очень приятная атмосфера и квалифицированные мастера
Show business's response
Л
Ленусик
Level 7 Local Expert
June 13
Найти легко, есть где припарковаться. Помогут поставить машину в бокс и выехать из него. Диваны, кофе в месте ожидания. При осмотре авто можно присутствовать, задавать вопросы, терпеливо объясняют, обсуждают, советуют, услуг не навязывали, все посчитали и дали распечатку с ценами на работу и на запчасти. Осмотр был бесплатный. Единственное очень долго все считали и делали распечатку.
Хороший сервис. Менеджер быстро нашел время для приема на развал схождение.
Персонал вежливый. Временем производства работ тоже остался доволен. Рекомендую.
Сюда можно приехать если вам нужно поменять расходники, когда вы сами знаете, что нужно делать с вашей машиной, но не за диагностикой ошибок.
Приехала с ошибкой «неисправность генератора, аккумулятор не заряжается». Не догадались проверить работоспособность аккумулятора, а проблема была в нем, он подлежал замене. Вместо этого сдали генератор на дефектовку, не нашли проблем, сказали менять реле генератора, которое и так новое.
В другом сервисе сразу поняли, что аккумулятор отслужил свое и заменили его, после чего ошибка исчезла.
Были хорошего мнения об этом СТО, но после последнего обращения были разочарованы. После ремонта обнаружилось, что при ремонте блока предохранителей мастер сломал АБСОЛЮТНО ВСЕ крепления корпуса и защелки на контактных фишках. Мы позвонили в автосервис, там попросили прислать фото и обещали разобраться, но уже больше месяца тишина. Считаю справедливым поставить низкую оценку за такое отношение к чужому авто. Вряд ли на своих авто мастера вырывают фишки и ломают крепления. Как вы отнеслись к клиенту, так и отнесутся к вам
Хороший сервис. Делал у них сход-развал на Honda CRV-1. Быстро, качественно. Но, самое главное, что за пару часов до визита к ним у машины отвалился глушак, точнее лопнул по стыку средней и задней части. Так ребята помогли справиться и этой проблемой, аккуратно заварив. Пока впечатления только положительные.
Чинили машину 9 дней. 9 ДНЕЙ. Проблема была по электрике, а в итоге оказался бензонасос. Заплатил 35к по их словам "за провод, который погрызла крыса". За кусок изоленты содрали 35 тысяч! В документах указан новый генератор за 13к, и в том же документе - ремонт генератора 3500. Как это понимать? Так новый или починить старый? Уехал со старым. С сервиса до дома машина доехала, а потом не завелась. Звонил, деньги возвращать не хотят. В общем деньги содрали по полной! СОВСЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
P.S. ладно удавиться от ста рублей, но тут целая средняя зарплата! За кусок изоленты и ложно составленный договор!
Изменились правила, говорят нельзя приехать на ТО со своими жидкостями и запчастями. Только у них приобретать. Мне это не нравится и по этому одна звезда. И уж до кучи вспомню случаи когда выпаривали ремонт, когда он был не нужен.
Прекрасный предновогодний декабрьский выходной был безнадёжно испорчен посещением данного автосервиса. Записывалась на конкретную услугу: "Развал-схождение". Выбирала сервис по отзывам, а их вон как много положительных (а они, кстати, за положительные отзывы незамерзайку бесплатно раздают). Занимался моей машиной мастер восточной наружности (имени я, к сожалению, не знаю), заняло по времени час (уже тогда можно было напрячься...). Машину отдали, я поехала, да вот только чудеса, руль держу прямо, а машина едет налево (круто, да?). Естественно, я сразу же вернулась в сервис, чем этого мастера явно разозлила, он несколько раз спрашивал обычная ли у меня комплектация (был расстроен, что обычная). Ещё час заняло у него переделывание своей же работы, в конце которой он мне на ломанном русском заявил о неисправности моей машины (которую обнаружил, пока делал развал-схождение), ещё и с вопросом, а где вообще я её ремонтирую обычно. И я бы даже поверила, но вот только моя машина к ним прибыла из сервиса, в котором обслуживается уже больше 10 лет, после полного ремонта (предвещая вопросы, что же вы у "своих" не сделали, напишу - у них несколько точек, а в той, в которой была последний раз я, к оооочень большому сожалению такой услуги нет, ехать же в другой конец города не хотелось). По-моему мнению, их "мастер" надеялся компенсировать свою бесплатную работу (я платить второй раз не собиралась), разведя "девочку-блондинку" на что-либо. Никаких претензий у меня нет к девушке-администратору - милейшая, приветливая, вежливая; нет никаких претензий к другому молодому человеку (к сожалению, не знаю имени), но он загонял машину, общался с "мастером" и было видно, что переживал из-за сложившейся ситуации, даже кофе предложил. Только совет руководству - проверьте своих "мастеров".
Обслуживание очень комфортное. Несколько раз переносила запись, реагировали очень спокойно, разрешили приехать позже. Заранее проконсультировали обо всех расценках не на словах, а отправили файл в вотс ап. Осень советую данный сервис
26.04.2024 Отпросился с работы заранее позвонив и записавшись на сход-развал. Приехал ко времени, а в результате оказалось что мастер принимавший заказ не нажал на кнопочку и записи нет. Полдня выкинул на помойку. Большое человеческое спасибо вам.
Очень хороший сервис!
Нужно было сделать ТО, позвонил, через 15 минут уже начали делать)
По ценнику очень адекватно, приемлемо и дешевле чем во многих автосервисах. 10/10 моя оценка👏
Хороший автосервис первый раз обратился по диагностике ходовой мастер все подробно рассказал и все объяснил в моем присутствии буду и дальше обращаться сюда всем советую
Срочно надо было заменить колодки. Евгений мастер поиемщик вошёл в положении и меня приняли без очереди. 25 минут и кололки поменяны. Благодарю за клиенто ориентированность сделали скидку 10 процентов. Мелочь а приятно. Теперь буду ездить на это СТО.
Туалет, телек и грамотные сотрудники.
Приехал с проблемой - горит чек, крутит вентилятор на холодную, мотор не прогревается
Диагност посмотрел ошибку, почистил и закрутил клему аккумулятора. Взяли 1900р.
Машины хватило на 1 день, следующим вечером прямо на трассе опять отказывает датчик и вентилятор в аварийном режиме, в салоне наступает дубак. Может Опель какой-то хитрый.
Добавил звезду за возможность в боксе стоять над душой у мастера. И ещё ручку в салоне подкрутили
Заказ наряд 1185 от 11.01.24
Диагностика хромает! Могут сделать развал схождения со сломанной пружиной и неисправным болтом развала! Могут устранить течь масла заменить кучу прокладок а в рекомендации написать что требуется замена ещё одной при замени которой надо будет поменять часть тех которые поменяли! Могут написать что снимали защиту картэра а её нет на авто! Скажешь уберут без проблем. Но это конечно наводит на мысль. … Заменят масло не скинут интервал не скажут цедишь Бах приборка пишет надо на то . Кароче я годик обслуживал авто и когда взяли деньги за развал и сказали что надо менять пружину и болт развала ! На вопрос почему сделали со сломанной пружиной сказали на подъёмнике на котором делают развал плохо видно но мы постарались вывести чтоб не жрало резину сами понимаете какое мнение о этом месте сформировалось (
Всё нравится. Грамотные специалисты, вежливое обращение, нормальная, рабочая обстановка в боксах, уютная комната ожидания с телевизором и кофейным автоматом. Самое главное - качество ремонта очень хорошее.
Сегодня менял ступицу на фольцваген поло, и делал развал схождения. Все сделали быстро и качественно. Можно находится в ремзоне, общаться с мастером, задавать вопросы. На все ответят и дадут совет. Лучший сервис на котором я был за последнее время.👍. Адекватные цены, без накруток и завышения. Сделали скидку. Советую всем.... Спасибо, так держать. Буду обращаться к вам ещё. Успехов вам🤝.
Ребята молодцы,выслушали меня и приступили к работе. Сделали всё быстро.
Цена на работы очень гуманная.
В других местах с меня хотели взять намного больше.
Советую.
1. Меняли аккумулятор - старый забрали, скидки на новый не дали. Хотя я понимаю, что не магазин, где обычно такая практика есть, но даже не спросили, что по старому
2. Делали проверку подвески по акции. Насчитали на 50к с работой. При этом до этого делали подвеску переднюю всю, осталась только задняя. В другом сервисе все показали, где что болит - насчитали с работой 15к. Видимо тут мне хотели вообще всю заднюю подвеску поменять
3. Как сделали машину, ни звонка, ничего, сам уже приехал под закрытие. Машина стояла, ждала без дела. Пару раз звонил - делали, хотя сроки озвучивали изначально совершенно другие.
4. Один плюс - чай бесплатно можно попить
Первый раз в этом сервисе. Приехал на сход/развал. Легко записался, прибыл к назначенному времени, приняли без заморочек. Приятные в общении работники, удобная клиентская комната отдыха где можно попить чаёк) Всем рекомендую это место!
Провели диагностику, заправили кондиционер, сказали все по факту, когда и что надо делать, что еще не израсходовало свой ресурс и т.д. Не то что вдругих сервисах навешали работ на много тысяч. Рекомендую всем.
Спасибо сервису за быструю качественную диагностику и оперативную запись на ремонт!
Приветливый персонал и адекватные цены) удобная зона ожидания со всем необходимым