Устанавливали окно весной 2019 г. Так получилось, что по прошествии полугода, стала плохо закрываться створка окна. Я позвонила в "Умные окна". Менеджер спросила номер договора и адрес по которому была установка. И очень приятно что компания дает не только обещания "умного сервиса", согласно которому в течение года приезжают на бесплатную регулировку, но и добросовестно исполняют его. Через день приехал молодой человек в спец форме организации и отрегулировал всё как надо.
Выражаю огромную благодарность руководству за честность, оперативность и добросовестное исполнение своих обязательств
Пользовались услугами данной компании когда делали ремонт загородного дома-заменяли деревянные рамы на рамы из ПВХ Рехау. Качество материала отличное.
Компания завершила ремонтные работы согласно графику. Претензий по установке нет. Рекомендуем данную организацию для сотрудничества.
Хороший сайт. Всё очень понятно и подробно расписано. Легко ориентироваться. Есть возможность делать примерные расчеты на онлайн-калькуляторе и записаться на выезд замерщика.
5
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 7, 2019
Замеры сделали, предоплату взяли. За день привезли. Прислали смс о монтаже. На этом прелести закончились.Монтаж был перенес на 2 дня без объяснения причин, пробки мол, далеко ехать ( Москва, Чертаново). Далее вообще начался треш. Окно НЕ ПОДОШЛО!!! Теперь в мороз без окна сидеть. Никто ничего не решает!
Очень внимательные сотрудники. Позвоните-и вам сразу станет понятна клиентоориентированность компании в целом. Это прослеживается с первого звонка и до самого последнего момента сотрудничества. Ставлю оценку 5 баллов!
Всё сделали хорошо. Особенно порадовала услуга "Вывоз мусора". Я даже не представляю, как бы я одна справилась с демонтированными окнами. Полагаю, пришлось бы нанимать людей и это были бы дополнительные незапланированные траты.
6
2
Show business's response
Александра К.
Level 5 Local Expert
September 16, 2019
Родители подарили квартиру, а ремонт уже делали сами, своими силами и на свой вкус. Окна и балконную дверь заказывали Рехау в "Умных окнах". Ребята молодцы. Все сделали качественно. Через месяц планируем заказать и балконную конструкцию.
Всем добрый день.
Очень странные ребята, по телефону общему дозвониться целая проблема.
Менеджер прислал расчет на электронку, я ответил что есть вопросы а в ответ тишина.
Попросил перезвонить, толку 0.
5
3
Show business's response
Илюшин Л.
Level 11 Local Expert
August 27, 2019
Хорошая компания. Ставили окна и дверь на даче. Сотрудники в целом очень приветливые. Экспедиторы и установщики пунктуальные - приехали вовремя . За два дня с установкой справились. Всё сделали качественно. Компанию рекомендую!