Работают неплохо, особенно если контролировать процесс ремонта. Потому как иначе могут что-то не доделать или вовсе сломать. Не всегда это получается. Но это как и в почти любых сервисах. Пользуюсь реактором когда не получается записаться на ремонт к знакомому механику в гаражи (которого контролировать не нужно)
До сих пор был доволен этой компанией, но сейчас очень разочаровался в качестве проводимых работ а именно в плане по электрике, приехал дважды с одной проблемой, по факту с этой проблемой и уехал только за все обслуживание заплатил, буду искать другое сто
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 7, 2021
Через официальный сайт данной конторы заказал внешний Шрус на Камри, звонит менеджер, и говорит, шрусы только под заказ, кидаю предоплату 7 т.р., и как оказалось, что данный Люлин А.С. не работает у них в начала августа !!!!! И таким образом кинул несколько человек, АУ как у уволившегося человека есть доступ к вашему сайту ?????????? Ситуация разрешилась деньги на которые меня кинули компенсируют, спасибо !
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 8, 2021
По моему они не умеют работать ,озвучили во первых ценек сначала космический зо снятие дитали ,хотя я сам потом снял эту деталь обычной отвёрткой за 5 минут максимум
И поменял эту деталь
Дело копаться гура трубки
И поменял это все сам за 2 часа вместе с поездкой за деталью
Обошлось в 1800р
У них же от 7500только снятия трубки
Жена заехала на диагностику, к диагностике вопросов нет - быстро и четко. Нужно было заменить свечные катушки. А вот тут.. впарили аналог от Китая под видом фирменных. Китайские стоят 700, т.н. "фирменные" 7500. Написал отзыв..сказали разберемся, найдем таможенные документы. Ищут.. более года. Отзыв на Яндексе не нашел.
Автосервис очень хороший, всегда только туда. Если не могут сделать, предупреждают, что нужно сделать дополнительно и потом решить основную проблему, услуги не навязывают, всегда оставляют выбор перед владельцем авто.
1
Show business's response
D
Denis Vasenin
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Обслуживание хромает при ремонте автомобиля автомобиль бросался, начинали заниматься другим , при этом все сотрудники наблюдали за этим и не один из них не сделал замечание мастеру.
Вообще, сто хорошая.
Всё можно сделать под ключ. Работают неплохие специалисты. Не сидят, Не курят, не обедают. Пригнал машину, значит ею занимаются точно по времени. Единственный минус, подороже, чем в менее популярных сто или менее масштабных сто.
Удобная зона ожидания.
Здравствуйте. Сначала всё вроде неплохо было, потом при ремонте ходовой части порвали тормозной шланг, хорошо что вовремя заметила, когда выехала домой, пришлось возвращаться, менять шланг.Всё за свои деньги, никто даже не извинился. Теперь на др. станции обслуживаюсь.
Очень хорошие эмоции остались от первого посещения, понравилось обслуживание на столько, что планирую стать постоянным клиентом. После повторного посещения сделаю выбор.
Приезжала делать развал-схождение Персонал приветливый, приехала раньше назначенного времени, но долго ждать не пришлось - приняли) проконсультировали по проделанной работе, хоть я ничего и не понимаю в этом ))
Приехал туда на эвакуаторе. Поздно вечером авто приняли, поставили первым на утро в очереди. Потом в течение первой половины дня звонили, пояснили по проблемам, запчастям и срокам ремонта. Сделали к вечеру. Ребята на самом деле молодцы, рекомендую.
Отличный сервис!!! Меняли передние стойки и пыльники. Мастера делают профессионально и четко, предоставляют квитанции и рекомендации. Уверена в качестве работ.
записался к авто электрику. причина : машина не заводится, пропало питание сети. загнал машину в 13:30. сам поехал за автомобилем в 20:00. протянули провод питания на прямую, автомобиль завёлся, но работал не устойчиво "троил". истинную причину не устранили. при вопросе, что делать дальше, мне ответили , обратиться в другое сто.
Записались на диагностику в Реактор, я не спец по машинам конечно, но был какой-то непонятный звук при торможении , в нескольких сервисах не могли определить его происхождение, здесь буквально за 20 мин все нашли и исправили, ребята молодцы, работают на совесть👍
Постоянно обслуживаю авто в данном сервисе. Запчасти всегда в наличии. Персонал адекватный, понимающий проблемы клиента. завышен ценник на запчасти по сравнению с другими СТО.
Заехала экстренно, на мой "профессиональный" взгляд показалась не стабильной работа натяжителя. Приняли , осмотрели, развеяли все сомнения и денег не взяли. Спасибо большое
Был на диагностике ходовой. Определили дефекты из которых один впервые увидел. После диагностики можно отремонтировать у себя в гараже и снова приехать да диагностику причем бесплатно!
Приехал первый раз. Нужно заходить через бокс что бы пройти к сдаче автомобиля, и в итого дают бумажку и ездиешь из бокса в бокс, потом магазин идёшь покупаешь потом опять,. В общем не понравилось все. Да ещё и ученик один был ну натоскается будет быстрее делать
Никому не советую данную организацию, позвонил записали на 10 часов на замену колодок, ехал через весь город в итоге оказалась что меня не записали..... На вопрос что делать, мне ответили ничем помочь не можем! Вот такой сервис
Здравствуйте, заезжал на диагностику ходовой части, вибростенд, всё мои предположения по неисправностям подтвердились, осмотр был внимательный, специалисты хорошие.
19.03 время 20.46, привез приклеить уплотнительную резинку, менеджер сказал что может дать клей чтобы я сам приклеил, что нет людей хотя режим работы до 12 ночи, почему в следующий раз я должен везти к вам машины на ремонт если вы даже резинку приклеить не можете?
После проведения диагностики автомобиля тут же в реакторе, были "выявлены"неисправности, люфт верхней шаровой опоры и замена втулок стабилизатора.Была проведена замена указанных деталей,при осмотре замененных деталей выясняю что они в хорошем рабочем состоянии,за что оплачено 7500р.непонятно. Некомпетентность или просто развод?
Ужаснейшее сто, не советую, кроме таво как масло менять и лампочки больше не чево не умеют, так же и в их магазине обычную деталь на дешевое авто отказались искать, сказав сами ищите, впервые слышу такое от продавцов
Заехал на развал-схождение. Работник даже не проверил давление в шинах. Я смолчал. Так как перед этим сам на
качивал колеса. Но это первое,что должен был сделать работник станции!
3
Show business's response
В
Виктория Симонова
Level 6 Local Expert
May 26, 2022
Большому кораблю - большие плаванье, думал я пересаживаясь на Финика QX56. Все конечно хорошо, но проблемы с топливной системой меня достали. 1-2 раза в год начинают плавать обороты, даже на холостом ходу. Машину подергивает и даже троит. Ребята решают проблему промывкой дросселя и форсунок. В первый раз намучался, теперь уже как на работу езжу.
Очень долго, ждал после замены масла свои ключи, по непонятной причине только их сотрудники загоняют и выгоняют машины. За 10 лет езды по подобным местам это единственное которое мне не понравилось!!!
4
Show business's response
Rustam Calonov
Level 6 Local Expert
May 2, 2022
На данный момент я думаю Реактор самый хороший самый лучший автосервис в Омске и Новосибирске
Я обращался два раза один раз в Омске один раз в Новосибирске Всем доволен и рекомендую своим друзьям
3
Show business's response
Jonni
Level 8 Local Expert
January 6, 2022
Несколько раз приезжал на техобслуживание в "Реактор" на Писарева. Впечатления вполне положительные: принимают машину вовремя, по выполненным работам нареканий нет, цены не заоблачные, а вполне адекватные. Доступ в ремонтную зону есть, можно наблюдать за ремонтом. Персонал нормальный, вежливый :) В общем, держите 5 и ждите на очередное ТО.