Очень маленькое помещение, мало менеджеров, вследствие чего 30-50 минутные очереди. Но нужно отдать должное - само обслуживание проходит довольно быстро и качественно
Общество благотворителей
Level 17 Local Expert
November 9, 2022
Самый худший банк. Хочешь снять свои деньги Внимание! Любыми способами - плати комиссию. За переводы комиссия конская.
Народу постоянно полным полно.
Даже не думайте открывать счет, есть много других прекрасных банков с адекватными тарифами. По началу обслуживания были довольны. Но захотели снять свои деньги со счета, через кассу плати процент, через перевод плати процент, через банкомат не более 150 т.руб
Заказываешь сумму через кассу банка - плати процент. Даже в сбере нет процентов при снятии своих денег.
В отделении грязно, про уборку не слышали … международный банк пф
отказались конвертировать валюту по курсу цб, хотя я имею на это полное право.
пришлось выводить деньги в другой банк с огромной комиссией
минус нервы
минус время
не рекомендую
Один из лучших банков в России. Надёжный партнёр уже многие годы, В нем реально работают специалисты, готовые детально консультировать по любому вопросу.
Работники очень оперативно проводят все действия, но маленькое помещение, как по мне. Быть может я была в субботу в самый час пик, но когда толпятся люди в мааааалюсеньком коридорчике в ожидании очереди это не есть хорошо.
К сотрудникам претензий нет, работа организовано хорошо. Но помещение ооочень маленькое. Не то, что комфортно посидеть в ожидании, даже встать, так что бы никому не мешать, сложно.
Райфайзен - это мой банк))) Я верна ему с 2005 года, и за это время он ни разу не подвел, в отделении где последнее время я обслуживаюсь, на Алтуфьевском шоссе, д. 87, работают очень доброжелательные, профессиональные сотрудники. Во всех случаях банк всегда был на моей стороне, т. е. на стороне клиента, наверное это награда за мою преданность банку☝️🤗Желаю ему процветания и развития!
Неплохо, но очень маленькое отделение и в час пик прям тесно. Стульев нет, люди стоят в проходах. С учётом того, что Райф много отделений оптимизировал, народа в этом отделении всегда много.
Все хорошо :) но для ожидающих можно было бы как то уголок сделать а то толкотня… ну и банкомат регулярно выдает старые потертые баксы хоть по одной две купюры но выдает…
Отличное отделение. Может быть мне повезло но в очереди я ждала около 10 минут. Конечно если народу будет больше,то разместиться людям не будет хватать.
Но менеджеры раьотают быстро,четко.
Я забирала дебетовую карту,молодой человек все мне объяснил и рассказал.
Не знаю кто попадал в это отделение и не стоял в ожидании! Наверное или ночные грабители или сотрудники до и после открытия/закрытия... Очень тягомотно обслуживают.
Всё супер. Сотрудники банка очень внимательные, на все вопросы отвечают грамотно и максимально понятно. Один минус. Если надо подождать, то нет хотя бы дивана для ожидания. Только 1-2 стула и всё.
Очень довольны обслуживание в этом отделении . Работают компетентные понимающие сотрудники. Индивидуальный подход ,когда ты опаздываешь, а тебя все равно ждут . Помогли осуществить 2 мечты .рефинансировали ипотеку и купили машину !
Хорошее обслуживание, клиентоориентированные и вежливые сотрудники. К сожалению, не посмотрела имя девушки, помогавшей мне. Но была в банке 29.04,обслуживание проходило во втором окне. Спасибо за быструю помощь и отзывчивость! Не первый раз прихожу в это отделение и впечатления всегда более чем положительные.
Благодаря мудрой политике Царя, закрылось хорошее и более-менее просторное отделение у м. Владыкино, и теперь приходится ездить в этот хлев. Персонал банка хороший, но очень тесно. Все ваши персональные данные будут видны и слышны всем желающим, просто потому что они будут стоять у вас за плечом из-за тесноты. Адреса, суммы денег, номера карт, контрольные слова... о приватности можете забыть. Для юридических лиц чуть получше ситуация. Но, повторюсь, этот вполне хороший банк не виноват в том, что приходится ютиться в таком маленьком помещении. Печально это всё.
Простоял в очереди 1,5 часа и ещё 30 минут обслуживали. Операционисты вроде приветливые, вежливые, но очень "плавные".
1
Тимур Султанов
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Безграмотный отдел по работе с юр.лицами. Тотальные нарушения законодательства, самоуправство, зачитываешь статьи закона, не хотят слушать. Придумывают сами себе правила. "Курятник" короче говоря.