Отличное место, начиная от девушек у входа, заканчивая кухней. Однозначно, рекомендую 👍
1
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
April 27, 2024
Отличный ресторан. Очень рады, что теперь есть в нашем районе города! Вежливый и внимательный персонал, непринуждённая атмосфера. Разнообразное меню. Время ожидания приготовления блюд в разумных пределах, Еда и напитки вкусные. Благодарим за прекрасное обслуживание.
Очень не понравилось! Хотели в данном ресторане отметить ДР дочери, а перед этим продегустировать блюдо. Заказал пасту с морепродуктами. Принесли холодное блюдо, попросил официантку заменить, она отнесла повару, через пять минут принесла это же блюдо разогретое в микроволновой печи о чём подтвердил сам повар. Пришлось отказаться
1
Show business's response
Н
Надежда Минеева
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
Очень понравилась обстановка, уютно, симпатично. Меню разнообразное. Всё, что заказывали обалденно вкусно! Красивая подача. И что очень важно - быстрое обслуживание, приятные официанты. Нас обслуживала Екатерина. Осталось очень приятное впечатление!!!
Локация отличная, чистота и эстетика без изъяна. С момента прихода .. официанта просили подойти сами, после 10 минут ожидания… долгое принятие заказа с бесконечным повторением, далее принял блюда и тишина….. официант за вами вообще не наблюдает, ему не интересно как время проводят гости. Бегали искали своего официанта чтобы обсудить заказ и уйти. Чувствуешь себя не в ресторане , а словно а самообслужке фастфуда . Повторный приход под вопросом…
Разочарование. Заказал стол через интернет. Перезвонила администратор, подтвердил. Пришёл - брони нет. Все таки посадили. Обслуживание - девочка или глухая или писать не умеет. Чай с лимоном и мёдом смогли получить после 2- х согласований и напоминаний. Так со всем заказом.сейчас сижу жду счёт который попросил 10 минут назад. Но при этом мне ещё раз предложили напитки. Повторное напоминание про счёт очень удивило официантку. Ещё один такой вечер и Рататуй меня больше не увидит
1
2
Show business's response
Катюшка Е.
Level 2 Local Expert
August 10, 2024
Прекрасное, уютное место, вкусная кухня
Приятная музыка, не шумно, не громко
Официанты очень вежливые
Подача блюд быстрая и подача красивая!
Ооочень долгое обслуживание, официанта не дождаться, передумала делать дозаказ из-за этого. Заказывая чай, спросили сколько чашек принести, принесли в итоге не то количество 🙈
Объявление в зоне раковин что-то типа слабый напор холодной воды, будьте осторожны, т.е. можно обжечься 🤯.
У чайных чашек неудобные ручки)))
Show business's response
Карина Ризаева
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Побывали в рататуе первый раз, кухня просто потрясающая( цезарь с креветками, черный рис с манго просто ваууу)
Интерьер очень спокойный, приятный
Официант Сергей очень понравился, сориентировал по меню, внимательно и бережно относился к нам
Не понравилось только то , что в ресторане достаточно шумно , не хватает каких то элементов , которые могли бы приостановить шум , но думаю это исправится с течением времени
Сто процентов рекомендую это место 🫶🏻
Первый раз в этом заведении и сразу в десятку!!! Нежнейшие рулетики с сыром, сочные хинкали с барашком, пряный тающий во рту ростбиф, пары блюд не было, но с таким обширным меню можно легко найти замену, официант Роман вежлив, с чувством юмора, несмотря на полную посадку (субботний вечер),всё происходило достаточно быстро
Забронировали стол в 20:00. Подошли в 19:40. 19:45 сели и сразу сделали заказ. Две индейки, брокколи. Время 20:33 нам до сих пор ничего не вынесли. Приходили большие столы после нас, им выносили уже и холодное и горячее, десерты, а нам ничего не вынесли за это время, предупреждения про ожидание кухни не было. Встали и ушли.
Отличное место, единственно нужно улучшить качество работы персонала, хостес не довольными лицами, официанты все забывают, долго не подходят, на Луначарского с этим получше.
Решили отпраздновать день рождения, заранее заказали стол, сделали предоплату и когда пришли нас встретили удивлённо не знали куда посадить, пошли разбираться,стол не был подготовлен к празднованию. Стоит девушка как мумия и ничего не знает. Сделали заказ принесли холодную водку и коктейли,а остальное ждали оооочень долго,закуску забыли и не принесли,но в счёт включили . Обслуживания официанта Романа ужасное,совсем не умеет работать, не меняет посуду ,приходилось просить его об этом, громко играет музыка, очень шумно разговаривать не возможно. Не рекомендуем !!! Больше не пойдем!!!
Этот филиал очень сильно разочаровал…
Хостес не поздоровалась, сначала посадили в какой-то темный угол, хотя был будний день и было огромное количество свободных мест (по просьбе пересадить в другое место, нас, конечно же пересадили)
Позже принесли меню, официанта ждали 20-25 минут
выбрали алкогольные напитки (выяснялось, что лицензии нет), позже заказали лимонад (по вкусу не подвел). Заказывали пасту и салат. Официант пришел через 30 минут и сказал, что этих блюд нет и попросил поменять, заказал том ям и цезарь, девушка заказала салат из цыпленка. Принесли том ям (5/10, порция крошечная) через 30 минут официант сообщил, что цезаря и салата с цыпленком нет)
Мы опять поменяли свой заказ. К нам пришел менеджер и извинился, дали возможность заказать 1 десерт за счета заведения (хотя нас двое).
Заказали два блюда (не помню какие) ждали 40 минут)
Вылавливаю официанта Максима и спрашиваю о готовности, на что ответ, что этих блюд опять нет😂
Было много вопросов, почему, как, за что? Я спокойно попросил счет за то, что было на столе
Счет принесла немая девушка, абсолютно молча протянула терминал, не извинилась, не поблагодарила (как делают обычно в хороших заведениях) и не сказали до свидания. Очень плохое впечатление. Надеюсь еще попадем к вам, но точно не в скором времени)
Этому заведению нужно время обучить персонал
Ресторан открылся недавно, но это не оправдание тому, что половина блюд из меню в стоп листе. Рататуй, который хотела изначально заказать не было, ну окей тогда карбонара - тоже нет, пасты вообще никакой не было.
Блюда, которые по итогу заказали приготовлены нормально, но настроение уже было подпорчено.
Мы пришли в 19:00. Не представляю, что в меню у них под закрытие 🥹
Готовят вкусно (то, что успели попробовать), хачапури и кутабы вкусные. НО некоторые блюда принесли холодными, в т.ч суп! стейк из свинины не дожарили, говядину принесли с кровью вместо медиум.
Обслуживание долгое, за 2,5 часа поели только салаты и закуски, так и не дождались горячего, которое переделывали. От входной двери очень дует, половина зала холодная. Тепловая завеса дует холодым воздухом. В итоге не поели, замерзли и ушли.
Было вкусно, но не понравилось что администраторы не предупредили о законченной лицензии на алкоголь. Приходили компанией и немного расстроились. Время ожидания в будние дни очень удивило, хинкали ждала около часу, в итоге совсем отказалась от них.
Обслуживание на 3 звезды. То что нет хинкали, понятно потому что ещё не вся кухня переехала или что-то типа того. Но то что за два раза посещения мною этого заведения почти пол меню нет или как говорится на "стопе" это конечно показывает уровень заведения 👎👎 . Ну будем надеется что исправятся. Как исправятся так может побольше звёзд будет.
Добрый вечер. Сегодня решили ещё раз дать шанс этому заведению. К сожалению, надежды не оправдались. Отвели к столику, рассчитанному на одного человека, так как остальные якобы забронированы (половина зала была пустой). Официанты, как всегда, были разные (хотя изначально представился один). Посуду со стола во время не убирали. Еду подали горелую, пришлось ждать, когда принесут заново. Более того, во втором блюде макароны явно были не первой свежести, бекон ещё хуже. Если хотите вкусно поесть, то это не то место. Цена за блюда не соответствует качеству еды и обслуживанию официантов.
Цена - вкус блюд, эстетика, приятная атмосфера, удовольствие от посещения, для меня не совпали.
Ребята, уберите борщ из меню или научитесь его готовить😃
Стол был забронирован на 21:00, по адресу 8 Марта, 190. За столом мы уже сидели в 21:01. И что вы думаете, мы просидели 30 минут, к нам так никто и не подошел. Пытались привлечь внимание официантов, махали, махали, полный игнор. Стояли два официанта, болтали, потом вдвоем пошли стол убирали. И все это делали мимо нас. Девочки администраторы также ходили мимо нас. Причем они видели, что мы сидим с открытым меню и взглядом, что хоть кто-то подойдет к нам УЖЕ!!! Остался отвратительный осадок. Чувствовали себя не пойми кем. Абсолютно всем было плевать!!!
Были с семьёй в заведении 29.марта.
Все понравилось. Но к сожалению 2-х позиций из заказа не оказалось в наличии. Самое забавное - в ресторане Рататуй, не оказалось рататуя :-).
И нам с супругой не хватило "уютности".
Show business's response
Г
Гульназ Б.
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Очень вкусно готовят.
Приходим почти каждый день на бизнес-ланч.
Мы с коллегами рады, что в нашем районе наконец-то открылось такое замечательное заведение.
Наш официант София, всегда стараемся попасть к ней. Очень красивая и доброжелательная девушка.
Спасибо!
Цены приемлемые. Официант не заинтересован в клиенте. Кофе нет (кофемашина сломалась) салат 1 не могут подать - нету. Салат 2 по той же самой причине не могут подать. В общем ассортимент по меню не совпадает. Музыка громкая, не очень комфортно общаться. Из плюсов есть хорошая детская комната с лазелками.
Рататуй на 8 Марта,ужасное заведение,персонал никакой,принесли суп/холодный закуска -соленья,волосы ,,официантка не предоставила счет,видимо чтобы не показать ,что суп все же посчитали,хотя его вернули,не рекомендую никому
Заказала еду на вынос. Уже дома обратила внимание на чек, цены на блюда были выше, чем в меню, примерно на 10%. Обычно рестораны наоборот делают скидку на самовывоз, а здесь прибавили.
К самой еде претензий нет, все было вкусно.
Так обрадовались, что под боком появился ресторан, но нет. Посуда с разводами, блюда не айс. Пол года работают, а из меню половину приготовить не могут, говорят закончились продукты и так не первый раз! больше ходить не
будем!! Забегаловка
Просторное красивое место. Обслуживание хорошее. Но! Еда ужаснула. В роллах рис недоваренный, рыба безвкусная, так еще и сыра в Филадельфии малюююскенький тонельчик. В чебуреке мясо будто не прожаренное, плюс попался волос 🥴 В ухЕ сливки свернулись. В салате с баклажанами, сами баклажаны были в деревянном кляре.