Добрый день! Очень плохо. Раньше нравилось на Уралмаше, сейчас испортилось так, что ходить больше не будем. Повар - молодец, остальное все плохо, официанты не знают меню, вечно путают - в прошлый раз из-за из дезинформации произошла некрасивая ситуация, которая ничем в итоге положительным не разрешилась. Сегодня зашли семьей: чай - просто компот какой-то, морс ребенку разбавленный и невкусный, пиво дорогое и тоже мужу не понравилось. Мухи на стол садятся. Но больше всего официанты расстроили, персонал чет совсем хромает. Хорошее было место…
Ребята, с марта работаете, а обслуживание как было на 0, так и осталось. 3 раза отмечали дни рождения у вас и каждый раз официантов нужно носом тыкать, что нужно убрать посуду, салфетки. При смене блюд вечно приборы не приносят и сидишь как дурак над едой и ждёшь вилку.
20.06 обслуживал Ярослав и это стало просто точкой кипения для написания отзыва. Он без просьбы не делал НИЧЕГО! Нас было 6 взрослых и использованная посуда копилась на столе с геометрической прогрессией.
Комната для детей прекрасная, но няня не смотрит за порядком так же. Имеется подставка для обуви, которая пустует практически.
Единственный и самый важный плюс - вкусная еда. Поработайте уже с персоналом, очень жаль, что при такой кухне ваш сервис уже несколько месяцев оставляет желать лучшего.
Все новое - это плюс. Хорошая просторная детская комната. Показалось в интерьере не так уютно как в других Рататуях, но не критично. По кухне на 4. Вытяжка порой не справляется , в зале пахнет кухней.
Новое место, но уже лажают.
Большой зал, большое меню, но очень шумно ( особенность большого зала без перегородок).
В оладьях баклажаны недопеченые, заказал баранину с картофелем фри, в итоге принесли на одном блюде холодное мясо и горячее фри. Видимо мясо подарили, выложили и ждали когда фри будет готово, в итоге получилась фигня.
Заказал сорбет из манго, официант принёс его растаявшим - он на половину уже растекся по тарелке, ложка под собственным весом спокойно прошла сквозь него.
Больше точно не приду, отбили все желание.
Пришли покушать 9.11.2024 всей семьей . Все блюда были более или менее, но я заказал говядину с кортофельным пюре и пюре оказалось кислым. То есть сначала мне его принесли холодным , потом его разогрели и оно испорченно . Попробовали несколько человек. И это отрава , кормят людей испорченными продуктами!
Хорошее заведение, быстро принимают заказ, быстро готовят. Блюда всегда вкусные и соответствуют картинке в меню. Цены умеренные. По вечерам лучше заранее бронировать, тк народу много.
Отличное кафе! Всё, что заказывали было вкусно! Ожидание блюд было в районе 30 минут. Большая детская комната, но хотелось бы ,чтобы была няня, которая следила за порядком.
Отличное место, еда великолепная, обслуживают быстро. Большая игровая детская комната. Обязательно придем сюда еще раз, идеально подходит для ежедневных ужинов. 🔥
Сходили семьей в новый Рататуй..Зал не понравился' много было недоделок ' висели провода' отсутствие зеркал.Посадили нас за столик весьма в ужасном месте' рядом с горами посуды.Далее было еще интереснее' сделали заказ' от 1го блюда до другого ждали по 30' 40 мин.По принцыпу 1 ест' другой смотрит на него...Хамское отношение официантов вообще очень подогревало атмосферу... Были вечером' после работы' ушли с этой забегаловки голодные и весьма весьма недовольные.Не рекомендую и сами больше туда не пойдем!!!
Еда и напитки в целом вкусные. Ужасный гардероб для того что бы повесить и забрать куртку ждали в общем 25 минут, нарвались на официанта без настроения все разговоры сквозь зубы. Накопленные бонусы с прошлого посещения не смогли списать
Отличное место при сочетании цена/качество. Конкретно на этом адресе хорошие столы для компаний (не составные, а цельные большие), достаточно места для расстановки столов на расстоянии, чтобы не сидеть пятая точка к пятой точке)
Едиснтвенное - были на 9 мая, в заведении закончились стулья и персонал активно искал свободные
Были там 29.02 вдвоем. Больше не ногой туда. Официанты пока не поймаешь за шкирку даже не подходит.
Второй раз пришли сюда 😂 18.08. Ну мало ли. Заброрировали столик на 21.00, но простояли 20 мин. Пока не пнули хостесс, они даже не удосужились жопу оторвать от стула и пойти столик найти. Ужасоле отношенип к посетителям.
В ресторане были впервые. Очень понравилась кухня- традиционный хачапури, борщ и куриный суп, запечонные роллы с крабом на высоте!
1
Show business's response
Лилия Кабанчик
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Добрый день. Зашли с друзьями поужинать. Были приятно удивлены наличием грузинской кухни в меню т. к. очень любим её! Всё очень вкусно! Хинкали 🔥! Порадовала барная карта! Вкусные коктейли и шоты! Ещё обязательно сюда вернёмся!
Е
Елена В.
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Рады что открылся ресторан с хорошей детский комнатой .
Плюсы : большая детская комната , красивый зал , чистые туалеты (есть детский ).
Очень внимательные и выполняющие свою работу на 5+ официанты .
Отмечали др ребенка , официант Михаил понравился своей работой , даже дети сказали , какой хороший официант 👍🏻
Возле каждого столика есть внизу розетка.
Очень вкусные десерты .
Минусы : при входе встречают девушки с лицом грустным , надо научить девушек как встречать гостей .
Нет в бесплатном доступе для гостей паурбенк ( для зарядки телефона ).
Меню скудноватое .
Заказали с мужем фахитос, треску под шапкой- горячие блюда были реально горячие, принесли все быстро, вкус отличный. Салаты и напитки подали оперативно. За хачапури по аджарски поставила бы отдельную звезду в отзыве)
Единственное замечание: если желаете заказать шоколадный кекс- заказывайте заранее, десерт готовят с нуля
Посетил ресторан через месяц после открытия. Внутри приятная атмосфера. Очень много народу в вечер субботы. Спасибо официантке за качественное обслуживание. Хочу отметить салат Цезарь с курицей и беконом, лучший из всех, который пробовал. Мясо и креветки соответствуют своей цене. Было вкусно. С радостью бы сходил еще раз.
Добрый день. Заказывали на самовывоз несколько блюд из ресторана на 8 Марта. Среди прочего был Куриный суп (большая порция, 900 гр., в ведерке), который позже оказался прокисшим. Чеки на блюдах отпечатаны в 15-20, заказ мы забрали в 16-20. До дома довезли к 18. Поставили все в холодильник. А утром в холодильнике обнаружили ведерко с куриным супом, у которого от брожения сорвало запаянную крышку, пошла пена и кислый запах, суп вытек в холодильник. Около 11 ч. связались с рестораном, объяснили ситуацию, предложили им выслать фото/видео. На что получили ответ - "мы сожалеем, но ответственности за это не несем, прошло слишком много времени. На этикетке было написано, что срок хранения 3 часа, к порче продукта привели ваши действия".
Я ни разу не видела, чтобы суп мог так быстро прокиснуть в холодильнике, если он был изначально свежий. Значит, при продаже уже были нарушены сроки реализации! Часто берем еду из ресторанов на самовывоз, в этом ресторане лучше ничего не брать.
Были в этом ресторане уже дважды,и вернёмся ещё не раз. Кухня 5 звёзд,официант София 5 +5 звёзд попадали дважды. Всё рассказала,посоветовала. Она СУПЕР.
Дважды была на бизнес ланче в этом заведении. Не понравилось в первый раз, но решила дать им еще один шанс. Атмосфера не располагает вообще , обслуживают очень долго, даже если просишь по-быстрее. Блюд , как из обеденного меню, так и из основного все время нет в наличии. Блюда приносят холодными или чуть-чуть теплыми. К посещению не рекомендую.
Делают якобы грузинскую кухню, но вы че хаинкали в верном покупаете и варите ? Кинзы добавили настолько много , что было ощущение поедания веганской туфты вместо мяса , еда отврат , на кухне готовят узбеки , интерьер этого кафе колхозный лофт, и очень шумно
Не ожидали такого обслуживания , официанты заточены только на банкеты и большие компании , очень долго ждали блюда , мороженное!!которое даже готовить не нужно никто не дождался . Не рекомендую ,особенно в выходной
Забронированный заранее столик ждали 15 минут, потом официанта постоянно приходилось ловить. Хотели лимонады, чай и десерты, но пока ждали уже и перехотели. Очередь в гардероб долгая. Кухня на твердую 3+, ок. Возвращаться не хочется. Но заведению думаю все равно, так как рядом нет альтернатив особо нет.
Оф.Елизавета прекрасно нас обслужила,даже применила смекалку и смогла выкрутиться из положения.Ей дайте премию!А хостес Влада была нетактична и груба с посетителями.Заказали кофе 220мл и коктейль 460мл,принесли 2 стакана идентичного объема.Оба напитка со льдом.Коктейля ,в итоге,с натяжкой можно уместить в этот бокал 300мл.
Наконец то появилось вкусное заведение в районе автовокзала, куда можно сходить с детьми. Рататуй итак одно из любимых заведений, а пешей доступности вообще круто! Большой выбор блюд, детская комната, красивый интерьер, советуюй
Приехали ради детской. В итоге её прибирают и будут два часа еще прибирать😳
Салат любимый оказался горьким, который на Луначарского делают прекрасно. Официантка забрала все приборы, но чистые не принесла. Можно руками кушать))
Ну и бонус самый, это когда при неполном зале официантка не подходит вообще . И ты сам идешь за приборами за меню…. Красивая детская. Жаль в ней не поиграть до 4 😡
Разочарование сплошное (
О плюсах достаточно сложно говорить, наверно - универсальное и большое меню, но! Знакомство с рестораном состоялись в праздничный день 12.06, а по факту где то 30% меню в стопе (официант с уставшим лицом, хотя пришли на обед, сказала … заготовок нет)
Интерьер … ну тоже на мой вкус слабовато - мало текстиля и декора. Потолок весь открыт, не хватает декорации и светильников.
Забавно как эксплуатируют это заведение - на улице жара - включены кондиционеры и все окна открыты.
Очень слабо по всем параметрам!
Сегодня сходили ещё раз, нам попалась чудесная официант Полина- и она скрасила все минусы (сегодня их было меньше, закуски и напитки вообще подали мгновенно, но хинкали дали оч долго) своей оперативностью и тем как ненавязчиво но четко делает свою работу) на фоне прошлого посещения, где был официант молодой человек, который иногда просто забыыал про нас , не могла не написать оду Полине)) спасибо!
Очень понравился новый интерьер, уютная атмосфера с живыми растениями, сервис хорош как и в остальных заведениях сети, рада что открылось такое замечательное место
Попробовали почти все блюда бизнес-меню, и все оказались так себе, кроме разве что морса. Печально это конечно. Состава блюд естественно в меню нет, картинок тоже, и в основном меню такие блюда отсутствуют.
Обычная «забегаловка», в которой обстановка приятнее шашлычки, но еда на порядок противнее, вся еда пересоленая, холодная, бекон видимо жарят на фритюре, музыкальное сопровождение можно сопоставить с кабаком 00х - громко и безвкусно.
Добрый день. Зашли в ресторан поужинать. Столик мы не бронировали, но посадили нас почти сразу, ожидание 5 минут. Заказали солянку, люля-кебаб из баранины, рулетики из баклажанов и треску, запеченную с сыром. Из хорошего: рулеты вкусные, но подача была небрежная. Треска - просто супер, очень понравилась, можно смело заказывать. Теперь из неудачного: порция солянки была ооооочень маленькая, как-то даже непривычно, кроме того, совсем не горячая, я бы даже сказала теплая. Это с учетом того, что мы при заказе попросили, чтобы солянка была горячая! Люля-кебаб: сам люля по вкусу - средний, подгарнировка - вкусная, но подача… фото говорит само за себя. Нельзя так издеваться над блюдом! Так как мы сидели возле кухни, заметили, что кухня достаточно быстро выдает блюда, но официанты то ли не успевают, то ли не получают информацию о готовности блюд. Поэтому горячее в ожидании официанта становится холодным. Хотя, могло бы радовать гостя. В общем, пока на троечку.
Show business's response
Светлана Пермякова
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Приехала сюда на обед исключительно ради того, что есть детская комната, так как с ребёнком.
Место хорошее, просторное.
Игровая отличная.
Понравилось обслуживание, но!! Еда совсем «не зашла».
Заказала себе и ребёнку куриный суп - Ужасно! Слишком соленный, слишком перченый, имеет темный цвет, как будто доставлен соевый соус
(См.фото). Молчу про обильное количество вареного лука, который я вылавливала минут 15(( Как можно умудриться испортить куриный суп?? Не понимаю, но повару удалось.
Заказала люля – перченый, не смогла кушать. Сьела салат с чуккой и кофе - это норм)))
Навряд ли буду вновь приезжать, чтоб покушать. Максимум - выпить кофе.
Великолепное место, чтобы провести вечер с семьей! Чисто, быстро и вкусно! Отмечали день рождения семейным кругом и были в восторге от обслуживания и блюд!
Наконец-то для жителей автовокзала отктыли достойное заведение. Большой зал с очень доброжелательной амосферой, отличной кухней и потрясающем обслуживанием. Приду сюда еще не один раз
Бадриджани-одно из моих самых любимых мест в городе Екатеринбург, но филиал на 8 марта просто ужасен.
1. В ресторан звонили 2 раза, чтобы забронировать, но ни разу не сообщили, что в ресторане нет хинкалей и алкоголя. Платить 400 рублей за отсутствие лицензии у них совсем не хотелось. Причем персонал ни разу не принес за это извинений, а просто молча пожимал плечами
2. Расположение стола. Как будто бы поставили чисто для галочки. Стоял он на проходе около бара. Мимо вечно проходили официанты, что не способствовало комфортному вечеру. К тому же стол шатался.
3. По мимо хинкалей в меню отсутствовали еще некоторые блюда, но ресторан об этом не предупредил заранее.
4. Подали морс, но не подали к нему стаканы
5. Очень маленькая детская комната. На Луначарского гораздо больше
1 звезда только за официанта Михаила, который был вежлив и улыбчив, и еду. Блюда на высшем уровне
Заведению еще работать и работать
Н