Отличный магазин с огромным выбором. Персонал помог подобрать нужные товары. У магазина своя парковка, приятные цены и хорошее качество товаров. Есть доставка .
Выбор цены отличные. На месте помогут разобраться. Покупал комод и кроватку. С комодом справился, а вот кроватка с изначальным браком была и потом долго возвратом занимались. Еще минус сервиса сборки на дому нет.
Магазин хороший! Большой ассортимент колясок, кроваток, кресел и всего! Одежда особенно для новорожденных! Хорошие консультанты! Но например с ребенком на коляске туда не попасть.
4,5 я бы сказал звезды. Колясок море, на любой вкус и цвет. Супер дешёвых нет. Но и не их искал. Мы консультанта не спрашивали, но видел как общались с другими покупателями - ребята знаю что продают и что демонстрировать. Детские кроватки показались дорогими, но рынок не знаю, субъективное мнение. К ним много разного постельного, выбор удивляет. Также небольшой отдел памперсов и остального, сопутсвующие товары, это правильно.
Поехали купить коляску и купили, продавец консультант очень приятный всё показал, рассказал и посоветовал. Единственное что мы выбрали цвет коляски, а его не оказалось в наличии, выбрали другой и его тоже не оказалось 🤷♂️ Пришлось выбрать третий. То есть выбор большой но условный как оказалось, а та что понравилась на витрине была бракованная. Поставил бы 4.5 звёзды, но в яндексе нет такого...
Купили всё ,порадовали приятной скидкой, остались очень довольны от обслуживания,снимаю звезду за аквариум находящийся в плачевном состоянии , старший ребенок растроился до слёз от мертвой рыбки в грязном аквариуме.
1
Show business's response
Светлана Филимонова
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Самая лучшая фирма детских вещей,добросовестно отвечают за свои продаваемые товары,покупала коляску 2 в 1,везде проходимая,но на данный момент зимой сломалась регулировка ручки при попытке выехать из снежной каши,оперативно оператор в Вотсапе ответила что можно подъехать отремонтировать,буквально за час мастер очень приветливый все сделал,как и было,единственный минус,что находится магазин довольно далековато и неудобно от Москвы,надеюсь в скором времени появятся рядом,спасибо большое компании rant за то,что дарите удобство, и радость родителям,а также детям👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽❤️
Большой выбор колясок и мебели, приезжали посмотреть кроватки и комоды, остались довольны увиденным
Снимаю звезду за то что магазин находится ~ на 4 этаже без лифта, беременной жене было тяжеловато подниматься, учитывайте это когда будете планировать поездку
Всё прекрасно, ассортимент, менеджер всё рассказал, показал. Мне всё понравилось. Единственное неудобство, беременной жене тяжело было подниматься пешком на 3 этаж.
По навигатору доехали быстро, хотя по дороге и были сомнения. Магазин расположен за жилыми домами, сразу и не найдешь.
Внутри все аккуратно, чисто довольно большой выбор колясок и товаров для детей. Коляски в основном фирменного бренда, так что лучше вначале посмотреть на сайте, если не понравиться, то так далеко ехать смысла нет.
Отличный магазин с качественными и не дорогими детскими колясками.
Очень помогла определиться с выбором продавец Наталья. Выходили довольные покупкой.
Одно не понравилось. Сказали чтобы такси проехало на территорию таксисту нужно всего-то сказать "на загрузку". По факту такси не проехало, оказалось было выписывать пропуск...
Не берите там мебель!!! Взяли комод и кроватку. Это картон, а не дерево. Все отверстия кривые, все разваливается на глазах, труха сплошная. Простоит от силы год, не больше. Матрасы, ванночки, одежда нормальная. Мебель-НЕТ!!!!
Заказывала в rant.ru 3 раза кроватку и пыталась 4-ый. Все еще без кроватки.
1) заказала rant basic nordic в цвете слоновая кость, по факту молочный белый. привезли кроватку с дефектами (см.фото)- отказалась брать, осмотрев при курьере. На след.день никто не связался, начала писать им сама, звонить. Обещали рассмотреть и связаться. Опять не дождалась и писала сама им. Курьер намекал, раз кровать недорогая, то можно не ожидать, что она будет без дефектов. Видимо, по этой логике, если покупаешь хлеб из сегмента Красная цена и обнаружишь там немного плесени, то надо понимать, что он же дешевый, и дефекты - неотъемлемая черта товара. Да это же просто покрашенные дощечки, как там можно косячить???
2) Заказала второй раз ту же кроватку. Просила без дефектов отправлять, обещали осмотреть перед отправкой. Не помогло. См.фото. Отказалась.
3) Больше не связывались. Спустя несколько дней заказала кровать дороже прежней за 8990р Сильвия-2, использовав промокод ночной, который использовала каждый раз на 10% NIGHT. На след.день связались, я попросила прислать фото кроватки, чтобы понять желтит ли цвет слоновой кости в новой модели или как в пред.варианте - красивый молочный. Быстро прислали. Желтит. Попросила на белый заменить. Сказали, чтобы заново заказывала в белом (она дороже еще на 1000р, кстати - за 9990р). Аннулировали заказ. Сказали, что могу применить промокод NIGHT только с 21-30 до 8 утра. Подтвердила, что буду ждать целый день, закажу этим вечером.
4) 4-я попытка заказать кроватку. И тут впервые в 23-14 промокод на 10% именно в эту ночь - не применим. См.скрин для подтверждения.
Что тут скажешь... Потеряла кучу времени на них. Магазин клиентоориентированностью не отличается, зачастую клиент сам должен инициировать диалог, не пошли навстречу и днем не захотели дать промокод на 10%, который только ночью можно применять, а потом отменили его. Качество товара, который видела - ниже среднего. Жаль.
1 звезду ставлю за доставку бесплатную с возможностью проверки товара на месте - это удобно. Больше ставить не за что.
Достаточно большой ассортимент, персонал приветливый, расположение удобное, качество приемлемое, есть и скидки и акции.
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 4, 2022
Огромный выбор калясок, автокресел и прочих детских штук, не только фирмы RANT, но и других производителей. Есть парковка для автомобилей и колясок. Минус в том, что со своей каляской нельзя заехать в магазин -- магазин находится на четвёртом этаже, лифта нет.
Персонал грамотный и вежливый, работают оперативно. Есть скидки и подарки для покупателей.
Первый магазин с таким потрясающим отношением к клиентам. Купили стульчик данной фирмы в другом магазине, в онлайнтрейд. Привезли косячный стульчик. Менять отказались. Поразило отношение RANT, которые помогли решить проблему. Огромное спасибо. Теперь покупать только у RANT.
Большой выбор колясок! Однозначно рекомендую!
Очень хорошие консультанты - быстро найдут то, что вам надо.
Проезжаете через КПП и говорите, что в магазин Рант.
Хороший магазин. Большой выбор детских колясок, мебели, автокресел. Купили замечательное автокресло, продавец помог выбрать, рассказал про ассортимент.
Заказывала кроватку и комод. В итоге комод еле собрали (отверстия не совпадают, криво), кроватка тоже вся с кривыми отверстиями, которые невозможно собрать, так еще и обнаружили, что не хватает двух деталей. В итоге уже больше трёх недель ожидаю недостающие детали. Выяснилось, что брак и некомплект у них далеко не редкость. Моему возмущению нет придела, это самая ужасная компания, которую я знала, тем более торгуют детскими вещами…Никому не советую тут что-то покупать, если не хотите потерять свое время, деньги и нервы!
Очень классный магазин. Коляски супер качества. Да и вообще ассортимент детских товаров хороший. Цены адекватные. Продавцы профессиональные
3
Show business's response
Дмитрий Г
Level 30 Local Expert
May 15, 2022
Отличный магазин, широкий ассортимент, хорошие цены. Всё на высоте. Единственный минус что сотрудники дают не правильную информацию о товарах и производителях которых у них нет, всегда заявляя что их товар качественнее и лучше- хотя это к сожалению не так, т.к. много других супер качественных производителей на много лучшего качества чем у рант. Прошу провести разъяснения своим продавцам по этому поводу, так как их уговоры выглядят нелепо, и фачить других производителей - глупо.
Достойный ассортимент на любой каприз. От бюджетных линеек до премиум сегмента. В основном это коляски и детская одежда. Ещё есть игрушки. Персонал очень дружелюбный и толковый.
1
Show business's response
Анастасия
Level 15 Local Expert
June 9, 2022
Хороший выбор, есть разные бренды, приятный магазин. Но! Только один магазин на всю Москву. Сам магазин на 3!!! Этаже! Хотя написано, для малышей и мам. Беременным на 3 этаж такое себе удовольствие забираться, с маленькими детьми на руках тоже.
Выбирали кресло старшей дочке. Продавец предложила кресло в которое дочка в летней одежде впритык влезла. На вопрос про зимнюю одежду, поступил ответ, что вообще то нужно сначала машину прогреть так, что бы ребёнка садить в кресло без верхней одежды! Возможно я не владею такой информацией, но сказать что я опешила-ничего не сказать! В общем уехали без кресла. В магазин вернулась бы, ассортимент хороший. Но вот продавец меня что то огорчила.
Супер магазин. Большой выбор товаров для детей. Добрый персонал. Лично сам покупал там коляску и много вещей на рождение ребёнка. Единственный минус - без машины из Москвы добраться проблемотично.
Купили коляску 2в 1 для ребёнка.
Хороший магазин, большой выбор товаров для детей, доставили домой бесплатно.
Коляской ещё не пользовались, но после того как нам её привёз курьер мы вскрыли коробку. Всё в наличии.
В магазине нам пообещали гарантию год. Были вопросы по доставке, хороший отдел розничной торговли, отвечают быстро.
Здравствуйте. Покупали коляску,кроватку с комодом,когда малышку ждали... Сейчас ей почти 4 года... Но всё это время Ваш магазин нам помогает. Пружины для коляски,ложе в кроватку, запчасти разные... Очень благодарен сервис-центру и лично Сергею. Спасибо.
Отличный магазин, добрый прием, сотрудники все показывают рассказывают, ни кто не пытается вам продать тот товар который вам не нужен! Очень большой выбор по хорошим ценам! Всем советую этот склад магазин, тут найдется все что вы искали и все в одном месте.
Купили детскую кроватку этой компании на сбербаркете. привези сломанную и когда мы обратились в Сбер МегаМаркет, Они сказали что все вопросы решать с производителем. Что это не ихняя вина. слава Богу производитель хорошая компания и отправили нам новые детали которые были сломаны. Спасибо вам большое. Качество тоже хорошее.
После 5 месяцев использования лопнула рама. Коляска была куплена в июне 2022г. Ребенок родился в августе, соотвественно 2 месяца коляска просто стояла дома. Гарантия только 6 мес. Детали нет. Альтернативы никакой не предложено. Сотрудник поддержки предлагает мне, наверное, на руках месяц носить 9ти килограммового ребенка. Клиентоориентированность 0. Никому не советую данную фирму. И сами впредь ничего покупать не будем!
Выбор большой, только всё одинаковое, цена, примерно, на всё одинаковая. Отличается только названием фирмы на коляске. По скидке только то, что стоит дороже. Так что получается, что даже товар со скидкой по такой же цене, как и остальной товар.
Купили коляску трость как оказалось очень не надежная колесо стерлось , подставка для ног оторвалась одним словом ужасная коляска не посоветую своим друзьям там покупать
Готовимся стать родителями. Приобрели полный набор: коляска, кроватка, комод, белье, матрас. И знаете что? За такую цену - это прям верх совершенства!!!! Мы очень довольны. Муж сам сборкой занимался. Удивился качеству элементов и крепежей. Даже не сомневайтесь. Смело приезжайте и берите.
Понравился персонал, стараются ответить на все вопросы не навязывая, а корректно предлагая альтернативу. Это редкость на сегодня! Спасибо! Удачных продаж.
Отличный магазин, купил здесь 2 коляски и авто кресло для ребенка. Большой выбор, отличная возможность в живую посмотреть товар. Продавец Дмитрий продобрал по моим запросам коляски и автокресло.
Отличный магазин! Большой ассортимент,каждый обязательно подберет по своему бюлжету и то что ему понравится. Консультант опытный нам попался,все показал,рассксзал и посоветовал. Быстро сарентировал без лишней навязчивости в пользу клиентской заинтересованности. Советую
3
Show business's response
Полина
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Спасибо "прекрасным" консультантам, решили потрепать нервы и беременной женщине стало плохо за рулём после общения с ними.
С чего бы начать... Кроме некомпетентности сотрудников, которые только рады продать лишние запчасти, о ненадобности которых узнаешь уже дома (хорошо, что решили проверить день - в - день).
Поехали сделать возврат, езды час...
Оказывается, что возврат товара, который оформляет менеджер интернет - магазина (Да-да, в самом магазине за наличку, но менеджер интернет магазина), вернуть можно только через этого менеджера. А они работают с 9 до 18... В будни. Если хотите вернуть товар за 1500, то берите выходной на работе, дорогие друзья.
А теперь самое интересное!!! Консультант - кассир Татьяна, когда уточняете у коллег, можете ли вы оформить возврат, делайте на телефоне звук потише!!!! Татьяне коллега по телефону посоветовала следующее "хочешь, сделай возврат сама, а хочешь потрепать нервы, то отправляй к менеджеру интернет - магазина!"
Как думаете что сделала Татьяна? Конечно, она решила что трепать нервы беременной на 7 месяце - это то, что ей надо для счастья в жизни! Дальше что? А ничего... Села беременная женщина за руль, чтобы этот прекрасный час ехать обратно домой со слезами на глазах, а через 15 минут в дороге стало плохо, благо вечер, выходной... Обошлось без происшествий.
Просто "великолепные" сотрудники. В следующий раз поеду делать этот возврат, видимо, в компании с камерой и медиками, чтобы если что рожать прям там после такого общения и отношения к клиентам.
Офигенный магазин, консультант очень грамотный, плюсы и минусы каждой коляски рассказал, помог выбрать идеальный вариант. Девушка консультант в Инстаграме которая помогла мне с решением моей проблемы, оформила сумочку с бесплатной доставкой. Магазин молодцы, руководство хорошее, процветания Вам! Уже не первую коляску покупаем у них. Люльку заказывали с доставкой на камчатку, отправили быстро и подобрали дешевую транспортную компанию. В этот раз в отпуске посетили магазин лично и остались довольны! Отзывчивость магазина мне очень понравилась! Всем буду вас советовать
5
Show business's response
Ирина
Level 17 Local Expert
August 10, 2022
Замечательный магазин. До рождения ребёнка выбрали там и кроватку и пеленальный столик и коляску 2 в1. Все привезли вовремя. Через год понадобилась лёгкая прогулочная коляска. Много пересмотрели и снова выбрали коляску Rant. Складывается одной рукой. Удобна для поездок с ребёнком. Спасибо за принадлежности для малышей и не навязчивость при выборе в самом магазине.
Служба поддержки клиентов при доставке бракованного товара не выходит на связь. Недобросовестно. Больше ничего заказывать у данного производителя не буду и не советую