Pyatigorsky Narzan
552 reviews
December 8, 2021
Великолепный санаторий, много процедур, а так же есть дополнительные, но уже платные, питание очень вкусное- меню заказ, заранее планиерушь что будешь есть, в ресторане всегда играет живая музыка, а за ужином показывают выступления, номера чистые и удобные, убирают каждый день, персонал очень отзывчивый, вежливый, относились хорошо, отдыхали с дочерью, очень понравилось, большое спасибо!!!
2
6
July 25
Отличное место для лечения и отдыха!
3
July 22, 2021
Все понравилось, расположение просто супер , под горой Машук, горный воздух , пение птиц, вежливый персонал , лечение, массажистка Светлана просто супер делает свою работу профессионально, все под охраной, ночью тихо после процедур спишь спокойно , чисто , питание индивидуально старший повар подошла спросила узнала диагноз и рекомендовала меню, рекомендую,
4
3
June 23, 2022
Спасибо персоналу(тот который отпускает процедуры)!
Они всегда отзывчивы и готовы перенести процедуры. Важно помнить, что отдых есть отдых. И нет смысла, что доказывать. И тратить нервы. Всегда можно спокойно договорится о переносе.
Очередей на процедуры не было.
Слаженная работа персонала. Благодаря политике женщине директору. Как бы её не описывали выше. Она, как руководитель выстроила неплохую работу персонала.
В целом санаторий, есть санаторий. Если вы любите активный отдых вам будет скучно.
Здесь упор на процедуры и спокойный отдых. И диетическое питание. Вначале привыкали к еде. Она в основном приготовлена на пару и согласна «стол 4,5,9». Направлена на оздоровление. Можно попросить две порции, если мало.
Алкоголя на территории нет. Кофе платный.
За пределами:
Рядом с санаторием есть места куда можно сходить и полюбоваться.
«Провал»- бесплатно. По дороге смотровая площадка, и ряд кафе.
Канатная дорога - можно прокатиться на фуникулёре. Платно. Касса работает до 19:30. Стоимость на троих 360р.
Итого: Танцы, алкоголь и жирная еда за пределами санатория :)
Мне не с чем сравнить, так как отдыхаем с семьей в санатории в первый раз. Всем хорошего отдыха!
4
5
November 30, 2022
Санаторий на твердую 2!!!! Ничего общего с фотографиями и информацией на официальном сайте нет! Пригласили ко врачу: и она даже особо и не разобралась в заболеваниях, а просто начала штамповать направления на платные процедуры! Как будто зашла в частную клинику! Разводить на деньги- вот девиз этого учреждения! В путевку входит минимум процедур- родон ванны, грязевые аппликации, магнит, массаж 1 зоны, орошения, клизмы и на этом всё))) за эти деньги лучше бы в другое место поехать! Номера старые, пыль на каретках кровати, паутина на потолке! Жесть. Из развлечений только музыка во время обеда и ужина. Ну и шахматы в Холле 1го этажа.
Из плюсов - массаж (делает приятная пожилая женщина) и еда на 4
Все процедуры по 15-20 минут.
10
1
September 18, 2022
Очень хороший санаторий, грамотное руководство, профессиональный медицинский персонал, внимательные и вежливые сотрудники. И ещё санаторий находится в одном из живописных мест города Пятигорская.
2
5
May 16, 2023
Недостаточно свежих овощей и фруктов. Не организован вечерний досуг.
Благодарность персоналу санатория за душевное отношение к отдыхающим
3
July 7, 2022
Хотелось бы описать больше плюсов, но приезжая сюда 4ый год подряд, начинаешь задумываться.
Отдельное спасибо: Игорю инструктор по ЛФК, спасателю из бассейна. В целом все приветливые, дружелюбные, отзывчивые.
НО!
- номерной устарел жутко. Закрытые двери раскачиваются от сквозняка, мебель вся изжила себя, все расклеивается и рассыхается, шторки в душе это угар (короткие настолько, что вода вытекает на пол), ковры уставшие, туалет заедал при нажатии.
- ресторан.
Из фруктов только яблоки ( и то с наклейками этикетками и это в летний сезон. На вопрос почему, ответили: чтобы не допустить брожения в желудке, но свежая капуста и тушенная каждый день их не смущает). Сыр 1 кусочек на 1 человека нарезан прозрачно и сорт из самых дешевых. Компот на обед только из сухофруктов, потому что это самый дешевый вариант. В предыдущие годы была горбуша отварная или в другом виде каждый день, теперь это треска, а горбушу они дают 1 раз в неделю под название в меню: рыба отварная.
- платный бассейн. С одной стороны это сдерживает поток, а с другой путевка стоит не 2 рубля! За процедуры доплачиваешь, хочется хотя бы в бассейне бесплатно поплавать.
- культ личности Хозяйки здесь уже описывали. Но в этому году в каждый номер по тихому положили ее книжку, конечно с ее портретом, в коридоре мало ее фото.
- раньше в обед в ресторане была живая музыка, в этом это уже дорого.
- подорожали процедуры.
- Завидная М. заведующая по мед.части. Анализы ее не интересуют, состояние гостя тоже, ее волнует только: ПЛАТНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ КАКИЕ БУДЕМ БРАТЬ. Смешно со стороны, показуха.
- в ресторане раньше при заезде подходили спрашивали: что можно кушать, что нельзя, что любите...в этом году подошли в конце спросить все ли нравится.
16
1
April 13, 2023
Отличное обслуживание, персонал очень добрый, еда хорошая, в номерах уютно, чисто. Я в восторге от санатория
3
1
June 18
Хороший бассейн с подогревом.для посещения нужна справка.
3
May 15, 2023
Отличный санаторий, но дорогой. Место расположение , самое лучшее в курортной зоне. Водичка рядом. Приезжайте, не пожалеете.
3
1
May 26
Вода в бассейне с подогревом. Не понравилось, что он платный.
2
October 18, 2023
Хороший курортный город. Чтобы отдохнуть и разобраться в себе-подходит как нельзя лучше. В придачу минеральные источники.
6
May 8
Обслуживание. Персонал.еда. номера, чистота.рекомендую
3
October 25, 2021
Один из многочисленных Пятигорских источников. Расположен в живописном месте в самом центре города. Одно удовольствие прогуляться и выпить минеральной воды. В помещении светло и чисто. Но что стоит рассказ. Нужно обязательно приехать и почувствовать всю прелесть Кавказских минеральных вод.
2
2
October 12
Хорошая еда, проживание и лечение в 1 корпусе.
1
November 2, 2022
В восторге от посещения санатория! Все гармонично: еда,персонал,обслуживание.прием пищи происходит в сопровождении живого звука,либо инструмента.наслаждаюсь отдыхом
2
4
September 8, 2022
Прекрасное месторасположение, отличный персонал. Но организация всего и вся никудышная. Все на каких то бумажках, процедуры растянуты по времени и между ними не уйти и сидишь ждешь, можно было бы у бассейна позагорать в это время, но он 1000 р в день или 300 р в час, золотой загар в прямом и переносном смысле 😁.
Мебель мягкая, массивная, а за ней куча пыли и грязи, только что картошка не растет 🤨. В столовой квест с заказом на следующие дни, шведский стол решил бы проблему, фруктов и овощей в южном регионе , в сезон вы практически не увидите, хлеб несвежий всегда. Так что не впечатлило. Вышло 160 т на двоих и на 60 т доп процедур. Это за 13 дней, очень хорошая цена, не считая оплаты за бассик. Про наличие везде, кроме туалетов фото , наград, наградных шашек и сабель хозяйки это тоже шедевр 😁.
11
May 5
Хороший санаторий!
Спокойный , процедуры
1
April 29, 2023
Санаторий для пенсионеров. Заявлен как спа 4 звезды. Бассейн на улице. Сауна платная: 4000 рублей за 2 часа. Заказывать заранее. Питание нормальное. Само здание санатория уже требует реновации. Природа в округе прекрасная. Люди, живущие на курорте, тоже понравились)
2
1
July 30, 2023
Санаторий ужасный, антисанитария, питание, поросят лучше кормят, а лечение, один обман, ехали специально из-за родоновых ванн, вместо родона наливают воду, массаж 15 минут, пора закрывать этот санаторий, приму для этого все меры
7
2
February 4, 2022
Были на отдыхе с мужем,остались очень довольны. Удобно, что лечебные процедуры в одном здании с жилыми номерами. Кормят вкусно, большой выбор еды. Обслуживание ресторане быстрое . Лечение отличное.
2
3
October 17, 2022
Все как всегда превосходно! Приезжаю уже 5 раз, всегда все очень хорошо!
Персонал отдельно хочу отметить, все очень доброжелательные и отзывчивые!
2
4
June 17, 2022
Отличный отдых. Хорошая лечебная база. Но все хорошие процедуры платные. Поэтому нужно рассчитывать на дополнительную сумму. Персонал очень хорошо работает, внимательно и бережно относится к отдыхающим.
5
2
July 11
Всё бы ничего, если бы не отсутствие возможности оплаты услуг картой
2
September 26, 2023
Замечательный санаторий. Расположен в живописном месте, рядом вся инфраструктура.
2
3
October 18, 2020
Отличный санаторий! Находится у подножия горы Машук. Коллектив сотрудников- очень внимательные, заботливые, услужливые. Номера- комфортабельные, чистые, уютные. Процедуры- широкий ассортимент, все необходимое для полной перезагрузки. Отдельная благодарность ресторану, поварам, диет сестре, официантам! Музыкальное сопровождение обедов и ужинов, просто нет слов- каждый день ощущаешь праздник. Все в купе дает необыкновенное состояние обновления себя. Приеду еще обязательно и всем рекомендую!👍🏻👍🏻👍🏻
5
8
February 7, 2022
Отдыхали на новый 2022 год. Все каникулы провели там, все понравилось, а именно: процедуры все в одном здании, не надо бегать через улицу, удобное месторасположение для прогулок и шикарный вид на горы. Хочу отметить саму новогоднюю ночь, очень много было представлений, развлечений и танцев. Все очень понравилось, приедем ещё обязательно!
4
4
July 31
Наш любимый бассейна. Отдыхаем на территории санатория более 5 лет.
Рекомендую.👍
3
November 8, 2023
В городе Пятигорске одно из самых достопримечатильных мест. Живописное место со своей историей.
3
July 17, 2022
Санатория из раздела «дорого-богато»
Персонал внимательный, хорошие отношения гостям, красота в мелочах. Но, на сайте где мы бронировали и смотрели всю информацию, не слово не было сказано о ПЛАТНОМ бассейне, и речь не о 100р за час, нет. 300 , 500 и дальше. Это первый раз и надеюсь последний где я такое вижу. Если вы платите за лечение определеную сумму, будьте готовы выложить ещё лишние 30/40к на дополнительные услуги по лечению, так как полноценно иначе вы не отдохнёте.
5
March 14
Самое незабываемое звучание скрипки. Спасибо огромное девушке.
1
August 10, 2022
Всё хорошо, но за отдельную плату. Даже бассейн и тот платно! Спа отель 4*! Проблема с кадрами, как и везде. Массаж ПЛАТНО и то с большиими проблемами смогли сделать . Шесть массажей в четыре дня, как вам массажисты? Санатооий опорно-двигательеой системы! А так все хорошо. Питание отличное, вода отличная, ванны хороши, грязь грязная, персонал вежливый, стоянка бесплатная, город красивый! Отдохнули! Спасибо!
7
April 10, 2022
Три звёзды поставила исключительно за радушие и доброжелательность персонала. Вежливые горничные, официанты, врачи и медсестры. Это им звёзды. А теперь о самом санатории: первое что бросается в глаза это «аллеи славы» директорши санатория. На каждом этаже и у каждого кабинета грамоты, медали, благодарности, совместные фотографии с известными политиками и даже Большая Императорская корона! Да да, с дарственной надписью. И как вишенка на торте грамота о даровании ей потомственного дворянского титула! Считаю, что это уже перебор. Сразу чувствуешь себя червём… Уважаемая, все пишут что такое выпячивание себя любимой недопустимо! Какая бы вы заслуженная ни была (хотя мне показалось что большинство медалей и грамот за какие то сомнительные заслуги), прислушайтесь уже, уберите эту показуху! Второе, что бросилось: оплата только наличными. Никаких карт. Принимая оплату наличными, выдают чеки только в конце пребывания и то приходится доказывать что ты оплатил чуть больше, чем написано в чеке. Разницу тут же отсчитывают и возвращают, зато потом звонят в номер и говорят извиняющимся тоном, что «забыли» посчитать последний день проживания и просят доплатить 13 т р. И на это безобразие спокойно взирает их титулованная хозяйка. Пипец одним словом! Идём дальше - номерной фонд. Мягко говоря уставший. В стандарте нет даже розетки в ванной, не говоря уже о кондеях. Зеркало в ванной висит так, что я видела в нём себя только в прыжке, зато в комнате созерцала исключительно коленки. И везде тяжелые шторы с ламбрекенами и кисточками (интересно сколько раз в год их стирают или хотябы чистят паром?). Короче стандартный номер для двоих реально конура, пришлось переехать в люкс. Вай Фай: его просто не поймать! Куча роутеров, но на устойчивый сигнал не надейся. Позвонили на ресепшн, пожаловались. Через 5 мин принесли персональный роутер и поставили в номере. Еда: диетическая, но вкусная. Не шведский стол, надо выбрать один вариант блюда из 3-4 предложенных. Порции как для воробьев. Пришлось ходить по местным кафешкам.
22
3
September 20, 2020
Санаторий с очень сильной лечебной базой! Это большой плюс! Собственный радон, минеральная вода! Расположен у подножия горы Машук, рядом в шаговой доступности основные достопримечательности. Территория небольшая, есть открытый бассейн, строится новый корпус, предположительная сдача в следующем году, в нём будет закрытый бассейн. По моему мнению, санаторий больше для людей старше 55 ти лет. По мне, так стиль санатория а-ля СССР, на любителя. Везде картины с изображением хозяйки санатория, известного в СК человека! Повсюду премии, дипломы, награды! Лично я люблю другой стиль, поэтому для меня это не есть стиль и уют.
Обстановка похожа на домашнюю, ощущение, что попадаешь в дом-музей владелицы санатория. В целом рекомендую! Для лечения!
16
4
December 20, 2023
Не продуман досуг отдыхающих. После ужина заняться нечем. Территория санатория плохо освещена, гулять темно, бегают бездомные собаки.
3
1
July 18
Люди душевные , а санаторий старенький
3
September 2, 2022
Особенность пребывания в санатории "Пятигорский Нарзан" в том, что не нужно выходить из здания санатория. Можно очень комфортно, надев халат и тапочки прямо из номера проследовать на процедуры
В тёплое время года работает открытый бассейн
4
2
December 16, 2021
Очень прикрасный санаторий Пятигорский Нарзан! Хозяйка добродушная, добрая, встречает как родных людей. Персанал очень хороший, отзывчивый, пвиветливый. Любой хорошей хозяйки видна эффективная работа. Желаю процветания на долгие лета!😊
1
7
May 7, 2022
Отдыхали в этом санатории 2 недели. Уборка номеров, питание на "2". Смена потолотенец должна быть мах через 3 дня, но на деле вам придется им напоминать об этом. Лечение, все что заявлено по путевке, на "3". Штат обслуживающего персонала слишком раздут, они все просто слоняются по санаторию. Ремонт попытались сделать в стиле "дорого-богато", а вышло бесвкусно. При входе рядом с ресепшеном выставка достижений, нет ни санатория, а директора этого санатория. Количество наград (медали, ордена, кубки, корона в стразах, кортики, сабли, портрет на ковре и конечно грамоты) всё не уместилось на одной стене, поэтому другая часть почетно развешана по этажам. На каждом этаже висят фото директора санатория со всеми знаменитостями, с которыми она успела сфотографироваться. Рядом с кабинетом стоматолога висит икона (помолившись-входи). Из развлечений: в столовой, пока вы будете есть, в обед будет играть скрипка, а вечером петь музыкант и выступят приглашенные танцоры. Столики в столовой стоят так, что половина людей сидит спиной к выступающим. Про летний бассейн ничего сказать не могу, 2 мая он еще не работал.
23
1
May 30, 2022
Отдыхали тут в конце мая. Приехали с полным комплектом документов и анализов, но они врача не заинтересовали. Стали продаваться услуги и процедуры. Все не дёшево. Столовая- красиво, живая музыка . Певец так себе, еле поёт, но с музыкой приятнее кушать. Еда очень скромная. Но не голодно. Нет фруктов почти . По всей территории санатория, на всех стенах достижения ген. Директора. Это ее место, все о ней и главах территорий и страны. Персонал - молодцы, приятные. Тут строгие правила. Все приветливые и отзывчивые. Не хватало ресторанчика вечером. Бассейн платный , открытый, нужно сдать анализ тут же на месте 200р. И 1 час плавания 300р. Загарать можно бесплатно. Номера, старая мебель советских времён, ковры. Кулеры на этажах. Приятный сюрприз при поселении - чай и сахар в номере. В принципе нам понравилось, все процедуры есть и они в одном жилом комплексе, бегать никуда не надо. Устарело конечно все , но чисто и уютно. Санаторий находится прямо под горой Машук, рядом с канатной дорогой. Все достопримечательности в шаговой доступности, если вы любите гулять по горам. Если нет- такси копейки стоит.
11
3
January 9, 2022
Персонал приветливый , ресторан на хорошем уровне , номер большой просторный , убирают номер чисто и аккуратно , у нас хороший вид из номера ! Мы здесь первый раз , нам все нравиться !
1
4
December 11, 2023
Всё по пятибалльной шкале. Еда 3. Медицинские услуги входящие в оплаченную путёвку 2. Местоположение 5.Проживание 3. Уборка 4.
4
1
November 1, 2022
Ужасный санаторий, настоящая ярмарка тщеславия - директор санатория увешала своими личными достижениями все шесть этажей, полностью игнорируя бытовые условия (у нас были проблемы с канализацией, периодически не было горячей воды, постоянно приходилось просить туалетную бумагу).
Стоимость путёвки достаточно велика, но в саму стоимость путёвки входит минимальный набор услуг, всё мало-мальски стоящее - платно; обстановка - кошмар астматика/аллергика, всё пыльное, с закосом под "роскошь" уровня девяностых годов. Особенно изумили пластиковые цветы везде, как на могилках (на могилках здравого смысла, очевидно).
Питание скудное, фрукты/овощи в свежем виде были раз в неделю (и это на Кавказе), сухого пайка не предусмотрено при отсутствии человека (напоминаю про стоимость путёвки).
Единственное хорошее - это персонал. Медицинские сестры заботливые, хорошо делают процедуры, очень вежливые - но это никак не заслуга директора санатория. В целом, крайне не рекомендую.
16
1
June 4, 2023
Отличный санаторий! Надо отдать должное руководству санатория за порядок, качество лечения, вежливый, доброжелательный персонал.
2
July 4, 2023
Санаторий на 5! Очень эффективное лечение, вежливый персонал, прекрасный вид на Машук!
1
July 24, 2022
Лечилась в санатории в ноябре 2021г. Культ личности зашкаливает, противно на это смотреть, при мне сняли икону и хотели примостить очередной портрет "царицы" и слава богу ничего не вышло. Цены на процедуры зашкаливают. Ещё работают "динозавры" (ей уже на вид около 80 лет, небось подхалимка директориссы) в виде старшей сестры на 3 этаже, так она отчитывает администраторов, что они общаются с отдыхающими. Везде куча бумажек, талонов, журналов у администратора на этажах и у персонала отпускающих процедуры. Пора давно уже обзавестись программой и компьютерами, но это будет мешать уклониться от налогов, а тут просто спичку поднёс и все бумаги сгорели. Оплата налом это тоже прямой уход от налогов. Если бы не отзывчивый персонал, то санаторий на 1 звезду. Всё грязно и уже "уставшее" в том числе и мебель и процедурые кабинеты. Пыль на спинках диванов в коридорах, фуууу. В общем за такие цены хочется получить более комфортный отдых в том числе и от культа личности директриссы.
16
June 4, 2022
Прошлый век, пытающийся показаться современным. Ну и как во всех отзывах самолюбование хозяйки пансионата зашкаливает, цены завышены, узнать, что входит бесплатно в путевку сложно, тайна, бассейн платный, при чём они себе повесили 4 звезды, туалетные принадлежности одноразовые, один раз положили при заезди и всё, бельё за 2 недели плменяли только 2 раза. Три раза ходили в бильярд, на 4 раз он почему то оказался платным, прайс услуг показать нам не смогли, еда обычная диетическая, не солёная. Есть пару плюсов, некоторые платные услуги хорошие, всё находится рядом. И отдельно, массажист Евгений отвратителен.
10
2
August 1, 2023
Тёплый бассейн.Медицинское обслуживание в рамках услуг,указанных в путёвке .Остальные -платно.
В уютных халатах можно посещать все процедуры.
3
December 4, 2022
Кормили на убой,Еда простая но вкусно Процедуры каждый день.Есть где погулять по горам Ещё понравились бесстыжие ванны,но из часто отключали.
2
4