Отличный магазин. Профессиональный персонал. Большим плюсом является наличие специальной комнаты, где можно послушать выбранную акустику. При возврате товара по гарантии также проблем не возникло.
Заказывал на сайте головку звукоснимателя к проигрывателю "Ortofon SUPER OM 5E . Все очень быстро Созвонились обговорили SMS и через 2 дня получил в магазине на Литейном. Пожалуй единственный магазин где можно сделать заказ без предоплат и оплатить при получении в магазине. Спасибо . Всем рекомендую.
4
3
Show business's response
Дмитрий Тимофеев
Level 21 Local Expert
March 3, 2020
Отличный магазин, и грамотные и терпеливые продавцы, готовые помочь, рассказать, объяснить что к чему. Покупал в этом магазине полный комплект домашнего кинотеатра (включая проектор и экран), отдельно с ними строил стереосистему. Впечатления исключительно положительные
Прекрасный магазин, вежливый и отзывчивый персонал. Зайдя в этот магазин вы не останетесь без внимания.Можно проконсультироваться и записаться на прослушивание, что очень важно.Большой выбор аппаратуры и всего, что с ней связано.
Забавно читать отзывы про "замечательных продавцов, сотрудников". Кажется, техническое задание эти копирайтеры отработали.
У меня, к сожалению, было все не так здорово. Началось с того, что я решил заказать товар, которого не было в наличии в других магазинах, можно было заказать только со склада и ждать неделю. А в ПУЛЬТЕ этот товар был в наличии, и я с радостью решил оформить доставку. Позвонили, обещали доставить через три дня. Ждал неделю, пару раз позвонил в течение этой недели, чтобы уточнить что с моей доставкой. Уже в конце следующей недели мне приходит СМС "можете забрать свой товар в таком-то магазине". Выходит, что товар который у них был "в наличии" в моем городе, везли из другого города неделю. Вот такой вот маленький обман, чтобы привлечь пользователей других интернет-магазинов, потому что другие магазины честно сообщают, что у них нет такого-то товара и предлагают подождать какое-то время, пока его будут везти из далекого склада. В общем, отвратительный сервис. Сотрудники хамят не смотря на то, что с ними спокойно говорят. Когда оправдания заходят в тупик, они просто переключают на "других специалистов" то есть сбрасывают.
Допускаю, что только мне так не повезло.
Отличный салон,замечательные люди работают в нем. Можно без проблем поговорить, послушать, потрогать. Рядом офис Audiomania побыл там две минуты, отсюда с трудом ушел через два часа. Даже если на данный момент вы не готовы к покпкам, но интересуетесь звуком любого уровня обязательно посетите это место. Особая благодарность Владимиру, респект Евгению.
Заказал у них микшерный пульт Behringer XENYX QX1204USB в августе 2019 г.. Доставили очень быстро. Менеджеры грамотные, вежливые... Цена меня очень устроила. Думаю, что буду обращаться еще в этот магазин. Оперативно и недорого. :)
4
2
Show business's response
Космос
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Не понимаю, зачем нужны ПОЧТА И ТЕЛЕФОН, чтобы консультант ответил на вопрос о НАЛИЧИЕ?))
А после, консультант ушел в игнор
6
1
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
August 25, 2020
Заказывал в начале 2020 наушники, в назначенный день их не привезли, причем никто об этом не предупредил, не позвонили, узнал я об этом придя в магазин в СПб. Привезли в итоге вообще с третьего раза. Ладно, тогда все же дождался и купил. Сейчас, летом 2020, решился все же снова на авантюру с этим магазином, заказал наушники, сказали через три дня будут, проходит три дня - только после этого звонок, что у них какая-то там ошибка в базе и этих наушников оказывается нет на складе в Москве, нужно заказывать у поставщика, а это они не знают сроки. Консультант предложил подобрать мне другую модель, я согласился, обсудили источник, уже имеющиеся модели, чего жду от новых наушников, консультант сказал, что отзвонится на следующий день с вариантами. Никто, естественно, не отзвонился. Ладно, в течение пары дней послушал коллекции знакомых, выбрал другие наушники, заказал. Специально уточняю, не будет ли никаких проблем, ответ - железно привезут, пообещали отзвониться если что. Прихожу я сегодня, в назначенную дату, в магазин, называю заказ, жду пока они там где-то копаются, и слышу в ответ, что мой заказ все ещё на складе в Москве и теперь ожидается завтра. Ну знаете, три из трёх заказов не доставить, так ещё и не отзваниваться, не предупреждать об этом, хотя неоднократно обещали. Строят из себя какой-то пафосный псевдо-элитный магазин, но по факту на филиале в Питере вообще ничего никогда нет, так ещё и уровень работы с клиентами ниже плинтуса. Ладно могут быть задержки (хотя три из трёх раз, в один из которых у них наушников вообще не оказалось??), но в чем проблема отзвониться клиенту и предупредить об этом? Ну уж знаете, лучше пойду к вашим менее пафосным коллегам на Владимирской, у которых и почти всегда все есть, и сервис на высоте. А пульт ру - никому не рекомендую эту помойку, а если уж и нашлось что-то, что есть только у них - сразу прибавляйте пару дней к обещанным консультантом, и обязательно звоните для уточнения перед визитом к ним. Они же плевать хотели.
12
3
Show business's response
Олег Бондаренко
Level 6 Local Expert
February 12, 2020
Отличный магазин по проф.звуку! Покупал там акустику и усилитель, был на семинаре! Очень понравилось с консультантами, грамотно и приятно пообщаться! Буду обращаться и далее!!!
Сомневаетесь в выборе акустики для дома? Прочитали много на форумах, отзывах, да и просто информации по производителям? В глазах рябит от видео с тестами и обзорами? И вас уже замучал яндекс.директ с предложениями купить что то? =))) После недели таких "приключений" - заехал на 10 мин в pult.ru
Сообщил бюджет, пожелание, площадь помещения. Тут же показали что будет соответствовать, отговорили от более дорогого но действительно не нужного.
Предложили хорошую скидку и бесплатную доставку на след. день.
Спасибо профи своего дела.
Андрей ( Denon AVR1400H + Dali Spektor 6)
Около месяца назад купил в "Пульте" на Литейном усилитель "Emotiva A - 100". Позвонил, через три дня товар доставили из Москвы (в самом магазине достаточно большой выбор техники, но конечно далеко не все, что есть на сайте). "В слепую" брать не стал, записался на прослушивание. Проиграли несколько пар колонок и усилителей. В итоге приобрел выбранный ранее усилитель и сделал определенные выводы относительно подбора акустики к нему в будущем. Очень понравилось отношение персонала и вся атмосфера в целом: Ничего не навязывают, дают дельные советы. Аппаратура великолепная. Отдельное спасибо консультанту Олегу Чумаченко.
До ходил в магазин но ниченичего не покупал так только посмотреть что есть а там столько всего кто разбирается, а кстати ребята хорошие советы давали, что брать, а что не очень.
Минус звезда за задержку с поставкой в неделю, вторую снимаю за страшное подозрение/ совпадение, что телефон оставленный при заказе девайса оказался в спамерских базах.