Не один раз останавливался в данном отеле и всегда уезжал с хорошим настроением.
Отличный сервис, удобное расположение, прекрасный вид на море. Открывая утром дверь на балкон, получаешь невероятную порцию жизни от моря)
Гостиница отличная. Обслуживание прекрасное. Попить с утра кофе на балконе с видом на море просто кайф. Лесенка подъем с моря до гостиницы тяжеловата .
Самый лучший отель в Сочи 😘
Всегда останавливаемся с мужем в этом отеле. Что привлекает? Отличный сервис. А в последнее время он почему-то стал еще выше. Хотя, повторюсь, и так был не плохой:-)
Наши желания, как клиентов, исполняются быстро и без дополнительных «условий». Персонал улыбчивый и дружелюбный. Никогда на лице вы не увидите одолжения. Это то, что в сервисе считается «вышкой»: персонал смотрит на тебя так, как будто именно тебя они и ждали все это время, и… о чудо… ты приехал)))
Я много лет управляю бизнесом, который оказывает услуги. И очень быстро подмечаю все нюансы, связанные с сервисом. Управляющему отелем - огромный респект. Как от Клинта и руководителя сервисного бизнеса. Оставайтесь на той же высоте
Понравилось в отеле: персонал вежливый, профессионалы. Питание 5 баллов‼️ СПА зона великолепная. И удобно время работы СПА зоны.
В номерах чисто, вид на море шикарный. Была в отеле 10 дней. Благодарю всех)))
Прекрасный отель, уровень сервиса соответствует заявленному ценнику и звездности отеля. Прекрасный пляж, хороший вход в воду.
Единственное, что расстроило в этом году - это платный бассеин.
Отличные завтраки (шведский стол), уборка номеров четко каждый день, всегда водичка в номере, рум сервис работает очень быстро даже при высокой загрузке отеля.
Однозначно рекомендую ! Сервис великолепный - начинаешь это чувствовать еще у дверей , встретили у входа , забрали чемодан , вежливый и приветливый персонал ! Расположение отличное , номер и вид шикарный ! Сделали комплимент в честь годовщины ☺️. В общем шикарный отель , не хотелось уезжать , продлили проживание и этим все сказано )
Очень хорошие и чистые номера,отличные завтраки. При выезде до 12 -продлили чекаут до 15:00 без всяких проблем,обслуживание -прекрасное. Расположение -в центре Сочи,рестораны в шаговой доступности.
Свой пляж,проблем с лежаками никаких нет,есть камера хранения на пляже,приветливый персонал на пляже. Все очень чисто и аккуратно,проход по карте к отдельной зоне душевых,туалета
Конференц-зал небольшой, крайне лаконичный по декору, но с неплохой акустикой. Минус - очень дорогая парковка и отсутствие поблизости внятных альтернатив.
Твёрдая 4 с плюсом. Отличный приём. Бесплатная подземная парковка. Отличный ресторан. Номера из 10 на 8 . Ковролин староватенький. Немного номер был грязноват. Пыль. Разводы. Ну в общем всё хорошо
Для данного ценового сегмента, пожалуй, один из лучших отелей в Сочи. Прекрасное местоположение, виды , обслуживание , сервис , ненавязчивые охранники. Рекомендую
Была 28.07.2023г. Погода в Сочи в этот день не задалась, решила посетить СПА на 16 этаже, с целью насладиться видом, теплом и уютом данного отеля.В женской раздевалке не работали шкафчики в зоне спа. Меняла 2 раза шкаф. Второй шкаф пришли взламывать. Он вовсе не открывался с пjмощью карты администратора. В СПА зоне много детей, которые кричат. В перерыве межу 2 и 5 их не было только.
В Зоне СПА не нашлась зарядка для айфона. Очень просила найти. Но даже не нашлась на рецепшен отеля. Сотрудницы СПА даже не удосужились предупредить, что зарядка не нашлась, когда я свой телефон оставила на 1 час у них на рецепшн в ожидании провода или зарядки.
Преобладают хамоватые отдыхающие. Каждая из себя строит что то невообразимое, особенно женщины от 45 лет. Обозленные люди!
Всем и от всей души рекомендую этот отель, на мой вкус - лучший в России. Хороших отелей, с прекрасным уровнем сервиса, у нас уже, безусловно, несколько по стране, но кто ещё может похвастаться такими видами с просторных балконов?? - так что моё сердце отдано Пуллману и морю! Спасибо прекрасной команде отеля за гостеприимство, в очередной раз убедилась, какие вы крутые!!! Чудесные завтраки, игристое, черешня и клубника- ягодка к ягодке, как на подбор, много видов рыбы и мяса, детский уголок. Очень понравилось, что каша была разная , не каждый день овсянка, а чередовалась- мы очень оценили для ребёнка. Видела из номера, что бассейн чиститься техникой почти каждое утро- очень оценила данный факт! Хорошо оборудовали пляж- большое дело, раньше только этого и не хватало. Теперь - все супер, все - на уровне! Будем стараться работать и зарабатывать на такой достойный отель в нашей стране! Спасибо за чудесный отдых нашей семьи!!!
Отличный отель.
Отличный сервис.
Огромный паркинг.
Хорошие кафе внутри и приятный ресторан по атмосфере. По еде не скажу, а кофе средний. Но атмосфера 5+, поэтому 5*. Люблю это место.
Персонал всегда приветлив и поможет всем👍✅
Достойная гостиница, с замечательным видом. Большой выбор на завтраках. Минусы - за неделю проживания не могли решить вопрос с парковкой. В один из дней, бассейн был просто закрыт. Но все остальное очень хорошо)
Всё хорошо. Порадовала кофемашина в номере и вид , вид на море и просторный балкон. Завтраки хорошие, можно найти всё в зависимости от предпочтений. Расположение прямо в центре набережной.
Спасибо всем сотрудникам отеля за наш прекрасный отдых, не знаю даже что написать плохого😁))) все замечательно, номер, вид из окна, завтрак фантастический, все продумано до мелочей))) чувствовали себя дорогими и любимыми гостями)))
Хороший отель. Удачное расположение.Заселяют быстро. Завтраки в ресторане с панорамой на море, очень разнообразная и качественная еда. Красиво. В номере тоже всё отлично! Чисто, красиво, удобно. Бассейном не пользовалась, но думаю всё достойно.
отличная гостиница - сервис, расположение , работа персонала, без нареканий. ресторан с восхитительным панорамным видом, шведский стол с большим выбором качественных и прекрасно сервированных блюд (плюс бокал шампанского с утра 😏) на верхнем этаже - бассейн, спа. понравилась экспозиция современного искусства в лобби .
Все на очень приличном уровне, за исключением завтраков. Шведский стол крайне скудный. Однако есть прекрасная альтернатива - уличная терраса Сел Марин. Там завтраки выше всяких похвал!
Отдыхали в пульмане , отель кайфовый, место, локация, виды из номера отличные, питание на уровне, парковка подземная, бассейн ну и конечно цена в сезон космос, короче в межсезонье отель отличный, если бюджет позволяет в сезон можно кайфово отдохнуть
Потрясающий Новый год запомнится надолго! Роскошный стол, прекрасная программа, подарки для гостей, музыкальное сопровождение. Дорого, но того стоит!👌👏
Приятная атмосфера, отзывчивый персонал. Немного подуставший ремонт, но стараются поддерживать состояние. В делюксе поменять бы ковровое покрытие и углы стен подремонтировать. Отличное расположение и вид. Лестница к пляжу - как отдельный вид кардио-нагрузок, но мы втянулись дня за 3. Звукоизоляция номеров средняя. Хорошее решение с лифтом только до своего этажа. Приятная музыка. Вкусная еда и комплименты в номер. Свой выход к морю. Бассейны. Есть детская комната, но анимация и расписание на троечку.
В целом довольны. Для тех, кто ценит комфорт и соблюдение личных границ.
Отличное место для мероприятий самого разного масштаба. Ранее останавливались и жили там, в этом году были на чемпионате мира по парикмахерскому искусству— все на высшем уровне!
Гостиница хорошая , просторные номера с качественными материалами ! Вкусные завтраки , есть закрытый бассек с классным видом на последнем этаже. Персонал на ресепшене конечно не очень отзывчивый, все по инструкции !! Из трех просьб не решили ничего ))
Я очень люблю комфортабельные отели…
Там всё для клиента.
Я еду в отпуск отдыхать. И поэтому хочу чтобы мой отпуск состоял из отдыха, а не из мытья посуды и готовки еды.
Pullman именно тот отель где я чувствую себя клиентом N 1.
Здесь люди делают свою работу безупречно и при этом остаются искренними и настоящими. Тем самым, для человека, создаётся атмосфера спокойствия и заботы.
А какой в Pullman волшебный SPA.
Это просто верх блаженства!!!
При сеансе массажа я расслаблялась телом и при этом была в курсе для чего меня намазывали благоухающими маслами и какая при этом от них, ТОЖЕ, польза.
Большая благодарность SPA специалисту Беловой Наталье.
Она так профессионально делает массаж и ощущение блаженства сопровождает меня и после окончания сеанса. Хочется в её руках - кайфовать вечно…
После этого массажа я получила заряд энергии ещё на год.
Теперь если СОЧИ, то значит Pullman со всеми его для меня «плюшками»…
Рекомендую…
Конечно, очень удобный, красивый и престижный отель. Шикарные номера, прекрасная кухня, в наличии спортзал и бассейн. Вид на море - отдельный бонус. Рядом парк и музей и море ресторанов, караоке и кафе
Очень мне нравится отель) смотрели салют на День города прямо из бассейна на крыше) надолго отдых заполнился) Организовали мероприятие для кадров, внимательный и активный персонал, все прошло отлично!
Супер отель, отличный сервис, удобная большая кровать, спа на самом верхнем этаже с шикарным видом на закат, завтрак отличный, на любой вкус, шампанское на завтрак в выходной день само то что доктор прописал)
Одна из лучших гостиниц в Сочи, прекрасный холл, хорошие коктейли у бармена, если бюджет позволяет - тут все замечательно!
Show business's response
Максим А.
Level 14 Local Expert
May 21
Максимально понравился отель! Спа на верхнем этаже с видом на набережную впечатлил. Номера с панорамными окнами и видом на море. Кухня отличная, сервис на уровне.
Прекрасный отель. Чистые номера, великолепная уборка.
Вкусные и разнообразные завтраки.
Персонал отзывчивый и готовый помочь.
Территория ухоженная.
В сауне с бассейном всегда есть полотенца и средства гигиены (шампунь, гель, кондиционер и лосьон для тела).
Понравилось.