Две звезды только за интерьер, и чистый туалет. Это все, что я успела оценить находясь в этом заведении. Пришли в 11 часов, было свободных три часа и решили его провести в ближайшем кафе. На входе светились официанты делая уборку, орала музыка ( не фоном играла, а именно орала :)) я так включаю, когда ген. уборку делаю.
Мы были первые, сели, принесли меню и девушка говорит, что платить можно только наличными ..кхм...СЕРЬЕЗНО?!))) В 2023 г мало у кого уже наличными больше 500р, и то не факт. Обращение к руководству - ребят вы серьёзно готовы терять клиентов, из-за того, что с банком не можете договориться по установке терминалов или % Или СБП? Аы же кафе, общепиту минимальные ставки предлагаются. Погуглите что это такое или поменяйте обслуживающий банк :)) теряете клиентов . Это я вам сотрудник банка и менеджер по ЮЛ самого популярного русского жёлтого банка говорю:))
Слушать что "у нас проблемы с терминалом и давайте наличные " странно и неприятно , на покупателей или клиентов свои проблемы технические переваливать не надо . Мы встали и пошли в другое кафе))) "снимать наличные "
Руководство Пронто!
Обратите, пожалуйста, своё внимание на эту жалобу!
Очень нравится ресторан в Подольске. Довольно часто посещаем данное заведение. У вас прекрасное обслуживание, детская комната, позволяющая детям отдохнуть там. Который раз приходим к вам отмечать различные мероприятия! Но с недавних событий, а именно третью неделю подряд, в выходные, не можем рассчитаться безналичной оплатой! Слышим только одно: "Оплата наличными или банковским переводом".
Не сочтите за грубость, но обратитесь, пожалуйста, в Сбербанк и почините свой терминал, который каждые выходные приносит такие неудобства! Не хотелось бы прекращать посещение вашего заведения, но к сожалению, придётся.
Добрый день. Отмечали детский праздник в данном кафе. Спасибо большое Светлане за организацию , официанту Александру за обслуживание и помощь. Все было вкусно, аниматор веселый. Детям все понравилось. Ещё раз спасибо большое.
Меню изменили! Есть просто стало НЕЧЕГО! Детского меню нет тоже! Какие-то жуткие два комбо по 600р магазинные наггетсы из пятерочки с фри(((
Вай-фая нет. Раньше приезжали сюда специально, сегодня это последний раз( жаль
Бываем не часто. Но всегда вкусно. Дочка очень любит карбонара, молочный коктейль. Сегодня брали мясо под сыром, очень вкусное, взяла с собой такое же для мужа. Александр, конечно, one love. С дочкой у них уже свое особое приветствие и прощание, кулачком и держи пятюню😄. Нам всегда везёт прийти в его смену. Безалкогольные коктейли с баблджус это круть!
Приятное место. Давно любим эту тратторию. Быстрое обслуживание. Разнообразное меню. Идеально для семейного обеда. Детя нравится! Отдельное спасибо за гаспаччо!
Пожалуй, лучшее кафе в Подольске! Очень вкусно, быстро готовят, демократичные цены. Очень нравится персонал. Официант Александр - эталон дружелюбия - 10 из 10 👍👍👍
Душевное место.
Персонал вежлив и доброжелателен
Всегда помогут сориентироваться в меню.
Сама вкусная паста в городе
А Цезарь с креветками заслуживает отдельной похвалы!
Ужас! Том ям - одни брокколи, откуда они вообще там взялись?! Мидии всё сломаны, есть не возможно, даже опасно. В корн доге сосиски странные, ощущение что ешь с оболочкой, хотя вроде бы очищены, в мусор. Пицца, единственное что могло бы быть вкусно, если бы не огромный приветственный чёрный волос. В общем больше никогда там не закажу и всех буду отговаривать. Благодарю за выкинутые пару тысяч
Очень классное место !!! Организовывали там детский ДР с аниматором. Все на высшем уровне - от расстановки блюд на столе до официанта Александра ! Очень вежливый , приятный молодой человек . Всем очень советую ,
В это кафе я хожу с детства. Раньше отмечали здесь дни рождения и семейные праздники, теперь - отличное место, чтобы посидеть с подругами, поесть пиццу и выпить по бокальчику апероля. Советую, рекомендую. Очень уютно.
Отзыв про еду на доставку. Это смех. Роллы почти за 500 рублей содержат в себе только рис и капельку других ингредиентов, которые значатся в составе. По вкусу ешь просто рис за 500 рублей. Заказывали ролл цезарь (типа шаурмы) почти за 500 рублей. Вспотевшая картошка и лаваш с сухой курицей. Пицца Маргарита выглядит так , как будто повар решил над нами поиздеваться. Ребят , вы серьезно ? Стыд привозить настолько безвкусную еду за такие деньги. В столовой у дяди Пети вкуснее и сочнее. И по ценам совсем другая история. Заказ от 2.06.2023
Прекрасное место. Уютное помещение, удобные кресла, музыка. Официанты - мастера своего дела. Всегда уточнят, предложат замену, если какой - то ингредиент не подходит. Приносят быстро, грязную посуду уносят также быстро. Цена - качество на уровне, закрытая пицца цезарь - вообще выше всяких похвал, ела бы без остановки. Вкусные коктейли и фреши. Минус - не всегда доступна оплата картой, но на этом написано на самой двери, и сейчас это довольно распространённая ситуация, так что звезду снижать не буду.
Подольский пронто - это как вернуться к бабушке в деревню!
Тот же интерьер в кантри-стиле, те же позиции в меню, что и 10 лет назад. Качество на мой взгляд - аналогично! Единственное - верните коктейль глубинная бомба!)
Праздновали юбилей, всё понраивлось!
Не понравилось к сожалению заведение .
Фетучини с белыми грибами оказалось с обычными шампиньонами..дары море одно разочарование - порция карлика . Пишите граммовки
Начну с плюсов.
Вежливый персонал, детская зона, неплохие блюда.
К сожалению, в наше время этим мало кого удивишь.
В остальном - БЕЗОБРАЗИЕ.
Нет собственного wi-fi,что огромный минус для заведения такого уровня.
И главный минус - парковка, хотел сегодня, с будний день (!!!) заехать перекусить - мест для парковки нет от слова совсем.
Рекомендую администрации данного заведения не экономить на гостях и не превращаться в забегаловку, элементарно выделить собственные парковочные места
Праздновали День Рождения, очень все понравилось, внимательная официантка Ангелина, профессионал, еда на высшем уровне, хвала шефу и его команде!!!! Обязательно придем еще и посоветуем друзьям и знакомым
Уютно, вкусно, хороший сервис, официанты знают меню и всегда подскажут и посоветуют что-то вкусненькое, можно заказать с собой (на самовывнос скидка 20%) или заказать доставку.
Заказывали доставку неделю назад
Еда нормальная, курьер вежливый, а вот девушка на телефоне... Просто нет слов
Спускаюсь я за заказом (который приехал вообще неожиданно на час раньше, что конечно плюс, но, простите, я из душа за две минуты спуститься не могу)
Звонит мне девушка на телефон и наезжает: Вы вообще заказ забирать будете?
Вот как-то не грубили мне до этого в доставке..
Я ей начинаю говорить, что я уже подхожу и не нужно разговаривать со мной в таком тоне, а она просто бросает трубку
Потом позже я перезвонила, чтобы узнать когда будет руководство, она сказала, что утром, но неизвестно во сколько Как вы понимаете, никто мне на следующий день не перезвонил.. (не думаю, что девушка вообще хоть что-то руководителю передала)
Удобное место. Ксть возможность парковки. Интерьер чистый, много столиков.
Сразила утка с тыквой, и салат с печеными овощами!
Планирую продолжить дегустацию.
Хорошое завидение. Можно и компанией большой и с ребёнком. Вкусная пицца.салаты и Чай.. . Есть детское меню. И есть игровая комната и просто там поиграть и день рождения ребёнку отметить!
Начиная с интерьера, немного не хватает уюта, сидели рядом с окном из-за красивого вида, но из их щелей дуло:(. Заказала шоты и коктейль, вкусно, но алкоголь очень слабо чувствуется, и по итогу ожидаемого эффекта нет, хотя коктейль попросила самый крепкий из меню. Туалет вообще на 1 звезду. К официантам вопросов нет, мужчина Александр и девушка (вроде Алина) супер🥰. Салат с креветками и авокадо честно говоря невкусный(, а жюльен супер. На троечку тянет, стоит поработать над интерьером, баром и кухней
Всегда вкусно, атмосфера приятная, и обслуживание на высоте. Александру огромное спасибо, заряжает позитивом, предложит что-то новое и вкусное, люблю приходить в его смену)))
5
1
Show business's response
Владимир Ганелин
Level 13 Local Expert
April 12
Норм. Так заскочил перекусить, норм!)) в офис-норм!)) Советую))
Были сегодня в кафе приятно удивлена как быстро заказ приносят, заказали фирменный цезарь ролл,очень нежный и вкусный персонал вежливые. Пицца вкусная,но быстро остыла. В целом поели вкусно,
Отмечали ДР подруги, с официантом не повезло, приборы не разложили, вина не налили обслуживание на отвали!!! Еда: ролы норм, салат с морепродуктами точно не рекомендую, заправка странная не соли не приправ никакой, вино домашнее зашло( брали красное сухое)
Отличное место, были с детьми, детская комната есть и вообще там всё супер 👍. Персонал тоже хороший, особенно официанты, спасибо им большое за всё. Еда тоже вкусная 5+
В кафе есть детская комната. Очень хорошая, с лазалками. Но, там придумали поставить столы… в детской комнате… и официант Джамиля пришла и повыгоняла детей оттуда, так как они шумели и мешали отдыхать людям в детской комнате… людям. В десткой комнате. Убирайте или детскою комнату или столы из детской комнаты. Все столы пустые в кафе. В итоге моя дочь сидит рыдает. Я сюда в жизни не зайду больше! Это вообще не поддается логике!
Более 10 лет посещаем Пронто, но с таким хамским отношением со стороны администратора столкнулись впервые! Отмечали вчера день рождения ребёнка, было много детей, которым необходимо часто мыть руки перед едой после игр в детской комнате. Но мыла в туалете не оказалось, на что я обратил внимание сотрудника, представившегося администратором Романом. Он сказал, что всё исправят. Но спустя полтора часа мыла также не было. Мы вместе с ним прошли посмотреть, т.к. он утверждал, что оно там есть. По мнению Романа, если 20 раз нажать на дозатор и появится капля с горошину - это нормально! Вместо того, чтобы решить элементарный вопрос, Роман, по сути, показывает на чёрное и в глаза клиентам говорит, что это белое!
Уважаемая администрация, ваши клиенты не идиоты! Нельзя допускать подобное хамское отношение со стороны персонала любого уровня. Потому что, если это происходит, значит это случайные люди в вашем бизнесе, не имеющие никакого отношения к повышению рейтинга компании, привлечению и удержанию клиентов.
Хорошее место для того, что бы посетить его с детьми. Есть детская игровая комната. Не плохая пицца. На этом все. Пиво было несколько разбавленным, шоты-просто маленькая доля спиртного залитая лимонадом. Горячие роллы были не плохими. 4 звезды с натяжкой. В эту "натяжку" входит интерьер. Визуально место приятное.
Очень хороший ресторан. Кормят вкусно. По ценам не так дорого как казалось.
Show business's response
Бородина Анна
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Классное место, вкусная еда , быстро приносят заказ . Заходили с детьми, там есть детская комната , в ней столы и покушать можно там . Остались довольны все .
Приятная отмосфера, бысто приносят еду, вкусно. Наш столик обслуживал Александр, посоветовал, расказал,хорошо описал меню. Всё очень понравилось. Он большой молодец!!!
Всего посещали и заказывали в этом ресторане.Особенно нам нравились жареные море продукты,потом они исчезли.Вчера решили заказать что нибудь вкусненького,увидели что появили жареные море продукты,заказали!!!Привезли-горелый хлеб, безвкусные,подгоревшие море продукты есть просто невозможно. Позвонили в ресторан нам сказали что ничем помочь не могут, завтра перезвонить директор, звонка так и не дождались. К сожалению очень разочаровались(((
В Пронто отдыхаем второй раз, обслуживание в лице Максина Александра на высоте! Внимательный, обходительный, с юмором. Кухня очень вкусная, обстановка приятная.
1
Show business's response
Redmi Note
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Не знаю что произошло,но все испортилось,кроме посидеть с детьми, ничего не осталось. Еда испортилась в корне,пицца,салаты,напитки,все не то как раньше,короче осталась только детская комната...