Пять звёзд за клиентоориентированность! Дочка оставила каппу (зубную пластину), завернутую в салфетку. Ушли, сразу не заметили. Когда вспомнили и вернулись, стол, естественно был убран, салфетка выкинула. Так официант, который обслуживал наш столик, не побрезговал, нашел и нам вернул! Огромное ему за это спасибо!!!
Отличное место, вкусные блюда, официант был на 5+ позитивный, веселый.
Все тихо, по семейному. Очень симпатично и уютно внутри. Отлично провели время. Жаль парковка только маленькая рядом.
Сегодня ночью делали доставку из вашего ресторана,ну что сказать,я очень любила у вас есть,но после инцидента который произошел сегодня,больше я не то,что не хочу, но и не могу.
В супе «Римский» слава богу я увидела,на стенке баночки лежало вот это(прилагаю фото),очень разочарована,просто нет слов!
И ребят у меня нет цели как то специально испортить вам репутацию,но я повторюсь,очень любила и посещать и заказывать еду у вас и только у вас,но теперь я даже не знаю где мне есть😣😭Очень обидно,что вы позволяете себе,чтоб у клиента в супе плавали тараканы.
Всегда вкусно, атмосфера приятная, и обслуживание на высоте. Александру огромное спасибо, заряжает позитивом, предложит что-то новое и вкусное, люблю приходить в его смену)))
Спасибо ресторану за вкусную и сытную еду! Особенно новинки в меню!!! Пицца с семгой и красной икрой просто бомба 💣 Спасибо за обслуживания персонала в особенности Хочется отметить Александра 🔥 Очен внимательный и всегда предложит самое вкусненькое 👍
Были сегодня в кафе приятно удивлена как быстро заказ приносят, заказали фирменный цезарь ролл,очень нежный и вкусный персонал вежливые. Пицца вкусная,но быстро остыла. В целом поели вкусно,
Хорошое завидение. Можно и компанией большой и с ребёнком. Вкусная пицца.салаты и Чай.. . Есть детское меню. И есть игровая комната и просто там поиграть и день рождения ребёнку отметить!
Гадкое место, как и заведующая, вместе с администратором!!!
Отвратительные личности, с хамским настроем на посетителя, бумажный носитель паспорта-смешно!!!!
Переходите в электронный вид! Может и люди потянутся!
В супе Том Ям, килограмм брокколи, откуда непонятно!!!
Коктейль комнатной температуры-просто подогретое молоко!, паста с грибами, совершенно никакая,вкус пасты отсутствует!
Не советую!!! Лучше сходить в Тануки,Якиторию,Русский чай....Хамских разговоров в спину не получите,плюс вкусно перекусите.
Очень классное место !!! Организовывали там детский ДР с аниматором. Все на высшем уровне - от расстановки блюд на столе до официанта Александра ! Очень вежливый , приятный молодой человек . Всем очень советую ,
Качество блюд хорошее, хотя я чаще всего заказываю доставку либо самовывоз, но что радует больше всего так это стабильность, всегда перезванивают, даже если не могу ответить на звонок, несколько раз позвонят… Всегда всё вовремя, и без задержек.
Приятная атмосфера, отличная кухня! Спасибо поварам. И отдельное большое спасибо официанту Александру за замечательное обслуживание! Благодаря ему хочется приходить ещё и ещё!!!
Отличное место, были с детьми, детская комната есть и вообще там всё супер 👍. Персонал тоже хороший, особенно официанты, спасибо им большое за всё. Еда тоже вкусная 5+
Решила дать второй шанс, но жаль, что не оправдали. Заказывала очень давно здесь пиццу. Принесли просто сплошное недоразумение. Больше года не заказывала и сегодня черт меня дернул заказать. Пицца в целом не плохая. Если вы не ели вкусную пиццу, то вам понравиться, но если вы хоть раз ели настоящую пиццу, то боюсь, что это разочарует. Ощущение, что с магазина Магнит купили замороженную пиццу и разморозили и доставили. Больше здесь точно заказывать не буду. Повару нужно срочно в отпуск.
В пронто мне нравится пицца на тонком тесте, если хочу пиццу-то заказываю тут.
Неплохой выбор и других блюд, но не всегда они радуют.
Есть небольшая летняя вернада, где можно в хорошую погоду отдохнуть. Персонал вежливый, но даже когда немного народа, работает не очень внимательно. Хотелось бы пожелать ресторану расширять и обновлять меню почаще, набор пиццы не менялся лет 10.
Но все равно любим приходить сюда, т.к. рядом, демократичные цены и приятный интерьер.
8 е марта 2023г. Вечер . При посещении кафе был свободный стол, однако к нему необходимо было придвинуть стол который стоял с бутылкой шампанского. При просьбе сделать это девушка по имени Джамиля отказала нам сказав, что в приоритете для данного заведения бутылка шампанского стоящего на столе а не клиенты( дословно). Очень обидно
Официантка по имени «Джамиля» отобрала всю еду, специи тарелки и соуса, посмотрела с таким лицом как будто мы тарелки в окно выбрасываем🙄
Угрожала что все расскажет родителям хотя мы ничего такого не сделали.🤬
Хамка!!Мы все в шоке🤯
Простим уволить!После этого нам пришлось идти к психологу, ребёнок расстроился 😥 Требуем моральную компенсацию!!! 💵💸
Очень люблю это заведение. Классная атмосфера, детская комната, чистота, вкусная еда. Чаще всего заказываю здесь борщ- тут он восхитителен. Официанты приветливые и очень внимательные. В туалетах чисто.
Нам понравилась пиццерия! Чисто, цены приемлемые, качество еды отличное, обслуживание вежливое и быстрое. Что еще нужно для хорошего заведения куда можно сходить с семьей.
Очень приятное заведение , отдызал с девушкой и друзьями и было все изумительно официант был доброжилательный и очень весёлый, заказ приготовили быстро и очень вкусно , очень спокойная обстановка ,советую посетить это заведене всем.
Душевное место.
Персонал вежлив и доброжелателен
Всегда помогут сориентироваться в меню.
Сама вкусная паста в городе
А Цезарь с креветками заслуживает отдельной похвалы!
3
Show business's response
R
Redmi Note
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Не знаю что произошло,но все испортилось,кроме посидеть с детьми, ничего не осталось. Еда испортилась в корне,пицца,салаты,напитки,все не то как раньше,короче осталась только детская комната...
Цены зашкаливают,бутылка водки,которая в магазине 400руб,у них1700.Как будто они ее из Америки везли.
1
2
Show business's response
Бородина Анна
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Классное место, вкусная еда , быстро приносят заказ . Заходили с детьми, там есть детская комната , в ней столы и покушать можно там . Остались довольны все .
Очень вкусная пицца , красивый стильный интерьер, достойное место. Вкусно/ сытно, цены средние , разочарованы не будете . Место очень популярно, в выходные свободный столик нужно ещё и поискать.
Заказали на 8 марта еду. Еда приехала никакая, все мясо сухое, ребенок не смог прожевать. В итоге испортили праздник. Позвонила хамоватый управляющий который сказал, что нечем не может помочь. Мы же приняли товар, а дальше их не интересует ничего. Вот такая вот клиентоориентированность. Карты в ресторане не принимают уже полгода.
Заказали 2 чизбургера с доставкой домой. Оператор позвонила, предупредила, что вместо светлых булочек будут чёрные. Заказ привезли очень быстро. Что касается самих бургеров, это наверное были самые худшие бургеры, которые я когда-либо пробовала. Булочки скрипели на зубах, это было отвратительно, крошились, сыпались ужасно..весь соус нанесли на сами булочки, который полностью в них впитался и получилось, что бургер остался просто без соуса, при этом булки вкуснее не стали, а сам бургер кошмаи какой сухой..в общем пронто очень подвели
Самый лучший семейный ресторан в нашем городе! Ооочень вкусная кухня, по довольно низкой цене. Детская комната, уютная атмосфера, замечательные и вежливые официанты. Там будет комфортно и встретиться с подругами за бокалом игристого или же придти туда всей семьей с детьми) От чистого сердца советую побывать в данном заведении каждому)
Отличный семейный ресторан. Вкусная еда, приятные цены! Очень большое меню, есть из чего выбрать. Сезонные предложения супер. Жаль, что только наличный расчёт (
Заказываем пиццу и роллы в данном ресторане в Подольске уже много лет. В субботу 01 октября пиццу 4 сыра доставили явно не свежую, сухое тесто и полностью засушенный сыр сверху. На мой звонок мне ответили, что такого быть не может, то есть я получается обманываю((, вместо того чтобы поблагодарить за информацию, извиниться и, как минимум, вернуть деньги. Потом пообещали, что со мной свяжется шеф-повар, до сих пор никто не связался. Очень неприятно, когда так поступают с клиентами тем более с постоянными и дело даже не в деньгах, не та сумма, чтобы тратить время и нервы на разбирательства.
Стыд вам Пронто ДОСТАВКА и позор!!!
Раньше заказывала частно (доставка) была отличная пицца и суши.
Заказ 01.01. 2023 удивил!!!
Заказывала мясную пиццу с добавками маринованный огурец, помидоры черрри и красный лук. Огурец нарезали КОЛЬЦАМИ! Одну помидорину разрезали и разложили поверх всей пиццы!!! Лучше бы уж целыми положили! Это мрак, а не пицца!!! Фото нет, так как отправила в отзывах через приложение. ВСЁ выбросила в мусорное ведро!!! Суши дубовые, их заморозили, похоже за несколько дней до НГ! есть не возможно! И никакой обратной связи! Безобразие!
Стыд и позор!
Отличное заведение! Очень приятные официанты, неплохой выбор блюд. Атмосфера,кстати, тоже очень приятная, все чисто. Цены вполне адекватные, возвращаться сюда действительно хочется и не раз.
Замечательное заведение. Зашли просто по дороге,выбирая место где можно поесть. Приятная атмосфера, музыка, обстановка. Официант очень приятный,учтивый. Блюда очень вкусные,подача тоже замечательная. Однозначно одно из любимых заведений в городе теперь,ещё не раз зайдём сюда
Персонал общается на букву ю. Шашлык принесли сырой), но куски заменили. Плюнули туда или нет, не известно. Напитки разбавлены на глазок. Больше туда не хочется