Венера В
9
1
subscriber
0
subscriptions
334.5K
views
Всё отлично
Сходила на консультацию и чистку, доброжелательно, подробно. На все вопросы ответили, врач всё объяснил
Была на пробной процедуре. Всё очень понравилось
Трихолог Журавлёва Арина Игоревна очень приятный специалист, всё объяснила, показала, ответила на все вопросы (даже на те, которые я не знала, что нужно задать)
Красивая территория, в целом неплохие номера, чистое постельное, шведский стол на неплохом уровне
Теперь о плохом: сотрудники.. за тридцать дней проживания в отеле я пообщалась с 2-мя вежливыми сотрудниками. А мне, к сожалению пришлось общаться с ними каждый день. Заселение после 17:00 и скандала, при том это было не один раз. Максимально невежливые сотрудники, нет взаимодействия между отделами.
Самое интересное и запоминающееся:
"Вы выкинули сломавшиеся браслеты? Сходите в номер и достаньте их из мусорки," - старшая смены стойки обращения гостей Семейного квартала
"Вы не можете тут сидеть, сидите в корпусе, в котором живёте. Мне всё равно, что 11 дня, нельзя шуметь и сидеть тут," - администратор 10 корпуса Спортивного квартала
"Застирайте постельное сами, мы потом заберём," - горничные
"Мы не можем ничего сказать, администратор работает только с 8 утра"
"Сейчас сотрудник СХОДИТ в соседний квартал, уточнит" (мы же в 21 веке живём, телефонов нет)
"Ну подойдите на ресепшн, разберёмся" ( а вас звали когда-нибудь на стрелку в 2 ночи на ресепшн в отеле?)
"Я такого не говорила," - а она говорила)
В целом, вкусно. Не прям вау, к сожалению, ела вкуснее
Хостес на входе создают типичную сочинскую атмосферу (
А так неплохо, красиво, замечательная официант
Обслуживание конечно даже не на нуле, а в минусе
Взяла вафли, они недопеченные. Подошла, сказала, что у меня нет времени ждать пока они второй раз приготовят. Цитаты: "о, нужны мне эти проблемы с утра", "верните салфетки"(вырывая салфетки из моих рук), "мы же деньги вам вернули, что вам ещё надо?"
Звёздочка за вкусное мороженое
Что-то с каждым разом обслуживание всё хуже
Больших вроде говорят, что нет, а через три минуты заказывают и есть
Положили в одну коробочку, хотя просила в две. Переложили (а остатки топингов-то остались в большой коробке). Нормально не поставили, я на баре взять не успела - уже одна коробочка лежит на боку полуоткрытая. А если бы я не заметила? Я ж с собой беру, а пакеты тонкие
Салфетки просить надо, приборы тоже. Раньше хоть уточняли....
Ещё не поела, а уже расстроилась
Очень вкусно, брали разные варианты фо бо, и с бульоном, и без - просто восторг
Приятная обстановка, приятные люди
Обязательно туда вернёмся
Звёзды чисто за атмосферу и официантов
Блюда так себе, от силы треть вкусные, остальные либо очень невкусные либо никакие
Классные мастер-классы за небольшие деньги
Интересно, весело
В первый раз приводила ребёнка, он доволен, счастлив, потом всем друзьям хвастался: показывал меч
Во второй раз подругу вытащила, делали брелок, обе довольны