Pronto
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
670 reviews
February 17, 2024
Приятный интерьер, быстрая подача, вежливое обслуживание. На вкус весьма посредственно, меню не слишком разнообразное.
Сняла звезду, за неприятный осадок... Выбрала это кафе с прицелом на детскую комнату, так как пришла с двумя детьми... В итоге моим деткам не разрешили зайти в детскую комнату, так как там в это время было мероприятие и работал аниматор.
1
August 12, 2024
Пришли на обед компанией, заказали роллы, пиццу и пасту. Вкус еды довольно посредственный, чтобы утолить голод - ок, но получить удовольствие от приема пищи - точно не сюда :(
Приятный мужчина-официант, быстрое обслуживание
7
November 30, 2024
Вкусная паста, салаты, пицца, супы.
Роллы - нет. Боль и печаль.
Десерты хорошие. Цены отличные. Сервис тоже нормальный.
August 14, 2024
В целом неплохое место, но проходное. Блюда средние по вкусу. Из плюсов: приятный официант, быстрое обслуживание)
2
1
December 22, 2023
Были там недавно с любимой очень все понравилось прекрасное заведение тихое есть игровая детская комната вкусная меню
1
1
June 10, 2024
Были в четвером, зал полупустой, заказ ждали долго и всем блюда принесли по мере готовности, один ест, остальные смотрят. И вишенка на торте: в счёт вписали лишний фреш, причём большой и в место среднего капучино был большой.
2
February 9, 2024
Отвратительное отношение к клиенту в филиале в Подольске, во вторник заказал по мимо всего прочего (общий счёт около 2тр) пасту карбонара 2шт. Привезли как будто бы одну , но в двух коробочках, поэтому решили взвесить.
Оставил отзыв в приложении.
В среду позвонил в центральный коллцентр уточнил смотрит ли кто-то отзывы в приложении "пронто", оказалось их видит только руководство, а ещё сказали что вес блюда 300гр.
Сделал ещё один заказ предупредил оператора, об инциденте, которая сказала, что вес 240гр должен быть + 20гр коробочка. В среду привезли 295гр.., в т.ч бокс. счастье то какое)
В четверг я уточнил опять у оператора центрального коллцентра, что с моим обращением, там удивились, что никто ещё не извинился и не звонил...и сказали что по новым ТУ вес блюда 270гр плюс коробочка 20гр).
И только сегодня в пятницу мне позвонили, выслушали , извинений не принесли, просто сказали, что оператор в среду принёс извинения принимая второй заказ... странно я не заметил...
В итоге, заказывать в Пронто Подольск больше не буду, т.к. не вкусно и подло обвешивают.
1
2
November 20, 2024
Спасибо официанту Александру! Обслуживание на высоте, блюда как всегда очень вкусные, карбонара в сердце💗
1
1
December 23, 2020
Самый лучший семейный ресторан в нашем городе! Ооочень вкусная кухня, по довольно низкой цене. Детская комната, уютная атмосфера, замечательные и вежливые официанты. Там будет комфортно и встретиться с подругами за бокалом игристого или же придти туда всей семьей с детьми) От чистого сердца советую побывать в данном заведении каждому)
3
2
November 9, 2023
Ранее писала положительный отзыв, но….
Случилась очень интересная ситуация,мы с мужем постоянные гости этого заведения, и чаще всего приезжаем поздно вечером, все нравиться все супер, но тут мы приехали в 23:03, хотели сесть за столик, и официант блондин сказал что мы закрываемся, хотя нигде данной информации нет, объяснил он что нужно уже через 20 минут начинать уборку, это конечно смутило, так как мы приехали поужинать а не слушать во сколько начинается уборка , ранее такого не было, за столиками еще сидели люди и никуда не торопились,очень не приятно когда приезжаешь в хорошее заведение и тебя выгоняют…
Казалось что все работают до последнего клиента но видимо у вас это не так….
❗️Прошу ответить на мой отзыв❗️
И если уж это так, поменяйте график работы заведения!
Дата 09.11.23🙃
5
4
March 15, 2024
Очень любим это заведение всей семьей! Огромное спасибо любимому официанту Александру за позитив и отличную атмосферу ☀️
May 27, 2023
Отличное место для посещения семьёй. Понравилось все. Кухня, ассортимент, обслуживание и возможность для ребёнка насладиться игрой в специальной комнате, выбрав из вкусняшек, все, что душе угодно. Холодные и горячие блюда. Горячие молочные коктейли особенно радуют, так как холодное молоко ребенок плохо переносит. Мой внук обожает это место. И мы рады его поощрять так вкусно и полезно!
1
1
February 8, 2024
Зашла в Пронто 08.02.24г. , мечтала о пицце, но оказывается у них очень разнообразное меню. К своей перепони заказала жаркое и салат Цезарь. Всё очень вкусно и быстро. Спасибо
1
1
March 29, 2024
Заказала доставку впервые. В заказе был шашлык свиной, грибной жульен, и морепродукты. Хотела скрасить вечер пятницы. Но что мне привезли это жесть. Ни шашлык, а ни пойми что. Сверху какой то мягкий противный налёт, ощущение что мясо уже разлагалось и его решили потушить перед тем как пожарить просто на гриль сковороде. Ни жарено, ни солено. Короче я в шоке до сих пор. Вечер был испорчен. Жульен вкусный. Морепродукты не скажу что вкусно но есть можно. На вид не очень. Но такого шашлыка я не ела никогда и надеюсь не повторится.
1
September 3, 2024
Мне очень понравился ресторан. Роллы, пицца и крыложки просто бомбаа😍. Я особо и не люблю роллы, но тут они мне очень понравились.
1
November 23, 2024
Крайне не рекомендую. При заказе приготовьтесь ждать доставку неопределённое количество времени ( в моем случае 1.50) и об этом вас никто не предупредит. А на вопросы по телефону сделают вид, что не понимают претензий и общаются с плохо скрывамым раздражением. Пиццу привезли слегка тёплую.
3
March 9, 2024
Отличное обслуживание. У нас сегодня 9 марта был Александр. Мы быди компания 7 человек. Отдохнули, вкусно поели,заказали десерт. Спасибо!!!
3
May 18, 2024
Заказывал пиццу на вынос, однако качество еды и сервиса вызывает больше негатива. Заказывал:
1. Пицца Цезарь: в составе указан салат, однако его не положили, в комплекте тоже не было, ломтики курицы пересушили, соус вообще не понравился.
2. 4 сыра лучше, но на любителя.
3. Суприм 4 слоя больше всех оказалась съедобной.
Хотя у всех тесто немного резиновое.
Отдельно хочется отметить сервис: довольно хамское отношение принимающей заказ, также не сообщают состояние готовности, а приложение все время пишет заказ готовится.
Из плюсов есть подарки или скидки для заказов на вынос
3
1
July 15, 2023
13.07.23 обедали в Пронто Подольск. Долго думала куда отвести гостей из Питера и не ошиблась. Хорошая кухня, обслуживание (официант Александр) выше всяких похвал. Прекрасно провели время. Спасибо!
3
February 10, 2024
Атмосфера, еда, обслуживание – всё на высшем уровне! Офицан Алексей очень добрадушный и приветливый. Рекомендую всем!!!
2
July 2, 2024
Заказ приносят быстро. Пицца вкусная, на тонком тесте. Официанты работают быстро
Не понравилось сидеть на веранде, музыки нет. Как то не прибрано, наверное простото ремонт нужен.
January 7, 2022
Очень нравится этот ресторанчик своей ненавязчивой атмосферой, вкусными блюдами, вежливым персоналом. Ходим сюда с мужем и иногда с детьми, им нравится детская игровая комната. Очень удобно с детьми брать столик в игровой. Но несколько раз приезжали без записи и не было мест, так что лучше бронировать заранее.
2
1
January 6, 2024
Еда не вкусная, состав пиццы не соответствует описанию, еще и грубые сотрудники которые утром по телефону говорят что заменят на новую пиццу, прождали целый день в итоге пиццу не привозят, к вечеру по телефону наверно это была управляющая не дает сказать и слова,хамит,орет, перебивает так еще и матом обкладывают , сделали заказ на 3500 тысячи полное разочарование. Том ям не плохой. Шашлык это не шашлык на углях ,а мясо с электро печки с полнейшем отсутствием приправ.
2
1
March 2, 2024
Отличное кафе. Ходим сюда уже много лет. Разнообразное меню (есть и детское), всегда чисто и уютно. Официант Александр профессионал своего дела, всегда стараемся попасть именно в его смену.
April 21
Еда ужасная,порции маленькие,цены высокие! После приема пищи стало плохо
1
1
August 5, 2023
В последнее время официант с заметным лишним весом берега начал путать. Если раньше вопросов не возникало к его обслуживанию, то в последнее посещение мы были обескуражены. При расчете мы его поблагодарили и попрощались, на что он сначала молча открыл счет, проверил наличие чаевых в нем и лишь увидев купюры ответил нам "Хм, и вам всего доброго и хорошего вечера!" То есть не окажись там чаевых, мы остались бы без ответа с его стороны! Ну такое, конечно...Больше идти туда желания нет, тем более альтернативных заведений с отличным сервисом и кухней в Подольске немало.
1
2
November 12, 2024
Нечего есть веганам.
Раньше были бургеры с веган котлетой, очень вкусные. Я трижды в бываю в вашей пиццерии. Буду заказывать
Прошу поставить коробку с прокладками в туалете.
Когда внезапно начинаются месячные это просто катастрофа.
1
October 13, 2023
Посещаем вас с 2009 года и любовь к вам неизменна. Сократилось меню,что несомненно удобно как для посетителей, так и для персонала. Очень здорово,что решили сделать ремонт и освежить кафе,но так же было бы замечательно, если бы вы сохранили свои фирменные столы,уж больно они красивые.
Официанту Александру отдельное спасибо. Добродушный, всегда подскажет что-то по меню, отлично шутит и всегда поднимает настроение. Видно,что человек на своем месте. Всегда только приятные впечатления от посещения. Спасибо! 🫶🏻
1
December 20, 2023
Отличное обслуживание. Огромное спасибо Александру. Вежливый, улыбчивый, доброжилательный. Обязательно придем еще.
3
April 24, 2022
Хорошее уютное место в центре Подольска,
ходим уже очень давно.
Официанты - профессионалы своего дела.
Кухню обожаем!!!!
НО!!!!!! Снимаем звезду за отсутствие возможности оплаты картой!!!!
Вторую субботу подряд не работает терминал,
Для нас это является неудобным обстоятельством.
При переводе, который мне предложили сделать с меня снимают проценты!!!!!
Кто мне их оплатит???
Если ваше руководство не решит данную проблему, мы не сможем больше посещать ресторан.
6
1
June 28, 2021
В пронто мне нравится пицца на тонком тесте, если хочу пиццу-то заказываю тут.
Неплохой выбор и других блюд, но не всегда они радуют.
Есть небольшая летняя вернада, где можно в хорошую погоду отдохнуть. Персонал вежливый, но даже когда немного народа, работает не очень внимательно. Хотелось бы пожелать ресторану расширять и обновлять меню почаще, набор пиццы не менялся лет 10.
Но все равно любим приходить сюда, т.к. рядом, демократичные цены и приятный интерьер.
2
April 19, 2023
Александр шикарный официант, подал все быстро аккуратно, очень элегантен был с нами, все очень вкусно безупречно. Была тут первый раз осталась очень довольна. Все чисто красиво. Благодарна Александру что удачно сделал нам стол на 6 чел. Спасибо всему персоналу.
1
2
November 29, 2022
Были с детьми 29.11.22г. Помещение с детской комнатой.дети были в восторге наигрались в волю! А еще вкусно покушали супчик пиццу картофель фри и по деревенским вкусные напитки а взрослые отметили день рождения с отличным меню. Прекрасное обслуживание , хорошо сервированный стол дополнили прекрасное настооение. Обслуживал нас Александр специалист своего дела! Единственно было прохладно в помещении.
1
August 15, 2023
Все очень вкусно. Пицца на очень тонком тесте! Десерты тоже вкуснейшие и очень нежные.
Персонал вежливый, приятный, не забывают надолго.
В общем все понравилось.
January 24, 2024
Был с женой и ребëнком., если честно, не ожидали там увидеть детский игровой уголок. Еда на 4+, все всë съели, но мне где то, что то не понравилось, к сожалееию не помню где. Ананасы просто чума
1
September 10, 2022
Хожу сюда уже очень давно, буквально с открытия этого ресторана в городе Подольск. Очень нравится атмосфера этого заведения, кухня на хорошем уровне и на любой вкус, цены вполне приемлемые. Обслуживание тоже всегда на хорошем уровне,а официант Александр выше всяких похвал! Он как счастливый талисман этого заведения! Однозначно, рекомендую к посещению!
3
April 1
Ну не все вкусно . Дома лучше 🤷♂️
February 2, 2024
К сожалению обнаружили, что ресторан изменился в худшую сторону(( Очень неудобное и неинформативное меню. На заламинированной бумажке. Нет информации о граммовке, составе, Б,Ж,У, калорийности. Можно посмотреть на сайте информацию, но там она тоже не полная. Полноценно состав продуктов можно посмотреть в приложении Яндекс Еда.
Заказали коктейль по акции 1+1=3. Принесли по 1/3 бокала. Можно собрать целый из 3х.
1
2
April 21, 2021
Замечательное заведение. Зашли просто по дороге,выбирая место где можно поесть. Приятная атмосфера, музыка, обстановка. Официант очень приятный,учтивый. Блюда очень вкусные,подача тоже замечательная. Однозначно одно из любимых заведений в городе теперь,ещё не раз зайдём сюда
2
2
April 6, 2024
Заказывали доставку на дом,все вкусно,супы и вторые блюда привезли горячими,салаты свежие. Доставка быстрая. Рекомендую
1
1
April 19, 2024
Центр города Подольск. Еда на 3,взяли пиццу с колбасой, сухая и невкусная. Даже ребенок не стал есть. Тема пиццерий уже давно устарела. Были в птяницу вечером, все столы свободные. Место отличное, напрашивается грузинское прям кафе.
3
1
August 28, 2024
На днях посетила Пронто и была неприятно удивлена «шедеврами» поваров: зелень в салате имела очень несъедобный вид: укроп с черными кончиками, петрушка с коричневатым подсыхающим стеблем, стейк из говядины подгоревший. Вернуться точно не хочется.
2
3
May 13, 2024
Вкусно , быстро готовят , вежливый и приветливый персонал. Крутая веранда в теплое время года ☀️🌆
1
1
March 9, 2024
Отличное место для посещения, семейное кафе, чистота и уют, быстрота подачи. Кухня вкусная.
October 28, 2022
Отличный ресторанчик. Длиннющее меню. Прекрасные, очень вкусные блюда! Вежливый и порядочный персонал. Приличная скидка на день рождения. Отдельный респект официантке Джамиле! Обслуживание на наивысшем уровне! Отмечали день рождения супруге! Всем очень понравилось!!!
3
March 9
Меняю свой отзыв с 1 на 5. Спасибо, что вернули фирменную пиццу)
November 3, 2022
Очень приличное заведение. Атмосфера уютная, интерьер хороший. Блюда очень вкусные, от слово прям очень. Вежливый персонал. Александр, официант,профессионал своего дела, очень вежлив и акуратен во всех нюансах, спасибо ему за хороший вечер.
2
3
November 4, 2024
Отличное заведение, быстрая подача. Вежливые официальнты. Вкусная еда.
May 26, 2024
Просто не вкусно, Цезарь как будто в 90х)) майонез, холодная курица, пожухлые листья. Есть не стал, печёный салат просто невозможно есть из за специй. Куриный суп вкусный, детское комбо норм. Всё что с "морепродуктами" Так себе из за качества этих самых морепродуктов.
Персонал приятный, есть жёсткая комната.
Но в ресторане должно быть вкусно, а тут тупо нет. Надо наверное было брать пиццу, говорят вкусная))
2
1
January 9, 2022
Часто бывали здесь, все было супер, пока не стали брать доставку и разочаровываться.
В целом, заведение милое, приятное.
Доставка, мы сами понимаем, не всегда доходит в лучшем виде, но тут вопрос в качестве еды.
Вчера я взяла попробовать роллы, был не очень опыт с роллами в самом заведении, а тут доставка. Сет, внимание, за 960 рублей, где всего 16 штук. Звучит как вызов. Думала, качество должно быть на высоте, но, смотрите фото.
Пицца как всегда нормальная, вопросов к ней нет. Обратите внимание на другие позиции меню. Неприятно, половина ушла в мусорку. Соевый соус ужасно концентрированный, максимально. Что с ним невозможно есть, а без него подавно.
Вопросов к заведению не имею, но роллы либо убирайте, либо меняйте персонал…. Спасибо.
3