Место в целом неплохое, но 1 звезду ставлю за сервис: забронировал домик, сообщили по телефону одну цену (любезно предоставили скидку за длительное время аренды), а по факту на месте сообщили совершенную другую цену (разумеется больше). Общались по хамски, с трудом удалось попросить связаться с тем кто принимал мой заказ по телефону, в итоге первоначальная цифра подтвердилась, но ситуация неприятная. Работа с клиентом ужасная, в таких ситуациях, считаю, перед тем как хамить нужно было разобраться, да и раз оказались неправы можно было бы и извиниться (хотя сильно в этом не нуждаюсь)
Pronto
May 2024 •
1
Заказывал пиццу на вынос, однако качество еды и сервиса вызывает больше негатива. Заказывал:
1. Пицца Цезарь: в составе указан салат, однако его не положили, в комплекте тоже не было, ломтики курицы пересушили, соус вообще не понравился.
2. 4 сыра лучше, но на любителя.
3. Суприм 4 слоя больше всех оказалась съедобной.
Хотя у всех тесто немного резиновое.
Отдельно хочется отметить сервис: довольно хамское отношение принимающей заказ, также не сообщают состояние готовности, а приложение все время пишет заказ готовится.
Из плюсов есть подарки или скидки для заказов на вынос
Foresta Festival Park
April 2024 •
1
Фореста предлагает абонемент в бассейн за просто космический ценник, но в стоимость входит множество видов бань, которые мне, например, не нужны и никак нельзя исключить их из прайса. Бассейн одно название, поплескаться с детьми -сойдёт, плавать-затруднительно. Покрытие в бассейне в некоторых местах острое, даже порезался. Отдельно хочется отметить шкафчики в раздевалке, места минимум и сделаны так, чтобы ты точно разбил себе лоб дверью (практически по всей длине дверь узкая, но к самому верху на уровне головы тебя ждёт сюрприз с расширением двери раза в 3, так что берегли голову когда будешь открывать). Впечатлений негативное, приобретать данный абонемент не рекомендую
Стейк & Бургер Мираторг
March 2024 •
1
Отказались обслуживать, так что могу оценить только сервис. После работы заехал перекусить, сказали много заказов, так что можно не ждать. Странно, что сервис состоит из одного человека (повара и кассира в одном лице), но это не очень приятно, поэтому минус. Учитывайте, что при большой текучки вас отошлют куда подальше
Dpd
December 2021 •
1
Худшая компания на свете! Продавец отправил мой заказ в доставку САМОЙ УЖАСНОЙ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ НА СВЕТЕ 1.12. 2.12 мне позвонил робот и сообщил, что 3 декабря товар привезут по моему адресу, для уточнения смотрите на сайте. Я лезу на их сайт и вижу, что индекс указан НЕ моего адреса!!! (учитывая что индекс определяет в городе находится твоя улица, указанная при заказе, или в районе города, то получается они собирались вести мой заказ на такую же улицу, но в30 км от меня). Обнаружив это я попытался связаться по горячей линии и оказывается у них вообще нет работников, т.к. мне отвечали только роботы. На следующий день (в день предполагаемой доставки по НЕ моему адресу) мне наконец-то отписался ЧЕЛОВЕК в ВК, но толку от него еще меньше чем от робота, абсолютное отсутствие понимания и взаимодействия с клиентом. Я запросил звонок и спустя часа 3 мне таки позвонила другая сотрудница этого УЖАСНЕЙШЕГО сервиса по доставке. При попытке выяснить на каком основании они поменяли индекс, столкнулся с полным абсурдом!!!Ответ "мы не смотрим на индекс". В общем толку от нее не особо было много (но больше чем от бездушной сотрудницы в ВК). ). К счастью мне сообщили где находится мой заказ в момент звонка и я попросил оставить его там, чтоб доехать и забрать. Хоть в данном пункте выдачи работал нормальный человек, спасибо ему большое (вся звезда посвящена ему, сама контора и 1звезды не заслуживает). Сами облажались, исправление адреса привело бы к изменению сроков (а для меня это было критично), связаться невозможно. Сделали все, чтоб доставить клиенту неудобства! ОБХОДИТЕ ЭТУ КОНТОРУ СТОРОНОЙ!!!
Dpd
December 2021 •
1
Худшая компания на свете! Продавец отправил мой заказ в доставку САМОЙ УЖАСНОЙ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ НА СВЕТЕ 1.12. 2.12 мне позвонил робот и сообщил, что 3 декабря товар привезут по моему адресу, для уточнения смотрите на сайте. Я лезу на их сайт и вижу, что индекс указан НЕ моего адреса!!! (учитывая что индекс определяет в городе находится твоя улица, указанная при заказе, или в районе города, то получается они собирались вести мой заказ на такую же улицу, но в30 км от меня). Обнаружив это я попытался связаться по горячей линии и оказывается у них вообще нет работников, т.к. мне отвечали только роботы. На следующий день (в день предполагаемой доставки по НЕ моему адресу) мне наконец-то отписался ЧЕЛОВЕК в ВК, но толку от него еще меньше чем от робота, абсолютное отсутствие понимания и взаимодействия с клиентом. Я запросил звонок и спустя часа 3 мне таки позвонила другая сотрудница этого УЖАСНЕЙШЕГО сервиса по доставке. При попытке выяснить на каком основании они поменяли индекс, столкнулся с полным абсурдом!!!Ответ "мы не смотрим на индекс". В общем толку от нее не особо было много (но больше чем от бездушной сотрудницы в ВК). ). К счастью мне сообщили где находится мой заказ в момент звонка и я попросил оставить его там, чтоб доехать и забрать. Хоть в данном пункте выдачи работал нормальный человек, спасибо ему большое (вся звезда посвящена ему, сама контора и 1звезды не заслуживает). Сами облажались, исправление адреса привело бы к изменению сроков, связаться невозможно. Сделали все, чтоб доставить клиенту неудобства!