Прекрасный мастер Светлана Александровна, мастер с большим стажем и опытом
всегда слушает что ты хочешь сделать, предложит на свое усмотрение стрижку, укладку, как лучше поменять цвет волос, инструменты чистые, хорошо заточены, приятная в общении, ходила и буду ходить только к ней!
все четко по времени-как договорились так и будет
Обслуживание у нее всегда на высоте)
Постоянно хожу в эту парикмахерскую к мастеру Любови. Очень довольна! Качество стрижки и окрашивания на высоте. Любовь всегда сделает стрижку и окрашивание именно так, как Вы хотели, никаких недопониманий и неожиданностей. ЕДИНСТВЕННАЯ ПРОСЬБА к владельцу парикмахерской - сделайте мягкий подголовник для кресла -мойки. После окрашивания краска смывается не быстро, шее очень неудобно, твердое покрытие раковины очень давит, пережимаются сосуды. Это опасно и может грозить инсультом. Очень надеюсь на Ваше понимание и содействие в решении проблемы.
Ужасное! Хамское отношение! В наглую люди уходят от уплаты налогов! Оплата только за наличную плату... На вопрос можно ли все-таки оплатить картой, администратор начала орать и хамить, что только наличка! Ужасное заведение, грязь, бордак... Не понимаю куда смотрит руководство, таких сотрудников в шею гнать нужно!
Мне очень понравилось посещение парикмахерской. я была по записи, меня приняли во время. Мастеру я показала фото из интернета, подстригла в точности, длину почти не тронула, т.е. всё как я просила, каскад на длинные волосы. Я осталась очень довольна, да ещё очень низкая цена, я была удивлена соотношению качества и цены. Мастер у меня была Любовь.
Я столько лет стригусь в этой парикмахерской, что мне другой и не надо. Профессиональные мастера, всегда хорошее отношение. И демократичные цены. Единственное, жаль что владелец не хочет идти в ногу со временем и ввести оплату по карте. А так, никаких проблем
Мастера не квалифицированны, попросил мастера подстричь под «Молодёжную стрижку» в итоге подстригли меня не под молодежную, а фиг пойми как, не советую данную парикмахерскую!!!
Записалась за две неделе до торжественного дня в сея заведение. Накануне (вечером) звонит мастер. Я не видела ваши волосы, что хотите? Отвечаю, что не знаю, надо бы посоветоваться. Начала повышать голос и повторять, что у неё нет времени на это, у неё следующая запись и я должна прямо сейчас ей ответить. И почему меня записали не предупредив об этом её? Как бы вопрос надо не мне задавать, а администратору. В итогу с хрипотой в голосе она кричала в трубку, что в таком случае она отменит запись (на минуточку записалась за 2 недели и на 8.00 утра). Как дальше я поняла, что она передала трубку другому сотруднику и меня перезаписали в другую парикмахерскую. Не извинившись. Отношение оставляет желать лучшего!
Полная антисанитария! Салон весь в волосах, видно, что не убирали несколько дней или недель! Что же говорить про инструменты... На мойке головы сплошная грязь. Обслуживание отвратительное, клиентоориеетированность - ноль. Отсутствует субардинация.
Салон держится за счёт постоянных клиентов, которые стригутся здесь по связям.
Здесь работают непрофессиональные мастера, которым нужно говорить каждый шаг и действие более менее нормальной прически
Полный ужас, не советую и сам сюда никогда не приду
Договорились о стрижке за 4 дня. Нужно было подстричь мужа и сына. Приехали в назначенное время, а мастеров нет и записи нет и подстричь не кому. Не извинений. И ничего не могут сказать на то,что мы записывались ,а записи нет. Впервые с таким сталкиваюсь. Больше не пойдем туда.
В этой парикмахерской работает мастер, которая может отлично стричь кудрявые волосы. Пока она там работает, это будет для меня единственная хорошая парикмахерская.
11.04.2022 зашел подстричься. Мастер-парикхмахер, кто обслуживает дальнее от входа кресло, только закончила стричь клиента и попросила подождать, пока она подметет полы. После уборки меня пригласили в кресло, но мастер, убрав метелку и совок не вымола руки. На мое замечание, она ответила, что руки она не пачкала. А вот меня, после такого замечания, обслуживать не будет. Мастер не права вдвойне, после стрижки предыдущего клиента она должна была продезинфицировать не только руки, но и инструмент. А после уборки она обязана вымыть руки. Вероятно в парикмахерскую давно не заходили из Санэпиднадзора.
Двоякое впечатление.
Постригли хорошо, правда заплатила за укладку, которой не было, да ладно.
Услуги косметолога ждала полчаса, хотя в начале уточнила, долго ли ждать, нужно было сходить ещё в одно место.
В итоге меня позвали делать брови, но там сидела другая клиентка, которой тоже только начали делать эту процедуру и мастер не торопилась и не извинилась за задержку от слова совсем!!!
А я то думала, что все про этот салон гадости пишут, когда стриглась, оказывается это не гадости, а обьективности.
Хоть он и близко к моему дому, и парикмахер мне понравилась, я туда не ногой!!!
Не люблю писать негативные отзывы, но в последний мой визит ситуация была настолько вопиющая, что промолчать не могу.
В "Яну" я ходил много раз, все было нормально. Стригусь я машинкой под одну насадку, так что требования мои не велики. Цена такой стрижки в "Яне" 200 р, это весьма не дорого, всегда добавлял 100 р "на чай", работой мастеров я был доволен. Меня, наверное, даже мастера помнят, я приезжал на моноколесе.
В прошлую субботу, 24 июля захожу в "Яну". Администратора на месте нет, я стою жду. В креслах ожидания сидит одна клиентка.
Проходит несколько минут, заходит еще одна клиентка, между женщинами начинается разговор. Тут я понимаю, что первая женщина была не клиентка, а администратор! То есть, она молча сидела на местах клиентов, пока я стоял ждал, даже ничего не спрашивая меня.
Я немного шокирован, ну да ладно. Настоящая клиентка начинает договариваться, что подойдет постричься, мастер в тот день был один. Я говорю "будете после меня, я уже тут стою раньше". Клиентка не возражает, говорит "хорошо" и уходит.
Но тут администратор мне говорит - "Нет, вы пойдете после той женщины, она первая со мной договорилась"!! Сказать, что я в шоке - это ничего не сказать!
Причем ситуация настолько ясная, что даже сама клиентка не против. Я пришел первый, и ждал администратора, которого не было на месте (он молча сидел на креслах для клиентов). Но администратор говорит - "Нет и все! Пойдете после женщины!".
По факту:
- Администратор ушел со своего места.
- Администратор видел, что пришел клиент, но ничего у него не спросил, не вернулся на свое место.
- Вместо того, что бы разрулить ситуацию, исправить свои косяки, совершает очень странные действия. Отодвигает меня в очереди, хотя другой клиент не против, что бы я пошел вперед, так как я уже ждал, когда другой клиент пришел.
В общем, в "Яну" я больше ни ногой. Считаю, что администратор явно не на своем месте и не справляется со своими обязанностями.
Ремонт отсутствует, кресла скрипят и шатаются, когда в них садишься, и в основном оборудование устаревшее , так же как и мастера. Пришла в салон сделать красивую форму бровей, к мастеру Екатерине, в итоге лишилась последних бровей, вынуждена третью неделю подрисовывать одну бровь, которую мне мастер Екатерина сделала одну короче другой почти вдвое !!!
Отвратительная парикмахерская,стриглась у Анны армянка ,одного не могу до сих пор понять когда человеку говоришь как тебя постричь она сделала все нааборот,слава богу волосы не зубы отрастут,цену за это безобразие завысили конкретно ,как будто я постриглась vip салоне.
Ногой туда больше не ступлю и вам не советую