Prim-Yana
July 2021 •
1
Не люблю писать негативные отзывы, но в последний мой визит ситуация была настолько вопиющая, что промолчать не могу. В "Яну" я ходил много раз, все было нормально. Стригусь я машинкой под одну насадку, так что требования мои не велики. Цена такой стрижки в "Яне" 200 р, это весьма не дорого, всегда добавлял 100 р "на чай", работой мастеров я был доволен. Меня, наверное, даже мастера помнят, я приезжал на моноколесе. В прошлую субботу, 24 июля захожу в "Яну". Администратора на месте нет, я стою жду. В креслах ожидания сидит одна клиентка. Проходит несколько минут, заходит еще одна клиентка, между женщинами начинается разговор. Тут я понимаю, что первая женщина была не клиентка, а администратор! То есть, она молча сидела на местах клиентов, пока я стоял ждал, даже ничего не спрашивая меня. Я немного шокирован, ну да ладно. Настоящая клиентка начинает договариваться, что подойдет постричься, мастер в тот день был один. Я говорю "будете после меня, я уже тут стою раньше". Клиентка не возражает, говорит "хорошо" и уходит. Но тут администратор мне говорит - "Нет, вы пойдете после той женщины, она первая со мной договорилась"!! Сказать, что я в шоке - это ничего не сказать! Причем ситуация настолько ясная, что даже сама клиентка не против. Я пришел первый, и ждал администратора, которого не было на месте (он молча сидел на креслах для клиентов). Но администратор говорит - "Нет и все! Пойдете после женщины!". По факту: - Администратор ушел со своего места. - Администратор видел, что пришел клиент, но ничего у него не спросил, не вернулся на свое место. - Вместо того, что бы разрулить ситуацию, исправить свои косяки, совершает очень странные действия. Отодвигает меня в очереди, хотя другой клиент не против, что бы я пошел вперед, так как я уже ждал, когда другой клиент пришел. В общем, в "Яну" я больше ни ногой. Считаю, что администратор явно не на своем месте и не справляется со своими обязанностями.
Medplus
May 2021 •
5
Хочу сказать огромное спасибо психиатру Изюмской Татьяне Петровне, которая вытащила нашу дочь из ада, в котором она была. Около двух лет назад у нее появился страх и панические атаки. Ситуация постепенно ухудшалась. В мае этого года дошло до того, что она уже не могла даже выйти из дома. О работе и какой-то другой нормальной жизни и речи быть не могло. Постоянный страх. Я пытался отвести ее на МРТ - пройти его не смогла (даже открытого типа). Записал на прием к врачу - отъехали от дома, и все, паника такая, что ехать невозможно, вернулись. Хотели отвести в стационар - тоже не смогли. Вызвали психиатра на дом. После первого же приезда Татьяны Петровны ситуация значительно улучшилась! Дочь смогла выйти из дома, гулять. После нескольких сеансов думает искать работу, записалась на фитнес. Есть все шансы вернуться к нормальной жизни. Огромное спасибо!