Хороший, полезный и нужный магазин, но не всегда есть в наличии весь ассортимент товаров, да и раньше там были привлекательные цены, а сейчас уже приходится искать альтернативу данному магазину.
Удобный сайт для интернет заказов. Достаточное количество магазинов для самовывоза - можно выбрать удобный. Есть товары, которые продают только в Порядке, то есть не массовый ассортимент. И это радует.
Его трудно найти даже когда смотришь на него с улицы, попьем в магазин неудачно сделан, товары на кассах расположены в каком-то странном порядке, в общем впечатление что это неудачный эксперимент перед созданием хорошего магазина как в ТЦ Мир. Однозначно не понравилось. Две звезды только благодаря нормальному пареньку из доставки интернет заказа, ему спасибо. Тихий ужас.
Часто езжу в этот магазин, огромный выбор товара. Можно почти всё приобрести для дома, так же есть семена для дачного участка. Приемлемые цены. Удачное расположение.
В целом магазин мне нравится. Большой ассортимент и приемлемые цены. Единственное не очень удобное расположение пункта выдачи интернет заказов. Вечером, например, на получение собралась очередь больше, чем в кассу самого магазина, а стол для проверки товара маленький и один.
Пишу отзыв, как бывший работник склада , качество продукции оставляет желать лучшего, ширпотреб не больше, всегда проверяйте аналогичный товар в других магазинах, и найдете дешевле, потом вспомните мои слова)
Хороший магазин, правда последнее время очень взлетели цены, но выбрать есть из чего. Одна проблема, очень медленные продавцы, работают с неохотой, на месте никогда нет, не дозовешься
Заранее убедившись в наличии товара арт. 347165 "Вилка, Daniks, Verona" приехала за 40км в магазин на Средне-Московской. Не найдя товар на витрине, обратилась к сотруднику отдела. Он сообщил, что товар есть в наличии на складе, но мне быстрее оформить и получить товар через интернет заказ, нежели она будет делать перемещение со склада на витрину. В итоге, я оформила заказ номер 2001878и получила уведомление, что мой заказ принят и будет собран в течение 60мин. Через час я набрала номер своего заказа на инфо табло, но выдавалась информация, что мой заказ в обработке. Ещё через 30мин уточняя через инфо табло я получила всё тот же ответ "ваш заказ в обработке". Обратившись за уточнениями к администратору магазина я получила в ответ что-то вроде:" Вы что?! Какие 60мин?!! У нас новый год, много заказов!!! " На мой вопрос, сколько мне ждать, -разводили руками. Позвонив по номеру 8-800 в ответ я услышала, что мой заказ в обработке, товар ищут и чтобы я подождала ещё 30мин. Я согласилась. Через 30мин я снова набрала номер заказа на табло и получила в ответ всё то же "заказ в обработке". Ещё через 20мин на табло высветилось: " Заказ собран. Ожидайте выдачу" Прождав 15мин и наблюдая, как другим посетителям выносят их интернет заказы я решила уточнить у сотрудника: где же мой заказ 2001878? В ответ услышала: вилок нет, там пересорт. Мы отменили заказ.
серьёзно?!!! Вот так просто взяли и отменили мой заказ, не уведомив меня ни смс, звонком или письмом на почту!!! Ужаснее сервиса я ещё не встречала! Девочки на 8-800 пытались как-то меня поддержать и успокоить, а в магазине всём было ВСЁ РАВНО. В общей сложности, я провела в магазине 3,5 часа. Мой заказ "собирали" С 12:26, а в 15:20 мне сообщили, что он отменён. Кстати, позиция до сих пор есть в наличии в данном магазине и числится в количестве 10шт. Но, видимо, приняв заказ, обещав собрать его за 60мин, а потом через 3 ч отменив это норма для магазина.
Не рекомендую магазин!!!
Поверьте, ваше время и нервы дороже.
Хотелось бы посещать данный магазин чаще, но к сожалению с коляской в него зайти невозможно!!! Огромная крутая лестница, посетители с маленькими детьми подняться , увы, не могут.
Кассиры просто кошмар! А именно Шарова Ирина, хамка, на покупателей сидя за кассой не обращает внимания, а если ее потревожить для того что бы она выполнила свою работу , начинает хамить, оскарблять, Администратор на это никак не реагирует.
Здравствуйте, прошу откликнуться тех, кто возвращал товар, приобретённый в интернет магазине. Сложилась неприятная ситуация: товар мне не подошёл, вернула через курьера, прошло 14 дней и ТИШИНА. Товара нет, деньги не возвращают, т. к. товар ещё, якобы, не поступил на склад! Одни отписки: ждите. Кто сталкивался с подобным, как скоро оформляется поступление товара на склад и возвращают ли вообще деньги? Спасибо
Очень хороший торговый центр Порядок. Всё там есть, для кухни, для комнаты, инструменты, осветительные приборы, постельное бельё. Удобно расположен. Отлично
Сегодня я посетила магазин на Средне-Московской. Сделав покупки, подошла к кассиру, достала пенсионное удостоверение и показала его. Когда покупка была оформлена на кассе, кассир поинтересовалась: есть ли у меня карта магазина. Я показала карту, кассир озвучила сумму покупки. Я поинтересовалась, сделала ли она скидку, на что она ответила, что скидка делается на что- то одно. Или по пенсионному удостоверению или по карте. Она сделала по карте. 1-0 не в мою пользу. Спустившись на первый этаж, вспомнила, что не взяла кассовый чек. Вернулась через две минуты, попросила чек, на что мне было сказано, что чек мне отдан (чек мне нужен для того, чтобы вечером выходя с работы, пред’’явить его на проходной). Я возразила. После этого прямо мне под нос было выставлено помойное ведро с мятыми чеками, использованной жевачкой и предложено найти там свой чек. 2-0 опять же не в мою пользу. В то же время кассир покинула своё рабочее место. Желаю этой милой девушке научиться тактичному общению с покупателями, без этого работа будет не в радость. Не надо подпрыгивать или приседать, но доброе отношение дорогого стоит. А товарный чек без проблем в течение двух минут мне распечатала милая администратор. Большое ей спасибо. Вот у кого нужно учиться. К слову, я не старая маразматичная бабка, просто немолодая женщина.
Купила блендер. но он не понравился в использовании, видно, что заводской брак. Принесла на след. день обратно.
Персонал грубо отказался обменять товар на другой. Деньги тоже отказались возвращать. Предложили оформить претензию, отправить на экспертизу и пройти несколько кругов ада. Пришлось оставить им товар. в подарок! Вот такое отношение к клиентам!
01.04.2022 оформила заказ в интернет магазине Порядок. Доставка ТК DPD была назначена на 03.04.2022. 3 апреля заказ доставлен не был. Зайдя на сайт ТК DPD, увидела, что доставка перенесена на 5 апреля без какого-либо пояснения причин и уведомления меня. Так как до ТК DPD дозвониться, вообще не возможно, полный игнор своих клиентов. Пришлось звонить в магазани Порядок на горячую линию. По телефону удивились, или сделали вид, что заказ до сих пор не доставили. Пообещали сами связаться с ТК DPD, выяснить в чем проблема, потом мне перезвонить. Ни 4, ни 5 апреля никто с магазина Порядок не перезвонил. Заказ 5 апреля так и не был доставлен, а на сайте ТК DPD дата доставки изменилась уже на 7 апреля. Опять позвонив в магазин Порядок, они снова сделали вид, что удивились, и не понимаю почему ТК DPD до сих пор не привезла заказ. Снова заверили, что разберуться и мне перезвонят. По итогу ни 7, ни 8 апреля с магазина Порядок так ни кто и не перезвонил. Заказ доставлен не был. Вот такое вот отношение к клиентам, что у магазина Порядок, что у ТК с которой они работают.
Магазин хороший, по нашим доходам. Ассортимент большой. Но есть проблемка. Сложилось впечатление, что интернет-магазин Порядок и стационарный магазин порядок имеют разных хозяев.Подарили мне сертификат на 1500 руб. Сделал заказ в интернет-магазине на 1300 руб. Надеялся, что на 200 руб. приобрету товар непосредстенно в магазине при получении заказа. Но увы. Так нельзя.Долго спорить не стал. Так,поговорили шумновато с продавцами немного. Понимаю, что продавцы не причем.Подарил 200руб на развитие сети.) Надо разобраться с этой проблемой. Потому как это непорядок.) Подарочный сертификат совсем не подарок.