Отличная кондитерская. Попробовав однажды, теперь заказываем торты только здесь. Большой выбор начинок( есть возможность продегустировать). Разнообразный выбор дизайна, а главное что есть возможность сделать свой дизайн. Доставка всегда во время.удобный сайт для оформления.
Периодически заказываем тут торты, в этот раз решили забрать сами из кондитерской торт с капкейками. Приятная девушка на кассе, заказ оформили где-то в 11.30, подъехали за заказом к 13.30, заказ был готов, упакован как нужно, внешне красивый. Попробовали новый вкус чизкейк карамель, ожидали что основание будет мягче, но пришлось приложить усилия, чтобы разрезать. Возможно, если бы было больше пропитки торт резался легче и основание не отделялось от начинки. Будем пробовать другие вкусы
Заказывала бенто тортик для ребенка. Со вкусом Сниккерс и фоточкой. Превзошел все ожидания! Приличный размер - хватило на всю семью :) Вкус отличный, всего в меру. В подарок свечка. Фотопечать на тортике тоже отличная. Доставка пришла вовремя 👌Порадовало разнообразие вкусов и вариаций. Буду заказывать еще 🎂 Спасибо за клиентоориентированный подход!
Не в первый раз заказываю, и советовали многие!
Но сегодня это самая отвратительная организация!
Заплатила специально за доставку в нужное время! Все фото прислала - оказалось, что ВАША НАДПИСЬ, делается тоже фотопечатью, и ничего лучшего не сделали - как распечатали фото скрина с заметок- не задали ни одного вопроса, ни одного уточнения- с первого раза не согласовала …. Общение одно из самых неприятных! Не могут толком объяснить ничего. Обещание уложится вовремя не выполнено, фотопечать кривая, обрезанная, испорченная и торт уже поплывший, коряво выравненный кремом👿
Заказала не себе, заказала на подарок! Спасибо за испорченный подарок
Доставка задержалась на 20 минут, из-за нее задерживаюсь и я на работе, опаздываю на праздник!
Надо работать на качество за такие деньги, а не на количество!!!
Идеальное сочетание вкуса и креатива! Вы лучшие!!!! Самые смелые и нескромные пожелания без вопросов всегда исполняете, помогаете, доставляете, молодцы. Спасибо!
Заказывали да др для дочери.
Торт очень вкусный, начинка фисташка-малина, итересный вкус, сочный. А какой же он красивый. Сделали на заказ по моей фотографии, внесли мои пожелания. Все получилось идеально. Огромная благодарность за доставленное удовольствие. Обязательно закажем ещё раз.
От души рекомендую плюшкиподружки! Всегда вкусные тортики, быстрая доставка. Удобно, что можно заказать торт день в день. Приветливый и отзывчивый персонал. Приятно обращаться уда снова и снова🫶🏻
Вкусные, свежие десерты, бенто-торты, большое разнообразие вкусов и начинок на выбор. Качественные и красивые упаковки, оригинальные надписи про свежесть и качество товара
Достинства: Очень вкусный торт медовик и шоколадные кексы, свечка в цвет торта очень милая и утонченная. Сделали всё как было на картинке. Милейшая девушка в колл-центре и приятный курьер.
Недостатки: было оплачено 600 рублей за доставку в указанные два часа, а конкретно с 9-11 утра, но в 10:40 я узнала, что торт еще даже не готов. В конечном итоге доставка приехала в 12:15, а в 12:30 мы уже уезжали.
Ничего критичного, но настроение было испорчено и ожидание тортика прошло в нервном ожидании и ненужных, в такой день, переживаниях. В качестве компенсации начислили 300 бонусов.
Я буду обращаться еще, с надеждой что это было непоиятное исключение.
Заказ оформила впервые. Решила порадовать мужа в день рождения, заказала доставку. Заказ был оформлен в обед, к вечеру тортик был уже у именинника. Торт мужу понравился, вкусный, свежий, дизайн как на фото. Спасибо большое за оперативность, сюрприз удался!
Если говорить про сайт, ассортимент, бонусы, промокоды и быстрый ответ операторов - все супер. Придраться не к чему.
Но! Если я переплачиваю за доставку, чтоб она приехала за час, то я и жду её за час. А мне привезли через два. И проблема далеко не в курьере, а в том, кто её координирует и отправляет на сто заказов в разные части Москвы.
Заказывал я торт с начинкой карамель-орех. Внешний вид торта класс, все красиво, но вот внутри…Слишком сладкий и есть ощущение, что вместо маскарпоне добавили тупо варенную сгущенку. Слои торта вообще не были пропитаны, все разваливалось, на второй день стало получше. Макарунсы вообще жуть - сделаны из каких-то дешевых ингредиентов.
Что еще стоило ожидать от конвейера(
Торт точно больше тут не закажу, может только попробую эскимо и кексы.
*в подарок за первый заказ дали два медовика - просто сахарное месиво, больше сказать нечего.
Здравствуйте! Заказала торт "Бомбу" и пирожные на день рождения дочки! Прислали фото перед доставкой. Курьер приехал вовремя. Всё было на высшем уровне. Торт "Молочная девочка с бананоми и клубникой" очень нежный, несильно сладкий, много свежих ягод, которые придают торту приятную кислинку и делают вкус богаче. Приятные цены, подарки по промокоду и клиентоориентированнось это то, что избавит меня от поиска новых кондитерских и заставит обращаться к Плюшкам- подружкам снова и снова. Спасибо, что создаёте праздник и хорошее настроение! Всё красиво и очень вкусно! Моё фото не очень. А вот то фото, которое прислали Плюшки - подружки полностью отражает реальность по цвету (последнее фото).
Первый раз сделала заказ в жтой кондитерской и осталась в полном восторге!!! Всё чётко, в срок и очень, очень вкусно!!! Заказ бенто-торт со вкусом сникерс!!!
Рисунок очень классный - безумно милый и полностью соответствует фото
Вкус - приятный, всем понравился, правда рассчитан прям на сладкоежек. Порадовало, что свежий, чувствуется, что совсем недавно сделанный
Отдельно хочется отметить работу прекрасного доставщика Умара! Очень приятный в общении человек, который старался сделать всё как можно удобнее и комфортнее. Пунктуальный и чуткий, везде бы такие курьеры были!
Большое спасибо 🫶
Неоднократно делаю заказы тортов в данной кондитерской, что хочется отметить: в кондитерской работают наидобрейшин люди, которые всегда проконсультируют, помогут и подскажут; изготавливают нереально быстро, что позволяет в короткий срок получить вкуснейшую сладость; доставка по городу - отдельное спасибо за данный функционал!
Фото первого торта добравить не смогу, так как он +18 🤭, вот фото второго…
Я довольна! Однозначно рекомендую Плюшек-подружек! 💐
Чудо-кондитерская! Мечта. Утром отправила запрос, вечером все было готово. Медовик бомбический, сто лет такого вкусного не попадалось. Все прекрасно организовано и слажено работает, Плюшки-Подружки исполняют все пожелания по дизайну и делают все быстро и качественно, спасибо )
Всем Доброго дня! Заказывала здесь в кондитерской Плюшки- подружки бокс бенто тортик и капкейки. Всё очень оперативно. Быстро оформляют заказ. На следующий день мы уже получили наш Бокс. Всё очень вкусное ,красивое и свежее, тортик и капкейки. Мы все остались очень довольны.Теперь будем заказывать только здесь! Спасибо Вам
Огромное за вкусноту и красоту!!!
Спасибо большое! Мои друзья заказали мне торт тут, сами выбрали дизайн. Работа была выполнена в срок, очень быстро. Ожидания были гораздо хуже. Я сама не кондитер, но часто пеку торты, пробовала очень много, высокая планка для десерта. Но этот тортик просто невероятный! Понравился очень сильно! Вкуснота! Были опасения по поводу кремовых узоров, когда увидела их. Боялась, что придется давиться жирным невкусным кремом, но было вкусно и даже не так жирно. Это невероятно вкусно. Если буду ещё делать заказ, то только у вас! Персоналу очень высокая оценка, девушка 1 мая работала великолепная. Спасибо ещё раз! Теперь цель научиться дома готовить так же :) ещё раз спасибо
Обошли весь район в поисках вкусных тортиков - и нашли эти безумно красивые шедевры😍
Постоянно действующая акция «3 по цене 2» стала приятным бонусом! Обязательно придем еще!
Невероятный , бомбический, классный торт с фотопечатью, сегодня получили для дочки в танцевальной лагерь !
Благодарим Плюшки Подружки, теперь только к вам !
- выполнили в течении одного дня
- по индивидуальному заказу
- вкуснейшие
- огромное спасибо за помощь в оформлении заказа.
Спасибо Плюшкам Подружкам за работу
Торт всем понравился,все в восторге
Менеджеры и кондитеры молодцы,вот как описывали торт и представляли у себя в голове,так и сделали
Начинка вкусная и нежная❤️
Непонятно каким образом у кондитерской 5 звёзд на картах:)
Из + только скорость и цена, на этом всё. Но поверьте, лучше доплатить 300р и сделать заранее в другом месте.
Из -:
1. на вкус - не химоза, конечно, но натурального не чувствуется, а вот некачественные ингредиенты вполне себе ощутимы:) Заказываю торты не в первый раз, и всегда они были божественно вкусными (в других местах). Про красители и зелёные рты упомянать не буду - в комментариях уже много было сказано про ядрёность красителей))))
2. Дизайн (без лишних слов - просто посмотрите референс, который я прислала в кондитерскую, и готовый торт, который они сделали)
3. Клиентоориентированность 3/5 - отвечают вечность, а иногда очень важно, чтобы ответили как можно скорее
—————————-
Когда бенто был готов - прислали фото, как и обещали. Дизайн уже тогда не понравился. Но забрать торт мне всё равно пришлось, потому что не было времени на другой. Понадеялась, что хотя бы будет вкусно. Зря надеялась.
Вывод: берите в проверенных местах; не доверяйте «пятизвёздочным» оценкам на картах - копайтесь в отзывах тщательнее; не жалейте добавить 300р, чтобы получить вкусный и красивый торт.
Отличная кондитерская, сделала больше 6 заказов (торты для коллег, друзей и семьи), очень вежливые курьеры и пунктуальная (всегда!) доставка по Москве и МО (очень лояльная по цене).
Очень вкусные начинки, можно попросить персонализировать декор.
Менеджеры всегда на связи, оперативно реагируют на сообщения в чате WA и звонки, доброжелательно относятся к просьбам по изменению внешнего вида десерта и всегда присылают фото ДО доставки.
Настоятельно рекомендую!
Заказала бенто-торт в условиях ограниченного времени, сделали все быстро, качественно и вкусно, учли мои пожелания по оформлению. Получатель подарка остался доволен)
Заказывали тут несколько раз. Три бенто-тортика разного оформления, разная начинка и разная доставка. Безумно вкусные торты, дизайн делают точь в точь как и заказываешь ; все менеджеры прекрасные - помогут, подскажут; доставка всегда вовремя, как в течении двух часов, так и на протяжении дня - заказ приехал вовремя и ничего не растаяло! Однозначно рекомендую!
Первый раз заказывала на этом сайте, очень приятно было получить в подарок медовички в стаканчиках. Торт очень вкусный 😋 нежный и пропитанный😍 Нам очень понравилось🥰 Доставка в срок, всё вежливо и аккуратно👍Будем заказать ещё 🥰
Отличный тортик,заказывали «сникерс» прям для настоящих сластен!
Очень вкусно ,свежие полуфабрикаты!
Советую данную кондитерскую, ответственно подходят к своей работе и доброжелательно общаются с клиентами!!
Сделала заказ торта, мне нужен был к определенному времени, оплатив за эту повышенную доставку. В начале все было хорошо, мне почти сразу же позвонили для подтверждения заказа. В назначенный день мне не позвонили, не отправили фото заказа. Только после того, как я спросила актуален ли мой заказ, мне молча выслали фото. То, что он отличается от картинки на сайте я молчу. (На картинке цельные ягоды, мне же привезли порезанные и немного) Больше всего возмутила доставка. Я просила привезти с 10 до 11 и заплатила за это. Время 11 торта нет, операторы дали номер курьера. Курьер говорит , что ему только отдали заказ. В итоге курьер опоздал на 40 мин, сюрприз испорчен. Операторы предложили бонусы, зачем они мне, если я больше никогда к вам не обращусь, лучше бы вернули деньги за доп доставку. Фото прилагаю, а вы сами делайте выводы. (Надпись на торт я просила дополнительно)
Жалею , что раньше не прочитала отзывы, сервис реально отвратителен.
Заказывали тортик на день рождения доченьки. Красивый, стильный, нежный, вкусный! Доставка пунктуальная. Дочь мечтала о модном « бенто-торте» . Счастье было до потолка))
К качеству и виду тортов и цветов претензий нет, но доставка просто ужасная. Делала 2 заказа с интервалом в пару недель и в обоих случаях это просто провал. Первый раз заказала торт и воздушные шары, доставка к выбранному часу, с 10 до 11. В итоге доставка опаздала на час и привезли только торт. Я просила не класть чек (это подарок), но чек положили, благодаря чему именинник перезвонил и сказал, что увидел в чеке шары, но факту их нет. После разбирательств (на которые в тот момент у меня совершенно не было времени) согласовали доставку шаров на 9 вечера. Сюрприз не удался. Второй заказ был спустя 2 недели. Заказала торт и цветы. Опять доставка была выбрана с 10 до 11. В итоге, когда в 10 утра я все еще не получила фото торта, позвонила сама и по уклончивым ответам поняла, что заказ даже не готов еще. Опять полдня пришлось быть на телефоне, выясняя судьбу заказа и прося именинника вместо празднования сидеть и ждать курьера с сюрпризом! В итоге курьер приехал в 2! часа дня и привез не тот торт!!! Вместо торта для девушки, доставил торт "1 годик". К счастью нужный торт тоже был у него и он вернулся и поменял его, но ни о каком сюрпризе речь уже, конечно, не шла. Повторю: к качеству продукции претензий вообще нет, все красиво и вкусно, но доставка это полный провал, так испортить 2 праздника подряд это надо еще постараться! Соответственно в первый раз это могло выглядеть как случайность, но второй раз оказался еще хуже первого.
P.S. Деньги за срочную доставку в обоих случаях так никто и не вернул.
Заказываю не первый раз в этом чудесном месте. И каждый раз остаюсь довольна,все на высшем уровне,доставка ,вкус и качество 😍 Любим всей семьей ! Рекомендую однозначно 🫶🏼🫶🏼🫶🏼
Уже не первый раз заказываем здесь тортики на день рождения подругам — один из последних был в начале октября. Заказали молочную девочку с печатью на вафельной бумаге — получилось офигенно и обалденно вкусно! Вот что особенно нравится — начинка всегда идеальна по сладости, нисколько не приторно, но при этом вкус каждого полуфабриката достаточно яркий, чувствуется и клубника, и банан, и сливочный крем, и мягкий бисквит! Очень нежная и легкая текстура. Скоро будем заказывать ещё 🤗 Лучший сервис с бенто-тортиками ❤️ Спасибо вам!
Оформила заказ 16.08 на 20.08 самовывозом. В заказе были: 1. Бенто-торт С моей надписью
Доп.опции: добавить рисунок+текст;
2. Открытка; 3. Набор трайфлов медовик 2 шт в подарок(акция по промокоду THANKYOU).
Отправила своего курьера(с работы), он привез только торт. Позвонив им, мне сказали, что им нужно время чтобы уточнить все у управляющей и принять решение, при этом они сначала спросили может ли мой курьер вернуться. Я ответила, что повторно платить курьеру я не буду. По WA со мной связались и попросили адрес куда можно привезти трайфлы. Я дала 2 адреса на выбор(до 18:00 -рабочий, после 18:00 домашний). Мне ответили: "скорее всего после 18". Я согласилась, прислала полный адрес ииии на этом все... Это было в час дня, а в 20:06 мне написали, что доставки не будет и что они могут прислать "подарок" только со след.заказом.(скрин во вложении) И это была их ошибка))
К самому торту претензий нет(пока нет, т.к. еще не получилось попробовать), красивый, надпись и рисунок как и просила. А еще открытку не положили((( Рассказала всем на работе об этой неприятной ситуации, решила еще и тут вам рассказать) Не уверена, что обращусь в эту компанию снова. Спасибо
В первый раз покупала у них бенто торт, супер вкусным получился! И рисунок на торте сделали в точь точь как на картинке к товару. Мама была в восторге от такого торта)). Буду обязательно брать у них торты и другую выпечку
Заказывала подруге на день рождения, очень понравилась организация и скорость. Приятно, что при заказе учитываются все пожелания и в день доставки всё происходит без неприятных сюрпризов. Заказывала малиновый джаз, подруга была в восторге. Буду чаще заказывать, потому что еще очень демократические цены. Спасибо вам большое!
Заказала торт за сутки,торт был в подарок,попросила сделать +- как на референсе,что мне бы хотелось
Сделали 1/1 в 1
Хотя это был рисунок,а не печать
Не взяли с меня никакой доплаты,что было просто вау и очень приятно
Именник был в восторге,начиная от его коммуникации с курьером,милой упаковки торта,самого тортика,оформлением.
Вкус отметил отдельно,что было именно вкусно,а не приторно сладко
Благодарю вас !и буду заказывать снова
P.S.прилагаю фото то что я просила,и скрин из видео именинника ☺️👍🏻
Заказывала набор бенто торт и панкейки с фотопечатью. Что понравилось: перезвонили, уточнили заказ. Когда получала заказ, сам внешний вид изделий прекрасен. Девушка, которой дарила, сказала, что красный бархат на вкус шикарен. Что не понравилось, это всего один пункт, который был очень важен. На фото, которое разместили на панкейке отрезали одного мальчика из корейской группы. На минуту, это было общее фото. Есть с чем сравнить, до этого делала чехлы на телефон, 10 раз позвонили и спросили, так не так. В одном случае, даже попросили поменять фото. В случае с десертом можно было бы поступить так же, просто поменять фото. Написала сообщение в организацию и позже позвонила. Ни ответа, ни привета.
Спасибо большое за торт
Он безумно вкусный и красивый
А выбор тортов огромный
Доставка быстрая
Заказали красный бархат и нам в подарок дали ещё пирожное картошка
💕🫰
Заказывала бенто торт со своим дизайном (по фото), сделали ровно так как я хотела. Именинник был в восторге. Начинку брала шоколад вишня - выше ожидаемого, торт даже был промоченным. Капкейки брала ещё фисташковые в наборе. Не очень понравились, суховаты и мало сладкие на мой вкус. Изготовили быстро, оформила заказ на сайте в понедельник, за что кстати дали скидку, привезли в среду. Нормальные сроки. Буду заказывать ещё
Все четко и вовремя делают. Приятные цены. От себя всегда кладут разные приятности: например, открыточку или какой-презент. Всем советую попробовать трайфлы, это восторг!
Прекрасные Бенто-тортики, на любой повод и праздник. Оперативная команда, всегда высылают фото перед отправкой. Любимая начинка "Сникерс". Ваши тортики уже традиция.
К сожалению,не могу написать восторженных отзывов.Мое знакомство с данной компанией,мягко сказать не задалось.Плюсы:1)удобно оформить заказ насайте 2)торты с твоим дизайном3)менеджер всегда на связи(но к соглашению сторон мы не пришли) 4)доставка не подвела-доставили вовремя и в лучшем виде Минусы: 1)Текст был написан с ошибкой,в итоге этот торт не подошёл для фотосессии.(смысл был в этом) 2)Вместо возврата денег,хотя бы частично предложили баллы(ВЫ так уверены,что после данных огрехов к Вам обратятся ещё раз?)-отказ от баллов 3)После первой пробы торта(3человека)поняли,что данную продукцию есть невозможно,выкинули.Торт оказался приторно сладкий.Послевкусие ужасное.Разачарованы,больше не обратимся в эту компанию.Постаралась составить максимально правдивый отзыв.Со всеми плюсами и минусами.Фото приложила
Заказывала торты на разные праздники, всегда очень вкусно и быстро.
Доставка хорошая. На фото свечки добавили мы. Один раз торт нужен был срочно, в течении 3 часов его приготовили, а я забрала в ближайшей кондитерской
Уже два года как покупаю торты на праздники здесь. Пробовала и частных кондитеров, и другие большие и средние кондитерские. Останавилась на "Плюшки подружки". Нравится все от заказа до доставки и конечно вкусы замечательные. Удобно заказывать, курьеры очень внимательные, терпеливые)). Пробовали разные вкусы тортов и все, какие выбирали очень понравились, бисквиты всегда сочные, крем вмеру сладкий, вкус насыщеный.Спасибо и удачи владельцам кондитерской.
Заказываю торт из данной кондитерской второй раз. И именно этот стал последним. Вообще не поняла суть тех поддержки, которая в пятницу в 18 часов перестаёт работать. Так с чем же столкнулась я?
Сделала заказ на изготовление торта, с менеджером по телефону всё обсудили, даже добавили деталей, всё окей, казалось мне, пока не наступила пятница. Я выбрала пункт "забрать самовывозом" с 20 до 21 вечера. В день, когда надо было забирать торт, пришла автоматическая отбивка на почту в 8 утра, что мой торт начали готовить. Казалось бы - круто, значит заберу без проблем торт. Да вот только при заказе торта также пришло сообщение в вотсап, что "пришлют фото за два часа до доставки". Как оказалось, доставка не относится к самовывозу )))))
Ну и в 18 часов я начала писать и спрашивать фото торта, была же отбивка. Самое интересное случилось тогда, когда в 18 часов по телефону мне уже никто не отвечал, а по ожиданию просто сбрасывался звонок. Т.е. техподдержка закончила свою работу - респект ребятам конечно.
и тут начинается нервное веселье = тех поддержка не отвечала ни в Вконтакте, ни в Вотсапе, ни тем более на звонки. Фото торта никто не прислал. Как он выглядит, готов ли он - без понятия.
По итогу в пункт пришлось ехать просто "на угад" и уже в отвратительном настроении, потому что ты даже на знаешь, сделали твой заказ или нет)))))))
20:30, только захожу в пекарню и...О ЧУДО, ПРИСЫЛАЮТ ФОТО ТОРТА. МММММ, класс. Я потратила два часа просто в никуда.
Чот касается вкуса? Взяла манго-маракуйя - торт при нарезании разваливался (слой манго просто отваливался от слоя с маракуйей). Бисквит нижний ДИКО СУХОЙ, просто неприятно было жевать. Остальное конечно пойдет, терпимо .
Но этот момент с самовывозом просто всё испортил, как и впечатление в отношении торта, я придиралась ко всему, что можно было.
А, ещё у меня в корзине была бесплатная открытка. Её, конечно же, никто не положил)
Дочь попросила на день рождения шоколадно-вишневый торт. Долго выбирала в интернете лучший торт и остановилась на тортике от Плюшки подружки.
Заказала свой дизайн и шоколадно-вишневую начинку. Торт даже превзошел мои ожидания! Очень красивый, супер-вкусный, нежный и сочный с ягодками внутри!
За оформление ничего не доплачивала - все уже включено в стоимость, указанную на сайте.
Доставил вежливый мужчина - тортик в лучшем виде)
В ТЦ рядом с домом муж предлагал купить шоколадно-вишневый торт в 2 раза дешевле. Мы купили 1 кусочек на пробу - вообще ни в какое сравнение не идет с заказанным из Плюшек подружек.
Спасибо Плюшкам за такую красоту и вкуснотищу!
Заказали бенто-торт на день рождения подружке. Понравилось, что на всех этапах приходит уведомление (заказ получен, курьер назначен и др). Оператор, подтверждавшая заказ была очень мила и приветлива. Перед отправкой присылают фото готового изделия. Цена - качество 👍🏻
Из минусов: в открытке итоговый текст отличается от того, что просили написать (чат с подружками называется «бабаки», поэтому важно было написать «от бабАк», а написали «от бабОк» 😂) Не страшно конечно, но вся суть пропала. Также добавили сердечко, хотя ее не было и сам текст был написан небрежно (
Видимо с фото торта, надо просить фото итоговой открытки 🤭
Плюшки Подружки-это супер кондитерская! Что удобно-это быстро) а начинку и дизайн выбираете сами -это классно! Заказываю не первый раз ! Рекомендую ! )))