PhaliHinkali
539 reviews
August 27, 2024
Мы с семьей пошли в этот ресторан отмечать мамино день рождения и естесственно сделали предзаказ определенных блюд
Что возмутило так это мы ждали там чут ли не пол часа или целый час так и нес официант все очень медленно зоаешь его а он не отзывается
Впечатление не очень но так в целом еда вкусная:)
1
May 21, 2024
Лично мне понравилось данное заведение, хотя некоторым знакомым наоборот. В целом, довольно быстро все приносят, еда вкусная, а вот некоторые официанты (не все, конечно) просто забывают про гостей
January 17
Красиво, вкусно. Можно забронировать места заранее. Есть банкетный щал
1
February 14, 2024
Были сегодня в данном ресторане,праздновали день рождения мужа,персонал максимально внимательный,вежливый,стараются изо всех сил сделать все на пять с плюсом! Особенно нам понравилась официант Алёна,приятная девушка,все выслушала,сделала этот день максимально приятным,удачи ей и хороших клиентов!
1
March 21, 2024
По еде претензий нет - всё вкусно. Обслуживание оставляет желать лучшего!
1. Несвоевременная подача блюд - один ест, второй глотает слюни.
2. Харчо принесли, только после напоминания, причём после второго блюда.
3. Про хачапури не напомнили - остались голодными!
4. О том что индивидуальная ложка к сахару, а сахар к чаю полагается - тоже пришлось просить.
5. Когда официант принял заказ - он его не повторил.
1
May 30, 2024
Два раза была. В первый раз про мой заказ забыли, но да ладно с кем не бывает. Второй раз когда посетила ресторан, у меня тупо не взяли заказ, я 40 минут сидела ждала, все столики вокруг по 2 раза поменялись уже, их всех обслужили по первому разряду. Может по национальному признаку обслуживают? Вокруг были одни русские Я - азиатка, если что, может подумали что я уборщица 😂😂😂 не знаю, очень неприятно 😞😞😞 кухня при этом очень вкусная, но никто не хочет меня кормить здесь, увы 😅
1
September 27, 2024
Все отлично! Вкусно, быстро и большая игровая детская комната🔥
February 25
Исправились за год. Год назад и сервис был не очень и еда. Сейчас и сервис хороший и еда вкусная.
1
August 10, 2024
Все супер, еда вкусная. Единственное, что пока не понравилось это харчо. Официанты приятные, обслуживание быстрое
1
August 4, 2024
Мясо в последнее посещение было пресным , абсолютно не соленым … и пахло не очень аппетитно .
В целом хинкали были без бульона , он весь вылился пока их несли до столика .
В целом заведение приятное и хорошее !
Аджарик просто космос ❤️🔥
Но вот хинкали бы подтянуть ..
Как комплимент дали кофе )
1
February 25, 2024
Отличное место. В детской комнате очень хорошая няня. Особо пораловали хачапури, шашлык и люля-кебаб. Не дорого и очень вкусно. Рекомендую 👍
February 18, 2024
Интерьер приятный. Работа официантов заслуживает положительной оценки. А вот кухня - не очень. Правда, мы на пробу брали не много. Чебурек не понравился, в нем очень мало мяса. Та же оценка и хинкали. Теста много, а начинки нет. Только чай попили с удовольствием
January 30, 2024
Обслуживание просто ужас. Были два раза и оба раза разочарование. В первый раз сделали им скидку что недавно открылись, было много недочётов, второй раз то-же повторилось. По спиртному, что заказывали не приносили, да же компот и то перед подачей отменили ссылаясь что закончился, хотя был напоминаю предзаказ. Ждали просто бутылку вина 45 минут не то что уж поесть. На просьбу чтобы принесли хотя бы компот детям мило улыбались, говорили пять минут и всё будет и так 45 минут и 10 раз подходили и спрашивали как будто издеваются всё ли нам хорошо, пока матом не накрыли их. Вообщем туда больше желания ходить не осталось.
7
April 13, 2024
Кафе очень нравится, кормят очень вкусно, еда разнообразная с нотками грузинского вкуса,много мяса,грецкого ореха и зелени.
1
January 26, 2024
Шикарное место, давно так вкусно не обедала нигде, отличное вино, обслуживание на пять, всем рекомендую, не пожалеете точно, жаль парковки маловато
4
December 28, 2023
Плюсы:
1.хороший интерьер
2.вежливый персонал
Минусы:
1.очень долгая подача-50минут
2.наш столик обслуживали разные официанты, они все забывали и путали. Не получается расслабиться тк приходится постоянно спрашивать и напоминать.
3.хинкали, если их так можно назвать, имеют внутри обычное пельменное мясо. Специй нет, зелени нет. Ешь большой пельмень с солёным бульоном внутри.
На кухне стоят угрюмые и уставшие узбеки, которые не научились готовить вкусно кавказские блюда.
Вежливые извинения персонала не сглаживают негативное впечатление от невкусной кухни и дезорганизованности персонала. Был в пхали хинкали в С-Пб, там и еда - пальчики оближешь и официанты выполняют все чётко, блюда подаются быстро. Там отдохнул и получил приятные эмоции. А здесь ушёл с ощущением, что меня обманули.
7
April 27, 2024
Добрый день. Пришли с супругом 27.04. обсудить проведения банкета, на входе нас встретили две девушки, проводили в зал за столик и сказали что сейчас к нам подойдёт менеджер. За 15 минут ожидания нам не предложили ознакомиться с меню (возможно гости хотят перекусить или чай, кофе!) и менеджер так и не подошёл. "Гостеприимство" оставляет желать лучшего...
1
January 6, 2024
Хочется надеяться, что к официальному открытию все наладится.
Пока работают в техническом режиме и недоработки понятны, хоть и огорчительны.
При даже на треть не заполненных залах, нет свободной посадки, только по брони.
Забронировали стол на двоих, были действительно вдвоем на весь светлый зал, только через час посадили еще пару.
Официант меню не знает, но бодро бегает уточнять ответы на каждый вопрос. Видимо из-за этой беготни невнимательно вносит заказ, ждали закуску, поймали мимо пробегающего другого официанта, он выяснил, что ее вообще нет в нашем заказе и можно не ждать.
Много позиций на стопе.
Хинкали сухие, не сочные. Вкусные, пряные, но от хинкали ожидаешь сочной начинки и сока внутри, а по факту сухая начинка. Брали грибы/аджабсандал/сыр/шкмерули/мраморную говядину, более менее сочные только шкмерули и говядина. Администратор сказала, что просто не повезло, что именно в этот вечер много претензий к кухне.
Персонал вежливый, интерьер уютный. Огромный плюс - наличие детской комнаты.
Надеюсь официанты выучат меню, кухня настроится и будет у нас отличное семейное заведение в городе.
3
1
August 3, 2024
Очень вкусно! Очень хороший официант Артем, так хорошо нас обслужил, вежливый и компетентный! Рекомендуем
July 29, 2024
Хинкали, супы и шашлыки очень вкусные, рекомендую. Если дирекция поработает с обучением персонала, то место будет действительно отличным
October 21, 2024
Вроде и вкусно, и атмосферно, но персонал не очень подготовлен.
March 23, 2024
Интерьер приятный, хостел и официанты дружелюбные. По еде: заказывали 3 блюда, долма ничего, хинкали ужасные с неприятным привкусом и соответствующим послевкусием, сулугуни с овощами тоже все плохо - овощи недопеченые, сыра очень мало, картинка и реальность отличаются, по вкусу будто самый дешевый российский, помидоры зеленые кислые. В сравнении с Пхали-хинкали в Красном селе небо и земля. Не советую пока не сменятся повара.
2
2
February 16, 2024
По интерьеру неплохой , свежий ремонт , но обслуживание очень низкого качества работают молодые ребята без опыта , официантов не дождаться , были днем в рабочий день зал полупустой офицанта ждали около 20 мин , пришлось даже к работникам кухни обратится , .
По кухне не плохо , только в салате много майонеза.
Наладят сервис все будет хорошо.
2
1
July 30, 2024
Все вкусно, особенно хачапури. Хинкали показались мне прежними, но это на любителя. Минус 1 звезда, очень много народа и время ожидания
December 24, 2023
Были с супругой в этом ресторане вечером 21.12.23. Жена заранее забронировала столик и получила подтверждение по телефону. Нас при входе девушки не здороваясь сразу спросили-бронировали ли мы столик и после 2-х минут поиска в компе подтвердили наше право на вход. Мы сдали верхнюю одежду и проследовали за девушкой до своего столика. Интерьер понравился, дорогие материалы, неплохое освещение и оснащение ресторана. Принесли меню и оставили одних. Когда мы были уже готовы сделать заказ вдруг как по мановению волшебной полочки появился официант. Заказ вводился на смартфоне официанта и привязан к столику заведения. Можно по QR коду на пластиковой бирке на столе посмотреть список заказа, оплатить заказ и вызвать официанта. Официант сразу оговорил время выполнения заказа, что нас устроило. Напитки принес сразу, через оговоренное время принес заказы. В этот день у меня был ДР и спросили нет ли каких то плюсов в этот день для именинника. Официант проинформировал что есть некий презент от шеф- повара и он будет в конце трапезы. Все блюда были на твердую 4+, а шашлык из баранины вообще улетный, но в какой то момент система сломалась. Когда официант забирал тарелки мы попросили принести еще один напиток, после чего наш официант пропал. Минут через 15 ожидания с пустыми тарелками, после напоминания о заказе, нам принесли напиток и мы попросили счет.. Когда принесли счет, а принесла девушка, которая нас не обслуживала, спросили у нее про подарок- она сказала что не в курсе и убежала уточнить. Принесла кусок тортика в фирменном пакете и бутылку белого вина. Данный подарок очень порадовал. Попробовав вино на следующий день - скажу, что вино очень приличное, тортик тоже был на высоте. В настоящий момент на период тестового прогона в ресторане скидка 20%, а если при оплате еще и показать карточку приложения, то на Ваш счет в приложении еще упадет примерно 10% от оплаты кеш беком. Огрехи обслуживания объясняю тестовым периодом работы. В общем все очень понравилось. Рекомендую посещение данного ресторана, но не забывайте бронировать столик заранее и поставить приложение.
July 16, 2024
Помимо привлекательного дизайна, нет ничего, что могло бы объяснить популярность этого заведения. Еда — лишь жалкая имитация грузинской кухни, некоторые хинкали не просто плохи, а отвратительны. Аджарик — это вообще насмешка.
1
1
January 16, 2024
Решили пообедать с мужем в этом заведении. В середине рабочего дня мест нет. Для такого маленького города это просто смешно. Зашли туда еще в декабре, как сказали нам сотрудники официальное открытие только в январе, а то и февраль. Какой смысл открываться, если вы не в состоянии обслуживать посетителей? Тот, кто открыл что-то в этом деле вообще понимает? Столик можно только забронировать, а я об этом как должна узнать? Естественно, только прийти туда и испортив настроение, потому что тебя развернули на входе. В окнах видно свободные столы....
10
1
January 11, 2024
Заведение недавно открылось в городе, интерьер отличный, персонал вежливый, гостеприимный, оценка хорошо поставлена в связи с тем, что при посещении в заведении отсутствовала свинина, баранина, поэтому многие блюда были недоступны к заказу.
2
August 31, 2024
Хороший ресторан. Вкусное меню. Отличная детская комната. Есть нюансы с обслуживанием поэтому 4.
January 21, 2024
Понравился интерьер и наличие детской комнаты. Но от блюд ожидали большего, супы и салаты не понравились. Хинкали принесли остывшими. Пина Колада просто сливочный коктейль( Вкусными были хачапури и чай. Огромная проблема с официантами, бегают хаотично, работать не умеют.
3
July 30, 2024
Не знаю как по цене, был приглашенным гостем, но люля-кебаб(говядина) - божественна!!!👌
Хинкали? На любителя.
Да, и лимонад очень вкусный . 👍
December 20, 2023
Наконец то открыли ресторан! Прекрасная тёплая атмосфера, заботливый и отзывчивый персонал, вкусная еда! Большое спасибо
P. S. Бронируйте столик заранее.
1
2
February 26, 2024
Новое сетевое (вроде). Пока все нормально с учётом отсутствия в Сосновый Бору более менее приличного. Меню большое, все пока делают вкусно и быстро.
October 5, 2024
Праздновали семьёй день рождения. К сожалению это было плохо, официанта долго ждали, принесли еду но приборы ждали ещё минут 5-7 это мощно. Постоянно приходилось напоминать о себе и подходить самостоятельно. Кухня плохая долма ужасная, хинкали без бульона! По итогу заплатили ещё + 10% за обслуживание банкета. Если хотите сервиса не идите в это место точно. Сам ресторан люблю в Питере часто туда ходим, но здесь просто испортили все что могли
1
October 21, 2024
Навязчивость официантов, ограничили место одним столиком, отсутствовал специалист по завариванию чая.
1
February 15, 2024
Доброго вечера, очень понравился ваш ресторан 👍Уютно, атмосферно, вкусно и вежливо 💫💫💫💫💫Музыка и интерьер💓Все очень гармонично 🔥
October 13, 2024
Были там неск раз..
В 1 раз не было помидоров, чтобы салат сделать... грибного супа не было.
Вчера были... забронили стол заранее, но когда пришли, почему-то он был занят.. посадили у окна, там достаточно тесно, но ОК, поместились, уж лучше чем сидеть в "погребе" у зоны с кухней.
По еде - люлякебаб из баранины сухой и дико соленый, приправ не чувствуются традиционных. капустка по-гурийски сильно соленая и отдает "холодильником". Короче не вкусно.
Я бываю часто в Спб в Пхали Хинкали и там всегда вкусно... а это лишь подобие грузинской кухни. "Трумен" с новым названием просто.
Не пойдем больше
September 13, 2024
Впринципе неплохо.обсдуживание норм. Еда боле мене.но куриный суп это ужас! Уж куриный суп испортить это надо постараться!
February 21, 2024
Были 2 раза. Уютно, интерьер симпатичный. Еда вся понравилась , и взрослым и ребенку. Для детей отличная детская комната
November 26, 2024
Брали заказ с самовывозом. Хинкали были вкусные ( с мясом), но для нас островаты, а с сыром - было мало начинки - были практическипустые. Хачапури по аджарски вкусные, но желток был сразу замешан (на сайте сразу об этом предупреждают), а в других похожих заведениях желток кладут в отдельный контейнер. Брали супы-пюре - очень понравились. Салаты были немного пересолёные.
1
February 6, 2024
Были в ресторане 06.02,по телефону при бронировании заранее сообщили, что празднуем день рождения. Нас посадили за столик у прохода с узкими неудобными скамейками. На просьбу пересадить за другой столик официант сказаза, что свободный столов нет. Вокруг нас было как минимум 4 свободных стола, но мы предположили что они забронированы. Спустя какое то время ( мин 10-15) другим посетителям предлагали любой столик из тех, что свободны. Абсолютно непонятно почему нас нельзя было пересадить за другой стол, если они не забронированы. Помимо этого очень долго ждали пока подойдет официант. А также при бронировании никто не предупреждал, что потребуется паспорт. Осадок остался очень неприятный, хотя в других заведениях Пхали Хинкали в Спб сервис был на высшем уровне и персонал очень приветлив. Что касается еды, все вкусно.
1
2
March 9, 2024
Хорошее место с вкусной кухней. Отличный персонал. Один минус вытяжки в открытой кухне слабоваты. Лучше садиться подальше. А так всё здорово.
March 13, 2024
Задумка хорошая, но есть недоделки.....иногда отсутствуют блюда из меню.очень узко у входа....чувствуешь себя в шпротной банке в час пик.зауженные места на веранде у окон, для увиличения посадочных мест- в ущербе комфорт. Иногда после посещения одежда пропитывается запахом пищи((( наверное нужно вентиляция настроить на кухне.
1
April 2, 2024
Все как в сети в спб, но нет самовывоза и доставки, ребята работают молодые тактичные. Очень приятно посидеть . Хотелось бы увидеть зал побольше
June 9, 2024
Порадовал лимонад манго-апельсин, всегда с удовольствием беру хинкали с сыром 🔥
Хорошее обслуживание от официанта Дани, спасибо!
1
1
June 21, 2024
Вкусная еда, уютная атмосфера. Правда очень долгое ожидание подачи отдельных блюд, включенных, кстати, в бинес-ланч.
September 2, 2024
Нам очень понравилось. Еда вкусная, обслуживание хорошее, место красивое. Советую.
December 23, 2023
Персонал отличный, не хватает официантов (на полных два зала посетителей два официанта), хотя те которые есть очень сильно стараются не грубят очень вежливы(не каждому дано справиться с такой выдержкой), Администратор Ольга вообще молодец прислушиваться к каждому отзыву, но обслуживание очень медленное в связи с отсутствием количества персонала. Кухня изумительная всё очень вкусно.
3
3
January 31, 2024
Очень очень слабенько. Во первых ресторан считается Грузинским - на кухне не одного представителя Грузии. Блюда на фото в меню и в живую отличаются, о чем должны предупреждать официанты, что в свою очередь не делают. Лаваш это достопримечательность Кавказа, тут вы его не увидите. По еде в принципе не плохо, но очень далеко до истинны. Обслуживание конечно на троечку, хотя стараются. Если вы не были на Кавказе, то сходить можно, если были, то сравнивать не с чем
4
1
January 8, 2024
Столик заказан был заранее за две недели. За два часа ожидания не принесли ничего ,только алкоголь. Спросив что можно заказать , чтобы приготовили по быстрее, сказали ничего ожидание 2 часа после тех 2 часов))) в зале с нами еще два стола было занято. Наверное из Грузии салаты везли .
Искусственно повышают интерес к заведению ( столы пустые , забронировать нельзя и никого нет ), сервис -ноль , но я не удивлена в СБ все так . Больше конечно ни ногой , если не хотите портить себе настроение.
7