PhaliHinkali
539 reviews
June 20, 2024
Если не придираться, то еда нормальная, обслуживание тоже, причем считаю недорого, когда были крайний раз, так обслуживание было на пятерку. Пойдем ещё.
July 1, 2024
Забронировали стол за полчаса до прибытия. К назначенному времени стол был не убран. Долго приводили его в порядок.
При оплате , официант невежливо сделал замечание, чтобы приложение с системой лояльности показывали заранее. Начнем с того, что он даже не рассказал о том, что есть система лояльности у данного заведения и не поинтересовался пользуемся мы приложением или нет.
Код отсканировал, однако бонусы не начислены.
Попросили кофе с собой-принесли в стеклянном стакане. Напомнили, что берём на вынос. Принесли бумажный стакан с мятой крышкой… переливайте сами, дорогие гости.
Впечатление от сервиса негативное.
Надеюсь, менеджеры из СПб научат своих коллег работать.
Что касается блюд-все очень вкусно! Спасибо.
Очень рада, что открылось нормальное заведение в СБ, но убедительная просьба поработать над сервисом.
Всем добра.
1
July 1, 2024
Вкусное пиво , хорошее обслуживание , отличные хинкали , всем рекомендую.
1
1
August 6, 2024
Были в данном заведении 2 раза. Пытались после первого посещения дать шанс заведению, но увы.
Обслуживание прекрасное , дружелюбные хостесы и официанты , знающие свое дело. Но еда , мягко сказать , отвратительная. Никогда не думала , что можно исполнить хинкали и сделать их невкусными, но у них мастерски вышло аж два раза.
Во втрой раз мясо было кислое и неприятно пахло.
Не советую данное заведение для любителей грузинской кухни и ценителей достойной еды.
3
August 25, 2024
Итак, день, полупустое кафе, мы стояли у стойки 16 минут, чтобы нас посадили на веранду, на которую садиться самостоятельно нельзя.
Спойлер, нас так и не посадили.
October 25, 2024
Заказали столик, пришли семьей, проводили и посадили в зале, зал был свободный, людей не много. За 25 минут я ходил 2 раза с просьбой чтобы кто-то подошёл к нашему столику, чтобы могли сделать заказ. Игнор полный. Собрались ушли, спасибо за отлично испорченный вечер.
February 18, 2024
Были 18.02 в 13:00. Столик был в светлом зале у окна. Обслуживание понравилось, еду вынесли быстро, всё вкусно.
January 30, 2024
Неплохой ресторан. Интересный интерьер. Меню достаточно разнообразное. Это из плюсов.
Минусы. Официанты плохо знают меню, заказали харчо, перед этим спросив, будет ли блюдо острое - официант сказал, что не очень острое, подойдёт и взрослым и детям. В действительности блюдо оказалось достаточно острым, чтобы его смогли есть только взрослые.
Заказали лаваш, очень вкусный, без вопросов, но пришлось напомнить о том, чтобы нам его принесли, официант забыл попросту.
Далее, подали все заказанные блюда сразу, в итоге горячее, когда дело до него дошло, стало холодным.
Лимонад: за один литр просят 690 рублей - лимонад очень вкусный, без вопросов, но не на 690 рублей однозначно.
Заказали пару стаканов тёплой воды, так же забыли подать.
Что имеем в сухом остатке. За интерьер и меню твёрдая 5. Вежливые официанты. Высокий ценник, подача блюд и память официантов оставляет желать лучшего (возможно именно нам попался "новенький").
В посещению рекомендую.
1
February 4, 2024
Посещала данное заведение в Санкт-Петербурге (Мурино) и в Сосновом бору , к сожалению кухня в данном заведении (Сосновый бор) желает лучшего, а также работа официантов не очень.
1
November 24, 2024
Уютненько, не дорого, готовят с ножа, есть детская комната
1
August 19, 2024
Часто посещаю эту сеть, но в конкретном случае 2 звезды за "растерянного" администратора и подгоревший шашлык из индейки, который я бы просто постеснялся подавать.
3
February 25
вкусно, весело, красиво! обожаю это место!
1
January 26, 2024
Приятное заведение, атмосферный интерьер. Но: нет кондиционера - душно. Блюда пресные, не хватает специй и остроты, которой ожидаешь в грузинском ресторане. Шашлык оказался пресным и жилистым, хинкали толстостенными, а чахохохбили без жидкости, орехов и кинзы...
2
November 25, 2024
Очень вкусные блюда. Приятное обслуживание.
1
February 4, 2024
Неоправданные ожидания. Не понравились ни кухня ни обслуживание. Неплохо, что в городе появился еще один ресторан. Надеемся, что он выйдет на достойный уровень. Пока не тянет даже на середнячка.
1
1
May 6, 2024
Вкусно, при этом к персоналу есть вопросики. Официанты и хостес - молодые ребята, которые не сильно заинтересованы в предоставлении высокого сервиса. Обычно в таких сетях есть определённые стандарты, здесь этого не почувствовалось.
Официант Артём не мог адекватно рассказать про блюда, долго не уносил грязные тарелки. Далее пришли знакомые персонала, сели неподалеку и забрали всё внимание официанта нашего столика минут на 10)
На выходе из ресторана мы ждали такси и узнали всю поднаготную про летучки персонала и прочую внутреннюю кухню, которую мы знать не должны ))
2
1
July 19, 2024
Классный, уютный ресторан, есть детское меню, всё очень вкусно!
September 10, 2024
Вкусно, адекватные цены, хороший сервис
1
August 8, 2024
Обслуживание на уровне шавермы со столиками,летнее и меню "лисички"выносят когда оно уже не нужно,вместе с приборами,когда всё уже заказано(
November 13, 2024
Отличное заведение.
Теплая грузинская кухня.
December 29, 2023
При , на на треть пустом зале, никогда нет мест. Всё всегда забронированно. Просто зайти и перекусить не реально, хотя свободных столиков, полно. Дозвониться , проще до Путина.
Отдать должное,если посчастливилось, и удалось попасть , то обслуживание на высоте. Готовят не плохо. Конкретно хинкали - вкусные !
3
July 12, 2024
Готовят вкусно, вино дорогое , обслуживание на два с плюсом. В целом посещать можно.
June 9, 2024
Очень хороший грузинский ресторанчик, отдельное спасибо официанту Дане за обслуживание!
August 1, 2024
Отличное место! Приветливый и внимательный персонал. Вкусно!
2
June 9, 2024
Два Дани замечательно обслужили наш столик.
Минус за пресные хинкали. Но тесто и фарш как таковые неплохие. Просто соль видать забыли добавить 🙈
April 26, 2024
Неплохое место, нехватка официантов за 30 мин нахождения заказал 10℅ от того , что хотели, потом надоело ждать и ушли! Владельцы не заинтересованы чтобы клиенты оставили деньги в их заведение!
1
February 8, 2024
Прекрасная обстановка, великолепная кухня, вежливый персонал и приятный бонус ко Дню рождения!!!
November 19, 2024
Заказали хинкали и салат из помидор и баклажан. При стоимости салата в 500 рублей можно помидоры использовать спелые, а не из ближайшего магнита за 150 руб / кг. При бронировании сказали, что нет спиртного, оказывается было. странное обслуживание.
August 3, 2024
Вкусно! Здесь действительно вкусно! Аджахури и пицца - моё почтение.
July 18, 2024
Срочно обучите официантов работе, еле разговаривают, ничего не понятно, внятно ответить не могут.
Официант начал выставлять бокалы и бутылки прям перед лицом годовалого ребенка, не думая о том, что ребенок может это всё разбить.
Детская комната находится в другой стороне от столов, как родителям следить за детьми, которые могут просто уйти или их могут вывести, потому что вход прям рядом. В детской комнате есть камеры, почему вы не можете дать доступ к камерам родителям для их же спокойствия?
July 12, 2024
2024 г. Отличное место! Хинкали вкусные. Хороший ассортимент в меню.
February 24, 2024
Обслуживание нулевое, хинкали принесли холодные, официантов приходится вылавливать. Интерьер недотягивает до настоящего Пхали. В общем не портите себе впечатление о пхали если идёте первый раз. Съездите в Питер вот там на стоящие грузинские рестораны с вкусной едой и прекрасным интерьером
4
May 28, 2024
Сегодня обедала в этом ресторане. Хорошая кухня, все вкусно) красивый интерьер
July 16, 2024
Отличное место для тех кто любит вкусно и недорого поесть!
June 20, 2024
Заведение понравилось:еда вкусная,интерьер уютный,персонал вежливый!
January 21, 2024
Грузинская кухня конечно специфична. В целом всё хорошо. Наконец-то нормальная детская игровая в Бору.
2
January 13, 2024
Не рекомендую!!!грустные узбеки готовят грузинскую еду!!!ожидали шашлык 1час 40 минут!так и не дождались, не только шашлыка но и извинений!!!на наши притензии , администратор ответил: будем работать лучше! спасибо за испорченный вечер!!!
3
December 30, 2023
Отличная кухня. Единственное, хотелось, чтобы всем сидящим за столомблюда приносили приблизительно в одно время. Неприятно, когда ты ешь, а на тебя смотрят голодными глазами)) Приходится делиться
2
March 3, 2024
Долгое ожидание официанта при условии бронирования на конкретное время. Вежливый персонал и вкусная еде практически сгладили негатив))) но осадочек остался...
1
November 24, 2024
Позвали администратора, совершенно не понимает свою работу
Место разочарования 👎🏻
1
August 7, 2024
Хорошо провести время с семьёй. Хорошая кухня. Приятная музыка.
April 10, 2024
Интерьер -отличный;
Обслуживание и кухня весьма посредственно;
Очень плохой менеджмент - ресторан отменил банкет за день до мероприятия!
1
1
March 19, 2024
Еда нормальная, но отношение менеджера в экстренных ситуациях оставляет желать лучшего. Дали сдачу с 5000 фальшивой купюрой. Принимать такие деньги не стали и вызвали полицию, написали заявление. 18.03.24
1
2
June 9, 2024
Отличное обслуживание
Вкусная еда
Быстрая подача
Обслуживание:Даня
1
1
February 6, 2024
Отличный сервис, быстрая работа как кухни, так и официантов. Все очень понравилось, советую
1
June 9, 2024
Вкусно и быстро готовят. Официанты стараются, отдельное спасибо официанту Дане.
May 12, 2024
Ничего особенного, харчо так себе, салат с языком вообще не понравился, еда на уровне столовой.Возможно шашлык будет вкусный, позже дополню.
September 7, 2024
Еда вкусная, напитки норм, цены так себе, ожидание блюд и счета УЖАСНО ДОЛГО
November 9, 2024
Хорошее настроение и приятный аппетит вам гарантирован
July 18, 2024
Из плюсов только детская комната. Но и то - в другом конце ресторана. Никакой гарантии, что ребенок вдруг не выбежит сам на улицу. В комнате жутко работал кондиционер, забрала ребенка ледяного. Еда невкусная. Суп баланда. Отдельно бульон, туда бросили картошку, куски мяса и томаты. Серая похлебка. Хинкали самые обычные. Детский суп с фрикадельками тоже вода. В этой сети ни первый раз, но в Бору явно другая кухня.