Добрый всем день , купил машину в данном салоне . Опишу все очень подробно .Сосной работали 2 менеджера Анастасия Яшновская, она помогала мне удаленно со всеми вопросами и помогла выбрать машину и решиться приехать к ним в салон . Также в салоне встретил менеджер Александр Улитин который вел дальше сделку .пишу как есть и очень честно .
1) ребятам ставлю 10из 10 за старание и помощь.
2 ) машина шикарна которую я выбрал очень доволен
3) говорю людям которые могут испугаться как испугался я , не у всех машин есть ПТС сразу уехать сразу день в день не получиться примерно 2-3 рабочих дня ! Но потом все будет четко .
4) цену на сайте даже не смотрите не соответствует реальности .( Так как там со всеми скидками а их может не быть . К примеру цена с трейд ин а у вас его просто нет. Потом также куча страховок и доп оборудование которое уже установлено с завода и ты его не как не вытащиш .вообще цены узнаем на месте )
5) покупка это не быстро советую заложить на это весь день .пока выберете посмотрите прицениться итд.
6) в салоне чисто дают кофе на халяву )))хе)
Все машины можно посмотреть посидеть , поездить если оч хочется и за ранее договорился.
7) вывод я очень очень доволен что у меня новая машина))))))))))спасибо )
Ставлю 5 звёзд, тк мне понравилось всё)
На входе встретили, менеджера сразу пригласили. Им оказался приятный молодой человек Александр. Все показал, рассказал, организовал. Его коллеги по оценке бу авто и кредитованию/страховке также были очень терпеливы к моим вопросам и внимательно все рассказали и пояснили.
В итоге: я сдал свою ладу и купил новую. Ценами и за мою старую и за новую машину был приятно удивлён. В другом салоне Лада, где, кстати, я и покупал свою прежнюю машину буквально пол года назад, мне таких предложений не делали. Тут оказалось выгоднее.
Обслуживание буду проходить именно в этом центре.
Ложку дёгтя внесу - кофе в кафе на втором этаже никуда не годится.
В аппарате на выдаче новых авто и то вкуснее.
Спасибо за автомобиль, я доволен как слон)
Купили xcity!!! Довольны!!!! Менеджер всё четко, понятно, ненавязчиво, но настойчиво профессионально все объяснил. Александр Улитин Спасибо большое.... И всему коллективу. Посмотрим как дальше будем обслуживаться и какие будем ставить оценки. Удачи и Спасибо!
В целом впечатление такое - автоконцерн " Лада " крайне успешен. Продукция этого высокотехнологичного гиганта всегда востребована и продает себя сама . Весь персонал этого салона уверен в этой простой истине и бегать за каждым вошедшим в двери этой организации сотрудники не намерены. Из плюсов общения с ними могу отметить только то что приветливы в целом. Но и на этом , конечно, огромное спасибо.
Из подробностей моего посещения могу отметить в целом приветливое , но абсолютно безразличное отношение персонала в продаже новых автомобилей. На стойке сервиса отношение вообще такое , как будто у них сотку в долг просить пришел в пятый раз за неделю.
Все четко , качественно, и быстро. Отдельное огромное спасибо мастеру Евгению и инженеру Владиславу. Ребята пять было из пяти !!!! Вы лучшие. И благодаря вам , и вашей грамотной, ответственной работе, буду теперь обслуживаться в вашем центре.
Огромное человеческое СПАСИБО !!!!
рекомендую (хорошим людям).
У меня положительный отзыв о работе сотрудника центра Питер-Лада на Кингисеппском шоссе, 50 - Анфиса Лиман. Во-первых, по телефону проконсультировала достоверно, рассказала что есть госпрограмма, какие скидки (в другом салоне нам о госпрограмме ничего не сказали!). Во-вторых она отличный специалист, а мы задавали много вопросов! Еще нам очень помог на выдаче автомобиля Виталий, к сожалению не знаю фамилию. Страховка осаго вышла по отличной цене! Хорошие кредитные специалисты, все рассказали, предложили наиболее выгодные условия. Спасибо всем, у нас остались положительные эмоции! Хочется возвращаться еще за покупкой авто!
Если честно мне понравилось. Обслуживание , отношение сотрудников от девушки что встретила при входе до менеджера . Все обходительны и любезны. Все рассказывают и объясняют . Хороший кофе что не мало важно . При покупке машины сделали много подарков . Ранее покупал машину премиум класса немецкую так сервис на уровне !
Отличный салон, предложения выгоднее, чем в других. Отдельное спасибо менеджеру Анфисе Лиман, учла все наши положения, предложила несколько интересных вариантов, ответила на кучу вопросов, всегда была на связи за 2 дня все согласовала и мы забрали автомобиль, все чётко, быстро и слаженно. Ещё раз спасибо
Обратился с конкретными проблемами по гарантии (наружный шрус) в салоне посмотрели, сказали да, нужно менять. Детали, говорят, закажем и в течении 10 дней все придет.
Итог: три недели прошли, ничего не заказано, гарантийный ремонт отсутствует. Персонал с которым я говорю по телефону делать все, чтобы проблему по гарантии не решать. Отношение к клиенту отвратительное, на свою репутацию плевать хотели.
Первый и последний раз я связался с отечественным автопромом. Подход и производителя и дилера очень напоминает бюджетную организацию - работать с людьми не хотим, делать качественно не хотим, гарантии соблюдать не хотим и т.д.
Всё отлично! Покупка нивы трэвел прошла удачно, внимательные сотрудники!!! Огромное спасибо Станиславу Штер и менеджеру который обучал как пользоваться автозапуском и сигнализацией, терпение 100 процентное!!! Получила приятные подарки, обнаружила их в багажнике, после покупки))) спасибо вам родной Питер Лада, сколько лет живу, столько он находится в Красном селе!!!молодцы!!! И девочкам из страхового отдела благодарность, пардон имен всех не запомнила. Нива огонь!!! Всё есть, перед ней был Ниссан Террано, так вот чем то даже лучше, надеюсь всё будет супер, проходимость ещё не проверяла, но думаю не подведёт! Весна покажет))))
Проходил то 1 на ниве.Впечатление двоякое,много услуг которые предлагают сделать мне не нужны.но не навязывают а просто рекомендуют.Хотя будь на моем месте менее опытный человек,наверняка он согласится.Мне предлагали поменять тормозные колодки на пробеге машины в 9000.хотя любой кто хоть немного понимает в устройстве машины не поймет этого .и так по мелочи.то делают около 5 часов.хотя при обращении обещали 2.5.замена масла за 5 часов это выше моего понимания.если бы не гарантия я бы сам минут за 15 поменял.Рем.зона большая,комната отдыха тоже,есть кафе,столовая.
В поиске новой Весты забрели в этот салон и, попав в руки Анфисы Лиман не захотели уходить. Менеджер предложил очень приятные условия, а так же очень щедро добавил подарков в виде допов к авто. Весь процесс покупки происходил без каких-либо подводных камней и навязанных услуг, автомобиль был в наличии с эптс, после установки доп.оборудования уехали на авто в тот же день.
Крайне рекомендую данный салон и менеджера Анфису Лиман, среди всех предложений, её оказалось самым выгодным.
Огромное спасибо мастеру-консультанту Ушаневу Алексею Михайловичу. Отзывчивый, коммуникабельный , внимательный, неравнодушный к клиентам и своей работе. Ценный сотрудник, спасибо !
Персонал вежливый. Отношение к клиентам хорошее. Обслуживание хорошее. Ожидания, чтобы меня приняли , не было. Предложили чай с выпечкой( отменной, давно не кушала, такую вкусную!). Сделали работу быстрее, чем я ожидала. Спасибо за работу.
Хороший автосалон, много выгодных акций, по телефону ответили моментально. Персонал очень дружелюбный, все рассказывали от начала и до конца. Авто в отличном состоянии и за хорошую приемлемую цену.
Посетил сегодня данный автосалон, планировал сдать в трейд-ин свою Весту 23 года. И приобрести свежую кросс, по итогу мой авто оценили намного ниже рынка. Не было в принципе никакой заинтересованности в моей покупке. Дали прокатить тест драйв, но эмоций это не добавило от посещения данного салона. Перед этим смотрел китайский автопром и предложения были гораздо выгоднее. Не рекомендую данный автосалон! В пустую потраченное время.
Приобрела в этом салоне себе новенькую ладу Веста, обслуживание на высшем уровне! Менеджер Улитин Александр на протяжении всей сделки сопровождал, отвечал на все вопросы, все показал, рассказал, приятный молодой специалист, знаток своего дела. Катаюсь на машинке уже более недели, в восторге, все хорошо! Восторг )) девочки с кредитного отдела тоже отличные, все максимально предельно открыто, честно. Спасибо 🍀
Покупали в июле 2024 года машину Нива Легенд. Заказали данный автомобиль заранее, подождали две недели. Оформлением и сервисом обслуживания остались довольны. С нами работала Анфиса. Весь процесс организовал Максим. Если не путаю начальник отдела. Из салона уехали на своей Ниве. И что очень приятно на нее уже был поставлен фаркоп (по нашей заявочке). Уже накатали почти 3000 км. Приехали на нулевое ТО.
Автосалон и станция технического обслуживания, все красиво, есть куча консультантов и менеджеров что помогут в любом вопросе, единственное что плохо это то что нельзя пройти из одного конца здания в другой внутри, и приходиться выходить на улицу, что не очень удобно
приобрел автомобиль в данном салоне, обслужили качественно, все очень понравилось, особенная благодарность Улитину Александру, свою работу выполнил шикарно!
О качестве нынешнего автопрома ничего сказать не могу, не довелось владеть новым автомобилем. Но если вы ищите слаженную работу профессионалов, четко простроенные процессы, то вы именно там, где нужно. Внимание к клиентам, даже если сделка сорвалась, все возвращено в обещанные сроки. Особая благодарность менеджеру КСО Лебедевой Татьяне и менеджеру по продажам Смирнову Дмитрию. И если я и буду покупать авто, то только у вас. Надеюсь, до встречи.
Всё прошло на ура, сервис на высшем уровне, хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Александру Улитину, сделка прошла менее чем за час, всем рекомендую покупать именно в Питер Лада !
Покупал машину в отделе подержанных авто. Менеджер Давид предложил отличный вариант Ваз 2114 ниже рынка в почти идеальном состоянии. Также есть и другие хорошие варианты по типу Лады Гранты с хорошими условиями.
Впервые такая быстрая и качественная покупка авто. Договор и авто были готовы к приезду. Оформление сделки заняло менее 30 минут! Все договоренности по цене были соблюдены. Подарили набор автомобилиста и прикрутили накладки на пороги.
Изначально по телефону не обманули с наличием, машина была приобретена по прайс-листу. Все четко!
Большая благодарность Омарову Шамилю Темирхановичу за внимательное отношение к клиентам Все грамотно отнесся к вопросу и быстро его решил Еще раз огромное спасибо
Вчера, 16 июня 2024 года,с мужем стали счастливыми обладателями автомобиля Лада Веста! Автосалон Лада Питер на Кингисеппском шоссе 50 был третьим по счёту. Приехали утром к открытию, во- первых обалдели какая большая территория и сам салон просторный, много места для парковки. Встретила нас милая девушка на ресепшн и позвала консультанта! Консультант Александр Улитин, очень быстро подобрал машину по нашим предпочтениям,добавил от себя разные плюшки и сказал что сегодня же на ней и уедете( честно удивились, не думали что так возможно)
Огромная ему благодарность за приятное обслуживание, а так же благодарим Марию Захарову из кредитного отдела🌹! Тоже очень приятная девушка, а самое главное грамотная, объяснила, рассказала нам всё на понятном языке!
Ещё огромный плюс, что на территории автосалона есть место где перекусить, кафе и столовая! Отлично кормят ! Есть где посидеть на улице на лавочках, и а самом салоне есть где ожидать! При этом консультант был всегда на связи и сообщал нам о каждом действие с автомобилем! Итак в 15:00 мы сфотографировались с новым авто, и благополучно уехали на нем домой! Лучший автосалон, лучший персонал! Спасибо вам огромное! Если будем когда нибудь менять авто , то только к вам! А пока будем рекомендовать вас знакомым 👍😊🔥
Так сложилось,что от первого обращения в этот автосалон по телефону до приобретения машины пошел год. За это время общалась с замечательным менеджером Александром Терехиным, через которого и купила свой первый автомобиль. Очень благодарна ему за сопровождение сделки,грамотное и приятное общение. Остались хорошие, теплые впечатления.
Эти пять звёзд ставлю сервису технического обслуживания. Приехали сюда после евроавто в котором после диагностики нам было озвучено "давление в одном из цилиндров 0.6". 50 тысяч снятие головки и дальше в зависимости от того, что обнаружат. Здесь сразу на месте при оформлении документов спросили, как при этом ведёт себя машина. У машину при запуске скачут обороты, ошибок ни каких нет. Сразу сказали, что тогда с цилиндрами точно все в порядке, иначе машина точно выдавала бы ошибку. Пригласили присутствовать на диагностике. Послушали, как работает, подключились к компьютеру. В итоге с двигателем все в порядке, давление в цилиндрах, будто только из салона машину забрали. Загрязнены форсунки и дроссельная заслонка. Прочистили. И мы не узнали машину. Работает ровно, тихо. Радости нет предела.
Ещё в евроавто кузовной ремонт после дтп нам посчитали в 160 тысяч, тут озвучили сумму в 110 тысяч.
Сервис однозначно рекомендую.
Отличный салон,честные цены!
Машины в наличии, ехать правда немного далеко( Но оно того стоит.
До этого объехал не один салон и практически везде обман,то машины в наличии нет,то цена в кредит а за наличные +200т.р., то кредитных продуктов при подаче заявки на пол миллиона,было потраченное время и силы.
Прекрасные условия для покупки автомобиля с пробегом. Внимательные менеджеры. Со мной общался Давид, все подробно объяснил и подобрал устраивающий нас автомобиль.
Менял капот по страховке. Красили два раза — но всё равно получилось с шагренью. Как итог, в результате эксплуатации краска начала отваливаться, а капот ржаветь.
Обратился по замене лобового стекла по гарантии. Ждали долго, и так вышло, что под конец гарантийного периода пришлось уехать на месяц на машине в командировку. Перед отъездом созвонились, я объяснил, что мне нужно в командировку, мне сказали: «Без проблем». По возвращении гарантийный срок истек, стекло пришло, ставить отказались. Примерные ответы менеджера: «Ну что это за командировки по месяцу — таких не бывает», «Так мы вам телеграмму отправляли по месту регистрации», «На завод писать не будем. Я уверен, что не согласуют».
Отличная клиентоориентированность! 👍🏻 Сюда — ни ногой.
Доброго времени суток, никогда не видела такого наплевательства на клиентов, по сколько была необходимость именно в Ладе пришлось выпрашивать и выжидать пока обслужат на минуточку по предварительной записи !!!
В последствии обращение в сервис, это вообще нечто , сдали машину во время , диагностику делали 8 часов , мастера вам не смешно , там же стекло и видно что происходит с автомобилем , мастер провел у машины 10 минут, все остальное время мариновали ожиданием , только благодаря старшему менеджеру машину вернули . Ну просто хотелось бы как-то поодекватнее отношения к клиентам, ведь не все имеют стальные нервы . Больше именно в это место не буду обращаться и НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ. Уважаемая администрация если вам присмотритесь к работе персонала.
Выражу благодарность Смирнову Дмитрию Николаевичу. За покупкой авто рекомендую обращаться именно к нему. Настоящий профессионал. Сделал все честно и быстро.
Хорошее обслуживания и есть где посидеть в плане кафе и есть телефизор...на рецепшени девочки..по прозбе всегда включают..фильмы и т.д..какие только захотите..Персонал вежлевый ..все чисто красиво..
Жуткое впечатление от гарантийного обслуживания автомобиля! Позвонила с конкретной проблемой по замене подшипника, записали на диагностику, приехала к 11 часам. Два часа диагностировали, нужно ли менять подшипник, сказали, что нужно, но запчастей в наличии по гарантии нет. Дали подписать бумагу, что эксплуатация автомобиля запрещена. Попросила поменять за деньги,отказали. Отправилась в свободное плавание на воющем автомобиле. В том же Красном селе купила запчасть, поехала в Санкт-Петербург. Меняют. Зачем гарантия?
Обратился в данный сервисный центр 22.06.2024г. для замены поворотных кулаков с усилеными ступицами и нерегулируемыми ступичными подшипниками. По итогу данная работа заняла у мастеров весь день, при этом работники данного сервиса не смогли демонтировать шаровые опоры на старых поворотных кулаках и пришлось оплачивать установку новых при этом стоимость работы от запланированных 16 тысяч выросла практически до 22. Спустя 3 недели выяснилось что во время проведения работ была повреждена шпилька крепления колеса, а также повреждён пыльник рулевого наконечника.
Написал жалобу на официальном сайте посмотрю что ответят.
Спасибо большое менеджеру Дмитрию, вошёл в положение, возился с нами, как с детьми, посоветовал ладу гранту на автомате, просто настоящий человек, сопровождал всю сделку, он выбора, до проблем с выездом , ура! Успеха и процветания! Екатерина Тимофеева, ведущая свадеб и торжеств
Хочу поблагодарить работников салона Питер-Лада на Кингисеппском шоссе, машину приобретал у них, ещё в августе, новую Lada Vesta NG, спасибо менеджеру Роману за приятные условия для покупки автомобиля, с ним приятно было иметь дело.
Отдельной благодарности заслуживают мастера приёмщики, и начальники смен, слесаря, электрики, начальник сервиса, начальник отдела гарантии, директор по работе с клиентами, со всеми ними к моему сожалению мне пришлось столкнуться, у всех этих ребят железное терпение, к своему стыду иногда действительно сдают нервы, за что прошу прощения. Моя машина оказалась сборной солянкой по браку, и я появляюсь тут гораздо чаще чем хотелось бы.
И всегда я встречаю квалифицированных, вежливых, тактичных людей, медленно но верно машину доводят до ума.
Отзыв пишу не спонтанно, а уже на шестой месяц владения авто, на седьмой гарантийный ремонт ) в последний раз далее пришлось оставить автомобиль на две недели, и мне предоставили подменный авто, спасибо.
Два года назад приобрела автомобиль в салоне Питер-Лада на Кингисеппском шоссе. В сервисном отделе салона прохожу все ТО,очень довольна : качество,время,отзывчивое отношение-все как должно быть в организации высокого уровня обслуживания. Даже когда возникают внештатные ситуации-подряд перегорели обе лампы ближнего света после 100 тыс км пробега- сотрудники нашли время сразу взять в работу автомобиль в день обращения,в удобное время для меня,быстро все сделали,я не потеряла ни минуты. Очень приятно ,что в нашем городе есть такие салоны. Спасибо организаторам и сотрудникам!
Всегда обслуживаюсь в данном ДЦ, обслуживание на высшем уровне. Особая благодарность Ушанёву Алексею, и Мамонову Михаилу. Мастер приемщик, и слесаря от Бога.
Покупали Иксайт икс кросс 7, все было нормально. Через месяц эксплуатации загорелся чек подушки безопасности. Позвонили записались на диагностику. Были записаны на 17:30. Машину забрали вовремя. Сказали займёт 2часа времени. Через 2 часа говорят к машине еще не приступали вот вот приступят. В итоге в машине все настройки сбились. Ошибка осталась. Они не знают в чем причина. Типа диагностика не показывает. Надо машину оставлять на три дня. Будут искать проблему. Подменных машин нет, а когда покупали говорили конечно есть. Сервис нулевой не советую. Я и мои знакомые больше туда и порог не переступим.
Спасибо автосалону. В частности менеджеру Дарье и кредитному специалисту Надежде. По телефону сообщили всю верную информацию по стоимости авто, допам и скидкам. Приехал из другого города и спокойно забрал свою машину. Ну а дальше уже посмотрим по эксплуатации самой машины.
Огромное спасибо менеджеру Катерине за профессиональную консультацию, помощь в оформлении автомобиля и оперативное решение всех возникающих вопросов!!! Комфорт, обслуживание - все на высоте. От подбора машины до выезда из салона - 4 часа
Отличный автосалон! Хороший персонал! Всё обьяснили, показали. Не навязавали дополнительных услуг и допоборудования. Хочешь голую машину, без всяких допов от дилера, пожалуйста! Отдельное спасибо Дарье из отдела продаж и Надежде из кредитного отдела! Молодцы! Самая быстрая покупка нового автомобиля в моей жизни! Всего три дня!
Обман клиентов, ниву купил деду, чек за 30 тыс пробега не убрали, а на секунду он загорелся на 2 тыс км, все 30 тыс я ездил с этой проблемой к ним в сервис в итоге проблема не ушла, поменял сам дроссель и вуаля все стало шикарно, так что сервис обслуживание в этом салонное на нисшем уровне, да и покупал я машину 2 недели, так как цену выставляют какую хотят, ужасный Диллер. Качество обслуживания 0.
Покупка первого в моей жизни автомобиля прошла просто отлично. Будучи человеком достаточно мнительным, заранее начал подыскивать салон, где купить автомобиль, в том числе, читая отзывы, и "начитавшись" рассказов про обман в автосалонах. Работал с менеджером Александром Терехиным, не было ни намёка на подобное: всё прозрачно, без попыток навязать пресловутые "карты помощи" или "допов" на стоимость половины машины. Остался крайне доволен работой данного салона
Очень хороший салон, дочка автолады, цены реальные, без как либо навязываний доп.услуг .Внимательное и уважительное отношение Но! По совету менеджера сделали антикор за 30т.₽ со снятием элементов (со слов - сами проверяют и делают хорошо) по факту сделали очень посредственно, дно залили неплохо, а вот все отверстия, где заливали, петли , двери- такое впечатление, что просто брызнули для видимости. Снятие элементов оказывается подразумевает снятие заводских войлочных локеров в арках, промазывание и установка на место. Очень порадовала резина:заводская на литье r15 Pirelli, дополнительно купили зимнюю на дисках r14 Nordman 7 (30т₽).
Впечатления от салона хорошие, рекомендую, но советую сделать антикор в другом месте .
Сегодня приобрели автомобиль в салоне « Питер-Лада»!!! Остались очень довольны слаженной работой сотрудников!!Отдельное спасибо менеджеру Антону Похилько за высокий профессионализм и доброжелательное отношение!! Будем рекомендовать всем друзьям обращаться сюда!!! Спасибо!!!!