Piter-Lada
957 reviews
October 1
Есть автомойка. Но напор слабоватый. А так Ополоснутся можно. Когда включаешь воду ополаскивания почему-то идёт пена. Но спустя секунд 10 идёт вода.
3
September 28, 2023
Покупали в августе машину ладу гранту. Покупку сопровождал Очень квалифицированный сотрудник, а именно Павлюченков Евгений!!! обьясняет очень доходчиво, вежливо, дает рекомендации по дальнейшей эксплуатации, так как знает машину как свои «пять пальцев» !!!Огромное спасибо ему!!! Покупкой очень довольны!!!
2
4
August 4
С 1999 г обслуживаемся на этом сервисе. С каждым годом сервис улучшается. Есть столовая и кафе.
1
1
October 16, 2023
Впервые в этом автосалоне и первый блин совсем не комом, как принято думать. Всё очень вежливо, профессионально, понятно и красиво. Огромное спасибо медеджеру Станиславу Штер за проявленное терпение, профессионализм и желание работать с клиентами. Удачи салону и тольуо врерёд.
1
2
August 30, 2023
На мой взгляд это лучший в Спб официальный дилер Лада. Первое: никакого навязывания доп услуг, все строго по прайсу Автоваза, это единственный дилер, где можно купить автомобиль по прайсу за наличный расчет и уехать на нем в этот же день, как я и сделал. Дополнительно оформил каско без принуждения после оформления автомобиля. Допы и страховки предлагают только по желанию. Второе : приятный, вежливый, грамотный коллектив. ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО продавцу консультанту САРАНОВОЙ ДАРЬЕ. В первое посещение Питер-Лада, провела тест драйв на автомобиле нива тревел, ответила на все мои вопросы. Менее чем через неделю я стал счастливым обладателем нового автомобиля . Сделка купли-продажи прошла быстро, Дарья подготовила и автомобиль и документы к моему приезду. Благодарю весь коллектив Питер Лада за слаженную работу.
1
4
February 18, 2023
Всем доброго времени суток, в Питер лада попали по рекомендации, и конкретно к Николаю Щукину, мы очень довольны, Николай действительно замечательный, столько скидок, подарков, очень приятный, отзывчивый, а главное компетентный, грамотный, о Николае можно писать вечно)) девочки по кредитованию тоже очень милые, терпеливый, вежливые, все объяснили, по полочкам разложили, спасибо огромное за вашу слаженную работу, советую этот центр, особенно Николая)) и своим буду советовать именно его, блестяще выполняет свою работу....
3
3
October 27, 2023
Хотел бы поделится негативным опытом по обслуживанию автомобиля лада гранта. Все мастера ведут себя просто душки, улыбаются. Короче обслуживал тормозную систему (машина на гарантии!) Сказали все хорошо, замечаний нет. По ТО только замена тормозной жидкости (под вопросом?), в итоге через месяц заклинило оба передних суппорта. Через месяц Карл, а гарантия на работы только 20 дней - и они уже естественно прошли. Самый прикол - обслуживанием даже не пахло, промазали медяхой для вида поверхность суппорта прямо по всей грязи, что там уже была (разбирали на сто другом при мне).
В итоге замена обоих цилиндров на суппортах (внутри ржавчина и вода) при целых пыльниках???? Тормозуху тоже поменяли снова ( по ТО замена тормозной жидкости в наряде заказе к оплате была).
Если раньше еще относился лояльно , то сейчас ни ногой. Благо последнее ТО по гарантии было.
10
April 6
Приобрёл в данном салоне автомобиль. Вежливый и внимательный персонал. Проблем обслуживанием нет. Во время ожидания можно недорого и вкусно перекусить в там же в кафе, посмотреть телевизор или попивая кофе наблюдать за обслуживанием своего автомобиля.
1
October 1, 2023
Отличный автосалон.
Мы побывали в трех разных автосалонах и не смогли подобрать себе авто. По телефону говорили одно, приезжаешь, все не так. Менеджеры как будто не заинтересованы в продажах. Бесполезная трата времени.
Благодаря нашему менеджеру Сергею Федорову приобрели прекрасный автомобиль Granta drive active. Профессионализм и доброжелательность, искреннее желание помочь. Спасибо Сергею. Есть смысл ехать именно в этот автосалон, ведь это предприятие непосредственно «АВТОВАЗ». На мой взгляд, больший выбор автомобилей, чем в других салонах.
2
1
January 30
В данном салоне покупал как минимум 4 авто. Приветливый коллектив, всегда помогут с выбором и расскажут все нюансы. Удобный подъезд и парковка.
1
October 19, 2023
Очень понравилось обслуживание в данном салоне, машина была в наличии, все условия которые обговаривали по телефону, были выполнены, получил приятный подарок, отдельное спасибо менеджеру Станиславу Штер , все подробно объяснил и разъяснил
1
2
September 7
Отлично. Покупала там две машины в разные годы.
Обслуживание на высоте
November 19, 2023
Очень хорошее место в старом зале можно перекусить на втором этаже администраторы всегда подскажут и расскажут И самое главное есть большая парковка
1
October 11, 2023
Всем здравствуйте. Хочу поделиться моим опытом сотрудничества с данным дилером. Приобрёлся в конце августа автомобиль в данном салоне, обслуживание менеджеров хорошее, сказать нечего.
Но поразило само отношение дилера после покупки и работников ТО. А именно - после эксплуатации машины в течении месяца были замечены треск и скрежет при переключении передачи, а именно 3 и 4. На нулевом ТО была объявлена эта проблема, на что ответ был: -"Это нормально, просто притираются детали машины". Ну, ладно, подумала я. Бумаг никаких на руки не дали.
Прошёл ещё месяц, эта проблема не ушла, а только усугубилось тем, что и задняя стала плохо работать. Приехав на ТО, мной было услышано, что 3 и 4 передача входит в гарантийное обслуживание, а задняя - нет. И что вообще это я виновата, якобы я сломала её. При этом снова никаких бумаг не было предъявлено и ничего не показано, так же разбиралась машина без меня. В итоге с меня требуют 12.000 т.р. за починку, и уверяют, что это не входит в гарантийное обслуживание.
На моё заявление в письменной форме, предоставить бумаги, где указано что именно сломано (6.10.2023г), сказали, что в понедельник ответ будет. Приехав туда, мне ничего не дали, и сказали: -"Юристы уже занимаются вашим делом". Снова никаких бумаг, непонятно какие юристы и как без меня они могут заниматься МОИМ делом? Непонятно.
Сейчас направлено 3 претензии - вам, самому автоВАЗУ и в роспотребнадзор. Нельзя с людей драть деньги непонятно за что. 11.10.2023г. приеду за ответом на претензию, если будет отказ, то пойду разбираться в суд, может тогда вы в следующей раз подумаете, стоит ли качать деньги непонятно за что.
11
February 13
Отличное качество выполненных работ. Вежливый персонал. Время ожидания соответствует заявленному при приёмке автомобиля. Дополнительные расходы предварительно согласовывают. Цены лояльные, считаю, соответствуют объему проведённых работ.
1
October 20, 2023
Переписываю свой отзыв ,мнение об этом салоне поменялось. Плюсы : просторный,чистый салон с приветливыми менеджерами по продажам., возможно купить машину за нал без допов( под заказ около 1,5 мес. Пока ждал своё авто подорожало на 50т.р. от суммы в предварительном договоре) Минусы : А вот с негативными эмоциями вы столкнётесь после покупки авто и обращении по каким либо гарантийным случаям. Мой пример, менеджер по продажам уверял ,что люфт ручки открывания двери устранят потом по гарантии. Сегодня выяснилось следующее : люфт ручки не внесен в перечень гарантийных случаев,функцию свою она выполняет дверь открывает, НО меня бесит,купив автоТАЗ за миллион рублей не могут заменить бракованую ручку за 500рублей. Позорище... Пользуюсь 2 недели,пробег 500км гранта кросс 23. С допами тоже не всё хорошо,антикор за 30к.крылья изнутри не пролиты антикором,так мовиля прыснули для вида,в выходные сниму локера сам домажу. Полоску бронеплёнки над лобовым поклеил мастер вроде не плохо,но при ближайшем рассмотрении видно,что подрезал по месту и прочертил по всей ширине лезвием полоску по ЛКП. Дело впринципе не в самом этом сервисе, криворуких везде хватает. Просто переплачивая выше рынка ожидаешь качество... Осадочек остался☹
5
October 5
Полный отстой, позвонили- приезжайте, приехали- нет менеджера, надо ждать пол часа, потом ещё час, в итоге 2 часа прождали и уехали,-1 менеджер на весь салон- отстой...
1
April 20
Большое спасибо менеджеру Сергею за помощь в подготовке и покупке автомобиля.Рекомендую данный центр. Всё честно и быстро.
1
September 16
Если страховая будет направлять вас сюда по каско,сто раз подумайте
Машину(гранту)сдал в начале июня,и вот уже август подходит к концу,а машина так и стоит у них в сервисе,что же,расскажу подробнее...
После ДТП, страховая предоставила на выбор три СТОА,тк среди них это был единственный официальный дилер, решил обращаться сюда, сначала все было очень хорошо,с утра получил направление на ремонт от страховой,вечером уже пригнал и сдал авто
Предварительно окинув взглядом,мастер приёмщик сказал,что ничего сложного нет,10-14 дней и все будет готово
Стоит упомянуть,что повреждено было: крыло,бамрер и рычаг
Понятное дело,я думал,что на гранту есть запчасти в каждом ларьке и никаких проблем не возникнет,но не тут то было...
Спустя 14 дней,я звоню в сервис,узнать,как продвигается ремонт,на что получаю ответ, мастер ушел в отпуск, машину принять пока не можем, надо подождать ещё неделю(то есть за ДВЕ НЕДЕЛИ, за которые мне обещали сделать машину,к ней даже никто не притронулся)
Спустя неделю снова звоню и узнаю,что мастер уволился... Сказать, что я был в шоке, ничего не сказать, обещали в ближайшее время передать другому мастеру
И вот спустя еще неделю, снова звоним им и о боги, машину днём ранее взяли на деффектовку
Следующим днём звонок от них,машину осмотрели,список запчастей никак сильно не изменился, единственное, есть небольшая деформация на "телевизоре", будем править, запчасти заказали, сказали еще недельку и вот машина будет ваша... Ну и что вы думаете?))
Спустя неделю снова звоню и мне говорят,что на гранту "НЕТ ЗАПЧАСТЕЙ", вообщем оставил я это дело и решил уже сам к ним приехать и посмотреть,как же на самом деле обстоят дела (фото ниже),пробившись всё-таки в цех,я собственно увидел,что с машиной толком то ничего и не сделали,сняли навесное, отрезали кусок телевизора, что-то как-то поправили,да и все...
Прошло еще около двух недель с того дня, и попытки выйти с ними на какой-то контакт уже ничего за собой не несут, видимо, придется воздействовать на них через высшие инстанции, ибо все изначальные сроки сорваны,в отведенные 45 дней они не уложились,подменный автомобиль предоставить не могут,и вообще все так же нет четких сроков
Какая мораль этой истории?
А то что громкое имя,не равно качество,как бы то не было прискорбно...
Дополню свой комментарий,машину наконец забрал, спустя без недели 3 месяца
Ну и как вы думаете,все прошло гладко?
А вот нет,машину мне отдали с поломанной левой фарой,которая светит куда-то с самолёты и вниз спускаться не хочет (корректор к слову исправен),к счастью, согласились,что их косяк и будут менять, посмотрим,что выйдет...
1
October 22, 2023
Быстро и качественно, все понравилось,
Всё офррмили, все разъяснили, выбрали подходящие опции,
И кофе угостили)))
Будем рекомендовать друзьям,
Ещё приедем
1
July 31
Отличный автосалон, не навязывают ничего лишнего. Доброжелательный персонал, приобрела автомобиль за несколько часов. Все рассказали, все показали. Подобрали автомобиль по моим параметрам.
1
1
September 5, 2023
в августе 2023 приобретал гранту. Менеджер Федоров Сергей проявил себя как высококвалифицированный специалист, рассказал все по программам приобретения, подсказал по доп.оборудованию, а самое главное держал мужское слово и достигнутые договоренности.
3
1
July 19
Все очень понравилось!!!!!! Всем спасибо!!!! ¡Все круто.
November 21, 2023
Отличный салон Lada, покупал Legenda, все быстро и оперативно!!! Отдельное спасибо менеджеру Терехину Александру за проделанную работу!!!👍
1
2
October 2
Все очень хорошо ;персонал вежл:ивый все показали какие есть авто
1
April 13, 2023
Мы 2 года назад решили поменять свое авто на новенькое и решили обратиться в автосалон Питер Лада. Хочу отметить высокий профессионализм и качество обслуживания клиентов. Индивидуальный подход вне зависимости от предпочтений и статусности клиента, что не часто встречается в наше время. И снова мы решили купить новенькое авто я даже не задумываясь набрала своему менеджеру который всегда в течении двух лет мог ответить на мой вопрос по купленному авто и проконсультировать. Очень благодарны с мужем Утятникову Максиму за его качество работы быстроту работы. покупка авто не заняла много времени все быстро качественно! Этот салон рекомендую на все 100%
1
November 7
Спасибо Максиму за сделку по покупке лады весты! Хороший сервис, все для клиента, было желание помочь, предложить все возможные варианты автомобилей. Как итог быстрая выдача и довольный клиент.
November 16, 2023
Салон очень приличный. Первоначально заехала в салон на Пулковском шоссе. Вошла туда и в стопор.... народу НИКОГО!!!! Я ИМЕЮ В ВИДУ ПОКУПАТЕЛЕЙ! Менеджеров хватает, но у них видимо какие то свои дела-никто не подошел!!! Здесь же даже не пришлось когото о чем то просить-сразу же подошел замечательный молодой человек Станислав. Дал полную консультацию по моему вопросу-автомобиль хочу приобрести для племянника. Обговорили все нюансы. Надеюсь что наша встреча будет иметь продолжение- я имею в виду покупку авто. Все бы менеджеры были бы такими!!! Советую этот салон. Тем более, когда находилась в нем, слышала и общение других менеджеров с потенциальными покупателями.
June 22, 2022
Отличный автосалон. Прекрасно и исчерпывающе проконсультировали по телефону, спасибо Роману. По приезду нас встретила Екатерина выслушала и подробно рассказала о доступных автомобилях под наши пожелания. В итоге мы очень быстро, а главное, точно под все пожелания нашли автомобиль. Екатерина заботливо сопровождала нас на всех этапах оформления. Благодарю за профессионализм, желаю успехов и процветания. Однозначно рекомендую и советую. Не ленитесь выехать за пределы КАД в Красное село, если нужна Lada (ВАЗ) тогда только в Питер Ладу!
4
7
October 17, 2023
Приветливые, отзывчивые помогли выбрать машину. Быстро решили проблемы с машиной. Спасибо, Станиславу! Буду советовать друзьям.
Сделка прошла быстро, без очередей.
1
1
November 1, 2023
По сравнению с другими дилерами лады автосалон Питер лада поставил машину Ниву в кратчайшие сроки и по минимальной цене не требуя в обязательном порядке дополнительных услуг. Также сделал скидку на каско . Также менеджер проявил полное понимание и внимание к моим скупым запросам. Бльшое спасибо Александру за его участие и мою экономию средств при приобретении новой машины Нива.
1
July 25, 2023
После общения с Ладой Прагматикой на Парнасе вызывает только положительные эмоции. Красивый салон, внимательный мастер, талончики на чай/кофе в кафе на 2 взрослых и 2 детей (мелочь, а приятно). Приедем сюда ещё... с Парнаса! Да, и цена на ТО ниже на несколько тысяч!
2
1
April 4
Отличный сервис,все вовремя и качественно. Мастера отличные,особенно мастер Александр Лавренко.
2
November 12, 2023
Обратились в данный салон по поводу покупки авто. Всё прошло отлично. Персонал вежливый, всегда были на связи. С нами работал менеджер Александр. Покупкой довольны.
1
March 22
Ходили по салону наверное 30-40 минут. Сидели в машине, все открывали. За все это время к нам не подошел НЕ ОДИН МЕНЕДЖЕР. Вопрос к руководству - а они у вас вообще работают. Ну и вишенка - купили машину в другом салоне.
4
September 16
По гарантии сложно что то получить , отношение к клиенту как столбу , найдут сотню причин , во всем виноват клиент !
4
May 18
Хорошее обслуживание, мастера по ремонту каждый раз согласовывают любое действие если оно не оговорено ранее, еще бы наценка на запчасти была не 200% от рынка,
December 6, 2023
Прекрасный и быстрый сервис: в воскресенье заехали посмотреть новый автомобиль, в в среду уже забрали новую машину. Менеджер сделал предложение, от которого было невозможно отказаться
Отдельное спасибо менеджеру Станиславу Штер, сделал персональную скидку, максимально подробно обо всем рассказал и показал
Большое спасибо за новый автомобиль!
1
August 21, 2023
С 2011 года пользуюсь услугами автосалона и тех.центра. Грамотные специалисты, никаких нареканий. Сервис на очень высоком уровне. Тех.обслуживание авто отличное.
3
1
June 30
Приехали с деньгами и уехали на новой машине!
Никаких домов никто не навязывает!
Все прошло на отлично!
1
December 13, 2023
Пользуюсь Питер-Ладой с 1987 года (тогда было другое название-станция ТО). Всегда отличались сотрудники особым вниманием к посетителям, вникали в проблемы, давали нужные советы. Качество и сроки обслуживания не имеют нареканий. Так держать!!! Спасибо, вы-молодцы!
5
July 14, 2023
Купили весту 23 г.в .Благодарим от всей души Куценко Романа,который помог определиться и менеджера Николая,который выдал автомобиль.Надеюсь будем довольны дорогостоящей покупкой.Желаю удачи и побольше продаж!Спасибо Питер-лада✌️
4
August 12, 2023
Обратился в Питер Лада по рекомендации, остался доволен. После проблем с одобрением менеджеры включились в борьбу за продажу. При выдаче авто всё объяснили и показали. Менеджер искал недочëты вместе со мной. Ребята молодцы! 👍Уехал на новом авто. Благодарю Специалистов принимавших участие в сделке:
Кащеев Александр Владимирович
Куценко Роман Владимирович
Архипова Светлана Александровна
4
October 25, 2023
Спасибо за подбор машигы менеджеру Станиславу. Все понравиьось. Подобрали отличгый подарок для нашего папы. Будем рекомендовать друзьям и знаклмым. Спасибо
1
May 7, 2023
Не компетентные сотрудники могут обмануть.Могут продать авто не качественное а потом утверждать в устной форме что все хорошо так и должно быть, затягивают с гарантией на определённые узлы и детали.Лично мне продали авто уже с нерабочем блокам глонас , меняли блок глонаса 2 раза с третьего раза попался рабочий глонас. Не подписывайте не какие договора с автосалоном Питер Лада пока менеджер не проверит всё допы на работоспособность вашем присутствии,также на шести тысяч километров пробега авто меняли дроссельную заслонку при мне меняли в закаснаряде пишут дроссельный патрубок?. При сдаче авто в ремонт берите сразу копию заказ наряда с вашими замечаниями по работе авто . Также при получении автомобиля уже из ремонта просят сначала подписать закаснаряд а потом выдают авто это не правильно.
Продоют тачки с кревым кузовом!.
Прокуратура по этому автосалону плалачит.)))
10
3
March 4
Объяснили все доступно прям разжевали. Отдельное спасибо менеджеру Сергею. Сопровождал по всем вопросам объяснял.
2
February 7
Обманывают покупателей.
В ноябре был оставлен аванс за гранту кросс, менеджер Вадим Ефимов прямым текстом сказал что если мы отказываемся от покупки деньги нам возвращают.
Мы отказали от покупки и пришли подписать бумаги о возврате средств, обещали вернуть в течение 10 дней. Был сделан звонок менеджеру где уверяли что все вернут 100% , прошло 2 месяца а они все возвращают 😂. Зачем врать?
Не рекомендую.
4
1
December 11, 2023
Спасибо за оперативное обслуживание. Всё операции проводили очень быстро, качественно. Будем рекомендовать
1
1
October 12, 2023
Очень хорошее обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Менеджер Катерина сопровождала нашу покупку от начала и до конца. Мы с мужем очень довольны. Обязательно придём ещё)))
1
2
May 10, 2023
Покупала тут две машины, как салон продаж вполне неплохи: сильно допы не навязывают, может я так попала, но выбор машин в наличии был больше оба раза. А вот обслуживать авто тут можно только для штампика в сервисной книжке. На ТО судя по всему только масло меняют, никакие регламентные работы не проводят, зато деньги берут исправно. На последнем ТО даже работу ручника не удосужились проверить, хорошо на уклоне сзади не было никого! Жаль, что так долго не обращала внимания на качество их работы.
Согласна с комментарием: уж лучше в гаражах обслуживать!
7
2