Я восторге. Это стало моим новым излюбленным местом, если бы я в 75 году побывала в этом месте я бы вышла замуж за итальянского миллиардера. Спасибо самому внимательному, отзывчивому и красивому персоналу салона. Особенно Стефану и Алексею.
Сделала кератиновое выпрямление в данном салоне, заплатила 10 тыс. Через 2 дня волосы завились как будто ничего и не было. Администратор пояснил, что нельзя было голову мыть через сутки, подождали бы 2 дня эффект бы был точно) Админстратор еще и бровист оказался, не удивлюсь если уборщицы и маникюрщицы это тоже одни люди
Отличный салон с профессиональными мастерами. Я была у мастера Никиты, услуги- стрижка, уход. Уход просто бомба! Мне очень нравятся мои волосы. Обязательно вернусь.
Прекрасный салон, от атмосферы до общения. Очень приятный мастер Никита, сделал уход и стрижку, приятный в общении. Все очень понравилось, время пролетело незаметно.
Был на окрашивании в феврале ,теперь хожу очень довольный , спасибо огромное наконец то сделали то что я хочу 🥰
Еще очень обрадовало что с мастером схожий вкус что к несчастью редкость
В общем спасибо огромное 🤍🤍🤍
Не первый раз посещаю Персона на Маяковской. Прекрасный сервис, душевный разговор, уютная и приятная атмосфера обеспечены :)) Хожу к своему мастеру Юлии Шуваловой. Юля - профессионал своего дела!!! Рекомендую!!! 👌
Прихожу уже второй раз к мастеру Дарье, безумно довольна !! 🥰 она исполнила мою мечту и сделала окрашивание с осветлением, я не могу нарадоваться) большое спасибо!
Делала окрашивание airtouch у мастера Васи. Очень профессионально исправила старую работу, выровнила оттенок и сделала идеальный переход цвета. Очень чуткий мастер, которая полняла меня с полуслова. Спасибо!
1
Show business's response
Яна Власова
Level 8 Local Expert
March 30, 2023
По случайному стечению обстоятельств пришлось прийти в Персону на ботокс для волос. Обслуживание хромает, как и все остальное. Администратора в салоне не было, 5-7 минут я просто стояла и ждала пока хоть кто-то появится. Дальше меня толком не проконсультировали, начали предлагать что-то с кератином, хотя у меня волосы осветленные, а кератин с осветление вообще делать нельзя.
По итогу мне пересушили волосы! Процедура направленная на улучшение внешнего вида, шелковистость, которая должна убирать электризацию и дать легкость расчесывания, подарила мне пересушенные, путающиеся волосы и сухость! Пришла со здоровыми ушла с поврежденными. Круто, спасибо. Более отвратительного места я еще не видела. Жаль потраченных денег и времени. А больше всего жалко свои волосы.
Мастер Мария работает аккуратно, внимательно, профессионально. Спасибо за совет по выбору оттенка краски. Удобно, что стоимость услуги обсуждается заранее.
Сижу и реву, просила каре с градуировкой, в итоге какая то ( попа) . Конечно зачем заморачиваться когда можно просто по прямой резануть и какой-то завихрень на макушке сделать. Донесла до мастера , что это должно быть одно целое и взади и спереди, что бы форма была. . Итог куриная попа😭😭😭, что взавитках, что в вытянутом виде. . 30.12 пипец. Спасибо Даша.
Последнее время салон красоты Персона-мой любимый салон красоты: удобное расположение, качественные средства по уходу, лёгкая атмосфера, индивидуальный подход. Но самое главное, это мастер Дарья-профессиональный и умный подход к делу, просто приятный человек, обаятельная девушка. 5⭐
Была записана на перманент губ. Утром мастер Алексей писал мне для уточнения в силе ли договорённость, а через несколько часов сам не соизволил явиться в салон. Администратор обещала, что перезапишут меня на другой день и свяжутся со мной, но ни сам мастер не написал, не позвонил с извинениями, ни администратор не вышел на связь.
Подобное поведение и отношение крайне недопустимо. А ещё говорят, что именитые салоны, да ещё и в центре столицы высокого уровня обслуживания. Однако им стоит поучиться у меньших салонов с окраин Москвы и из области. В них гораздо более уважительно относятся к клиентам и не позволяют себе подобного, как именитая "Персона".
Добрый день! Посещаю этот салон раз в 2-3 месяца, радует использование качественной профессиональной косметики и средств ухода для волос! Высокий профессионализм стилистов, их подход к работе, сервис на высоком уровне, хорошее настроение сотрудников, чисто, светло и уютно в салоне! Рекомендую к посещению 100%!
Уже не первый раз посещаю этот салон,здесь очень приветливый персонал и мастера с золотыми руками!Я очень довольна результатом окрашивания,все пожелания были учтены и исполнены на 100%,отдельное спасибо Маше,обязательно приду ещё раз!🌸
Очень хороший салон. Порадовала атмосфера. Доброжелательный, улыбчивый администратор. Парикмахер Даша тоже оставила хорошее впечатление. Приятно, что не навязывали никаких доп услуг или продуктов. Раздражает этот навязчивый маркетинг. В этом салоне такого нет. Причёской не могу сказать, что абсолютно довольна, но здесь дело не в профессионализме, а скорее в том, что она не идет мне. В общем, всем советую Персону. 5 из 5)))
Свежий, красивый ремонт, вкусный кофе. Мастер София- волшебница, внимательно отнеслась ко всем пожеланиям, учла все особенности моих волос и сделала мне классную стрижку, спасибо большое Софии!
«Тату мастер» Алексей отменил запись за 20 минут до назначенного времени, когда я уже находилась а салоне. Вышел, сел напротив, закурил! и с надменным видом говорит «что вы от меня хотите, бывает и по 3 месяца ждут записи» 🤭 Так и хотелось спросить - к тебе по 3 месяца???? Неприятный тип. Вид обкуренного, неадекватного человека. И это в салоне! До того, как выйти ко мне в зал, у админа был звонок, видимо от него, и она в трубку сказала с ухмылкой «ждёт ещё» и хихикала потом. Салон Персона на Маяковской портит все впечатление в общем от этой сети салонов. К «горе мастеру» Алексею однозначно не советую, как и в этот салон.
Пришла по рекомендации подруги к стилисту Марии Дорожкиной - очень милый салон, предложили чаю в дождливый день и сделали шикарную стрижку. С Марией наметили дальнейшую перспективу по окрашиванию, спасибо большое, обязательно вернусь
Замечательный салон,приветливые сотрудники!
Была моделью у Алексея(бровья и губы)все супер!Сегодня вернулась к Алексею на корекцию,очень довольна!Спасибо вам огромное.Всем рекомендую .
Прекрасный салон, уютный . Профессиональный топ мастер Юля Шувалова воплощает в реалии любую фантазию,и всегда правильно подберёт нужное средство за уходом волос. Александр.
Отличный салон с мастерами высокого уровня.
Огромное спасибо за окрашивание моих густых волос. Вера и Даша, спасибо за исключительный подход к моим волосам и моим пожеланиям! Очень оперативно, слаженно и профессионально.
Прикрепляю фото ДО/ПОСЛЕ.
Посетила салон впервые, осталась очень довольна результатом.
Была у Марии Д на стрижке. Очень внимательный и аккуратный мастер, постаралась максимально учесть все пожелания. Для меня было важно, чтобы можно было описать желаемое настроение и стиль стрижки, а не "технические" детали - и мастеру удалось учесть мои пожелания).
А еще там кофе вкусный)
Show business's response
А
Анна
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Была в салоне 2 раза, мастера попались хорошие, но обещанные на сайте скидки администраторы «забывают» считать.
Оба раза - знакомство с персоной и клиентский день подтверждали скидку на услуги, но в итоге списывали полную стоимость. Я, к сожалению, обнаружила это только после ухода.
Больше не пойду, так как в других салонах не надо контролировать соблюдение озвученных ими же условий.
19.08 я наконец-то решилась на услугу «Перманентный макияж», на зону губ. Очень благодарна мастеру, профессионалу своего дела Алексею.
Благодаря ему я нашла ответы на свои вопросы. Процедура была безболезненна (именно для меня), комфортное пребывание в салоне подарило мне не только превосходные губы, но и замечательных людей, которые превратили мой день в сказку 😘✨
Очень уютный салон, приветлевый персонал. Была на окрашивании у топ-стилиста Веры. Специалист высокого уровня , цвет получился просто оболденный, волосы блестят . Сделала уход и стрижку) Спасибо огромное . Всем рекомендую этот салон 🙌😍
Сафия-замечательная мастер, прекрасно выполнила стрижку и тонирование, старательная, внимательная, дружелюбная, подобрала мне красивую формулу, я осталась довольна! Спасибо ещё раз!
Сеть Персона подкупает неизменным качеством услуг - в какой салон не попадаешь всегда можно ожидать неизменный уровень! Я - клиент сети уже на протяжении десятка лет!
Невероятными развод на деньги. Все акции(типа все покраска +тон =7900)-просто приманка. Спустя несколько часов у меня продолжает болеть и зудеть голова…как же много волос мне выдрали((( результат вообще не оправдал себя . Очень жалко денег и времени…
Благодарю Персону за потрясающую смену образа - никто никогда не предлагал мне сделать короткую стрижку, а тут записалась к топ-стилисту Марии и вуаля...правильная длина, минимум укладки и я...молодая и прекрасная леди) теперь толтко сюда!
Была у стилиста Тимура на стрижке. Все сделал отлично и быстро, но пришлось прослушать за это время целый альбом Рианны, драматичный и достаточно громко. Было бы здорово тщательнее выбирать плейлисты для салона и немного скорректировать громкость, чтобы музыка не оглушала. За час с лишним надрыв Рианы утомил. Сделали приятную скидку за первое посещение салона 20%
Не повезло с мастером(( волосы у меня по Лопаткиной, я хотела лишь концы подровнять. В итоге мастер уговаривал меня на карте. Я еле отказаться смогла. Но все равно отрезал слишком много. Сантиметров 20. Очень обидно
И это ещё при том, что пришла я на окрашивание по акции. Но мастер отказался его делать именно по акции и цену обозначил в 3 раза выше. Конечно же отказалась и решилась на стрижку. Но нужно было бежать из салона
Очень доброжелательный и вежливый персонал) Алексей ,мастер перманента,несомненно мастер своего дела🤗 у меня теперь самые красивые губы, спасибо
Show business's response
Василиса Ш.
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Думаю, что у каждой девушки в жизни случалась такая ситуация, когда «красиво» в ее понимании и в понимании мастера не одно и то же)) В общем, так произошло, что меня подстригли не так, как я ожидала - короче чем надо, и вообще иначе. Ну не поняли мы с мастером друг друга, что поделать, бывает. Но реакция администрации салона меня поразила в самое сердечко. Меня успокоили, предложили разные варианты решения проблемы и в качестве компенсации подарили систему по уходу за волосами. Не смотря на неожиданный для меня результат стрижки я осталась довольна работой коллектива салона, и буду его рекомендовать, однозначно! Высокий уровень ответственности и профессионализма вызывает безусловное уважение!