Была у Марии 2 месяца назад на завивке, спокойная и замечательная девушка. Создаёт ощущение комфорта.
Сделала все , как я попросила.
Волосы после завивки стали немного сухими, но после такой процедуры это вполне вероятно, мастер меня также предупредила, посоветовала правильный домашний уход и рассказала как правильно укладывать волосы, оказывается это занимает 40 минут. Хотела не заморачиваться с укладкой ,когда шла на эту процедуру, но мастер сказала что укладка наоборот увеличится по времени, но как говорится "Красота требует больше времени".
Благодарю так же администратора Наталью, за заботу🩵
Ужасно всё! Если хотите лишиться волос и выслушать, что сам верблюд - идите на завивку сюда.
На беду пришла к мастеру Марии, не прочитав комментарии тут. Бестолку, что я объяснила, что живу на море, на солнце. Волосы превратились в мочалку - слишком сильный состав. Завивку делаю 15 лет, она должна держаться без укладки! Мария же потратила 40 минут и 2 средства, чтобы добиться завитка хотя бы с "эффектом мокрых волос", иначе всё стоит колом.
Пришла договариваться на устранение этого ужаса, все-таки заплатила 12К. И выслушала уже не только от Марии, но и администратора!! Что я осветляла волосы, что я не умею укладываться, что "в другом салоне тоже плохо было? Что вы туда не пошли?"
Ужасное заведение, Персона опустилась ниже плинтуса. Жалею, что потратила время и деньги! Хоть бы больше никто не попал!
На фото: как это выглядело сразу после 2 фото; как уложила Мария и как это выглядит через 4 часа; сожженные концы - сразу после мойки.
Пришлось все обстричь, чтобы голова хоть как-то смотрелась прилично.
Хоть бы больше никто не попал на них. Хочу вернуть свои деньги!
6
4
Show business's response
Галина М.
Level 8 Local Expert
May 27
Хожу в салон полгода к мастеру Ирине Валуевой, делаю стрижки. Мне нравится ее видение как художника для моего образа) понимает с полуслова, какую прическу мне хочется). Ирина мастер своего дела, и она вежлива и доброжелательна. В салоне чисто, достаточно просторно. Я хожу по утрам в будни, как правило в это время не многолюдно. От метро Маяковская идти минуты три. Так что, мне все подходит.
Люблю этот салон, хожу много много лет! Определилась с мастером - это Вера! Великолепна в стрижках, подборе образа🫶🏽 Очень ее рекомендую , с остальными мастерами не сложилось, но ничего плохого не скажу! Супер сервис, особенно люблю их клиентские дни💕
Делала холодный ботокс demi, пока наблюдаю за волосом, как поведет себя в домашних услових. Со мной работал Герман, очень приятный молодой человек, внимательный, понимающий, располагающий. Вообще, Герман, это моя новая любоффф по человеческим качествам, к таким мастерам хочется возвращаться! Ничего не навязывает, наоборот помогает с решанием/ нужно делать мне сейчас что то еще или лучше пока переждать. Обычно во многих салонах мастера, что не спроси, всë нужно делать прямо сейчас. Побольше срубить денег главное, даже если клиету сейчас не нужна эта услу. Герман, топ! ❤
Прекрасный салон! Ребенок 12ти лет красил волосы в модный белый цвет. Процедура довольно долгая( около 5 часов). Сын даже не заметил, как пролетело время- с ним работал замечательный мастер Герман! Он супер профессионал- до процедуры проконсультировал нас, объяснил все « за и против», рассказал, как потом ухаживать за шевелюрой и порекомендовал профессиональные средства по уходу за волосами. Ребенок в восторге! Спасибо огромное Имидж студии Персона на Маяковской за внимательное отношение, создание комфорта и уюта. Ребенка можно смело оставлять там на несколько часов( не забывая при этом приехать и покормить его).
Была на стрижке. Было не много странно, что мастер предлагал не стричь волосы, а сделать просто уход. Также предлагали кератин на волос и биозавивку, которую вообще нельзя делать на блонд, не много была поражена. Также купила у них товар и как понимаю мастер сказал, что у вас скидка 20% и в итоге не посчитали и взяли полную сумму, что даже не поняла. В целом стрижка понравилась, укладка, но все равно это было супер странно…
Герман высший класс!
Была у него 21.04, Подробно все объяснил, рассказал, сделали необходимые процедуры для волос, чтобы понять как можно работать и предложил три варианта, плюс посоветовал необходимые средства для волос. С удовольствием вернусь к нему в будущем, очень комфортно и уютно, как в салоне так и с мастером. Так же благодарность администратору за внимание. Цена и качество🔥
Делала у Марии Петировой завивку 6 месяцев назад, все хорошо продержалось. Мне понравилось что волосы немного сухими стали, 😅 из-за этого объём дольше держался и не так часто голову мыла. Мария рассказала про уход домашний, рассказала как правильно укладывать. Очень хорошая и культурная девушка.
Салон уютный, администратор приятная.
Спасибо Персоне за прекрасную атмосферу 💗
Помещение похоже на магазин, куча бижутерии и шмотья, места для верхней одежды мало. В парикмахерском зале будто нужно хорошенько прибраться, темные пятна на границе пола и стены выглядят как пыль. Девушка на ресепшен постоянно отсутствовала. Мастерица Мария Питерова в этот день либо перепила кофе, либо так сильно боялась делать аиртач, ведь с самого начала процедуры у нее постоянно тряслись руки. За почти пять часов она поговорила со мной лишь в самом начале, и когда нужно было идти на мойку или ждать 15 минут пока схватится состав, пока я ее сама не попросила объяснить что она делает она совсем ничего не говорила. Она меня затонировала не дав выбрать самой оттенок блонда, чисто на свой вкус налепила. Когда я хотела показать ей фото стрижки какую хочу, она смотреть не стала, даже когда я об этом сказала и она исправляла видимо с помощью экстрасенсорных навыков пытаясь понять как я хочу, но к сожалению она в чтении мыслей не преуспевает. Когда я ей сообщила что мне не нравится цвет и он мышиный то она лишь подтвердила, что да, так и есть, нужно несколько раз помыть голову и я посветлею (а я пришла с тотал блондом). Зачем эти изыскания и почему нельзя сделать нормально сразу я не поняла. Девушка на ресепе на мое недовольство ответила что мое окрашивание соответствует референсу, видимо им с марией нужно коллективно посетить офтальмолога. климазон грязный и с кучей волос и пыли внутри, на это ресеп герл отреагировала - ну мы ниче сделать не можем сетка не откручивается. Не знаю почему они не додумались взять отвертку и открутить сетку но это наверное вопрос риторический. Пусть почитают санпин на досуге и проверке рассказывают про то что и где не откручивается.
Уже второй год хожу в Персону на Маяковской. Топ-мастер Питерова Мария всегда понимает какие изменения я хочу и чудесно всё реализует. Была у Дарьи. Тоже все отлично! Красивая форма, легко укладывается. Последний раз Мария мне выполнила сложное окрашивания. Результатом довольна на 100%. Волосы живые, цвет подобран такой какой я хотела. Доверяю салону и мастерам! Спасибо за вашу работу. Вы лучшие!
Ужасный салон и мастер Герман. Ходила на процедуру по биозавивки волос, в итоге получила разочарование и стресс за 30 тыс.рублей. Волосы очень сильно выпадают, у корней и на концах волосы вьются, а по длине прямые. С волосами невозможно ничего сделать, укладку не движут и выглядят ужасно. Если не хотите потратить свои нервы и деньги, то не идите в этот салон.
Салон чудесный. Персонал дружелюбный. Очень удивила возможность приобрести одежду.
Делала коррекцию и окрашивание бровей у мастера Анастасия. Моя запрос был на максимально естественные брови. Анастасия не только правильно выполнила все мои пожелания, но и дала советы по уходу дома.
Сегодня была запись к ТОП МАСТЕРУ Герману. Пришли в салон, мастер был занят. Долго ожидали пока освободится, подойдет,хотя бы поздоровается, но мастера видимо не учили здороваться с клиентами, вежливо подойти к клиенту объяснить,что занят,ну и тп. Мастер делал вид,что нас не замечает,ходил туда-сюда общался с клиентом. Мастера так и не дождались,подошел другой мастер обсудили все вопросы и нюансы по окрашиванию,сложному окрашиванию, озвучили сумму записали на другой день. Пока ехали домой ,перезвонили из салона и сказали, что ошиблись с оценкой стоимости услуги и услуга будет стоить дороже на 30 процентов.Возникает вопрос как можно считать и ошибиться на треть? Ощущение от посещения данного салона,может в других лучше, может мы такие особые , что так к нам отнеслись не по-доброму,но возвращаться не хочется и сказать всем ,чтоб туда не ходили.
Привет всем 🤍скажу все от души как есть , посещала и посещаю и буду посещать данный салон всегда , первое приятная атмосфера в студии отличный персонал профессионалов которые делают свою работу с любовью и душой Всегда предложат чай и кофе также очень любезны 🤍Студия стильная атмосферная
Я хожу к своему любимому мастеру Дарья она просто моя фея то с какими волосами я пришла к ней ушла я от туда королевой в прямом смысле этого слова
Окрашивание делали air touch ну с каждым разом результат меня восхищал все больше больше 🤍девочки я рекомендую от души вам мастера Дашу она лучшая 🤍в своём деле
Спасибо всему персоналу также за вашу работу и настроение
Хожу к мастеру Дарье уже второй год! Очень рада, что меня понимают с полуслова, как будто считывая моё настроение и желания по стрижке и окрашиванию! Благодарю за профессионализм и приятную атмосферу
Замечательное место! Отличные мастера, которые на совесть делают свою работу) в салоне прекрасная атмосфера, очень дружелюбные и отзывчивые девушки на ресепшене🙌❤️
1
Show business's response
Sofiya Milyutina
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Отличный салон с уютной атмосферой, администраторка приветливая и вежливая.
Отдельное спасибо мастеру Стефану! Делаю стрижку у него уже не в первый раз, всегда внимательно подходит к пожеланиям клиента и работу делает отлично. Всё стрижки носились долго и хорошо смотрелись даже когда волосы отросли. Рекомендую
Худшее, что могли сделать с моими волосами. Тот случай, когда отдала 12 тыс., но теперь будешь без волос. Делала биозавивку, отвалились волосы, кудрей нет. Теперь из головы торчит отросший ежик, какой-то ужас 😩 делаю вывод, что мастер передержал, либо состав был некачественный. Никому не рекомендую.
Была у стилиста Веры Соловьевой первый раз, делала стрижку на короткие волосы(пикси).Вера сделала всё быстро и прфессионально.Результатом довольна .Большое спасибо!
Очень понравилась мастер Романова Дарья, провела консультацию, подсказала какую процедуру для волос лучше сделать и как подобрать уход. Процедурой довольна! В самом салоне приятно находиться, чисто, светло, попила чай с конфетками между этапами процедуры)
Обязательно приду ещё раз!
Мне очень здесь понравилось, клевый салон, приветливый персонал. Я делала стрижку у Стефана, у него же окрашивала волосы - великолепно и модно получилось, чудесная модная челка-шторка😍, классно сделал затылок, все как мне хотелось. Чутко отнесся ко всем моим просьбам и пожеланиям. Цвет волос получился очень естественными натуральным 👍 Большое спасибо, Стефан, за стильный образ, приду к тебе еще не раз😊
Много лет хожу к мастеру на стрижку, коррекцию и окраску бровей, всегда идеальный результат. Пробовала в других местах - уровень мастерства не сравнится. И салон приятный.
Но была удивлена - в прошлую пятницу пришла с ребёнком, сказала девушке- администратору, что подошла к мастеру, она ответила - хорошо, присядьте.
Мы торопились, загруженный вечер перед вылетом в отпуск, несколько мест нужно было посетить - вот и пришли заранее, с расчётом, что мастер раньше примет.
Пока сидели ждали, ещё пробовала утончить - «мастер занят?», но администратор говорила по телефону, и, вроде, не услышала.
В итоге, мастер случайно нас заметил только через 20 минут, его, оказывается, о моем приходе никто не предупредил.
Ребёнку во время ожидания предложили чай с конфетами, спасибо.
Но я не успела на следующее мероприятие! Как-то непонятно, как работа в салоне построена!
С недавних пор один из моих любимых салонов. Долго искала своего мастера, по счастливой случайности нашла именно здесь. Спасибо Дарье! В качестве бонуса - тёплая атмосфера и отличный кофе!
1
Show business's response
Алла Б
Level 8 Local Expert
May 6
Пришла с одной просьбой
Получила отказ и мастер просто перегнул на другую услугу за 30 к
Как итог-через неделю я ржавого цвета
И все это за 30к
Не советую
И да,я была не в другом салоне)а именно в вашем
Мастер был парень
Связываться не буду,желание портить настроение нет
Классный мастер Стефан, большая благодарность за свободный подход. Такой стрижки у меня еще не было)) не смогла оставить чаевые, тк мастера нет в системе еще. Исправьте пожалуйста
Записалась на комплекс услуг коррекция и окрашивание бровей плюс окрашивание ресниц, общий стоимостью 2500. Моим выбором салон стал по названию, хожу в персону в другой локации, но как оказалось с сетью персона салон не связан. Помещение больше похоже на магазин чем на салон красоты, везде стоят вешалки с вещами на продажу. Мой первый салон, где не предложили чай-кофе. О самой процедуре. Брови щипали пинцетом, который лежал на столе, на него побрызгали жидкость, а не открыли при тебе крафт-пакет после стерилизации, что очень странно. О коррекции речь не шла, чуть чуть проредили. Краску нанесли очень быстро и так же быстро смыли. От момента входа до момента выхода после оплаты процедуры заняли 15 минут. Интереснее было дома, когда посмотрела в свое зеркало. Волоски не были удалены, прокрашивание бровей и ресниц было не полное. Краска смылась через неделю, обычно на 3 недели хватает. Может у них парикмахеры лучше чем бровист, но приходить снова точно не захочется.
Мастер Герман отлично подстриг, помог подобрать правильную длину, дал рекомендации по уходу за волосами. Планирую записаться на окрашивание. Все прошло отлично, результатом довольна. Нашла своего мастера.
Посещаю этот салон уже не в первый раз. Всегда приятно встречают, напоят вкусным чаем:) Делала модельную стрижу- идеально!)
А также приходила на оформление бровей - меня поняли без слов:)
Спасибо!
Была дважды. Простла счастье для волос, сказали - да вам не надо, давайте маску лучше. (По цене дороже). В итоге оба раза доверилась мастерам, получив 0 результата за нормальные такие деньги (уход от 6,500₽ начинается). Маску наносили на двадцать минут, посидела в тепле и смыли. По процедуре которую я хотела, счастье для волос, нужно много средств наносить и много вего делать. Я так поняла мастерам просто лень делать эту процедуру, плюс выгоднее сделать какую-то стремную незнакомую маску доктор сорби, которую вообще на рынке никто не делает. Пришла в другой салон в итоге, подобрали отличный уход, с первого раза волосы идеально стали выглядеть. А здесь просто разводилово на деньги. Оставила более 15 тыс руб, оба раза уходила без настроения и недовольная. Конечно, больше никогда не приду.
Мастер Вера - супер. Я хотела затонировать желтый пигмент от прошлогоднего мелирования. Вера отлично подобрала цвет и учла все мои пожелания. Я хотела переход к светлым концам оставить, немного захолодить и затемнить корни и чтобы плавно. Вышло отлично. Приятно когда слышат и понимают. Очень профессиональный подход.
Герман прекрасный мастер! Сделали биозавивку, в диком восторге!
Подробно рассказали про уход, и чего в составе продуктов следует избегать, обязательно вернусь еще❤️🩹
Была в Персоне первый раз и была приятно удивлена, что стрижка и тонирование может стоит не космос ) кто стригля и красился у именитых мастеров, меня поймет 😉 мастер Елена Зюганова отлично подобрала цвет и подстригла, очень довольна, спасибо! Приду еще
В Персону на Маяковской прихожу не первый раз. Очень люблю этот салон, уютно и позитивно. В начале только стриглась у Марии Дорожкиной, в восторге от нее. Всегда доброжелательна, даст советы по уходу и просто очень приятный человек. Недавно решилась на окрашивание, а Маша была в отпуске. Администратор посоветовала пойти к Стефану. Пошла. И теперь это мой кумир в окрашивании)). Эксперименты с цветом теперь только у него! Могу сказать, что свой салон я нашла. Персона, я Ваша на веки!)
Первый раз стриглась у Нины Зайцевой, до этого обращалась к ней за коктейльной укладкой. И я очень довольна, Мастер учел все мои пожелания, как и в прошлый раз все прекрасно.
Салон очень приятный.
Не так давно стала ходить в салон, очень довольна всеми мастерами, сервисом, чай-кофе, администраторы чудесные, всегда найдут полчасика в плотном графике, чтобы записать меня на укладку!! Однозначно советую
Замечательный мастер Нина! Я была у нее впервые, и она сразу поняла, что мне нужно!) благодарю за профессионализм и за хорошее настроение!) и спасибо за приятное общение!)
Отличное место! Ходила к стилисту Дмитриевой Веронике. Очень внимательная, аккуратная и веселая девушка. Сразу видно-знает толк в своей работе. Уверено подбирает оттенки краски, дала хорошую консультацию по оттенкам, делает укладку как настоящий профессионал. Не успевала следить за скорость ее рук🙌 Результатом окрашивания очень и очень довольна!Обязательно вернусь к этому мастеру👌