Начну с хорошего, роллы вкусные, но пожалуй на этом все. Вообще нет лонгдринков в баре, есть один коктейль который ну очень на любителя , остальные коктейли - пара глотков за 1500, необоснованно дорого. Почему 2 звезды- сервис на нуле. Мы были компанией и целью нашего похода на никитскую было посидеть на веранде тёплым майским вечером , вкусно покушать и выпить . Изначально звонили бронировали именно веранду, на что нам сказали что нам могу тревожить стол на веранде в порядке живой очереди. А теперь к сути . Мы пришли и сели в зале внутри заведения, нас посадили туда по брони, далее мы смиренно ждали свою очередь на пересесть на веранду . Но как выяснилось позже очень на веранду стоит отдельно, то есть гостей на веранду из зала не пересаживают, люди садиться на веранду по живой очереди на улице.
Во первых считаю такую логику бредом так как приоритет должен быть отдан тем гостям которые уже заказали и пополнили карман владельца заведения, во вторых гости с улицы стоят прямо рядом со столами на веранде в очереди и буквально сверлят их глазами в ожидании того что кто то покинет летнюю веранду . Ну и в третьих - когда мы в спокойном формате попытались уточнить у персонала как так вообще вышло что мы изначально просили одно получили другое и логичного объяснения нет , мы получили агрессию и от менеджера и от официантов . Персоналу было совершенно плевать что мы как их гости недовольны , они прямо сказали что вы якобы плохо слушали и вы не так поняли .
Я не согласна с этой политикой , и я не согласна что в такого уровня заведении мне будут тыкать внутренними правилами так что я якобы их наизусть знать должна. Задача персонала делать атмосферу - и конечно же вечер был испорчен . Слава богу заведений вокруг много и мы быстро нашли заведение где персонал слышит своих гостей и продолжили вечер там . А ресторану я советую ставить в приоритет гостя . Не вернусь . Японских ресторанов вкуснее видела.
Номер мойки всегда недоступен, звонила чтобы узнать размер живой очереди ( не дозвонилась) Когда дошла спросить: сколько примерно ждать по живой очереди,ничего конкретного не сказали . В целом тут машину моют очень долго, работников никогда нет на месте, и всегда разная цена , молчу уже что нет терминала для оплаты. Всё меньше желания сюда приезжать и тратить свое время.
Фитнес прям на троечку .
Очень мало места в тренажёрном зале , есть тренажёры на которые я не могу попасть уже второй год, они заняты всегда! 1 Смит на весь зал, оборудование валяется по всему залу , так что иногда гриф не найдёшь без помощи шерлока холмса! Постоянно ломаются и бьются током беговые дорожки и элепсы, камон мне страшно иногда к ним прикасаться, больно бьются током ! Очень дорогие тренировки с местными тренерами , явно не корелируют с уровнем зала , летом от жары в зале можно умереть, невыносимо жарко. Шкафчики ломаются, не работают брелоки, туалет это вообще мрак , в женской раздевалке постоянно закрывают одну кабинку , из за чего постоянно очереди в туалет. Персонал дружелюбный. Ну самый большой минус для меня это отсутствие места в основном тренажёрном зале , иногда даже на коврике негда позаниматься, я не говорю уже о каких то упражнениях по типу выпадов ( с хождением) , люди делают такие упражнения просто в проходе .
Отличная кальянная , но хочу отметить что хотелось бы за 700 рублей немного большего объёма чайник чая )) чай вкусный но он заканчивается очень быстро))) кальян отличный, идеальный я бы сказала.
Минусов очень много , не знаю с чего начать! Во первых номера грязные и уборка крайне посредственная, полотенец мало для якобы 5 звёзд! Мебель старая ,не работает свет в номере, ящики не закрываются , чайник в номере еле работает.
Во вторых время ожидания лифта , это отдельный кошмар, можно ждать лифт и 15 и 20 минут , если живёшь высоко это просто ужасно ! Один раз чуть на завтрак не опоздали !
Очередь на завтрак в 9:00 это стандартная история, место на завтраке тоже надо поискать. Крайне скучный выбор блюд, плохой кофе на завтрак.
На ужин и обед блюд достаточно, но из напитков только вода , остальное за деньги ( в целом специфика эмиратов как мне сообщили , но все же ).
Еда в ресторане достаточно скучная, не солёная, пресная , не на 5 звёзд явно .
Все удобства отеля платные кроме зала.
Во время отдыха нас и весь отель ночью будила пожарная тревога , которая как потом оказалось срабатывала ложно .
Рядом с отелем в доступе почти нет пляжей чтобы туда бюджетно добраться, из плюсов рядом метро .
Отличный сервис , за исключением того , что перед концертом приходится стоять ждать на улице , нет места чтобы гости могли подождать внутри, в зимнее время это существенный минус. Кухня отличная и душевная атмосфера! Программа порадовала !