PEC
1615 reviews
May 15
Ужас! Из Владимира до Нижнего Новгорода груз ехал 10 дней! 03.05 поставщик отдал, у себя они оформили 04.05, а нам поставили 13.05. Почту России переплюнули! Поставщику сказали, чтобы больше ПЭК нам не отправлял.
3
October 30, 2023
Хотели попробовать стать клиентами пэк, отправили груз. Позвонил робот, сказал, что менеджер перезвонит. Два дня ждали звонка, зашли на сайт, попытались самим оформить доставку, на сайте написано, что оформление невозможно, ждите звонка. По скольку поняли, что нам на кто не позвонил, написали в техподдержку, а там говорят оформляйте на сайте. Браво Пэк, пинать клиента из отдела в отдел и никак не пробовать помочь. А мы могли у вас оформлять доставки несколько штук в день
5
July 15
Отличное обслуживание. Быстро, вежливо!!!
1
1
December 12, 2023
Отличная служба доставки!
Дружелюбный персонал. Спасибо ребятам на Вторчермета. В воскресенье за пару минут до закрытия помогли решить сложную ситуацию и выдать груз!
4
October 28, 2023
Отличная транспортная компания! Прекрасный отзывчивый и вежливый персонал. Оперативная доставка грузов.
2
August 27
Отличная компания! Сотрудники приёмки на высшем уровне!
1
April 27, 2023
Впервые приехал в ПЭК получить груз, где встретился с хорошей организацией и доброжелательностью сотрудников при оформление и выдачи груза, при этом затраты времени составили не более15 минут, в том числе донести груз до машины, здесь же встретился с директором филиала Эдуардом. Благодарю за чёткую организацию, оперативность, доброжелательность сотрудников компании и лично Эдуарда. В.Н.
2
March 1
Отвратительно работает служба доставки, груз сдали 27.02 24 и он до сих пор стоит на месте, реакция от руководства филиала неь, звонили в службу поддержки много раз, говорят претензия составлена. А дальше ноль эмоций.
4
July 25, 2023
Воспользовались услугой данной организации, остались довольны! Оперативно, за адекватную стоимость доставили негабаритный груз Москва-Нижний Новгород. Спасибо!
2
3
January 10
Транспортная компания работает по всей России и не только. Заказывал с Китая посылку, шла долго но всрок. Получил в ПЭКе быстро, помогли погрузить, можно с ними работать!
2
4
January 23
Просто пипец. Приехали к 8, груз получили в 9.30 причём до 9 вообще ни один клиент груз не получил. Один из пяти палетов с хрупкой продукцией уронили на наших глазах и даже не извинились. Как будто это в порядке вещей. Хорошо груз не пострадал. Вот и думайте.
6
May 26, 2023
Все быстро и грамотно! Начиная от приема на складе, не больше 2-х минут, заканчивая оформлением в офисе. Так как отправлял в другую страну, переживал в некоторых моментах. Ведь у получателя и документы не как у нас, и оплата по другой валюте. Девчонки молодцы, большое всем спасибо!
3
3
March 5, 2023
Пользуюсь услугами данной компании достаточно давно, все устраивает. Цены ниже рыночных. Отзывчивые сотрудники, всегда помогут погрузить груз в машину. Спасибо ПЭК 👍🏼👍🏼
1
6
April 19
Оперативное обслуживание. Хороший продуманный сервис. Разумные тарифы.
4
November 23, 2022
Главный филиал, компания хорошая, но люди работают абсолютно не расторопные особенно грузчики, местоположение стало не удобное, раньше работал плотно, сейчас стараюсь пользоваться другими перевозчиками. Компания хорошая, времени своего жалко, обычно залипаешь на долго. - это старый отзыв, а теперь новый:
Работаю с этой компанией 11 лет и последнее время стало совсем плохо, компания как впрочем и любая другая компания монополисты которые уже зажрались, абсолютно наплевательски относятся к своим клинтам. При работе столько лет, забвыв один раз паспорт и имея при себе цветную фотографию на телефоне получил отказ в отправке груза. Одну цифру в паспорте не написал клиент, отказали в оформлении груза, сославшись на то что идёт поиск в программе по паспорту (клиенту дозвониться не смог), пришлось забирать груз и в другой транспортной отправили без проблем. На складе имея три приёмки работает всегда одна ( зато приёмщики сидят вместе и весело общаются), на вопрос открыть вторую приемку отвечают "не можем", и стоишь 5 человек по 40 минут, хотя можно и 5. При загрузке целой газели 4 дня из пяти, тараюсь вообще избегать теперь этой компании и отговариваю всех ( даже в правилах доставки прописал, что с ПЭКом работаю в крайнем случае) клиентов. Большей потери времени и представить сложно в ЛЮБОЙ другой транспортной компании. По договору СДЕК, а как частник - ЭНЕРГИЯ. Не суйтесь в эту компанию, если стабильные отгрузки, только для разового использования и больше не ногой.
4
1
November 2
Все отлично отправлял посылку приняли оформили на все15 минут
May 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность директорам ПЭК города Пскова Сергею и ПЭК города Нижний Новгород Эдуарду, за выход из нестандартной ситуации и оказанное содействие. Принимающая сторона находится в зоне действия СВО, принять груз физически не было возможным было. Но благодаря руководителям данной транспортной компании, была оказана огромная помощь, низкий вам поклон. Мир не без добрых людей.
1
3
July 16, 2023
Очень долгое получение заказа, получал колеса для автомобиля , они были на поддонах , сотрудник забрать поддоны не разрешил мол идите покупайте! Я считаю так не должно быть
Колеса новые , жалко было бы поцарапать
неужели жалко поддоны которые нам прислали из Саратова в Нижний Новгород , по факту я думаю они являются нашими. Но видимо сотрудники которые их потом продают так не считают
3
October 14, 2023
На фото наглядно видно, что может сделать с отлично упакованной раковиной данная компания. Сказать, что пожалел воспользовавшись этой конторой, ничего не сказать. Если у вас стоит выбор транспортной, то вам точно не сюда.
Обходите стороной эту компанию.
3
1
December 8, 2022
Часто пользуюсь услугами ПЭК, приезжаю как минимум пару раз в неделю на главное отделение. В сравнении с прошлым годом стало намного лучше. Очередь даже если и бывает, то движется быстро. Сотрудники на складе какие то приветливей стали, всегда помогут загрузить, если даже машину пришлось поставить далеко от парапета.
Приходилось пользоваться разными ТК, везде есть свои проблемы, но ПЭК как то надёжней. Советую.
1
3
August 7
Если нужно доставить крупногабаритный груз, то цены в ПЭК самые выгодные.
August 15
Всё хорошо, работают быстро, в очереди ждать не нужно 20 минут.
September 2
Отличный сервис,быстро отгрузка, погрузка...
2
March 24
Осторожно обманщики!!! Рассчитывал на калькуляторе на сайте,после звонил на горячую линию,была цена доставки 2200,как оформили отправку цена увеличилась на 2000 р.
3
1
September 17
На выдачу очередь большая всегда. А так всё хорошо
August 14, 2023
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!! Жду доставку второй день. В первый день кто-то, что-то у них напутал, сегодня то же не привезут, и дозвониться не могу у них проблемы с обработкой звонков, сайт не работает. С 16 числа платное хранение, все звонки записала, смс, документы, сохранила, будут требовать оплату за хранение напишу жалобу в Роспотребнадзор.
5
December 13, 2023
Пользуюсь исключительно когда альтернативы нет. Если к диспетчерам нет вопросов, то работники на выдаче постоянно пытаются сделать так, лишь бы не делать свою работу (бегать за ними заявку отдать, вместо распоковки ящиков ломы предлагают и т.д.).
7
January 22
Заказал в Авито б/у бампер стоимостью 2500р. Отправили ПЭКом из Москвы в Нижний Новгород. Итого: 6000р. + по городу 2000р.=8000р. Бред! Самому дешевле съездить! Другими ТК в 2 раза дешевле!
5
March 17
Получал скутер . Все четко выдали и быстро . Помогли загрузить в машину . Спасибо
December 29, 2023
Получал в ПЭК груз из Иркутска. Мне организация понравилась. Все без очередей и суеты. Сотрудник помог получить талон, объяснил где получить груз.
2
July 12, 2023
Классное обслуживание, короткое время ожидания, вежливый персонал, маленькие очереди, удобное расположение, чистотаню на складе и в офисе
1
4
April 11
Сроки постоянно сдвигают. Служба поддержки проблемы не решает. Приложение без функционала. Нервов не хватит сотрудничать с этой не клиентоориентированной конторой!
1
January 2
Расположение максимально неудобное доехать только на такси или на машине. Работа операторов средняя, над вежливостью можно было бы ещё поработать.
1
July 1, 2022
Добротная транспортная компания. Все необходимые документы оформляются очень быстро. Забор и отправка груза тоже осуществляются достаточно оперативно. Очень доступные цены на отправку, особенно крупногабаритного груза. Давно пользуемся услугами этой ТК и остаёмся очень довольны! Рекомендую!
3
2
November 21
Очень всё долго происходит, от оформления документов до получения груза.
October 28, 2023
Про внутренний двор тут уже писали,просторно,есть,где развернуться. В целом,плохого сказать ничего не могу,все понравилось. Спасибо приемщику Джамшуту и парню на погрузчике Пахалдуру,которые работали 27.10.2023. Груз принят был за 3 минуты. И еще отдельное спасибо хочу сказать очаровательной девушке в 11 окне,которая так же работала 27.10.2023. Вытерпела меня раздраженного плохим днем и предложила сохранить груз,так как не смог отправить по причине отсутствия паспортных данных получателя. Девушка,вы просто супер специалист) и красивая)
3
September 13
Завысили вес груза, объем.Пересчитать цену и вернуть лишнее это не про ПЭК.
April 14
Огромная территория, есть где припарковать своё авто, персонал вежливый.
February 7, 2023
+Получила груз во время .
+В целостности и сохранности.
- Девушки на 2 этаже , принимают оплату только через СБП и QR- код
- Внизу терминал для оплаты один на всех .
➖➖➖На получение груза стояли 1.5 часа . , очередь из 10 человек примерно .Не уважение к клиентам . Руководству необходимо принять меры . Так как Вы лицо компании и вся ответственность на Вас а действия Ваших сотрудников.
1
3
July 11, 2023
Всё понятно , быстро и удобно. Несколько раз отправлял товар в другие города Всё супер и по цене дешевле чем у конкурентов.
1
1
February 17
Приходится иногда долго ждать получения груза . Бывает очередь в которой теряешь время . Но персонал очень приветливый . Спасибо.
May 25, 2023
Чисто, места нормально для того чтобы подогнать фуру к окну. Не большая стояночка правда, сотрудники приветливые- адекватные. Туалеты раздельные, чистые. Не плохой пункт приёмки.
2
2
December 11, 2023
Все быстро и качественно доставляют, только сделайте что нибудь с онлайн оплатой, потому что чек приходит через 40 минут. И приходится ждать 40 минут, чтобы выдали заказ.
2
October 18, 2023
хорошая транспортная компания.
из минусов:
1. из Москвы в нижний Новгород долговато везут.
2. нет теплого помещения для очереди на выдачу груза. а на улице холодно стоять
3
April 6
Пользовался услугами один раз в этом месте. Самая быстрая и простая приёмка посылки из всех подобных компаний
1
October 19
Потеряли груз, деньги не вернули, отвратительная контора. Мозг делают полгода.
1
November 4, 2023
Груз задержали, да еще и приехал, как сказано в приложении, не полностью, должен был приехать 23.10 2023. Уже 4 ноября а груза нет. На все какие то оправдания. Первый и последний раз заказываю доставку у пэк
7
September 13, 2023
Все четко! Приехаз за 20 минут до закрытия, думал не успею, парень на складе оперативно выписал отправку, оператор оперативно заполнила доеупент!!! Еще мин 10 осталось покурить...)))
2
September 29, 2023
Отличная работа! Предидущий багаж пришёл с опозданием, но это всё отслеживалось. Дорога есть дорога. В в сомом пункте приёма и выдачи 6 баллов по пятибалльной шкале!!!
2
November 8
самая ужасная служба доставки! сорвала все возможные сроки доставки товара на МП. Пинают от отдела к отделу, Одни операторы обещают одно, другие операторы говорят противоположное! Бардак! Больше не воспользуюсь услугами данной конторы!