Я хочу выразить благодарность сотруднику отдела доставки Ярославского отделения ТК ПЭК Александру Мартюшову за правильную организацию рабочего процесса, выстраивание отношений с клиентами, а самое главное-за человеческое качество- слышать пожелания клиента. Спасибо большое, Александр.
При оформлении заказа был указан пункт выдачи в центре городе Ярославля, на Толбухина. Только когда груз пришел в город, известили, что это платная услуга. Чтобы не платить наёбщикам, пришлось ехать в их основной офис, на окраине города.
На прежнем месте было плохо, на новом не на много лучше. К пандусу не подьехать. Посылки сдадут и уходят оформлять, а машины оставляют у пандуса. Сама сдача тоже долгая, всего одно окно.
Очень замечательная компания, НО после ее перезда чуть дальше, доехать на легковом авто невозможно, дорога вся разбита, очень хотелось бы чтобы дорогу до пэка отремонтировали, в первую очередь это нужно самой компании.
Когда сдаете не большой груз следите за рабочими которые трутся возле весов и норовятся поставить на них ногу чтоб добавить весса при взвешивание вашего груза
Пока не сделаешь им замечания
Трэшь постоянный. Очереди всегда. На машине не каждый раз сразу подъедешь к пандусу ибо стоит толпа легковых просто без водителей непонятно зачем. Что в мск на рязанке, что в ярике - везде бардак с организацией процесса сдачи/получения.
И таки да. Это я о новом адресе.
Транспортная компания в последнее время снизила цены на перевозки грузов. Но теперь сложно стало дозвониться до менеджеров. Операторы как всегда дают некорректные цены на перевозки. Но в целом все у них положительно
Иностранцы, которые там работают и упаковывают грузы, делают это очень плохо. Отправлял 5литровые металлические банки с маслом вместе со швейной машинкой, их просто бросили в деревянный короб, ни как не закрепив. В результате банки смяты, а машинка сломана. Так как они (иностранцы) по русски не понимают им не возможно что-либо обьяснить!
Работают одни узбеки или Таджики не понял , но на погрузчике гоняют как бешеные , товар не жалеют бросают и над этим смеются ! Первобытные ! Моей ноги там не будет!