PEC
536 reviews
November 18, 2021
Продинамили срок на неделю, из Москвы в Ярославль 250км груз идёт вторую неделю!!! При обещанных двух днях! Бедный таджик видимо устал тащить мои 50кг, за которые попросили не хилые 3800 за доставку от терминала да терминала. В трубку мычат, ничего вразумительного сказать не могут. Крайне не рекомендую эту транспортную компанию. Что то видимо у них сломалось, или руководство поменяли. Раньше нормально работали, претензий не было.
6
1
September 15, 2023
Лучшая транспортная компания, и работники лучшие)
1
2
February 11, 2023
Сроки, сервис, цены. Пэк вне конкуренции. Плюс приветливые менеджеры .
3
August 28, 2023
Цена ниже чем у сдека в 2 раза. Доставка быстрая
February 11, 2022
Ну как и многие подобные компании…. Со своими плюсами и минусам! В целом хороший партнёр, да подводит (человеческий фактор). Рекомендую
1
May 28, 2021
Самая лучшая транспортная компания. Отправляют чётко, быстро. Доставляют без повреждений. На приёмке приятные, вежливые девушки. Ценник в 9 раз!!! Ниже, чем у СДЭКа: 12000р против 1400р!!!
2
3
August 11, 2021
Жена часто заказывает с Садовода , приходиться ездить забирать в ПЭК на базовую. Очереди бывают но редко , электронная очередь, посылки выдают быстро. Если ехать на машине то удобно , от общественного транспорта небольшое удаление. Обслуживание вежливое , всегда объяснят и расскажут.
1
1
February 12, 2022
Воровство! Вскрывают коробки и воруют! С этой компанией работаю давно. Но последнее время стало воровство. В наглую вскрыты коробки и нет части товара.
Не советую пользоваться.
При общении с коллегами, тоже были факты хищения с их доставки!
4
December 16, 2021
Груз ЯРМВСНШ-1/1012 в Москве сдали 10.12.2021 доставка в Ярославль. Приехав в офис 16.12.21 сказали что в пути, и будет ориентировочно 17.12.2021 когда принимали в Москве дату поставили доставки груза 15.12.2021. В письменной форме претензию не принимают.Услугами компании Пэк больше пользоваться не буду . Не советую!!!
3
February 28
Не чищена площадка и дороги у пандуса.
November 12, 2021
Ставлю четвёрку, потому что приёмщик не мог оперативно и понятно разъяснить относительно упаковки груза, делал это нехотя. Сегодняшний конкурентный рынок не любит таких недоработок. В целом, проблем не возникло, груз доставлен в целостности.
1
January 24, 2023
Груз 10 кг - из Москвы до Ярославль едет уже 8 дней и пока его не видно , до нас 265 км - это просто антирекорд , или груз идет пешком на бурлаках ((((( или его потеряли по такой «длинной» дороге
December 16, 2021
Много лет работала с данной транспортной компанией, не было никаких проблем.А в этом году просто ужасно работают, потеряли груз,уже 8 дней не могут решить вопрос где он??Что не позвонишь им, в ответ решаем вопрос.Рассмотрение обращений написано 1 день, а по итогу уже жду 3 дня.
1
January 19, 2023
Организация не клиентоорентированная. Процес выдачи отправлений организован на низком уровне
1
May 11, 2023
Хорошее обслуживание, всё удобно и доступно, не большое время ожидания!
1
1
November 5, 2023
Очень хорошая транспортная компания
May 27, 2020
Часто по работе заказываю доставку именно в ПЭК, везут довольно быстро, и недорого.
Упаковывают товар хорошо, обколачивают палет досками, обкручивают полиэтиленом, в тех же деловых так не делают (из-за этого в прошлый раз там чуть не посеяли одну из моих коробок).
1
2
October 12, 2021
Не возможно получить ответ ни в какой форме по поводу задержки груза на неделю.Операторы ничего не отвечают и действий не предпринимают по поводу розыска груза. На письменные обращения не реагируют. Уже и не знаю когда получу свой груз. А это заказ по гос. контракту, сроки вышли и не знаю , что меня ожидает. Так можно и быть занесённой в черные списки на электронных площадках и потерять работу.
4
1
December 10, 2020
Здравствуйте. Хотел бы оставить негативный отзыв о работе ваших сотрудников и процессе выгрузки товара. Сегодня, 10.12.2020 в районе обеда я сдавал груз в вашем отделении. Ваши сотрудники наплевательски отнеслись к своим обязанностям, и я не могу сдать груз в течении 30 минут, потому что карщики не реагировали на мои просьбы и выполняли какие то другие дела, замечу сразу что снять груз с машины самостоятельно не представлялось возможным в виду того что это двигатель массой 2.5 куба и весом 1220 килограмм. На улице было холодно, и я замучился ждать, ситуация разрешилась только после того как я поднялся наверх, и попросил разобраться в этом форменном разгильдяйстве со стороны сотрудников компании. Хотелось бы оставить этот негативный отзыв, и предостеречь клиентов, которые будут сдавать габаритные грузы, у нас есть более оперативные транспортные компании.
6
June 28, 2023
быстро,качественно по разумной цене
3
January 24, 2022
Удобный подъезд, быстрое обслуживание. От момента приезда и до отъезда с грузом прошло максимум 15 минут, дольше в очереди стояли. Но ценники на доставку кусаются.
3
1
December 21, 2021
Потеряли одно место, ничего конкретного по нахождению и срокам НИКТО сказать не может. Груз получал под выполнение обязательств по контракту. Полный капец !!!!!! Претензию пока не принимают........... идут якобы поиски . Но информацию не дают.
Отстой !
2
October 20, 2021
Компания достаточно быстро доставляет грузы. Можно заметить индивидуальный подход для юридических лиц. Но некая бюрократия с заполнением на листочках от руки, во время регистрации груза к отправке.. Мягко говоря настораживает.. Да и операционистам стоит быть повнимательнее к клиентам.
1
April 27, 2023
Привезли товар с браком который был получен в дороге. В след раз в СДЭК обращусь
July 17, 2023
Долго приходится ждать в очереди. Мало сотрудников на складе.
June 16, 2021
Заказывали доставку груза в количестве 52 позиции. Так же заказали грузчиков, что бы разгрузить этот груз, но когда машина подъехала грузчиков там не обнаружилось, а только водитель, который сказал, что не стал брать с собой грузчиков , так как видимо решил заработать себе на лапу. В итоге пришлось ему помогать, ибо это бы всё затянулось. Не рекомендую эту компанию 👎
P.s так же повредили коробку с посудой и две хрустальные вазы были разбиты.
2
1
May 3
Неудобный подъезд.
September 26, 2021
Пользовался несколько раз, принимают и оформляют отправление быстро, доставка по России тоже быстрая. В частности, отправил из Ярославля в Орёл, на следующий день уже доставлено, красота.
1
December 28, 2022
На складе парни, аки пчёлки, а вот в офисе все грустно, народу толпа, из 12 окон работают три.
October 19, 2021
Очень плохо стали работать, узбеки на складе наглые, как будто мы к ним приехали, а не они к нам. К грузу относятся не бережно, за частую повреждая его! Вывозят со склада на выдачу и бросают на пандусе, как собаке кость, а ты как хочешь, так и грузи в одно лицо, рви пупок!!! Очень не приятно, что сервис упал в ноль!!!
6
November 4, 2021
Мне ПЭК в целом, как компания-перевозчик нравится.В каждой компании есть свои плюсы и минусы.Бывают "косяки" в работе. Мы сами все не идеальны.
1
1
October 2, 2021
Все нормально, но офис на Базовой 2 расположен не очень удобно (мое личное мнение), а дорога до Базовой и на территории вся в ямах
June 15, 2022
Работают отвратительно. Груз не первый раз доставляют в плохом состоянии, на претензии с фото и доказательствами - молчание. Желаю закрыться побыстрее.
3
1
November 19, 2021
Потеряли груз между Ярославлем и Москвой! Две недели никакой информации, где он и что с ним. Обращения и претензии, направленные с обеих сторон, результатов никаких не дают. Отправленные вещи дороги, как память. Очень обидно!
3
September 20, 2021
Самая ужасная транспортная.....
Груз приехал с повреждениями.
Составил претензию.....
Реакции никакой!!!!!!
По возможности пользуйтесь пожалуйста услугами других транспортных компаний!
1
2
February 9, 2021
в целом доволен. привозят быстро, ни когда не было повреждений грузов. из минусов это ужасная дорога подъезная. ямы намного глубже, чем клирен на средней легковушке. и по обслуживанию на твердую троечку. но в целом это не завдение общепита. со своими функциями справляются отлично
1
1
March 16
Все супер, оперативно,хорошо работают
August 16, 2023
Доставлят, помогают, поясняют, проблем не было.
August 10, 2023
Все отлично, информирование о доставке, оплата без очереди, быстро выдали посылку
December 29, 2021
Ждали груз очень долго, на просьбу доставить груз до адреса бесплатно в качестве извенений отказались, в итоге очень много времени и денег потрачено из-за того что груз ехал очень долго.
2
August 26, 2022
Крутая фирма, но народу....что днем на Тверской. Может конечно я попал в какой нибудь пик. А так всё отлично.
2
November 23, 2021
Приветливый персонал. Все оформили. Очередь есть электронная на оформление, но быстро.
May 26, 2022
Отвратительное обслуживание, организации работы нет. Надеюсь больше не случится,, счастья,, пересечься с Вашей организацией
1
1
July 3, 2023
Очередь, сидит три девушки, а работает только одна... Печаль
1
February 16, 2021
Доставка груза должна была придти 3 февраля по этому пришла 13февраля ,из за задержки груза потерял около 10000р .Остовлял несколько обращений толку ноль сделали скидку 150р.Сегодня 16.02.2021 поехал забирать груз , проезд закрыли (про 2 не знал да и нет даже указателей по нему),в кассе прошёл быстро все заняло около 5 мин , вышел на улицу ещё около 5 мин в очереди простоял , ну а потом про меня словно забыли получил груз через 25 мин стоя на морозе. Внимательно смотрите на накладную сумма которая там и которая по чеку разные.
4
March 25, 2023
Изменили схему подъезда, на воротах клочок бумаги, где невнятно объясняется, куда теперь надо ехать.
June 3, 2021
Никогда! Запомните, никогда не обращайтесь в эту ТК. Просто отвратительная скорость доставки груза. Груз должны были привезти в Ярославль 31.05. В Москве груз стоит больше трех дней, а в Ярославль его не отправляют. На вопрос почему так происходит? Ответ: Мы создадим сервисный запрос и Вам ответят, а когда поедет груз хз. Просто жесть.
2
1
November 18, 2023
Последнее время выдача хромает сильно
March 18, 2023
Всё норм, периодически отправляю груз этой ТК. Пока всё устраивает.
April 20, 2023
Пользовался разными т.к , но хуже ПЭК может быть только ПЭК
1