PEC
536 reviews
December 12
Хорошая, недорогая и универсальная транспортная компания. Приятная зона ожидания. Но не очень удобная зона выдачи. Не все сотрудники аккуратные, поэтому советую просить получше упаковать тех, кто вам отправляет и самим лучше упаковывать то, что вы отправляете через эту компанию.
December 4
В связи с большой загруженностью на филиале, поток здесь действительно большой каждый раз, когда приезжаю, сотрудники справляются максимально быстро. И на складе и в офисе даже если очереди есть - то трачу времени суммарно максимум 10-15 минут. Сразу видно по сайту, в какие дни, вплоть до временного интервала большая или маленькая загруженность. По сравнению с Деловыми Линиями или Байкалом, где в очередях можно простоять больше часа, ПЭК самая оперативная компания. Хочется отметить оперативность и надежность коллектива, в любых ситуациях девушки в офисе с оформлением документов решат вопрос, даже если нужно дозвониться сотрудникам совсем в другой город, с заполнением накладных так же помогают, консультируют по всем вопросам. В общем компанией и услугами я пользуюсь лично 2.5 года и ни разу проблем не было. Оценка 5+
December 4
Вежливые сотрудники и ребята на складе с улыбкой
Ехал груз конечно не так быстро как хотелось, но всё же всё в целости
Груз забрал без особых задержек, оплата прошла быстро
Отдельная благодарность сотруднику Кристине за профессионализм и доброжелательность :)
July 22
Встал вопрос о перевозке личных вещей из г. Ярославль в г. Свободный Амурская обл. Обратился в компанию ПЭК. Всё объяснили, назначили удобную для меня дату, приехали, загрузили, увезли. С оплатой договорились после получения груза. Забрали 18.06.2024 г. Ориентировочное прибытие груза обозначили первые числа июля. Стоимость 52 497 руб., из них 7 400 руб. от разгрузочного центра в г Благовещенск до подъезда в г. Свободный (как уже потом выяснилось, что на этаж они не поднимают, хотя при оформлении договаривались с подъемом в квартиру).
01.07.2024 г. груз прибывает в г. Благовещенск (не ожидал так быстро). Мне звонит оператор, просит произвести оплату и после оплаты можно будет договориться о дате доставки до г. Свободный (142 км расстояние между городами). Произвожу оплату с карты Тинькофф (обычная дебетовая для физиков). Скидываю платёжки, деньги поступают, договариваемся на 05.07 (пятница) на доставку (машина должна загрузиться в четверг, а в пятницу водитель за час должен позвонить). 02.07 и 03.07 по каким-то моментам звонил в ПЭК и там ещё раз уточняли по доставке, всё было в силе на 05.07, отменил всё, договорился с грузчиками.
Часов в 9 утра 05.07 звоню в ПЭК, прошу номер водителя, что бы уточнить ориентировочное время прибытия. Звоню водителю, не берёт. Пытаюсь дозвониться до него в течении двух часов, безрезультатно. Звоню опять в ПЭК, спрашиваю есть ли другой номер водителя и могут ли они сами узнать информацию по времени доставку. Оператор ответил, что звонить они не могут водителю, номер, который они мне предоставили верный, и скорее всего водитель на адресе разгружается, либо в дороге. Опять долблю водиле, не берет и не перезванивает. Время уже за 12 ч, звоню опять в ПЭК, и что вы думаете??? Мне отвечают, что сегодня мой груз им не выгодно везти (не набрали больше) и доставка согласована на понедельник 08.07. Я начинаю вести диалог по разбору полетов (как так, с утра сказали, что машина в пути, меня не предупредили, что не привезут груз). Ни извинений, ничего, только стали переводить стрелки друг на друга и типа забирайте сами если хотите!
День потерян, вещи нужны были именно в пятницу, там и постельное и одеяло и подушки (семьей переехали). Решил нанять машину в Благовещенске. Благо была возможность отдачи груза без моего присутствия и возврата стоимости 7 400 р от ПЭК.
Вот только есть момент! Все затраты на переезд компенсирует организация, в которой работает супруга. Но она требует большой пакет документов для компенсации (чек с QR-кодом, договор, безналичная оплата и т.д.). А в пятницу, в конце рабочего дня такого перевозчика найти, как вы понимаете сложно. Пришлось договориться с частником (отдал 11 000 руб, вместо 7 400 р).
Итак приезжает в ПЭК в г. Благовещенск от меня машина и начинается!
Звонит водитель через 20 мин, говорит, что не могут разобраться как выдать груз. В итоге еще через 20 мин нашли этот код, для выдачи груза. Я расслабился, выдохнул, начал ждать вещи.
Звонок от водителя! Ему в итоге говорят, что груз уже со вчерашнего вечера загружен в фуру, фура сломалась, а так как я отменил доставку и решил забирать груз сам, его выгрузят, но только завтра или после завтра! Водитель уезжает. Я звони опять в ПЭК, спрашиваю, что захерня происходи, оператор мне отвечает, что груз не в фуре а на складе, пусть водитель вернется и подойдёт к Александру, старшему кладовщику! И самое главное водитель находился с этим оператором рядом, которая была в курсе ситуации и ничего не сказала водителю!!!
Машина вернулась, груз доставлен!
Пишу заявление на возврат средств излишне уплаченных и запрашиваю документы на компенсацию расходов.
В ответ приходит сообщение, что я оплатил от юридического лица и запрашивайте всё как от ИП. Да, у меня есть ИП, но я платил с карты физ лица и эта карта никоем образом не привязана к ИП, и счёт выставлен на физ лицо.
Я звоню операторам и они усираются, что я тут накосячил, а не они. Говорят заявка принята на решение данного вопроса, Вам перезвонят, но никто так и не перезвонил, а на электронку пишут, что я ИП!!!!
15.07.2024 вопрос так и не решён!
И никто мне теперь не компенсирует доставку от Благовещенска до Свободного, 11 000 руб.
Я разослал данную жалобу на все ваши почты!!!! Но никакого ответа и реакции от вас!!!
3
August 15
Отправляли груз в г. Елабуга. Номер заявки 7699 5845 9710. Всегда оформляем заявки из личного кабинета во всех транспортных (БАЙКАЛ, Деловые, DPD и др.), так же и в этот раз. Указали габариты и вес (даже немного прибавили), предварительно измерив. Подготовили груз (уложили на палет и зафиксировали стрйч пленкой). Стоимость предварительно составила 11 524 рубля. Отправили водителя, груз сдали согласно офорсмленой заявке, а далее СЮРПРИЗ!!!! При получении нашему клиенту выкатили счёт 18 000 рублей. Стали разбираться, выяснилось,что предприимчивые сотрудники добавили без нашего согласия обрешетку, изменив тем самым и объём и вес груза+ стоимость самой обрешетки. Каким образом, без согласования заказчика, вы добавляете услуги? Так же мы не можем получить ответ на вопрос у ваших сотрудников. А в г. Елабуга менеджер ПЭК - просто ХАМКА!!!
С таким обманом не сталкивались ни в одной из ТК. Не рекомендую!
July 2
сама транспортная компания плохая, два раза с ними связывался, оба раза все очень плохо, при доставке полностью разбили товар, пришлось ехать на этот склад там полный бардак , персоналу на тебя абслтно наплевать , внутри гоняют погрузчики как бешенные легко могут сбить, персоналу до лампочки на твои проблемы , вообщем потратил на них кучу времени и нервов убытки все таки вернули
October 21
Отвратительная организация, первый раз столкнулся с ПЭК. Мой груз пришел, и пришла смс для получения, подошел на выдачу груза, там сказали, что надо оплатить, поднялся на 2 этаж (еле нашел вход, все заставлено обрешеткой, чтобы пройти надо пролезть через доски и гвозди) и из 12 окон работает только 1, народу тьма, подождал в очереди 20 минут, посоветовали оплатить через qr код, часть из них на стойках нерабочая, нашел рабочий оплатил, пошел обратно на выдачу, не выдают, говорят оплата не прошла, а у меня есть квитанция и все прошло, потом оператор сознался, что это норма и у них оплата сутками бывает не проходит, был в шоке, решил позвонить на горячую линию 3 раза общался с операторами, посоветовали скинуть платежку на почту, скинул, опять пошел на выдачу, сказали, что у них нет доступа к почте, которую скинул их же оператор и они просто выдают, опять созванивался с оператором, сказали, что ничего не могут сделать и надо ждать минимум сутки. В итоге потратил 2 часа пока ехал к ним, потом 40 минут там на общение, дождался уже закрытия, груз так и не выдали, закрылись, придется еще раз ехать и тратить еще кучу времени. В сухом остатке, отвартительный подход к клиентам, все оплачено, но груз не выдают, ссылаются на их систему, почему их проблемная система тратит мое время? Больше с ПЭК работать не буду и никому не советую, с другими тк проблем никогда и близко таких не было. ПЭК, очевидно, не уважает клиентов. Заказ 999958228527
December 16
В целом, нормальная компания, но есть нюансы в работе. 1. Если вы заранее закажете адресную доставку, а следом придет на терминал второй груз, то обьединить их в одну доставку уже нельзя. 2. В приложении ПЭК доставка по городу всегда дороже, чем говорят по телефону. Если оплатите в приложении - разницу потом замучаетесь возвращать. Так что в эту ТК лучше звонить, и никакие манипуляции с грузом заранее не оплачивать
May 28
Хорошие цены. Офис неплохой. Склад переехал в место, где есть дорога - это уже хорошо. (если заезжать со стороны формулы). Была одна ситуация, не смогли в целостности доставить длинное изделие 5 метров без жесткой упаковки(отчасти наша вина), НО обратились по страховке в отдел, на этом все, ни привета, ни ответа. Через 2 месяца перевели деньги, а мы сидели вспоминали за что.
March 14
Доставка как была так и осталась на высшем уровне а вот новая система выдачи далеко не совершенна и не доведена до клиента , при оплате наличными приходится стоять 3! Очереди 3! Сначала в офисе оплатил , потом спустился отстоял в окно на холодном складе на ветру, а потом на этом же складе в очередь к погрузчику… почему нельзя сразу распечатать бумаги я получал груз который обычно получаю 10 минут , 50 минут ! На ветру ! В чем проблема девушкам в офисе распечатывать сразу бумагу , почему нужно заниматься этим на улице и отвлекать ребят грузчиков бумажной волокитой !? В офисе никого зато на улице очередь из людей который разбегаются от катающегося погрузчика. Всем спасибо!
December 20
Всегда очередь... Холодный склад , очередь на улице... Написали ; получите код и не надо идти в офис.... получил код и пришлось оформлять накладную на холодном складе.... И кому от этого хорошо???? На пандусе перед складом свалка и тут же очередь и тут же ездят погрузчики... Хаос....
June 4
Супер быстрое оформление на получение и отправку груза. Нет длительных очередей . В офисе чисто , персонал приветливый . Доставка шустрая , даже в праздники 🤝
December 19
Очень хамоватые операторы.
При заказе товара информация была указана, что доставка будет до входа в здание, по факту совсем не так.
Сами никак не пытались связаться с нами, пришлось звонить самой, понимая, что скоро уже будет платное хранение.
Не советую данную компанию
October 12, 2023
Отправляли груз несколько раз, всё прошло удачно , цены адекватные , по срокам доставки тоже всё было хорошо. Спасибо
Персонал старается , вежливый, отзывчивый, как мы к ним так они к нам , ты вежлив и культурен то и к тебе .
Надеюсь и в дальнейшем мнение не поменяется о компании.
1
1
December 19
30 минут прождал выдачу груза на морозе, простыл. Стоял и караулил как дурак с открытым багажником, привезли или нет. Обратился к сотруднику, он ответил, что ему наплевать вообще, если холодно, то на юг езжайте.
И терминал почините, лучший филиал(
July 24
Пришел за 25 минут до закрытия. Простоял 10 минут в очереди, потом сказали, что можно получать заказ напрямую на выдаче. А выдаче уже к тому моменту закрылась. Какого чёрта выдача закрывается в ещё рабочее время?!
1
September 20, 2023
Отличная компания! Очень удобно, несколько раз заказывал товары в других городах- доставляли быстро и качественно) цена за доставку умеренная. При получении всё быстро и вежливо.
2
August 14, 2023
Проблемы с грузом!!! Груз был отправлен из города Нижнекамска 6 июля 2023г в количестве 100 предметов. Заявка принята - отлично, грузчики - молодцы. И на этом все хорошее закончилось. Груз пришел в Ярославль в количестве 70 шт. Поискали, довезли еще 27 шт. Сегодня 14 августа 3х предметов, а это ортопедическая кровать с матрасом, до сих пор где-то ездит... Робот Ния не может ответить на мои вопросы. И живые сотрудники только извиняются. К слову, веши были все упакованы, пронумерованы номером груза. К сожаления, я не делала фотофиксацию всех вещей, поэтому приходиться описывать словами свои вещи. Подскажите, что делать в создавшейся ситуации.
5
August 8
Плюсов НЕТ от слова "СОВСЕМ" одни МИНУСЫ. С 29.07.2024 по 08.08.2024 не могу найти свой груз. Даже одну звезду не поставил бы, но тогда не оставить отзыв.
1
November 29
При транспортировке повредили груз, ответственности никакой, Зачем платить за страховку непонятно, в компенсации отказано, Хотя все доказательства У меня есть
February 26
Сломали товар при перевозке, уже второй месяц наша организация пытается безуспешно решить вопрос. Груз перевозился и разгружался силами ПЭК,сами грузчики ещё в газели до разгрузки указали нам,что груз сломан, все зафиксировано и на видео и на фото, составлены и электронная и письменная претензия, груз застрахован и при этом через месяц мы получаем шаблоный ответ,что в возмещении отказано,а менеджер нам сообщает, что видео они посмотреть не могут,нет технической возможности. Столько лет работали с ПЭК и в благодарность за долгое сотрудничество такое отношение. Мало того,что перед новым годом мы не смогли открыть отдел в магазине тк витрины все разломаные привезли,так теперь два месяца пытаемся это доказать. Качество стало отвратительное. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
2
April 2
Сделала заявку на забор груза.менеджер звонил что приедет машина такого то числа в такой промежуток времени.но в итоге просидела весь день приехали ни впервой половине дня,а вечером в 18 часов,и я ещё должна была предоставить копию паспорта и сопроводительные документы.мне об этом никто не сказал,в итоге день потерян настроение на нуле,и получателя груша тоже подвела,
Якобы новые правила
Ладно сопроводительные документы,но копию паспорта для кого для микрозаймов.это вообще никто не имеет право держать в руках такие документы.Не рекомендую! Ужасные отношения к клиенту.
1
October 10
Самая ужасная ТК, потеряли детскую инвалидную коляску и искать ее не собираются. Стоимость коляски,на минуточку, 270 т р . Никому не советую пользоваться услугами данной фирмы
July 28, 2023
upd. 28.07.23. Балл поднимаю снова. Очередной опыт получения груза и все отлично. Спасибо.
upd. 22.03.23. Балл поднимаю. Была единица, сейчас 3: (1+5)/2=3. На этот раз опыт крайне положительный. Привезли груз на сутки раньше заявленного срока, всё отслеживалось. Запаковано было в деревянную обрешетку. Неожиданно и качественно. Супер. Пять.
Первоначальный отзыв:
Эта контора куда-то замылила мой груз. Сотрудники поддержки кормят "завтраками" и нет никакого толку. Полагаю, это стоит расценивать следствием внесения предоплаты. Стремились бы получить оплату по факту доставки, привезли бы всё в срок, а так как уже всё оплачено, то и стараться не стоит и плевать на клиента. Висение на телефоне результата не принесло. В Москву тоже звонил, только зря деньги потратил. Очень неприятный опыт. Крайне не рекомендую связываться.
Upd. Груз всё таки привезли с задержкой в 2 суток. Оператор пытался мне сосватать ещё пару выходных ожидания с доставкой на понедельник. Но получилось их уговорить привести груз в пятницу. В данной ситуации расцениваю как чудо.
2
2
November 5
Мой груз походу идет пешком. Шестой день идет расстояние в 117 км. Должен был прибыть вчера, но перенесли на завтра. В следующий раз лучше сама поеду, быстрее и дешевле получится
May 15
Ужасный сервис! Не довезли застрахованный груз,пришлось покупать повторно,в возмещении ущерба отказывают! Никому не советую! Поберегите нервы!
Привезли 1 из 2 мест, звонил менеджеру 2 дня,обещала перезвонить,так за месяц ниразу и не позвонила,крайне непрофессионально! Нашли груз спустя 10 дней, когда уже повторно приобретенная деталь стояла на авто!
Еще и не хотят возмещать, хотя и был груз застрахован! Обязательства свои не выполняют и считают, что груз можно искать и 30 дней и никаким нарушением это не является.
2
March 24
Заезд - без поллитра не разберёшься! Сначало одну базовую штурмуешь (ведёт навигатор) как после бомбежки, а потом оказывается что заезд с другой стороны.
Приём товара тоже какой-то странный - все должен сделать сам,и на пандусе дорогу рассчистить в том числе тоже сам.
Ну,наверное дешевле деловых линий, хотя и они на новом месте сдали позиции...
На мой взгляд, раньше было более организованно.
Одна радость, симпатичные девушки))
September 20, 2023
работаю с компанией достаточно давно . все проходит достаточно комфортно пока не начинаются какие то чрезвычайные ситуации . в моем случае это не довезенный товар, а он конечно нужен срочно, хамство водителя ночные звонки, никто не знает где груз ит.д. и самое главное НИКТО не извиняется и никто за доставленные неудобства и переживания не отвечает .прошло уже две недели иэвинений нет
5
1
December 10, 2023
Очень нравится обслуживание персонала,как в складе,так и при оформлении документов. Время ожидания сводят на нет. Персонал отзывчивый,всегда помогут.хорошая парковка и зона выгрузки.
1
June 22, 2023
Быстрая доставка, удобная погрузка, цены ниже чем у конкурентов. Но есть одно НО!!! Если товар отправлен из Москвы - надо обязательно перемерять параметры груза ( вес и обьем) после проверки на складе в ярославле стоимость доставки уменьшается практически вдвое!!! Проверено не один раз!
2
December 11
Самая худшая транспортная компания из всех, ожидал выдачи посылки на протяжении полутора часов, сотрудники одно хамло
August 29, 2023
Быстрые, качественные перевозки по адекватной цене. Сотрудники всегда помогут в про счёте перевозки. Вежливый и отзывчивый персонал филиала Ярославль, ул. Базовая д. 2
1
June 10
Что бы полусить груз нужно пройли сто лабиринтов!!!! Базовая 2 ааалооооо - вы в уме вообше??? На машине не подъехать!!! Идешь как дура по промышленной зоне, все ржут уже над получателями!!! Оплачиваешь вообще в другом месте. Бегаешь туда-сюда… кошмар!!! Больше этой компанией ничего не закажу!
April 15
Доставка относительно быстро, цены тоже норм, но выдача груза ооочень долгая. Занизил оценку из-за менеджеров за кассами котрые не могу прикрепить за мной генеральную доверенность которую уже просто вожу с собой т.к 3шт они уже потеряли и говорят что я ее никогда не приносил, хотя по ней получал груз месяц назад.
1
November 3, 2023
ПЭК испортился, либо это не везёт только нашей организации... начиная с сентября месяца один и тот же маршрут доставки и постоянные задержки, обман от операторов калцентра. расчётная дата прибытия одна, но в эту дату груз досих пор лежит в москве. приходится каждый раз звонить менеджерам. Оказывается что дата прибытия это лишь расчётное время, а фактическое прибытие никто не знает. как я понял большие проблемы с приёмом грузов на промежуточном складе в москве (направление из екб и урала)
Никому более не буду рекомендовать эту организацию и постараюсь впредь обходить стороной данную тк. ситуация происходит уже в пятый раз и честно надоело
1
1
March 5
Переодически приходит груз этой ТК.
Каждый раз оплачена доставка до места и ещё ни разу не привезли во время! Берут деньги за услугу, но не следят за качеством её исполнения.
Не советую данную ТК.
1
November 22
Если сравнивать с другими ТК , то эта уступает в плане сервиса да и сотрудников , путали данные , вообще не понимаю зачем их писать на листке , и сразу же с этого листка переписывать , везде просто диктуешь. Сотрудники ленятся, всех надо просить . Вообщем если у вас много свободного времени, это для вас . Я тратить час на это не собираюсь. Надеюсь, компания обратит внимание на эти моменты
1
October 18
Работаю по соседству с ними , буквально десятки метров . Работают споро и профессионально.
May 11
В субботу лучше не приезжать, на складе работает один специалист очень медленно, большая очередь. В будни всё гораздо быстрее.
December 14
Все отлично, быстро можно и отправить груз и получить.
February 3
все сравнивают с пэк, а по факту ничего хорошего.
приехал получать груз, устал искать грузчиков, карщик это вообще отдельное государство в пэке.
так и пришлось раму от авто весом кг 300 ,в ручную втроём в машину грузить
February 11, 2023
Переодически получаю груз в транспортной компании есть плюсы и минусы; из плюсов привозят быстро, упаковывают хорошо, работа персонала гуд. Спасибо.
Недостатки; по адресу Базовая 2, при возможности заехать с двух сторон, в одни из въездных ворот не пропускают и приходится делать целый круг. Дорога к складу танковая.
2
1
December 23, 2022
Достойная компания одна из первых в России, огромный опыт работы , компетентные специалисты , доброжелательные менеджеры,
Но вот одно из основополагающих , что делает весь ваш бизнес процветающим, это сроки и бережное отношение к грузу,
Вот тут вам есть с чем поработать а именно с сохранностью груза даже при условии заявленной услуги « в кавычках «СТРАХОВАНИЯ» КОТОРАЯ НИКАК НЕ ПОВЛИЯЛА НА ИСХОД МОЕГО ПЕЧАЛЬНОГО И УБЫТОЧНОГО ОБРАЩЕНИЯ К ВАМ » ПРИКРЕПЛЯЮ ОБРАЩЕНИЕ К ОТЗЫВУ: № ЯРМВБЯГ-1/1505 от 15 мая 2020 года, груз был принят экспедитором ООО «ПЭК» в г. Москва и отправлен в г. Ярославль для получения.
пусть это будет на вашей совести.
А отзыв увидят добрые люди и зададутся вопросом а стоит ли вам доверить свой драгоценный груз!
2
1
April 7, 2023
Сотрудничаем с компанией ПЭК более 10 лет. Перевозили мебель, зеркала, косметику, все приходит целое, в отличие от других ТК, где груз пропадает. Менеджеры грамотные, оказывают помощь онлайн при возникновении вопросов, обратная связь работает. Сайт удобный, доступно и понятно как оформить заказ. Водители звонят заранее за час до приезда, можно согласовать время. Работой довольны.
2
April 6, 2023
Отличная работа терминала, вежливые сотрудники- всегда помогут !!! Вере Юрьевне отдельное спасибо, отзывчивый сотрудник! Поможет справиться с любыми вопросами , рекомендую !
1
June 30
Очень не удобное получение заказа, если оформлено по смс тогда по паспорту не получишь
1
February 8
Получал товар из Нижнего Новгорода.
Оплатил доставку до момента получения на сайте по ссылке из ВКонтакте. Получил товар без очереди в течении 5 минут. Из за того, что оплатил доставку на сайте не пришлось при получении дополнительно тратить время.Вежливое отношение сотрудников. Всем советую.
June 15, 2023
Впервые пришлось обратиться лично,собственной персоной на склад.Ранее пользовалась курьерской доставкой без проблем.В этот раз груз был небольшой ,решила забрать сама.Посмотрела расположение склада на Яндекс картах.Ну и пошла....Нигде ни слова не сказано ,что по пути куча всяких организаций ,которые огорожены личным забором....Кружила полчаса ,пока нашла !!!.Такое у меня сложилось впечатление,что это умышленно не даётся никакой дополнительной информации о нахождении данного объекта,чтобы по дороге туда захотелось на все плюнуть и заказать доставку курьером!
4
2
July 31, 2023
Отвратительное общение с клиентами. Сами не понимают, чего хотят. Чтобы получить груз - простояли 3 часа с конфликтами не добившись результата. Третий раз в этом отделении и третий раз в ужасе от их сервиса. То потеряют часть посылки, то придет с повреждениями. В этот раз отказались выдавать из-за одной ошибки в номере телефона. Сказали, что груз отдадут только через заявление, которое кто-то где-то должен заполнить. Сначала устно, потом письменно, затем вообще надо в другой город ехать заявление писать. Если хотите получить незабываемый геморрой - обязательно воспользуйтесь услугами данной шарашкиной конторы.
4
1
October 9, 2023
Обвес, груз весил 19 кг, а заявили 24 кг.
Оплатил доставку до дверей, т.к. получатель груза девушка в декрете живущая на 5 этаже. Но курьер позвонил получателю и сказал, что надо дополнительно заплатить за подъём груза на 5 этаж. Позвонили на горячую линию, но там ничем помочь не смогли, дали номер телефона директора пункта выдачи, позвонили ответил человек который отношения к Пэк не имеет. Курьер простоял у подъезда более получаса, но всё же поднял груз без доплаты.
1
1