Добрый день, хотелось бы выразить огромную благодарность производителям и сотрудникам компании ПавМа за плодотворное сотрудничество! Кухня, данного производителя оправдала все наши ожидания! Красивая, функциональная, качественная. Все сотрудники компании очень грамотные и профессиональные специалисты,после общения с ними, остались самые положительные эмоции. Особенно хотелось бы отметить менеджера Ангелину и замерщика Владислава, доброжелательные, общительные люди! Если вы решили приобрести новую кухню, то вам в компанию ПавМа!
ПавМа - настоящие профи ! У нас был сложный проект, стены со сложными углами - кухня вписалась как влитая !
Сложно было расстаться со своей старой кухней - но персонал ПавМы так расположил к себе , что я доверилась - и нам предложили проект , полностью отвечающий нашим запросам и предпочтениям . Всё подбиралось нам в цвет , чтобы каждая деталь гармонично смотрелась и чтобы сошлось в стиль с общим дизайном дома. Спасибо большое , что так терпеливо относитесь к дотошным клиентам , таким как я)
Всё было готово в оговоренные сроки . Быстрый монтаж . Такого качества и сервиса в наше время трудно найти.
ПавМа - это не только качественные кухни, это прежде всего - команда профессионалов, без которых не произошла бы моя любовь с нашей новой кухней . Спасибо менеджеру Екатерине , за постоянную обратную связь и ощущение важности меня как клиента .
Огромное спасибо каждому сотруднику в отдельности и вам всем вместе .
Здравствуйте, заказала кухню в ПавМа, очень осталась довольна, ребята быстро установили, кухню поставили раньше срока, примерно на неделю, все качественно и оперативно, хотелось бы выразить благодарность менеджеру Ангелине за профессионализм, очень понравилась девушка, позитивная и очень веселая, от компании и всего коллектива осталась под очень хорошим впечатлением, многие уже спросили где, что и по чем, естественно сразу направила в данную компанию))
Хочу выразить огромную благодарность компании «ПавМа». Заказанный мной кухонный гарнитур, был доставлен в срок, выполнен качественно, что предоставило мне огромную радость. Я безумно довольна, что обратилась и выбрала именно эту компанию, отдельное спасибо хочу сказать сотрудникам, которые учли все мои пожелания и капризы. Если задумываетесь, заказывать кухню именно здесь, то я отвечу на ваш вопрос - да! Заказывайте, не пожалеете!
Заказали кухню в компании ПавМа - вся семья осталась очень довольна! Все сотрудники мастера своего дела, всегда были на связи. В компании большой выбор цветов, столешниц, фартуков... Привезли всё в установленный срок, быстро установили. Отдельная благодарность менеджеру Ангелине, замерщику дизайнеру Фуаду за помощь в выборе, сборщикам за оперативность. От компании остались только положительные эмоции. Спасибо Вам за индивидуальный подход ко всем моим пожеланиям.
Заказал кухню в компании ПавМа, я остался ей очень доволен.
Все привезли в срок, установили быстро и качественно. Ребята сборщики молодцы, чувствуется профессионализм.
Так же отдельное спасибо менеджеру Ангелине, очень приятная девушка, сделала свою работу быстро, оставила положительные эмоции 👍🏻 Данную компанию в дальнейшем буду советовать всем своим знакомым и друзьям!
Спасибо!
Я заказала кухню в компании ПавМа, кухню привезли и установили очень быстро, спасибо дизайнеру Александру, выполнил свою работу достойно, помог подобрать цвета и фасады, так же отдельная благодарность Ангелине за ее заботу, я кухней очень очень довольна, спасибо компании за столь чудесный сервис, буду рекомендовать вас всем своим знакомым и друзьям
Здравствуйте, хотелось бы выразить огромную благодарность компании ПавМа и менеджеру Ангелине за мою невероятную кухню!!
Весь персонал очень общительный, все всегда были со мной на связи, отвечали на интересующие меня вопросы, я осталась очень довольна сервисом!!
Всем советую обращаться именно в эту компанию✨
Спасибо большое за все!! 🙏🏼
Желаю дальнейшего процветания ✨
Купила кухню в данной компании, осталась в восторге от качества и быстрой сборки. Кухня у меня стояла уже через 2 недели, ребята очень классно показали себя при сборке, все аккуратно и чисто сделали. Спасибо компании за мою красивенькую кухню, сделали все так как я и хотела. Очень понравилась менеджер Ангелина, всегда была на связи и консультировала по всем интересующим вопросам. Буду всем советовать!
Заказали в компании ПавМа кухонный гарнитур, вся семья в восторге!
Привезли все в срок и очень быстро установили!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ангелине и отдельную благодарность дизайнеру Дарье, девочки профессионалы своего дела!!
Спасибо большое за высокий сервис ♥️ Всем рекомендую данную компанию ✨
Ну что могу сказать ....
Заказывал примерно год назад кухню , по началу относился скептически , но все объяснили , подсказали что и как лучше разместить для удобства ...
Был впечетлен знанием всех ньюансов ....
И что вы думаете !?
Обновил квартиру , и вот сегодня пошел в офис ПавМа и заказал себе новенькую кухню , впечатлен тем , что организация не стоит на месте , предлагая все больше и больше вариантов , очень доволен , сервисом и качеством .... советую !!!!
Здравствуйте, с мужем заказали кухню в компании ПавМа, от кухни остались в полном восторге, сделали так как я и хотела, очень качественные фасады и фурнитура, ребята очень быстро и профессионально собрали, всем спасибо за достойный проект. Желаю удачи данной компании и менеджеру Ангелине, буду советовать вас всем своим друзьям и знакомым
Заказали кухню в ПавМа, кухню привезли и установили очень быстро, ребята молодцы, справились с поставленной задачей на 100 процентов, от кухни в восторге, очень рада что обратилась в компанию Павма, отдельное спасибо
менеджеру Ангелине, за профессионализм и проделанную работу, будем советовать знакомым и друзьям.
Не советую заказывать кухни в ПавМа! Праздник был испорчен!
Хочу поделится опытом заказа кухни в ПавМа г.Курск.
Посовещавшись вечером с семьей решили заменить кухонный гарнитур. Выбрали организацию ПавМа г.Курск, т.к. отзывы на Яндексе были 5 баллов.
Заказ сделали 06.11.2024г. с внесением предоплаты 50% в размере 149т.р. и установкой кухни 18.12.2024г., т.е. изготовление 1,5 месяца. Дата установки была оговорена и прописана в договоре.
В назначенную дату был вывезен старый гарнитур и привезена новая кухня, а если быть точным ее часть. Во время сборки кухни ориентировочно в 21:30 сборщики сообщают мне, что кухня пришла не полностью. Отсутствуют верхние фасады и из-за этого боковую часть кухни (2 больших навесных шкафа и шкаф над холодильником) установить не возможно.
Скорее всего о том, что кухня изготовлена не полностью, было известно все заранее, но так как сборка начинается только после 100% оплаты заказа, тебе не оставляют права выбора. ПавМа зарабатывает на тебе деньги, а не думает о клиенте. Доделки устраняются потом в течение 45 дней, о чем прописано в договоре.
После нескольких звонков менеджеру, мне сообщили, что фасады должны доставить после нового года. Виновных накажут и т.п.
По итогу дня сборки кухни невозможно эксплуатировать 3 навесных шкафа, 2 выдвижных ящика (не установлены) в следствии отсутствия и брака комплектующих, а также стол (на нем стоят шкафы).
В разговоре с менеджером о том, что данная ситуация вызывает кучу неудобств, а именно:
1. Невозможно эксплуатировать 2 навесных шкафа;
2. Оставленные шкафы занимают стол, который невозможно эксплуатировать и о которых в течение последующего времени (1 месяц) ни один раз царапалась вся семья;
3. Складывание и расстановка кухонной утвари нужно будет сделать несколько раз. Сложить во время ожидания оставшихся комплектующих. Вытаскивание, т.к. это мешает установке и обратное складывание назад;
4. Эстетический вид кухни оставляет желать лучшего;
5. Два раза вытирания пыли и опилок после установки и доделок;
6. С незаконченной работой со всеми неудобствами мы вынуждены встречать новый год.
Также менеджер после долгих споров передал слова руководителя: «Не мешает эксплуатации кухни». Что еще раз подтверждает, что Руководству данной фирмы наплевать на клиента, главное поиметь с него деньги.
После отъезда установщиков, которые оставили после себя огромное количество окурков на лестничной клетке, мусора (упаковки) разбросанной по общему коридору, в квартире и возле лифта, а также рассыпанный оставшийся крепеж, который валялся среди упаковки и опилок.
Вывод:
1. ПавМа в настоящее время в связи с загруженностью (более 300 кухонь в месяц) не справляется.
2. Реальный срок изготовления кухни будет ориентировочно от 2,5 до 3 месяцев, что понятное дело будет отпугивать покупателей.
3. Поставка кухни выполняется частями, что приводит к большим неудобствам.
4. Клиент ориентированность, включая руководство фирмы, стремится к нулю.
Стоит несколько раз подумать о покупке кухни в ПавМа!
Приобрели кухню в ПавМа, все сделали так как я и планировала, дизайнер учел все мои хотелки)) Порадовало качество фасадов и фурнитуры, ребята кухню привезли и установили очень быстро! Менеджеру Ангелине отдельное спасибо, профессионал своего дела ))
Всем советую ))
Мы долго искали идеальное решение для нашей кухни и, наконец, решили заказать индивидуальный проект. Это было отличное решение! Дизайнер приехал и сделал проект на следующий день после обращения и мы получили именно то, о чём мечтали. Стильный дизайн - просто восторг. Договор оформили сразу. Спасибо за профессиональный подход, буду рекомендовать вашу фирму
Возможно мне так «повезло» А момент установки выясняется что забыли положить фасады. Меня конечно должно было насторожить, что оператор пол дня не мог сказать где кухня и когда приедет бригада для установки, потом бригада приехала не позвонив заранее, как несколько раз просил... При этом по качеству кухни ( шкафов без фасадов претензий нет), но понимания когда будут довезены фасады по прошествии недели нет! Дежурные фразы, не волнуйтесь, все будет хорошо... Не понятно у кого и когда. На вопрос «ребром» менеджер сообщил что по договору есть 45 дней на устранение недостатков. Это если решите заказывать тут кухню, закладывайте еще 45 дней)))
Оператор только для приема новых клиентов, с уже заказавшими кухню «счастливчиками» общаться отказываются с фразой вам перезвонят, но не перезванивают. Единственный адекватный человек, Константин установщик кухни, после работы связался с кем-то и назвал дату. Спасибо ему. А бэкофис по итогу не захотели или не смогли, хз)
В продолжении... По итогу все довезено и установлено, клиент, т.е. я доволен и несмотря на небольшие неприятности, на мой взгляд связанные с коммуникацией внутри компании, я бы повторно там купил кухню.
Спасибо огромное всей команде компании ПавМа,за идеальное воплощение задуманного,мои планы по поводу кухни длились наверное около полугода,кухня большая,да к тому же не совсем стандартная,отдельная благодарность сборщикам Павлу и Андрею,не смотря на возникшие небольшие проблемы,они справились со всем на 100 баллов!!!Всем советую,»ПавМа-мечты сбываются !!!»
Здравствуйте, заказала кухонный гарнитур в данной компании, осталась всем очень довольна! Приехал дизайнер буквально на следующий день (кухня нужна была очень срочно) Привезли и установили кухню в течении 2-х недель! Я в полном восторге!!
Хочу поблагодарить компанию ПавМа и менеджера Ангелину за качественно выполненную работу! Буду всем советовать эту компанию!
Не хотела писать до последнего,но сегодня решила окончательно,столкнувшись уже сег.с новой проблемой купить нормальную микроволновку ,какую я хочууу,а не фуфло за 5 тыс или наоборот за невменяемую сумму.Она(Дарья) под нее 30см выделила!приняла она такое решение,а мы положились.самая малая микроволновка глубиной 32 см,более приличные больше.я просто в бешенстве,научите пользоваться рулеткой ваших дизайнеров замерщиков,а конкретнее специалиста Дарью.очень уверенная,очень активная,а на выходе месяц переделок,потому что она шкафы неверно смерила.В итоге месяц ровно бестолковых переписок.ответ мне был таков:"Кто не работает,тот не ошибается".косяк на косяке.
И почему то много осталось материала?ненужного,за который мы заплатили
Карандаш под силиконом тоже не должен смываться?
Стоит ли заказывать кухни в ПавМа!
Решив обновить кухню, сделала заказ на сумму более 300т.р., что я считаю достаточно дорого, но сейчас не об этом.
С какими проблемами я столкнулась:
1.ПавМа в настоящее время в связи с высокой загруженностью (производство работает в 3 смены) не справляется и скорее всего делает много брака.
2.Реальный срок изготовления кухни будет от 2,5 до 3 месяцев. Не все готовы ждать такой срок. Но об этом хитро умалчивается.
3.Поставка кухни выполняется частями. В назначенный день привозят кухню и к концу дня говорят, что чего-то нет. При чем я думаю специально! Чтобы побыстрее с тебя поиметь деньги, т.к. установка кухни не начинается до 100% оплаты заказа. Все это для покупателя приводит к большим неудобствам. В моем случае:
-невозможно полноценно эксплуатировать кухню в течении еще одного месяца (Отсутствуют фасады, 3 шкафа и 2 ящика не установили (не повесили) из-за отсутствия и брака комплектующих, стол занят корпусами этих шкафов);
-необходимо будет переносить кухонные принадлежности несколько раз (первый раз – когда частично соберут, второй раз – когда приедут до собирать). По договору срок устранение таких недостатков 45 дней!
-несколько раз убирать грязь от сборщиков!
-кому-то из членов семьи придется ждать сборщиков несколько раз.
4.Из разговора с менеджером клиент ориентированность, включая руководство фирмы, стремится к нулю. Главное с тебя забрать деньги!
Прежде чем заказывать кухню в ПавМа стоит несколько раз подумать!
Доброго времени суток! Спасибо
компании ПавМа👍! Дизайнеру Дарье! Профессионал своего дела! Бригаде Константина! Парни очень хорошо выполнили свою работу! Рекомендую, кто хочет подобрать себе в дом, квартиру, кухню! Моя оценка 5!
Заказали кухню в компании, все остались очень довольны от сервиса и качества! Дизайнер приехал, сделал проект так как я и хотела. В течении 2-х недель кухню уже привезли и собрали. Спасибо компании ПавМа за мою очаровательную кухню и отдельная благодарность менеджеру Ангелине за ее профессионализм, очень добрая и позитивная девушка!
От компании в полном восторге! Всем советую.
Хочу оставить отзыв о работе с компанией ПаВма.
Будет много текста , так как возмущения нет предела.
Кухня была заказана 9 мая , сегодня 11 октября , до сих пор не сделали , то что обещали.
Начну сначала эту увлекательную историю , надеюсь она дойдет до руководителя , чтобы он знал как работают сотрудники.
Работа началась с замера кухни и выбора материала.
Мой запрос был : белая кухня с белой столешницей без верхних шкафов (вместо них четыре полки).
На замер приехал менеджер Илья, выбора белого материала практически не было , сам он не рассказал , что есть материалы лучше/хуже , дал раскладки и я уже выбирала просто цвет , который был более менее подходящий под запрос.
У меня не было цели сделать кухню и фурнитуру подешевле , что в принципе замерщик/менеджер не уточнял.
Кухню изготовили в указанный срок , как в договоре .
Привезли устанавливать и вот тут началось самое интересное.
Во-первых, рано утром привезли доставку , не распаковав потребовали оплатить сразу полную стоимость , якобы без этого никто устанавливать и заносить мебель не будет… ну хорошо, оплатили не глядя.
Во-вторых , мойка шла в подарок, соответсвенно выбрала белую , по словам менеджера Ильи белая мойка точно будет . Как итог мойка молочная с красными вкраплениями …
Мне не нужен был этот подарок и если бы сказали сразу , то я сама в состоянии приобрести мойку , которая мне понравится. Ее вернула обратно , пока устанавливали мебель пришлось в попыхах искать новую белую мойку (что я могла сделать не спеша , пока изготавливали мебель).
В-третьих, когда начали устанавливать духовой шкаф , оказалось , что розетка мешает его установке , на что опять же замерщик Илья не обратил никакого внимания и не сообщил , что такое может быть. Как итог , снова в попыхах поиски электрика, чтобы перенести розетку , которая мешает установке.
Дальше расскажу о качестве материала из которого мне привезли кухню , стоимостью 108.000₽ (напомню , просто нижние шкафы и столешница):
- Торцы столешницы кривые , со всех сторон (все фото прилагаю)
- Торцы фасадов так же кривые , видно что самый дешевый материал ( напомню , запроса подешевле не было)
- За подключение варочной панели и мойки взяли 7000₽ (тут было предупреждение , что будет дополнительная оплата ) , оставили все в ужасно грязном состоянии , в клею размазаном на пол стола …
- Вся кухня грязная от рук установщиков , никакой защитной пленки на белых фасадах не было , планки преклеяны так же неаккуратно.
- Угловые шкафы сделаны так, что двери при открывании бьются друг о друга со страшной силой , даже просто слегла их отпустив рукой (видео прилагаю)
- Полки верхние так же изготовлены некачественно , криво , побиты и со сколами.
Следовательно акт приема - передачи я подписывать не хотела , но установщики заставили это сделать , сказав что он нужен им и не более , а дальше разбирайтесь как хотите и с кем хотите.
Далее начались поиски руководителя, чтобы рассказать о своих претензиях.
И вот нашлась чудесная девушка Анна , которая взялась за исправление всей этой работы. За что ей спасибо , единственной из этой компании.
Приехав и осмотрев мебель , она была шокирована , что такое еще делают.
Решила все вопросы с заводом , мы выбрали новую столешницу(белой так и не оказалось , пришлось выбирать из того, что есть ) и фасады.
И спустя 2,5 месяца мне их заменили , но вот проблема с открыванием угловых дверей так и не решилась , якобы таких доводчиков и петлей не существует…но почему у других людей дверцы не бьются друг об друга , не понятно …
И зачем тогда делать такие двери , если их невозможно нормально открыть ?
Несчастные 4 верхние полки мне так же не заменили , привезли кривые доски с мусорки , которые естественно я отказалась вешать.
Вот такая история длиной почти пол года , которая так и не решилась окончательно.
Спасибо дизайнеру Дарье, она сделала замечательный проект. Учла все нюансы и пожелания, кухня вышла как и планировали. Изготовили и установили в течении месяца, были нюансы с фасадами, но в течении месяца исправили и привезли верные. Однозначно рекомендую данную фирму. Отдельно спасибо менеджеру Ангелине.
23 июля 2024 года была назначена установка кухни. Так, в процессе ее сборки выяснилось, что направляющие для ящиков на фабрике положили не подходящего размера. Представитель фирмы пояснил, что через неделю приедут сборщики и доведут свою работу до конца (а именно, установят направляющие и ящики). Кроме того, необходимо было установить фартук (данную работу должны были выполнять не установщики, а другой мастер), однако, в процессе начала работ по установке фартука выяснилось, что плитка (керамогранит 120х60 см) не входит по высоте на 1 сантиметр. После этого нами был осуществлен телефонный звонок в компанию «Павма», если быть точнее, уже в отдел рекламации, поскольку многократные звонки сборщикам, замерщику и менеджеру фабрики не принесли результата (на протяжении 3 недель нам так и не установили ящики с направляющими). Представителю отдела рекламации объяснена ситуация с окончанием установки кухни (ящиков с направляющими), которая не может быть окончена по вине фабрики на протяжении уже нескольких недель, а также «косяк» сборщиков, из-за которого невозможно установить фартук. На свою проблему мы получили ответ следующего содержания: «Отпилите плитку на сантиметр и она войдет». О каком уровне профессионализма может идти речь, если представитель отдела рекламации несет такую чушь?! При нашей попытке донести ей проблему, что необходимо поднять шкафы на 1 сантиметр выше, представитель отдела рекламации бросила трубку, что говорит о «высочайшем» уровне представителя и самой компании в целом. Согласно договору, срок устранения недостатков компанией составляет 45 дней, который стремительно подходит к концу. Таким образом, кухня до настоящего времени считается не установленной.
Резюмируя вышесказанное, прошу принять необходимые меры и в ближайшее время устранить недостатки по установке кухни, допущенные со стороны компании. В противном случае, нами будет написана претензия с последующей подачей искового заявления в суд по месту жительства заказчика. Номер телефона для связи и другие данные прикреплю в обращении на Вашу электронную почту.
Я осталась очень довольна выбором!
Кухня получилась шикарной😻
Быстро, качественно а самое приятное по сравнению с другими компаниями цена почти в 2 раза ниже
Здравствуйте, хотелось оставить хорошие отзывы, но увы 😥 заказали кухню повелись на сроки обещали устранить через месяц , новый год встретем с новой кухней,но увы кухня стоит на половину собранная т.к нет фасадов и то что собрал сборщик Алексей на половину испорчено , при сборке ящиков болты вкручивал так что продавил пошли трещины по корпусу. Обещали заменить, но уже почти месяц стоит и не туда и не сюда кухня не двигается. На звонки отвечают все после праздников , но не какие сроки не называют не где фасады, не где испорчиная комплектация , с момента заказа уже прошло 2 месяца другие фирмы за это время делают и устанавливают . Добавляю фото оспорчиных деталей
Заказали кухонный гарнитур. Мало того, что ошиблись с размерами, теперь проблема открыть холодильник. Так через пол года использования сломались доводчики на подъемном механизме двери. Написали менеджеру, около месяца ждали мастеров исправить, так никого и не было. Так как дверца хоть как то функционировала не стали сильно скандалить. На данный момент механизм вышел из строя на 100%. И это кухня, которая не прослужила и двух лет за немаленькие деньги
Заказала в данной компании кухонный гарнитур, осталась очень довольна!
Долго выбирала компанию в которую обратиться, с выбором не прогадала! Спасибо компании ПавМа и менеджеру Ангелине! Буду советовать только вас!
Большое спасибо компании Павма за нашу новую уютную и качественную кухню
Приятные сотрудники на всех этапах сотрудничества, шикарные материалы, максимально короткие сроки
Отдельное спасибо менеджеру Алёне за ее профессионализм, уже советуем друзьям, спасибо)
Я вот обновила кухню и довольна ею. Мне понравилось, как проявили себя сотрудники компании при заказе.Отдельное спасибо, менеджеру Анжелике, все подробно, грамотно, обьяснила, помогла выбрать. Все прошло без всяких задержек и накладок. Очень понравилась работа, хорошие специалисты. Кухонный гарнитур сделали проект как мне удобно.Всем рекомендую!!!
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность компании Павма за работу бригады 23(два Алексея). Доделывали нам кухню. Благодарю их за пунктуальность, за качественное выполнение своей работы, аккуратность, чистоту после окончания работ. Ребята выполнили свою работу быстро, аккуратно, четко и чисто!(есть с чем сравнить). После сотрудничества с ними , кухней, наконец-то, я очень довольна! Если на сборку к вам попадут именно эти ребята, гарантирую, вопросов к компании и кухне у вас не будет!!!Жаль, что наше сотрудничество с компанией Павма началось не с них(! Еще раз хочу сказать ребятам спасибо!надеюсь, в компании будет как можно больше именно таких сотрудников!
Спасибо ПавМа и менеджеру Анжелике за то,что воплотили все мои желания в жизнь. Кухня у меня небольшая и довольно сложная. Долго думала как все грамотно расположить и вместить и при этом чтобы кухонный гарнитур не выглядел как нагромождение шкафов. В итоге ко мне приехал дизайнер-невероятно милая, а главное профессиональная девушка, и дала необходимые советы. Скажу честно,результата ждала с замиранием. Но то,что я увидела, повергло меня в приятный шок. Кухня казалась просторной,светлой легкой. Я даже и мечтать о таком не могла. Спасибо вам большое. Всем сомневающимся хочу сказать:не бойтесь!В компании работают большие профессионалы с индивидуальным подходом к каждому клиенту.
ПавМа-вы лучшие! Единственная компания, которая предложила идеальный проект для моей маленькой кухни. Мы вместили все, и даже больше! Большое разнообразие фасадов, цветов, столешниц, фурнитуры - при виде ассортимента разбегались глаза! Отдельно хочу выделить менеджера Анжелику-очень человечный сотрудник:советовала, поддерживала, ждала кухню вместе со мной. Спасибо ПавМа за вас и ваших прекрасных сотрудников.
Спасибо большое компании ПавМа за мою чудесную кухню, и менеджеру Ангелине за оперативную и качественную работу, буду советовать данную компанию всем своим знакомым.
Огромное спасибо Павме! Все сотрудники отлично проявили себя, все было сделано быстро, и оперативно. Отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Александру, он грамотно проконсультировал нас по всем вопросам, и до сих пор поддерживает обратную связь!
Большое спасибо компании ПавМа! Очень внимательный, профессиональный и ответственный коллектив. Отельную благодарность хочу выразить менеджеру Александру, очень подробно проконсультировал и помог разобраться во всех мелочах. Отличное обслуживание, рекомендую
Моему возмущение нет придела.!!!!!!!!!!!!!!!!! Обратилась в фирму ПавМа по поводу установки кухни, хороший менеджер, дизайнер Юлия, и сборщики Александры хорошие, но есть одно НО!!! установка была назначена на 13 июля 2024 года, за неделю позвонили сказали кухня готова, По итогу нет фасадов и столешница не доделана. сегодня 18 июля 2024 и информации о фасадах нет. все скидывают проблему на дизайнера. Вопрос она здесь причем, она свою работу выполнила. Как резюме где фасады не известно, никто не может сказать их судьбу. Я требую моральную компенсацию или скидку. Я требую свои ФАСАДЫ СРОЧНО. к директору не могу дозвониться, чтобы он навел порядок в своих отделах. одним словом бардак. Прошла неделя а информации нет!!!!!!!!! Это срыв сроков, это срыв договора. Кто за это ответит??????? Я одна такая везучая или где-то произошла замена кадров и возник хаус, прошу разобраться
Здравствуйте. Выражаю благодарность Компании "ПавМа". Сразу при обращении была организована грамотная командная работа.Начиная от телефонного разговора с менеджером до самой установки кухонного гарнитура. Однозначно рекомендую делать заказ именно здесь!!!!
Заказывала кухонный гарнитур в компании ПавМа, кухня получилась замечательная. Особенно хочу отметить работу дизайнера - замерщика Максима Дегтярев. благодаря его профессионализму и вниманию к деталям, а также тщательно произведенным замерам я получила кухню мечты. Он учел все особенности помещения и мои пожелания, и предложил несколько интересных идей по расположению мебели. Рекомендую обращаться зв дизайном и замером именно к Максиму Дегтяреву
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с данной компанией. Решили мы значит заказать кухню, сотрудники по телефону были очень любезны, определились мы с датой , когда к нам подъедет замерщик (Илья). В назначенное время приехал Илья, выслушал нас, накидал за 5 минут проект, если его можно так назвать (компания заявляет о 3D проекте, но нам просто показали рисунок, фото прикреплю обязательно). Так как мы имеем первый опыт с покупкой такой кухни, естественно решили довериться «профессионалу». Далее оплатили половину сумму (80000 рублей, чек тоже прикреплю, а то напишут, что конкуренты наговаривают) и ждали нашу заветную кухню, о которой так мечтали. И тут приезжают сборщики, и начинается самое интересное. Собирают значит они кухню весь день, уже поздно вечером говорят, что мол всё закончили. Работу принимал муж, безусловно его косяк имеется, что тщательно не осмотрел всё, но такого мы уж точно не ожидали. На следующий день изучив каждую деталь при дневном свете, я пребывала в шоке.
1. Сборщики оставили за собой кучу мусора, остатки еды, сосиски, стаканчики одноразовые разбросали, чайные пакетики, коробки, вся кухня была в их отпечатках пальцев.
2. Фасады кухни абсолютно не совпадали, где-то дверцы утонули, а где-то наоборот выпирали.
3. Было очень много сколов, да и в целом недостатков в виде - неровно вырезанной дырки под варочную панель, криво вырезана дырка для шнура под подсветку, фото обязательно приложу, чтобы было понятно о чем речь. На что, кстати, потом я получила от них комментарий - «Ну и что, это ж все равно не видно». Серьезно??? А так можно было???
4. Открыв ящик над холодильником, я увидела просто дырку, там отсутствовала задняя фанера🤯
5. Отсутствовали клипсы на саморезах.
6. Внутри ящиков торчали гвозди, саморезы.
7. Было огромное количество сколов, места где были вырезаны дырки просто рассыпались, на что мне сказали - «Ну а что вы хотели, качество такое».
Ну а далее мы столкнулись с проблемой того, что место под розетку не совпадало, так как замерщик нас не проконсультировал по этому вопросу изначально. От него в принципе никаких рекомендаций особо не было. Оказалось, что встраиваемся посудомоечная машина тоже не подходит, так как они ошиблись при сборке на 1 см, в итоге она просто выпирает над фасадом кухни.
Короче говоря, все красиво только на картинке. По итогу за 157 тысяч рублей мы получили некачественную кухню, непрофессионального замерщика, ну и сборщиков, которые по всей видимости имели свой первый опыт в сборке мебели. Никому не рекомендую данную контору. Обходите стороной и не повторяйте наших ошибок.
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с компанией, специализирующейся на продаже кухонных гарнитуров. В процессе обращения в эту компанию, я получил отличное обслуживание и качественный товар.
С самого начала моего взаимодействия с компанией, я был приятно удивлен профессионализмом и дружелюбием сотрудников. Они были готовы ответить на все мои вопросы и предоставили мне подробную информацию о различных моделях кухонных гарнитуров. Команда продавцов проявила глубокие знания о продукции и помогла мне выбрать оптимальный вариант, учитывая мои предпочтения и бюджет.
Особо хочу отметить работу замерщика Любови Абакумовой. Она произвела на меня очень хорошее впечатление своим профессионализмом и вниманием к деталям. Любовь тщательно произвела замеры моей кухни, учла все особенности помещения и мои пожелания. Она также предложила несколько интересных идей по расположению мебели, что помогло мне максимально оптимизировать использование пространства.
Заказала кухню в фирме ПавМа и не прогадала. Частный дом, много нюансов, но дизайнер Юрий отлично справился с поставленной задачей, посоветовал как будет лучше и функционально! Спасибо сборщикам Ивану и Евгению за профессионализм! Всё чётко и классно!
Добрый вечер, спасибо большое ПавМа, хочу поблагодарить менеджера Евгению, за грамотное обслуживание,внимательность и доброжелательность.Помогла выбрать нам кухню, с учётом всех наших пожеланий. Спасибо за быструю и качественную работу. Будем рекомендовать Вас знакомым и друзьям.
5 звезд!!! На мой взгляд лучшая компания по производству кухонь в нашем городе( мне есть с чем сравнить, уже заказывал кухню в другую квартиру). Особенно хочу выделить сотрудника- менеджера Анжелику и подход каждого сотрудника- дизайнера, сборщиков. Помогли подобрать материалы, дали грамотные советы. После установки также оставили рекомендации по эксплуатации. Растите и развивайтесь дальше!
Хотелось бы выразить благодарность компании, все сотрудники отлично знают своё дело, персонально хочется выделить нашего менеджера – Александра.
Со своей стороны, Александр оказал грамотную консультацию, предложил несколько вариантов, учитывая наши предпочтения и бюджет.
Было приятно обсуждать все детали с таким компетентным специалистом!
Большое спасибо компании ПавМа. Особенно хочу выразить свою благодарность за проделанную работу дизайнера-замерщика Максима Дектярёва . Максим помог создать дизайн уютной кухни , чем я осталась очень довольна . Все было сделано в срок. Так что рекомендую компанию ПавМа.
Всем привет! Хочу поделиться своим опытом с данной компанией.
Заказали кухню в ноябре 2023 года на 03.02.2024. За 5 дней до установки кухни, мне звонит наш менеджер Дарья и говорит о том, что завод по изготовлению мебели не делает фартуки и они вернут деньги за него, и мы должны будем самостоятельно найти рабочего, который доедет до их офиса, возьмет пример бруска, поедет в магазин, купит материал, сам его выпилит и установит нам. То есть за 3 месяца никто не сказал о том, что фартука не будет. Бред. Необходимо менять поставщиков.
Конечно же, с этим мы были не согласны и попросили найти такой же, так как он был прописан в договоре, а это уже идет несоблюдение условий. Его в итоге нашли, но сказали, что нужно еще ждать около месяца, так как они сделали только что заказ на другой мебельной фабрике.
В итоге 03.02.2024 к нам приезжает бригада и устанавливает кухню без фартука. К сожалению, установка прошла не без косяков: один из шкафчиков имел неправильный цвет, некоторые дверцы не закрывались правильно, и на столешнице была царапина (которую обещали заменить). В общем по договору у ребят на устранение недостатков должно уйти 45 дней. Мы договариваемся, что бригада приедет все привезет 16.03.2024. Но в итоге днем мы узнаем, что их направили на другой объект, без предупреждения нас. Дарья не могла нас сориентировать, так как ей самой ничего не говорили. В общем, мы напомнили, что у них заканчивается срок исправления и далее пойдут другие меры. Привезли на следующий день и все установили, при этом сломав розетки, ездили и меняли их самостоятельно.
В итоге, хочу отметить, что кухня получилась красивой, но не самой надежной по качеству материалов. Если вы цените свои нервы и хотите получить высокий уровень сервиса, то, к сожалению, не могу порекомендовать эту компанию.
Ставлю 4 звезды и это явно не за общение с этой компанией.
Хочу поблагодарить компанию. Спасибо всем сотрудникам, особенно Любовь Абакумова. Подсказали и показали, помогли опрелелиться с выбором кухни. Быстро сделали проект. Быстрая доставка и установка. Все стильно и лаконично, и продумано до мелочей.