Pavlov
420 reviews
November 14, 2022
Машина за свои деньги, проблем с прокатом не было, ребята вежливые и четкие. В оговоренное время привезли машину к отелю, в оговоренное время забрали. Состояние машины хорошее. Процесс сдачи в аренду налажен хорошо. Единственное предложение - сделать каско на авто. Спасибо.
April 21, 2023
Прокат приятный. Без каких либо заморочек и придирок. Авто в приличном состоянии. Буду советовать.
Прокату Павлов спасибо!)
October 21, 2022
Все было замечательно, брали на сутки, за такую стоимость без ограничения по пробегу просто идеально. Машина технически исправна, все понравилось. Так же дали промокод на бесплатную доставку по адресу, просто супер
July 13, 2023
Очень меняется отношение при сдаче машины. Когда вы забираете авто вам улыбаются и разговаривают как с людьми, но при сдаче будет готовы на огромного мужика в мятой футболке, который будет утверждать, что вы кучу царапин оставили на машине и вообще теперь придётся эту машину утилизировать, даже после того как вы согласитесь на все недочёты по авто отношение не изменится. Но этот мужчина станет счастливым как только вы переведёте ему названную сумму на карту. И сразу будет говорить что ничего страшного и разное бывает. Колхоз-прогресс-совхоз. Машины неплохие, но выбивалы не располагают к тому чтобы вернуться к этому сервису.
11
September 16, 2022
Отличный прокат. Ребята очень отзывчивые. Выбранный нами автомобиль задержал предыдущий клиент, нам взамен предложили авто классом выше. Молодцы!!!
August 13, 2022
Нашла сама в интернете перед длительной поездкой в Калининградскую область, сначала было немного подозрительно - особенно отсутствие договора страхования по каско. В итоге работала с ребятами два раза подряд ~ по 2 недели. Все прошло идеально, и выдача в Храброво, и обратная сдача в аэропорту, все четко, с любовью к авто - было что обсудить! Оба кабрика- пежо 308 сс и бэха хороши! Прошли со мной по тысяче километров - и все благополучно.
July 6, 2022
Воспользоваться услугами так и не получилось((
- цены значительно выше, чем у других поставщиков (взяли авто в другом месте почти вдвое дешевле);
- крайне медленная обработка запросов, как-будто вообще не заинтересованы в клиентах;
- не выгодные условия в договоре, например: опоздал фактически на минуту при сдаче авто, депозит (10.000 р.) не возвращается! В общем, читайте внимательнее)
4
September 29
Все понравилось. Рекомендую!
November 19, 2022
Арендовали машину на пять дней, привезли и забрали у отеля. Все быстро во время без бумажной волокиты ....договоры в электронном виде. Спасибо Игорю быстро принял машину. Рекомендую данную компанию.
January 4, 2022
Работают быстро, на мой запрос сразу перезвонили и согласовали автомобиль.
Брали БМВ Х3 на 3 дня, для данной местности подходит идеально, да и бежевый салон тоже придает уюта.
В Аэропорту нас встретил и проводил менеджер Игорь, очень вежливый и профессиональный сотрудник, выражаем ему благодарность!
В целом, впечатление от работы данного проката хорошие, но есть куда расти. Например зонт, который указан в договоре по факту отсутсвует, а при их погоде, он весьма актуален.
October 26
Рекомендую, Е-шка как новая, операторам отдельное спасибо за отзывчивость !
October 8, 2022
Брал 29.09.22 в ПрокатПавлова на семью мондео, американца. Пригнали сразу в аэропорт, время ожидания 2 минуты. Все очень понравилось. Буду рекомендовать друзьям.
September 19, 2021
Остались исключительно приятные эмоции. Приятные менеджеры, отличный сервис, с машиной дали бутылку воды и салфетки.Выдача и сдача авто проходят быстро. В багажнике все необходимое , что должно быть в машине - аптечка, набор инструментов, и даже зонтик! Брали в аренду мерседес с180 коричневого цвета. Машина в достойном для своих лет состоянии, доставила море удовольствия в поездках по прекрасным дорогам Калининградской области. В следующую поездку обязательно обратимся еще раз!
September 13, 2022
Брали на сутки БМВ кабрик. В целом всё обошлось хорошо и доставило удовольствие.
Из минусов: отсутствие страховки КАСКО и принудительная стоимость мойки даже после 150 км по сухому асфальту в солнечный день.
Про КАСКО - вообще капец, арендатор отвечает за всё, даже за угон! (((
September 30, 2021
Мое авто в отличном состоянии. Подача была прямо в аэропорт вовремя. Удивило что позаботились чтобы в авто была вода. Для меня этот момент очень важный. Сервис на высшем уровне! Сотрудники очень внимательны и вежливы. Выдача и возврат авто произошли очень быстро, не пришлось практически ждать. Возврат залога произошёл без заморочек. Рекомендую всем этот прокат
1
May 30, 2022
Машины интересные, персонал отзывчивый, все отлично, рекомендую к сотрудничеству, беру тут машину второй год подряд. В следующий раз будет Тесла)
August 19, 2021
Брали в прокат БМВ х3 на несколько дней, всё было отлично, машина в чудесном состоянии, бодренькая) Сервис на высшем уровне, очень понравилось. Когда будем в следующий раз в Калининграде, обязательно возьмём машину в аренду у Проката Павлова)
October 11
Всё прошло оперативно и без проблем. Автомобиль был в хорошем состоянии
1
December 18, 2021
Автомобиль Jaguar XF выдали быстро, хорошие ребята. Из условий: порадовал безлимитный пробег, расстроило бо́льшее ограничение по скорости, чем в других компаниях (хотя и брал с другой целью).
Машина: прекрасная внешность, салон качественный. На картинках все намного хуже, советую обязательно взять ее. На нас оглядывались все, ездовые качества тоже приличные.
Цена адекватная, в других компаниях за К5 просят ещё больше, хотя британец на совершенно другом уровне. Машина стоит каждого заплаченного цента. Рекомендую.
Залог вернули сразу же, приятно удивило.
October 17, 2023
Не отвечают на сообщения и звонки. Требуется личный приезд, чтоб задать вопросы. Машину дали грязную как внутри, так и снаружи
April 5, 2023
Все быстро, чётко, арендовал машину ешку, состояние на 4, решили сэкономить на чистке салона, обращусь ещё
September 16, 2021
Всем доброго времени суток. Это лучший прокат , что я видела. Отличные менеджеры. Качественные авто. Идут во многом на уступки.
Сервис , общение с клиентом на 100%! Парни знают своё дело. Брала бмв 1 кабриолет , супер машина , в руль не бьет , все работает, дали зарядку , переходник , чтобы слушать музыку, зонтик на случай дождей. От души🤍
1
July 10, 2022
Хороший выбор авто, адекватные цены, приятные сотрудники. Брали Смарт на два дня, захотели сете такой купить)))спасибо большое за возможность адекватного сервиса)
February 5, 2023
Могу рекомендовать, парни на выдаче авто приятные, машины по состоянию намного лучше, чем ожидали. Кто захочет взять смарт - берите, не пожалеете, машина топчик
October 23, 2022
Заказал машину в аэропорт Храброво за день до прилета. Приехали вовремя, проинструктировали и передали автомобиль в пользование. Вернул через несколько дней в аэропорту. Никаких "разводов". Залог вернули полностью и сразу! Всем рекомендую!
May 3, 2023
Всё достойно, быстро и качественно. Выбор большой.
Тесла - огонь.
November 11, 2022
Вроде норм прокат в целом, но не понравились хамоватые сотрудники на выдаче автомобиля.
Брал БМВ 12го года, машина с шумами и дребезжанием салона.
За мойку денег возьмут, даже если возвращаешь чистую машину.
1
October 21, 2021
Очень приятный сервис, оформление документов и выдача машины не заняли больше 15 мин! Машина чистая, с приятным запахом, в дорогу нам дали минеральную воду и жевачка, очень приятно! Так же в машине был зонт, который пригодился с капризной Калининградской погодой! Так же получили ОЧЕНЬ приятную скидку за то что заселились в апартаменты с одноименным названием Pavlov 2!Рекомендую данную комбинацию апартаментов и проката авто, всем кто хочет посетить Калининград на несколько дней. Очень общительный и внимательный хозяин, все было на высоте!
July 16, 2022
Сделка по аренде не состоялась. Обращайте внимание на условия договора - ни одна машина не застрахована по полису КАСКО.
Весь ущерб, причинённый даже не вине арендатора, возмещается арендатором в размере 100% (за исключением ущерба по ДТП, если оно произошло не по вине арендатора, он будет возмещён в рамках ОСАГО, что и так понятно).
К таким случаям относится угон автомобиля, по условиям договора вы должны будете возместить 100% ее стоимости.
Все автомобили, сдаваемые в аренду в нормальных прокатах, застрахованы по полисам и ОСАГО и КАСКО.
5
August 11, 2022
Всем своим друзьям , приезжающим в Калининград бкду советовать именно эту отргпризпцию. Всё намвысшем уровне, всё для удобства клиента!!! Самые лучшие впечатления !!!
March 25, 2022
Стресс от возможных сложностей и рисков заказа услуги проката авто в Pavlov (не было возможности заранее проработать вопрос) был с лихвой компенсирован положительным результатом. Арендован был на один день БМВ кабриолет е93 - автомобиль солидного возраста, но в удовлетворительном состоянии. Подход гибкий и рациональный. Подача и возврат авто в согласованных местах (в офис не ездил). При необходимости проката в будущем с удовольствием обращусь повторно.
May 28, 2022
Всё хорошо, отличный сервис. С удовольствием прокатились по области на автомобиле проката Pavlov. Всё на высшем уровне. Спасибо!
October 7, 2021
Видимо наличие большого количества положительных отзывов вскружили голову сотрудникам проката Pavlova, так как у нас отличных впечатлений не осталось и восхититься сервисом этого проката мы не смогли, даже наоборот получили только негативный опыт.
Не были соблюдены договоренности по тому, когда и в каком месте забирать и отдавать машину, опоздания, совершенно неподобающее отношение к клиентам — не дали информацию о том, где отдавать машину в аэропорту Храброво (было предложено оставить машину на желтой линии под знаком запрещающим остановку, перед шлагбаумом на въезде в аэропорт, нам было непонятно, как мы можем заведомо нарушать пдд и как мы пойдём по дороге, через шлагбаум для машин к зданию аэропорта с 3 чемоданами), нас очень удивили звонки с претензиями уже после сдачи машины, что мы не помыли ее, при том, что мы спрашивали несколько раз нужно ли это делать, и получили отрицательный ответ, стоимость мойки была включена в аренду, по словам сотрудников, но потом нам позвонили и ещё выставили это в претензию. Сотрудники не предупредили о том, что залог не вернётся сразу, как его вручную разблокируют, на карту, если мы не оплачивали его в офисе физически картой, а оплатили Apple Pay, поэтому залог вернётся в течение 2 недель. Об этом нам тоже сообщили ПОСЛЕ сдачи машины обратно прокатчикам. Почему перед оплатой об этом не сказать?
С нас взяли деньги за парковку на территории аэропорта, когда мы сдавали машину, при том, что нам не было дано вразумительных инструкций где ее оставить, и я повторюсь, уважаемые сотрудники проката Павлова, что на желтой линии под знаком «на аварийке», как сказал ваш сотрудник, стоять полчаса мы не могли по ПРАВИЛАМ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ, которые ни в коем случае нельзя нарушать, согласно вашему же договору, и что в противном случае штраф будет оплачен из нашего залога.
Вывод: не берите автомобили у этого прокатчика, так как скорее всего положительные отзывы ненастоящие, а в реальности вас ожидает только разочарование от плохого сервиса, от неклиенториентированных хамоватых сотрудников(не все), и испорченное настроение во время отпуска.
8
August 6, 2021
Всем привет! Сбежали с женой от всех дел и детей в Зеленоградск на 5 дней, на два из них взяли Z4. Все прошло четко и без нареканий: машину доставили во время, бак почти полный, машина чистая снаружи и внутри и приятный бонус в виде жвачки, воды и салфеток. Получили массу положительных эмоций от поездок+Погода ещё порадовала. Сервис отличный, в Зеленоградск влюбились, надеюсь, что наше сотрудничество станет регулярным. Удачи в делах и расширения бизнеса!
1
November 25, 2021
Обещали скидку в 10%. Ради этого приехали к ним в офис, а это далеко от центра Калининграда. Но в скидке мне отказали. Так как приехали с двумя детьми, разворачиваться не хотелось. Машину подали после мойки не высушенную, стекла замёрзли и не открывались, заднее сиденье было мокрым, пришлось стелить пакеты.
Арендовали на день, отъездили часов 8, машина осталась чистой, но с меня взяли ещё 500 р на мойку. За что? 500 рублей - это комплексная мойка от и до. Максимум же, что там нужно было - протереть коврики в машине.
В центре Калининграда множество арендодателей, берите там! Главное, - заранее.
4
1
April 15
Отличный сервис. Качественные машины.
February 11, 2022
Были были там. Ну так себе честно говоря заведение. Приезжаешь туда к назначенному времени, а менеджера нет. Обслуживание так себе. Цены на авто завышены. С учётом того, что находятся не в центре города. Машины пытаются навязать сначала более дорогого сигмента, когда говоришь, что я хочу такую и такую, отвечают, что они уже забронированы. Но машины типа высшего класса находятся не в самом лучшем состоянии. Короче, решать вам. Нам не понравилось как данная компания обслуживает своих клиентов. Были в январе 2022 года
2
2
June 26, 2022
Брали Mercedes, машина чистая, быстрая выдача, менеджер своевременно оповещал о готовности, всё рассказали, показали, объяснили! Всё супер) приедем в Калининград, возьмём ещё)
September 25, 2021
Начитались не хороших отзывов про местный каршеринг и решили взять машину у этих ребят, по совету знакомых
И не прогадали! Процесс оформления был очень быстрый.Машинку нам отдали прямо с мойки, чистенькую.
В неё положили нам 2 бутылочки воды, жвачку, зонтик.
Вроде такие мелочи, а вот очень приятно было ☺️
В салоне были переходники для музыки и для зарядного устройства.
За всю нашу поездку не было с ней никаких проблем. А так же , не было проблем с возвратом залога.
рекомендую 👍
1
July 23
Не смог договориться об аренде. Так ничего и не ответили на несколько моих запросов. Арендовал авто в другом месте.
3
2
March 21
Отличный прокат. Качественно быстро.
April 23, 2023
Всем рекомендую, отличные ребята, способные подобрать авто на любой вкус!
March 9, 2022
Замечательный сервис по прокату машин!
Порекомендовали какую машину лучше взять, со сдачей в аэропорту не было проблем!
Сотрудники ооооочень вежливые и внимательные, даже позаботились о том, чтобы в машине была питьевая вода и пачка жвачки.
August 12, 2022
Что нужно летом в солнечную погоду на курорте? Конечно красный кабриолет!! Бронировал заранее, приехал к указанному часу, машина была готова, краткий ликбез по основным правилам и вперед! Состояние авто отличное. Эмоций море!
July 25, 2023
Хороший прокат, машины приятные, цены за такой класс авто - соответствует
October 12, 2021
Взяли на прокат Audi TT. Отличная, маневренная, с откидным верхом машина:)
Автомобиль доставили к аэропорту в идеальном состоянии как по кузову так и по салону. Из мелочей, но приятных - в машине была водичка, Dirol. Сотрудники знают свое дело. Обязательно в следующую поездку воспользуемся услугой аренды автомобиля в данной компании.
1
1
July 28, 2021
Брал авто в аренду в первые, пассат вагон) Опасался нюансов и разводов. Аренда прошла чудесно, авто в отличном состоянии. Заправил сам полный бак, как получал. За мойку отдал 500 рублей. Единственное, что не понравилось. Во время брони авто хотел 2е суток. Смс в вацап диспетчер прислал с 15 до 15 часов, по факту позвонил и сказал сдать авто необходимо в 9 утра. Ночное время как понимаете машина стоит на парковке. Фактически сутки использовал. Никаких скидок / перерасчетов предложено попросту не было. На вопрос прямой сказали ничего не пересчитают. Выбора уже не было, т.к. авто нужен был день в день, а у конкурентов наличии были авто хуже классом. Согласился сам, но клиентоориентированность можно и немного добавить) в целом 4/5! Если будет необходим авто, буду обращаться к ним, но бронировать заранее.
P.S. Залог вернули сразу при сдаче авто, без каких либо проблем. Спасибо!
2
August 13, 2022
Оперативно заменили автомобиль при возникновении проблемы, без лишних вопросов, оперативно и качественно.
Условия, порядок выдачи машины, залог, приемка авто, все быстро и понятно.
Прикольный парк автомобилей, есть из чего выбрать!
В следующий раз только к вам!
May 29, 2023
Качественный сервис по прокату автомобилей. Большой выбор автомобилей на любой вкус и кошелёк. Однозначно рекомендую!
July 7, 2023
Находиться га окраине города.
Проверяйте всю машину сразу . С зеркалами и фиксирует любой скол. Персонал может на бабки раскрутить
5