Pavlov
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
441 review
July 2, 2023
Отличный прокат. Большой выбор автомобилей хорошего уровня и качества. Быстро оформляют, прям на месте можно выбрать и через 5 мин уехать.
November 21, 2022
Отличный прокат, большой выбор автопарка, великолепные сотрудники, которые помогли выбрать авто, подсказали как и где лучше забрать авто сэкономив мне лишние траты денег.
Автомобили ухоженные и технически испраны, кататься по Калининградской области было одно удовольствие.
1
June 15, 2023
Брал Ауди ТТ кабриолет 10-11.06. Машину подогнали к адресу, все рассказали помогли заснять во избежании дальнейших недоразумений все имеющиеся проблемные места. Доходчиво разъяснили условия возврата. Забирали тоже сотрудники сервиса. Заранее поехали все осмотрели. Сервис супер,
машины замечательные.
Самое главное есть зарядки для смартфонов, ну очень удобно!
July 18, 2023
Арендованный автомобиль - Kia Sportage.
Выдача и сдача автомобиля была произведена в строго оговоренное место и время квалифицированным персоналом компании. Автомобиль был подан в отличном состоянии, внешний вид и салон не вызвал никаких нареканий.
Прекрасно организованный сервис, отличная компания!
Спасибо!
2
October 26, 2022
Долго выбирал компанию по аренде авто. Хотелось проехаться на комфортном авто по отличным дорогам Калининградской области. Остановился на данной компании.
Ничуть не жалею! Все быстро, качественно, без скрытых подпунктов.
Никаких бумажек - все в электронном виде.
Однозначно рекомендую!
November 13, 2021
Отличный центр проката, большой выбор автомобилей. Добрые и вежливые ребята выдали автомобиль, все показали, все рассказали. В ноябре 2021 года взяли пежо 307сс за 1000 рублей в сутки, объездили соседние города Калининграда, остались очень довольны. Спасибо большое сотрудникам данного центра.
1
December 11, 2022
Приветливая и пунктуальная компания. Была выбрана Шкода Кадиак 21 года. Прокатились Зеленоград Солнечногорск Балтийск Калининград. Понравилось. Авто в отличном состоянии. Привезли-Забрали. Все ок. Обязательно буду обращаться в данную компанию.
August 14, 2023
Предупреждение будущим клиентам данного заведения ,выбирайте другие автопрокаты.При сдаче авто нашли какую-то несуществующую царапину и пытались содрать 3 ! Тыс рублей .Фото где этой царапины не было до,отказались предоставлять ввиду ее отсутствия.После очень долгих споров пришлось отдать 1 тыс рублей фактически ни за что.До этого пользовались другими прокатами и все было нормально,первый раз столкнулись с такой неприкрытой наглостью !
5
July 22, 2022
В первую очередь хочется выразить благодарность «Прокату Павлова» за предоставленный кабриолет e93 белого цвета.
Машина была выдана чистая и исправная, не сказать, что она была в идеальном состоянии, но точно в хорошем и за 4 дня не доставила никаких хлопот, а даже порадовала небольшим расходом топлива (что редкость для двигателя N52) и абсолютным отсутствием масложора (что также является редкостью).
Людям, которые буду обращаться за услугами в «Прокат Павлова», могу порекомендовать тщательно осматривать автомобили, не насиловать их и относиться к ним как к своим, только тогда отзывы о работе компании будут исключительно положительными, а ваши впечатления яркими.
В сравнении с другими компаниями по аренде ТС, у Павлова явное преимущество на фоне наличия большого автопарка и кабриолетов на которых от отдыха в Калининградской обл. получаешь максимальное удовольствие.
Я могу с уверенностью сказать, что при повторном посещении Калининградской обл., я обращусь к Павлову за машиной и повторно останусь доволен!
P.S. Пожалуйста, добавьте в прокат e93 335 или M3, цены ей не будет, только не давайте её кому попало, такие машины как эта могут жить вечно, при должной заботе, они бессмертны :)
Удачи вам в развитии сервиса!
July 13, 2022
Брали в аренду Ниссан Тиида 2010г., по началу были сомнения на счет года и состояния авто, но в ходе эксплуатации был приятно удивлен, авто обслуженный.
Сотрудники компании на всех этапах аренды авто были вежливы, все объяснили, предложили другие варианты для аренды. Хочу отметить, что авто забирали от гостинницы бесплатно. Приехал вежливый сотрудник, все проверил, вернул залог. При сдаче авто мы компенсировали затраты на мойку (500 р) и часть бензина (брали с полным баком, вернули с не полным), с чем я абсолютно согласен и считаю цены адекватными.
Но есть одно но. Предварительно пытался забронировать авто заранее, позвонил-сказали написать в чат через ВотсАп и тут началось...из за некорректно настроенного чат бота мне присылали одни и те же вопросы, на которые я несколько раз отвечал, потом просто забил)
Благодаря слаженной работе сотрудников компании и хорошего технического состояния авто, впечатление о компании не было испорчено)Уже успел порекомендовать своим друзьям Ваш автопрокат.
Просьба к руководству компании улучшить работу CRMки, наверняка вы теряете клиентов на этапе звонка или переписки в чате из за некорректной работы программы.
September 3, 2022
Очень приятные впечатления! Сотрудники оперативно подобрали несколько вариантов, ребята очень доброжелательные и ориентированы на то, чтобы помочь клиентам получить максимум положительных эмоций. Поездка на отличной машине по красивейшим местам Калининградской области была просто супер!
July 22, 2023
Машины далеко не первой свежести, но спрашивают за них как за новые. КАСКО на машины по 10-15 ;тыс за сутки нет.
Задача их вручить вам автомобиль , который потом будут принимать у вас "под микроскопом" и даже если вам кто-то случайно на парковке царапнул дверь - будете платить вы. Кроме того, пока машина в ремонте - вы платите за аренду (условие договора).
8
May 20, 2023
Отличный прокат! Огромный выбор машин на любой вкус и кошелек! Брал пежо кабриолет почти по цене соляриса в других прокатах. Залог минимальный (лучше оставлять наличными). Уже направил друзей к ребятам! В калининграде машину буду брать только здесь!
1
1
December 21, 2023
Машину забронировала, пригнали и забрали сами, все вовремя. Машина в хорошем состоянии. Только положительные эмоции от сотрудничества. Рекомендую👍👍
September 13, 2022
Арендовали Smart на 3 дня. Проблем не возникло. При выдаче зафиксировали все недочёты по авто. Рассказали и показали как пользоваться. Довольно интересная машинка со своими нюансами, идеальная для путешествий на двоих по злачным местам Калининградской области. Перед возвратом только помыли (стоя под липами машина покрывается маленькими капельками - имейте ввиду) и залили бак до необходимого. Сам возврат прошёл быстро, причём мы изменили место возврата прям за день до этого. Пришлось доплатить за ранний выезд (они в это время ещё были закрыты), но у нас больше не было вариантов - торопились на электричку.
June 2, 2023
Добрый день . Бронировала машину KIA CEED. Доставили машину к гостинице вовремя, забрали также вовремя, все чётко, спасибо. Была, при сдаче мною им машины, обнаружена небольшая царапина диска, за что был снят ущерб 4000р!!!( на мой взгляд перебор!) Была в шоке от замечания по поводу рисунка в виде двух полосок от якобы веток, хотя это была дорожная пыль!( был участок с ремонтом дороги 40 км/ч),что показала сразу, стерев пыль. Не по воздуху же летать?!🧐 При приемке мною машины, топлива было меньше половины бака, при сдаче- почти полный бак,компанией никак не учитывается. Можно вернуть либо с таким же количеством топлива, больше - не возбраняется. Главное, не меньше!
Вывод: обращаться впредь буду за машиной, если понадобится, но буду тщательно проверять и перепроверять любую деталь, вплоть до пыли( смешно, конечно, но им же не стыдно, а мне неоправданные претензии не нужны).
2
August 19, 2021
Брали в прокат БМВ х3 на несколько дней, всё было отлично, машина в чудесном состоянии, бодренькая) Сервис на высшем уровне, очень понравилось. Когда будем в следующий раз в Калининграде, обязательно возьмём машину в аренду у Проката Павлова)
September 19, 2021
Остались исключительно приятные эмоции. Приятные менеджеры, отличный сервис, с машиной дали бутылку воды и салфетки.Выдача и сдача авто проходят быстро. В багажнике все необходимое , что должно быть в машине - аптечка, набор инструментов, и даже зонтик! Брали в аренду мерседес с180 коричневого цвета. Машина в достойном для своих лет состоянии, доставила море удовольствия в поездках по прекрасным дорогам Калининградской области. В следующую поездку обязательно обратимся еще раз!
July 26, 2024
Брал БМВ Х 6 в новом кузове,красивый,чёрный,машина чистая внутри и снаружи. Ребята пунктуальные,спасибо большое,буду рекомендовать вас всем!
1
1
November 5, 2022
Вроде помню, что отзыв писал, а аидна только оценка.
В общем, начнем)))
1. Странно, что этот прокат не выходит в поисковике на первом месте. Мне его рекомендовали местные жители с комментарием- этот прокат нормальный, без обмана, машины в хорошем состоянии. То есть, то что нужно человеку, который первый раз приехал в Калининград.
2. Оформил заявку на сайте. После этого ко мне постучался тг-бот с которым все оперативно можно порешать. Это удобно!
3. К сожалению, нужной машины не оказалось в наличии, но тут скорее сам виноват- решил бронировать машину в пятницу на субботу. Но быстро предложили замену, хоть машина и была чуть меньше, чем надо, зато давно хотелось поближе познакомиться со знаменитым баварским качеством. С машиной тоже все хорошо.
4. На ваш выбор. Или сами едете в незнакомом городе за машиной или вам её привозят к отелю за сравнительно небольшие деньги. Конечно же выбрали доставку к отелю. Тут конечно впечатление немного смазалось- с машиной опоздали на 1,5 часа, но сделали скидку за доставку. В итоге все довольны.
5. Сама машина вызвала противоречивые впечатления. Внешне и технически все отлично, за исключением горящего "чека", но сразу сказали, что причина известна- кончились лямбда, но неуспели поменять. Да и какая бэха без "чека"))) заверили что в остальном машина обслуживание и исправна... и не обманули... за 3 дня аренды только бензин заливали и омывайку. Смазанные впечатления от самой машины, вроде бмв... управляемость, динамика и тд... по факту на трассе едешь как на картинге- машина реагирует на любое движение руля и попадая в колею на трассе чувствуешь себя некомфортно. Динамика- в автоматическом режиме прикольно только нажимать педаль посильнее и ждать "знаменитого" бмвшного удара затылком в подголовник)))) но нужно чтоб впереди вас дорога свободная была.... в остальном обычный автомат доя спокойной езды. Но! Есть ручной режим, тут все повеселее, но если не приучены нарушать пдд, то он вам не нужен.
6. Сдача машины. Тоже удобно. За небольшую плату за ней приедут. Можно сдать в аэропорту.
7. Ложка дёгтя. По договору машину нужно вернуть помытой и заправленной. Все э о решается 2 способами. Или вы сами ищете мойку и заправляете машину или платите сумму за немойку машины и компенсируете бензин. Ложка дёгтя именно про мойку. На мой взгляд это немного некрасиво, так как компания перед дальнейшей арендой в е равно машину и моет и пылесосит. И получается мне или мойку искать и трать время или платить условные 500р, за то что ваши сотрудники и так должны делать перед следующим клиентом.
В остальном прокат оставил положительные эмоции. Цены не кусаются. Сервис удобный.
1
July 27, 2023
Адекватный прокат,машины в отличном состоянии,практикую аренду у этих ребят уже четыре года. Сам из Иркутска,из дома бронирую- проблем никогда небыло.Молодцы!
1
June 17, 2022
Доброго дня!
Пребывая в отпуске выбирали авто для комфортного передвижения , и остановились на авто прокат Pavlov. Выбрали BMWz4. Машину пригнали в Светлогорск четко ко времени ( пунктуальность !), чистую ! Конечно машина не новая , но техническое состояние хорошее ! Рекомендую !👍
November 2, 2023
Обслуживание отлично! Отношение с уважением. Никаких заморочек. Парни знают свое дело. Все четко по времени. Рекомендую.
1
February 6, 2023
Запланировали поездку в Калининград, естественно хотели посмотреть как можно больше. Нужен автомобиль. Выбор пал на прокат Павлов, отличный сервис. Всё четко, без проволочек, приятные сотрудники. К машине нареканий нет. Когда отдали машину, тоже никто специально не искал ни вмятин, ни царапин чтобы деньги взять. Отличный сервис. Спасибо.
September 5, 2024
Все прошло отлично! Быстро оформили и приняли авто, учли пожелания
1
August 6, 2021
Всем привет! Сбежали с женой от всех дел и детей в Зеленоградск на 5 дней, на два из них взяли Z4. Все прошло четко и без нареканий: машину доставили во время, бак почти полный, машина чистая снаружи и внутри и приятный бонус в виде жвачки, воды и салфеток. Получили массу положительных эмоций от поездок+Погода ещё порадовала. Сервис отличный, в Зеленоградск влюбились, надеюсь, что наше сотрудничество станет регулярным. Удачи в делах и расширения бизнеса!
1
June 26, 2022
Замечательное обслуживание, вежливый персонал, об расположении не задумывались, взяли такси и доехали. В Калининграде такси стоит недорого. Катались на Пежо кабриолет, не ожидали, что на механике будет именно кабриолет. Нашему восторгу не было предела)))
1
September 30, 2021
Мое авто в отличном состоянии. Подача была прямо в аэропорт вовремя. Удивило что позаботились чтобы в авто была вода. Для меня этот момент очень важный. Сервис на высшем уровне! Сотрудники очень внимательны и вежливы. Выдача и возврат авто произошли очень быстро, не пришлось практически ждать. Возврат залога произошёл без заморочек. Рекомендую всем этот прокат
1
June 16, 2023
Брали у компании Smart fortwo coupe 2009. В целом остался доволен, поскольку компания в кратчайшие сроки предоставила машину ( в сезон, как казалось, по гуманной цене 3.300 за сутки). Вечером написал- утром машину забрал и это очень хорошо. В прокате много разных машин на любой вкус, я особо не притязателен и был рад даже смарту с его небольшим расходом (5-6л) и компактности, которая очень выручает на городских парковках. Хорошо, что нет ограничений по пробегу- можно проехать всю область, если успеете за сутки)
Небольшой недостаток - залог принимают только наличкой, но менеджер пошел на уступки и я внес залог картой, в общем, это нужно либо вам учесть, как клиенту, либо компании решить эту проблему (об этом меня предупреждали, но я не заметил в длинном сообщении эту информацию).
А теперь из неприятного: выяснилось, что за мойку машины с меня хотят взять 700р и это за смарт, т.е цены на все машины- одинаковые, что не совсем справедливо по отношению к микро-машинкам. В общем, при встрече осмотрели машину, она была достаточно чистая и с меня не взяли деньги за мойку авто, но осадок остался. В договоре указано, что машину я обязан вернуть чистую, что я и сделал - помыл машину перед сдачей, а другой менеджер спросил меня еще, зачем я это сделал))) Позабавило)
Ну и два самых печальных факта: уже во время аренды выяснилось, что у машины есть ошибка по тормозной системе (ABS). Если ошибка не горит, то у машины бьет тормоз, даже если минимально тормозишь, для опытных водителей это терпимо, но кто-то и перепугаться может. И в добавок, спереди была не самая подходящая резина, отличающаяся от задней оси. В общем, в критичной ситуации я бы тормозил без ABS и на резине M+S, а виноват был бы толко я. Наверное, с меня взяли не самые большие деньги за аренду авто на сутки, но хотелось бы , чтобы компания более тщательно следила за своими авто и предупреждала о неисправности таких важных систем перед арендой, а там уже на выбор клиента- брать или не брать. (Менеджер сказал, что знал об этой ошибке)
1
1
November 4, 2023
Интересный парк авто от бюджета до прикольный кабриолетов.
Адекватные цены и условия по залогу.
Для был только один минус, это рабочий день до 20.00
October 10, 2023
Не вернули залог за авто. Обвиняли в дрифте, которого не было. Показали видео, где якобы есть дрифт. На видео отчетливо видно, что дрифта не было. В прокате сказале «дрифта не было, но попытка была» по факту - обманывают своих клиентов и на забирают залог.
Крайне не рекомендую пользоваться их сервисом.
Буду подавать в суд
5
2
February 19, 2021
Машин много, все интересные. Выбирали долго, выбрали в итоге смарт. Впечатлений уйма.
Прокат хороший, сотрудники отзывчивые, на связи, отвечают на вопросы по машине оперативно. Прокат находится не очень далеко от аэропорта, удобно, а за доп плату машину можно взять или сдать в аэропорту.
Теперь хотим вернуться летом и попробовать кабриолет.
1
September 16, 2021
Всем доброго времени суток. Это лучший прокат , что я видела. Отличные менеджеры. Качественные авто. Идут во многом на уступки.
Сервис , общение с клиентом на 100%! Парни знают своё дело. Брала бмв 1 кабриолет , супер машина , в руль не бьет , все работает, дали зарядку , переходник , чтобы слушать музыку, зонтик на случай дождей. От души🤍
1
February 23, 2021
Брали кабриолет BMW, машина в отличном состоянии, приятно ездить на ней по региону даже в феврале. У ребят отличный сервис, максимально клиентоориентированные, всё быстро, четко, удобно! Рекомендуем.
April 6, 2024
Очень крутая команда , тесла принесла приятные эмоции ) все честно и открыто ! Спасибо.
1
1
June 15, 2023
Пользовался услугой, все просто - выбираешь машину, подтверждают в течении 5 минут.
Приезжает в назначенное время, общая информация (если кто ранее не изучил договор), никаких подводных камней, все по факту.
Машина была в очень хорошем состоянии, учитывая не возраст - 14 лет, придраться можно было лишь к морщинам 😄
June 3, 2024
Любимый прокат! Приезжаю в 39 регион частично и из-за того, что можно взять классное авто! Хороший персонал! Всё чётко по времени! Короче, рекомендую!
July 18, 2024
Ребята профи, машина огонь! Приманивает взгляды прохожих) Рекомендую!!!
1
December 25, 2022
Спасибо большое прокату Павлова, и сооруднику Александру в частности. Заранее не забронировали авто, но сотрудники все сделали оперативно, от момента заявки до получения ключей 2 часа))) уже сели в ласточку до Светлогорска, но после звонка из проката вышли из нее и поехали за авто)
Сдавали в аэропотрту, все в строго договоренное время. От проката и сотрудников остались только положительные эмоции, еще раз большое спасибо!!!
August 30, 2022
Только вернулись с поездки. Брали напрокат Хундай Старекс на 2 семьи. Машина в хорошем состоянии, проехали около 300 км, никаких нареканий. По периметру было много царапин от веток, все зафоткали, ничего потом лишнего не предъявляли. Попали в небольшое ДТП не по своей вине, сотрудники помогли оформить европротокол, взыщут с виновников сами. Также никаких проблем не было. Не успели помыть машину перед сдачей, так взяли всего 700 рублей за минивэн, по-божески. Автопарк достаточно разнообразен. Так что однозначно рекомендую.
July 25, 2022
Брала прекрасный мини купер кабриолет, чтоб съездить на побережье. Ребята четко вовремя привезли машину. Чистую, заправленную. Получила море впечатлений от поездки. Забрали тоже вовремя. Машинка яркая и ухоженная. Я еще обязательно к вам вернусь :-)
1
February 16, 2021
Остались очень довольны прокатом! Помогли с выбором машины, подвезли в удобное время в указанному месту. Внимательны к деталям.
Остановили свой выбор на BMW, машинка очень ухоженная и чистая, привезли с полным баком.
Рекомендуем от всей души прокат Павлова!
November 4, 2022
Давно мечтали покататься на Mini Cooper, в этом прокате без проблем его нашли, удобный вид связи, отвечают быстро, сама процедура аренды и возврата простая и быстрая. Авто соответствует описанию, на двоих Cabrio идеален. Несмотря на осень, в нем тесло, очень удобен. Так же в прокате есть и другие интересные авто, в следующий приезд в Калининград надо попробовать )
September 15, 2022
Брали кабриолет Пежо, без проблем доставили в аэропорт, рассказали как пользоваться, проинструктировали, всё на отличном уровне. Очень радует, что нет ограничения по суточному пробегу, это очень удобно. Машина в отличном техническом состоянии, проблем не было. Буду рекомендовать всем знакомым, в следующий раз только к вам!
May 14, 2023
Приезжали на три дня. Было необходимо взять машину на пару дней, выбор пал на AUDI TT. Компанию выбирали по отзывам. Ребята максимально технически выстроили процесс аренды авто, никаких бумаг и прочего. Машина чистая, без нареканий. Свою оценку на «5» компания заслуживает на 100%, услуга она складывается из мелочей, у ребят с этим проблем нет. Рекомендуем, кому требуется авто, без проблем и с внятным обратным сервисом, что редко встретишь… Успехов и процветания, вы на правильном пути!
October 7, 2021
Видимо наличие большого количества положительных отзывов вскружили голову сотрудникам проката Pavlova, так как у нас отличных впечатлений не осталось и восхититься сервисом этого проката мы не смогли, даже наоборот получили только негативный опыт.
Не были соблюдены договоренности по тому, когда и в каком месте забирать и отдавать машину, опоздания, совершенно неподобающее отношение к клиентам — не дали информацию о том, где отдавать машину в аэропорту Храброво (было предложено оставить машину на желтой линии под знаком запрещающим остановку, перед шлагбаумом на въезде в аэропорт, нам было непонятно, как мы можем заведомо нарушать пдд и как мы пойдём по дороге, через шлагбаум для машин к зданию аэропорта с 3 чемоданами), нас очень удивили звонки с претензиями уже после сдачи машины, что мы не помыли ее, при том, что мы спрашивали несколько раз нужно ли это делать, и получили отрицательный ответ, стоимость мойки была включена в аренду, по словам сотрудников, но потом нам позвонили и ещё выставили это в претензию. Сотрудники не предупредили о том, что залог не вернётся сразу, как его вручную разблокируют, на карту, если мы не оплачивали его в офисе физически картой, а оплатили Apple Pay, поэтому залог вернётся в течение 2 недель. Об этом нам тоже сообщили ПОСЛЕ сдачи машины обратно прокатчикам. Почему перед оплатой об этом не сказать?
С нас взяли деньги за парковку на территории аэропорта, когда мы сдавали машину, при том, что нам не было дано вразумительных инструкций где ее оставить, и я повторюсь, уважаемые сотрудники проката Павлова, что на желтой линии под знаком «на аварийке», как сказал ваш сотрудник, стоять полчаса мы не могли по ПРАВИЛАМ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ, которые ни в коем случае нельзя нарушать, согласно вашему же договору, и что в противном случае штраф будет оплачен из нашего залога.
Вывод: не берите автомобили у этого прокатчика, так как скорее всего положительные отзывы ненастоящие, а в реальности вас ожидает только разочарование от плохого сервиса, от неклиенториентированных хамоватых сотрудников(не все), и испорченное настроение во время отпуска.
8
October 21, 2021
Очень приятный сервис, оформление документов и выдача машины не заняли больше 15 мин! Машина чистая, с приятным запахом, в дорогу нам дали минеральную воду и жевачка, очень приятно! Так же в машине был зонт, который пригодился с капризной Калининградской погодой! Так же получили ОЧЕНЬ приятную скидку за то что заселились в апартаменты с одноименным названием Pavlov 2!Рекомендую данную комбинацию апартаментов и проката авто, всем кто хочет посетить Калининград на несколько дней. Очень общительный и внимательный хозяин, все было на высоте!
January 4, 2022
Работают быстро, на мой запрос сразу перезвонили и согласовали автомобиль.
Брали БМВ Х3 на 3 дня, для данной местности подходит идеально, да и бежевый салон тоже придает уюта.
В Аэропорту нас встретил и проводил менеджер Игорь, очень вежливый и профессиональный сотрудник, выражаем ему благодарность!
В целом, впечатление от работы данного проката хорошие, но есть куда расти. Например зонт, который указан в договоре по факту отсутсвует, а при их погоде, он весьма актуален.
April 21, 2023
Спасибо вам за предоставленную услугу .
Быстро отвечали на сообщения, помогли выбрать машину под бюджет, разъяснили все условия, машину предоставили в аэропорт, так же спасибо за детское кресло.
Машина была в хорошем состоянии.
Без проблем приехали забрать машину в указанное место, и раньше указанного времени. Все условия нам понравились.
July 10, 2024
Хорошо организована работа с клиентами, авто не убитые, в хорошем техническом состоянии.