Прочитала положительные отзывы, обратилась за получением документов.
Все качественно, быстро, оперативно!
Вежливый персонал
Очень приятное впечатление, большое спасибо!
Очень ущербный центр, нарушают регламент, даже за полтора месяца невозможно получить паспорт, хотя кому-то делают и за две недели, очень много тупых клиентов, из-за них, чтобы отдать фотографии и расписаться проводишь по полдня, организация процесса на нуле, не хотите столкнуться со всеми нарушениями регламентов и процедур - оформляйте через МФЦ
Натолкнулся на такой отзыв: Не понимаю, почему у хороших отзывов столько плохих оценок. На мой взгляд реально отличный центр. На входе девушка очень доходчиво стояла объясняла людям, что им делать. Записывалась через Гос.услуги, при этом опоздала, но все равно вызвали почти сразу, хоть и есть живая очередь. Конечно не обошлось без людей, которые лучше знают кому стоять в очереди, а кому нет, но сотрудница на входе также быстро решил проблему, когда я к ней обратилась, что меня не пускают в окошко в которое вызвали. Также была свидетелем как в соседнем окне молодой человек очень долго и упорно пытался получить загранпаспорт, хотя в приложении ему ни приглашения не прислали, ни отказа. Просто он тратил время сотрудника и ожидающих в очереди, доказывая, что ему обязаны сейчас выдать паспорт, так как сроки прошли, и бедная девушка в окне долго и терпеливо ему объясняла, что не в ее компетенции что-либо сделать. Так что может быть в плохом впечатлении и долгом ожидании виноваты не сотрудники, а клиенты? Мой визит длился максимум 10 минут, все четко и корректно, спасибо сотрудникам. Единственное что, хотелось бы парковку, парковаться на обочине не понравилось, надеюсь в будущем предусмотрят - опоздала, всех подвинули и я самая умная, наглым и бессовестным эта конторка нравится.
Очень понравилось оперативность и вежливость в обслуживании, сотрудниаи проффессионалы в своей области, все обьяснили, рассказали и сорентировали по нашим вопросам. Особую благодарность хотели выразить Козыревой В.А.
Добрый день! Посетила данный визовый центр с целью получения загранпаспорта. Хочу выразить огромную благодарность!! Супер приветливый персонал, быстрое и качественное обслуживание!!! 100% рекомендую Вам обслуживаться именно здесь!!!
Хочу выразить свою глубочайшую благодарность сотрудникам, особенно Татьяне Николаевне, которая вникла в мою проблему и нашла для нее самое оперативное решение! Спасибо за вашу чуткость, неравнодушие и профессионализм, очень приятно встречать такое теплое отношение в государственном учреждении! Успехов вам и процветания!
Режим работы указан неверно! Сотрудники не умеют разговаривать не в повышенном тоже. 2 раза прихожу. 2 раза на меня орали. Хотя я просто задаю вопрос. Одна сотрудника со светлыми волосами с челкой, упитанная. Другая с черными кудрявыми. Обратите внимание на данных особ, уважаемое начальство! Один аппарат по выдаче талонов, который работает через раз
Посетил это место 11 марта. Брал предварительную запись. Вызвали в назначенное время. Все быстро и оперативно. Девчонки в окнах вежливые и сдержанные, несмотря на кучу гадостей которые летят в их адрес от посетителей. В принципе если сделать все по правилам то и проблем с получением паспорта не будет.
21.06.2023г наконец получила паспорт на себя и ребёнка, спустя почти два месяца от даты приёма заявления. Касательно работы центра-очень мало работающих окон для такого количества людей, всего два окна на приём документов, одно окно на выдачу паспорта старого образца и одно окно на выдачу нового образца. При получении талона всего на 2х терминалах, на табло сразу появляется только что выданный номер и приглашает пройти в то или иное окно, разумеется все несутся к окну...., а там уже целая толпа людей с более ранними номерами, почему не наладить работу табло по-другому, получил талон, сел спокойно, табло по очереди вызывает к окну по мере его освобождения-такой способ не будет путать людей и создавать столпотворения около окон! Единственный плюс это спокойные, уравновешанные сотрудники-за это им огромное спасибо!
Оформляла заявление на получение загран паспорта через гос услуги . Пришло одобрение. Все очень быстро и оперативно прошло , приняли очень быстро меня , персонал вежливый . Все четко объяснили, спасибо!
Третий раз делаю паспорт и такое впервые! Оформила через гос.услуги заявление на себя и ребенка. Мне отказали, так не корректно написала дату изменения ФИО, на ребенка пригласили на подачу документов. Приехала, не понимаю для чего терминал, если все встают в очередь! Документы забрали, сказали приезжайте через неделю за паспортом. На мой вопрос, какие документы с собой нужны будут, сказали паспорт ваш. Приезжаю в 5 окно, отдаю свой паспорт, мне молодой человек говорит, давайте свидетельство о рождении ребенка, соответственно у меня его нет, так как мне сказали не надо ни чего больше. Спрашиваю его, больше ни чего не нужно, нет. Приезжаю на следующий день, отдаю ему же документы(свой паспорт, свидетельство о рождении ребенка), а он мне загран паспорт давайте(((( Тут я взорвалась.... Так уважаемые сотрудники Миграционного центра, какого хрена я к вам как к себе на работу должна ездить, каждый день?! Почему вы не можете все сразу сказать, дать в полном объеме информацию! Больше скажу когда приехала подавать доки уже на себя, мне сказали, что приезжайте за паспортом 23 августа, а заметьте, что подача заявления через гос.услуги была 08 июня, приглашение было 07 июля, подала документы 14 июля. Так за сколько паспорт будет готов?
Подавал документы на загранпаспорт. Приятно удивлен высокому уровню сервиса! Отсутствие очереди, приятные девушки, которые с улыбкой во всем помогают! Спасибо Вам огромное за Ваш личный вклад в развитие МВД России!
Ездила по поводу получения загранпаспорта. Ситуация срочная — надо улетать в командировку. Персонал вежливо выслушал и вошёл в положение, приняли заявку во внимание! Обещали 23 августа сделать паспорт, надеюсь, на получение.
Но очень хорошие сотрудники от девушки на входе у автомата с билетиками до сотрудников!
Спасибо вам за работу и спокойствие!
Хочу поблагодарить сотрудников МФЦ на Сахарова, вежливы, отзывчивые. Обращалась за помощью несколько раз, тк были некоторые проблемы. Все подсказали, помогли. Причём каждый раз общалась с разными сотрудниками и все отнеслись с пониманием к моей ситуации. Не было никакого скотского отношения, как кто-то написал ниже. Возможно человек сам пришёл с таким настроением. К сожалению не помню имя сотрудника(сидела во втором окне), так вот у неё было народа тьма, но она приняла с улыбкой, без какого либо негатива. В общем спасибо вам, за качественную работу!)
Елена Владимировна❤️
Отличный сотрудник, опытный, вежливый , воспитанный и клиентоорентированный.
Во всем подсказала и помогла, с меня шоколадка, я пообещал))
Сегодня с мужем были в ММЦ на Академика Сахарова, 18. Не смотря на большое количество народа, приняли очень быстро. Были этому приятно удивлены. Сотрудник в окне выдачи 5 очень вежливая и корректная девушка, все быстро оформила. Выражаем большую благодарность сотрудникам ММЦ и их руководству за понимание прекрасно налаженную работу.
Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу многофункционального миграционного центра по НО, за гуманное отношение к иностранным гражданам, индивидуальный и грамотный подход к клиенту. Особую благодарность выражаю инспектору Кузиной, девушка отнеслась к нашему вопросу с пониманием, все любезно и доступно объяснила. Ждём разрешения на РВП. Низкий вам поклон!
Огромная благодарность сотрудникам за приветливое и профессиональное решение вопроса!
В зале прохладно, много чистых кресел, чтоб ждать очереди.
Пока оформляли документы, сотрудник в окне в приятной беседе разъясняла все моменты, связанные с моими бумагами.
Просто наилучшие впечатления и благодарность за профессионализм!
Месяц назад 18.05.23г, были поданы документы для загран. Паспорта через мфц, который делается месяц. В итоге прошло больше месяца, паспорт естественно не готов, якобы какие то задержки, хотя в очереди лично слышала, как получают паспорта люди подав заявление гораздо позже нас. Приехали сюда, что бы помогли разобраться в этой не приятной ситуации, пыталась объяснить что паспорт вот вот уже нужен и нет времени ждать задержки, в итоге в ответ только хамство и никакого желания помочь. Отправили меня туда где подвала документы (мфц), хотя мфц это лишь посредники которые передают документы, а не изготовляют паспорта. Спасибо вам огромное за не выполненную во время ВАШУ работу!
Оформляли заявку на загранпаспорт за 2 месяца до вылета. Рассматривали заявку 1 месяц, пришел возврат, затем оформили заново и потеряли еще 1 месяц. Когда пришли подавать фото и сравнивать документы, нам сразу сказали, что 26 числа будет выдача. Попросила пораньше,хотя бы на 2 дня, так как вылет 24, в положение никто не захотел вставать, сразу ответ "нет". Я все понимаю, заявлений много, но и в положение иногда можно войти, сделать на пару дней раньше положенной даты. Приходится менять дату вылета, а это еще дополнительные траты. Спасибо....
Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела загранпаспортов. Работают оперативно, персонал вежлив. Оформляли загранпаспорта,всё было готово в срок,без каких-либо казусов. Спасибо!
Обращалась в данное отделение по получению загранпаспорта, все сотрудники приветливы, по всем вопросам ответили максимально развернуто. Большое спасибо данной организации, желаю всего хорошего всем сотрудника данного отделения
Оформлял загранпаспорт в данном МФЦ. Все своевременно и с вежливым обслуживанием. Отдельные слова благодарности всем сотрудникам МФЦ и руководителю за терпение и высокий уровень самообладания! Рекомендую
Сегодня посетили миграционный центр на Сахарова, очень понравилось обслуживание, очень внимательный и отзывчивый персонал. Работа без задержек, все быстро и качественно. Спасибо большое.
Хочу выразить благодарность сотрудникам паспортном службы, находящейся по адресу ул. Сахарова, 18. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые, выдерданные. Хорошо объясняют, что и как необходимо делать. Спасибо ти огромное
Обратилась в МФЦ находящийся по адресу А.Сахарова для получения загранпаспортов для несовершеннолетних детей. Прочитав отзывы об этом МФЦ ,решила подать туда ,так как отзывы были положительные.Пришла подала документы,была приятно удивлена.Сотрудники центра очень вежливые,прием производится по записи ,что предворительной ,что и живой.Обслуживание отличное. Получила готовые паспорта быстро.
Всем советую обращаться в этот центр.Сапасибо всем сотрудникам за отличную работу.
Добрый день...если он добрый...
Безобразие. Не желание работать сотрудников. Я прилетел из СПб сдавать документы на загранпаспорт. Паспорт нужен был для сопровождения сына на тестовые игры с фК Барселона . Вылет из Москвы 30.04.2023... Сдал документы 15.03.2023г. Сегодня 15.05.2023, никакого ответа не получили. Отношение при приёме документов со стороны сотруднице вызывающее.... В звании мл. лейтенанта. Разговаривать не умеют. Не обучены. Дозвониться невозможно. Может быть нужно что то менять в Нижегородском ОВИРе...При мне с пожилой женщиной разговаривали просто хамски... Руководству этого подразделения нужно что то менять. Веть там работают аттестованные сотрудники
Выражаю искреннюю благодарность Паспортно- Визовому центру на Сахарова,18.
В связи с тем, что мне нужно было срочно выехать из страны, а загранпаспорт находился на оформлении, обратилась к руководителю Елене Владимировне.
Объяснив свою ситуацию, Елена Владимировна пошла мне навстречу и загранпаспорт был изготовлен в кратчайший срок.
Еще раз убедилась,что везде работают люди , которые смогут помочь.
Огомное спасибо Елене Владимировне и успехов всему коллективу!
Обратились за оформлением загранпаспорта, всё прошло быстро, доступно и понятно. Благодарю всех сотрудников за помощь, также отдельную благодарность хочу выразить сотружнику окна 2)))
Я в шоке что у нас так могут работать !!!! В зале сразу встретила девушка, все рассказала показала, пришел раньше на оформление загран паспорта, взяла талон и проводила меня сама девушка чтобы не ждал лишние полчаса до моего срока!!! В зале чистота, есть туалеты. Огромное спасибо за такую работу! Вот бы ещё в ГАИ на стрелке так научились)
Получила консультацию по телефону и приятно была удивлена сотрудник Ирина все спокойно и корректно объяснила. Теперь мы хорошо уведомлены и готовы подать документы на загранпаспорт. Спасибо центру.
Недавно впервые посетила паспортно-визовый сервис МВД для оформления загранпаспорта, и была приятно удивлена. Очень удобная система, т.к изначально подаешь документы на портале госуслуги и далее посещаешь сервис. Получила талон, и что порадовало, не пришлось долго ждать. Прекрасные, вежливые сотрудники. Отдельную благодарность выражаю сотруднику Елисею Донец, за качественное и быстрое обслуживание!
Была сегодня в миграционном центре на ул.Академика Сахарова, 18, оформляла загранпаспорт. В окне специалист принял документы оперативно, общался вежливо, всё доступно объяснил. Осталась очень довольна визитом, большое вам спасибо!
Вежливый персонал, особая благодарность девушке в окне номер 2, приветливая, заботливая, внимательная, очень быстро нам всё сделала, мы остались довольны
15.09.2022 года приезжали в паспортно-визовый центр для оформления загранпаспорта.Отличный центр, вежливые и отзывчивые сотрудники,особенно молодой сотрудник центра (окно 2).Спасибо за быстрое оформление паспорта и доброжелательное отношение.
Делали паспорт 2,5 месяца, брату на верхушке на тех же условиях сделали за 3 недели ! Не советую, работники вежливые, но персонал разрывается , туда явно не хватает сотрудников!