Комфортабельное и очень уютное место в самом центре города. Локация подойдёт как для рабочих поездок, так и для путешествий. Вкусные завтраки, различные блюда. Имеется ресторан с производством собственного пива.
Чистые номера, ежедневная уборка.
Завтрак каждый день практически одинаковый, но можно заказать яичницу/омлет по собственному рецепту)
Удобное расположение, рядом рестораны, магазины, фитнес и бассейн.
Небольшая фитнес-комната есть в самом отеле.
В номере чайник, чай, кофе, комплиментарная вода.
Если устраивает цена, это лучшая гостиница в городе
Обслуживание в целом хорошее. К сожалению ранний заезд не был предоставлен. Пришлось ждать. Благо ресторан уже работал. А кухня в этих отелях всегда отличная. В номере есть все необходимое халат, тапки, ванные принадлежности, чайник с чаем и растворимым кофе. А на этаже стоит кофемашина с хорошим эспрессо. Чистенько и свежо. Завтраки традиционно вкусные и полноценные. И да, большая парковка.
Хорошо расположен, уютный и чистый отель. При отеле ресторан, в клиром есть акция - «напиток в подарок» для постояльцев отеля. Персонал вежливый. Завтраки достойные
Достаточно комфортный Люкс
Хорошие завтраки
Удобное расположение
Было одно «Но»
Продлевали номер. Попросили пополнить запас воды. Дважды.
Так и не дождались.
Сервис на высоте, очень чисто, белье и полотенца меняли даже не скинутые на пол. Персонал приветливый, очень внимательный. Помогают с любыми вопросами. Работает спорт зал. Кухня на уровне, завтрак отличный. Рекомендую.
Хорошая гостиница, комфортные номера. На завтрак богатый выбор блюд. Хороший ресторан.
Основной недостаток - плохая работа системы вентиляции и кондиционирования. При температуре более 30 градусов не справляется
Лучше гостиница в городе, великолепный персонал, номера - по стандартам Radisson, убойная немецкая кухня в ресторане, колбаски вурст - что-то нереальное, очень рекомендую.
Номер хороший, все самое необходимое есть. Нет холодильника, но для нас это было не критично, тем более номер был самый простой. Все чисто, аккуратно.
Персонал вежливый. Быстро оформили, заселили. Но еда, это кошмар. Заказывали еду в ресторане при отеле, привезли все блюда холодными. Ощущение, что достали из холодильника, а разогреть забыли. Вообще пивной ресторан при отеле вещь сомнительная. Если приедете вечером, с ребенком и захотите поужинать, то скорее всего останетесь голодные. Такая же ситуация и с завтраками, все холодное. И без особого выбора.
Если решить вопрос с питанием, то будет отлично.
Приличный отель ! Стильные номера с крутой подсветкой ! Вкусные завтраки . Спасибо ща утренние боксы с собой , Инет супер ! Недалеко от реки . Много ТЦ рядом .
Хорошая, чистая, аккуратная гостиница. Завтрак шведский стол, разнообразием не блещет, на твёрдую 4. Номера чистые, аккуратные. Обслуживание в номерах, качественное. Не очень удобный Вьезд на парковку.
Отличный отель практически в Центре Новокузнецка. Уютные номера, есть все необходимое. Уборка ежедневно. Пополняют запас воды в бутылках в номере. Лучше брать с завтраком - прекрасный шведский стол, все свежее и вкусное.
Были в пивном спа.
Место интересное, понравилась тематика "спа", необычное в нашем городе. Ценник достаточно не дешёвый. Заказали заранее закуски, всё принесли вовремя, как просили, официант- обслуживание конечно на высшем уровне, кухня вкусная, это очень понравилось, но на этом всё хорошее заканчивается. Испортило всё впечатление администратор, когда делали предзаказ не сказала, что уже отменили давно безлимит, на 2 человека 1,5 л пива, вот скажите а как это, один пьёт 2 стакана, а второй один? 🥴🥴🥴🥴 стояла на ресепшене вся такая без настроения, никакого вежливого обслуживания, ощущение было, как будто мы погреться зашли постоять. Потом когда уходили, молча уткнулась в телефон свой, ни досвидания ни чего вам, шуруйте. Считаю что это неприемлимо для данного места, мы же не в сауну за 500 рублей пришли кости погреть. Над обслуживанием ещё работать и работать! Это испортило всё впечатление, только из-за этого никогда больше не вернулась бы туда и ни кому не порекомендую это место.
У спа есть сауна, на датчике стоит температура 110°, а по ощущениям максимум 50🥴
Отогреться после холодного зала так и не смогли. . . .к слову, в самом помещении очень холодно, особенно когда ты мокрый после купели, очень холодно, у меня на утро появился насморк, думаю, что как раз с этим связано, но не утверждаю. Так что из плюсов, только задумка, но минусов конечно больше, поэтому, туда больше ни ногой
Сам отель хороший
чистый , аккуратный
Но сотрудники - это какой-то ужас ))
Есть шансы не заселится сразу , по непонятным причинам
Никаких комментарий на ресепшен не дают , вручают ключи от номера и все )
В хороших отелях объясняют где, что находится и как, куда пройти
На мой взгляд, это лучшая гостиница города. В центре. Хорошие завтраки, уютные номера. Приносят воду, ежедневно меняют полотенца, отзывчивы на просьбы. Сравнительно недорогая гостиница сети.
Лучшее, что есть в Новокузнецке, но с региональным акцентом. Зимой парковка в снегу, весной в грязи. Слышимость высокая. Воду вам поставят каждый день питьевую, а шампунь и гор.шоколад не каждый день. Есть совершенно небольшой тренажёрный зал (с душевой, полотенцами и водой). Хорошие завтраки (шведский стол), почти всегда фрукт на вынос. В душе проблемы с водой: тёплая, холодная, горячая и так по кругу...
Номера чистые, уборка хорошая, интерьер стильный. Персонал приветливый, всегда поможет. Завтрак не самый большой шведский стол, но очень приличный. В целом одна из лучших в Новокузнецке. Один вопрос, цена достаточно высока.
Были сильно разочарованы отелем по идее это сетевое заведение,жила ранее в Челябинске-все отлично!Новокузнецкий-это яркий пример как все испортить!На завтрак отвратительные жаренные яйца в каком то противне,желток засохший прилипший,а людям предлагают это кушать!Кофе из кофемашины редкостная гадость,где вы его вообще покупаете,на заправках гораздо лучше!Выпечка это отдельная история,такое чувство,что она не вчерашняя а позавчерашняя!Колбаса не понятного качества,картофельные котлетки горькие видимо масло очень редко меняют при жарке,ушли голодные взяв только яблоко т.к.оно только вызвало доверие!Однозначно останавливаться больше не будем,отель не стоит этих денег!
Один из лучших отелей в Новокузнецке, рядом паулайнер ресторан, можно пройти через отель, удобно когда дождь и холод на улице. Номера новые и просторные, номер стандарт с чайником, чаем, какао, кофе, сливки, есть фен, можно попросить дополнительные аксессуары ( зубная щетка, одноразовая бритва, шапочка для душа) на ресепшн.
Единственный в Новокузнецке годный вариант для постоя с прицелом на современные стандарты сетевеого оператора мирового уровня. Не всё получается, возможно, но другого варианта здесь не найти
Удобное расположение. Очень вкусные завтраки с огромным выбором продуктов и блюд на любой вкус. Вежливый персонал. Чистый номер с интересным интерьером.
Не первый раз здесь останавливаюсь на ночлег. Услуги высокого качества. Отличные номера. Отличный ресторан и прекрасная шведская линия ! Вежливый персонал. Спасибо! Рекомендую.
Ужасная гостиница,постельное белье синтетика дешевая, подушки ,,кисель,,завтраки одно и тоже, интернет очень слабый пользовался телефоном своим , как модемом. Просто в этом городе больше ничего нормального нет, но на Рэдиссон она не тянет. Колхоз
Отель нам не понравился . Нет холодильника , нет балкона , кондиционер работал плохо . Не стоит он своих денег.
1
1
Show business's response
Ю
Юлия
Level 12 Local Expert
January 21, 2024
В номере все новое, было все необходимое, завтраки шведский стол, меню разнообразное. Рядом с гостиницей ни чего такого нет, где бы можно погулять, обыкновенные улицы, от ж. д. вокзала мин 10 на машине, без пробок.
Хороший отель, но персонал оставляет желать лучшего. После завтрака хотел заварить чаю в кафетерии, вышла злая официантка, обвинила в воровстве и накричала. На месте руководства отеля пересмотрел бы выбор персонала!