Palchiki
264 reviews
January 27, 2024
Прекрасный салон, отличное качество, быстро с приятными фильмами и вкусным чаем
1
February 1, 2024
Быстро, удобно рядом с домом, большое количество мастеров, широкая палитра лаков
November 30, 2024
Все отлично, на высшем уровне 👍🏻
1
February 7, 2024
Очень понравилься салон !все стерильно и аккуратно ,спасибо мастерам и админу 👍🏻👍🏻
1
November 17, 2022
На входе не предложили ни воды, ни кофе. Мастер Ася (если ее можно назвать мастером) НЕ умеет делать аппаратный маникюр, поэтому принесла кусачки и предлагала мне обрезной, препиралась и советовала мне делать обрезной из-за структуры моей кутикулы. Ни разу такого не слышала такого от настоящих мастеров. И вообще это нонсенс, когда мастер препирается и раздаёт непрошеные советы. Маникюр аппаратный БЕЗ покрытия занял у неё 90 минут, при учете того, что я записывалась на маникюр+покрытие, которые вместе длятся 90 минут. Мастер Ася делала маникюр больно и обжигающе, от покрытия я отказалась. Напоследок она опрыснула мои руки антисептиком и мне начало жечь неумело обработанные пальчики. Ужасный вечер, отвратительный салон, только стулья удобные - за них звезда.
2
September 12, 2022
Впервые была именно в этом салоне сети Пальчики. И, к сожалению, впечатление негативное. Комплекс делали долго - больше двух часов. Почему-то именно в этом салоне в ванночках для рук и ног нет одноразовых пакетов. Не уверена, что после каждого посетителя ванночки тщательно дезинфецируются. Администратор не предложила ни чай, ни кофе. Лаков в наличии нет - из четырех (!!!) мной выбранных ни оказалось ни одного. Выбирала уже по принципу "пусть будет этот", с пятого раза. Но самое ужасное, как мастер сняла покрытие на руках. Снаяла не только лак, но и спилила часть ногтей. Ещё никогда мои ногти не были настолько тонкими, и это даже с покрытием. Заметила насколько ногти стали тонкими только дома, гнутся как картон. Сервис не соответствует уровню сети и уж тем более за такие деньги.
February 7, 2024
отличный салон! удобно и быстро делать комплекс! мастера отличные👏🏻👏🏻👏🏻
1
January 31, 2023
На мичуринском. Когда записывалась, специально попросила хорошего специалиста. В начале маникюра попросила мастера аккуратно снимать покрытие, чтобы не повредить ногтевую пластину. Но что-то пошло не так - она спилила мне половину ногтевой пластины на одном пальце. Потом еще я попросила чуть-чуть убрать длину, а мастер срезала мне под корень. Я вообще с таким впервые столкнулась. В итоге мастера поменяли, но никто даже не извинился! Это все при условии, что у салона большой чек. Больше никогда не пойду туда и никому не советую
1
November 7, 2024
Благодаря вам у меня ручки и ножки ухоженные. Спасибо.
May 20, 2023
Срочно нужен был маникюр, удачно нашлось время, чему несказанно рада. Но есть несколько но:
Во-первых, мастер Алия перепутала и сделала вместо аппаратного комбинированный маникюр, хотя ей было сказано только аппарат.
3 пальца до крови мне порезали. (Кутикулы)
При оплате администратор сказала, что снятие покрытие и маникюр стоят 3200, уточнив откуда сумма, ведь заявлено 2100 тут же исправили на нужную. Не спросили как все прошло, довольна ли результатом, все ли в порядке. Только оплатила и сразу «до свидания». неприятный осадок от места. Мастер старалась, но посмотрим как будет «носиться»
1
July 10, 2022
Делала комплекс в данном салоне, при входе сначала ожидала администратора (кстати все время, что провела в салоне администратор никого не встречала и это не единичный случай ожидания клиентов, я понимаю, что в этот день возможно был большой завоз расходных средств, но зная расписание и когда должен кто-то подойти или наоборот освободился, администратор должен быть на месте, это говорит о сервисе), затем мне представили мастеров, при выборе цвета попросила спокойные цвета, предложили сразу лечебный лак за деньги, отказалась, больше других цветов не предложили, видимо с этим тоже проблемы, педикюр делаю Смарт, к нему претензий нет, обрезая кутикулу после два пальца болят второй день… маникюр вообще был неудачный, хоть и мастер старалась сильно, но на первой руке каждый ноготь был с кровью((( вторую руку настояла на том что бы не сильно замачивать и стало лучше, к сожалению маникюр не обрезной, а обрывной, я чувствовала, что что бы кутикулу отрезать ее просто тянули и рвали, поэтому на третий день пошли заусенцы, ношу в сумочке кусачки, что бы аккуратно их отрезать.., в соседнем кресле девушка на втором ногте попросила поменять мастера маникюра, это тоже говорит не о самом лучшем качестве. Очень жаль, что в данном месте эта сеть салонов разочаровала(
2
June 9, 2024
Уже не первый раз здесь делаю. Всегда довольна результатом. Приятные мастера)
February 3, 2024
Все было сделано быстро, профессионально и очень качественно! Спасибо еще раз!
December 11, 2024
Супер салон! Пользуюсь с момента открытия!
August 5, 2023
Ужасное посещение. В пальчики Хожу несколько лет, первый раз записалась в этот салон. Маникюр мне делали 1 час 45 минут. Порезали палец, лаки старые, покрытие и топ высохшие. Просто кошмар. Как из 90 -х.
Мастер Зарина. Остерегайтесь
2
March 31, 2024
Отличный салон и прекрасные мастера, которые воплощают все мои желания😍
June 10, 2024
Больше сюда не прийду никогда. Отношение к клиенту ужасное. Я так и не поняла, кто кому услугу оказывает
July 13, 2022
Хожу в сеть "Пальчики" несколько месяцев. Бывала в 3х разных салонах.
Салон на Мичуринском расстроил меня оба раза, как я там была.
Первый раз я пришла по записи, задержавшись на 2 минуты. Меня попросили подождать. Минут через 7 пригласили.
Должен быть маникюр+педикюр. Для педикюра не оказалось свободной машинки для снятия покрытия. Предложили подождать, тем временем делали маникюр.
При снятии покрытия с ногтей рук мастер повредила мне две ногтевые пластины, сточив чуть не до мяса. Я предупредила ее спокойно, чтобы она была аккуратней.
Мастер продолжила работу более бережно. Далее она встала и ушла (если помню правильно, то имя - Аксана). Просто исчезла, не сказав ни слова.
Приходит администратор и сообщает, что будет делать другой мастер. Если не ошибаюсь, то имя девушки Гулиза. Мастер очень качественно сделала работу, была мила и очень приветлива. В итоге я провела вместо заявленных 1,5 часов - 2часа 40 минут в салоне. Устала.
Со мной связывалась руководитель салона, спустя несколько дней. Мне предложили комплимент на сл. визит. Было приятно, что про меня не забыли.
Вернулась в сл раз на маникюр. Делали френч. Долго. Кропотливо, заботливо, без лишних слов, но очень долго. 2 часа на маникюр. В итоге я не стала использовать спа-уход, который мне подарили за прошлый неудачный визит, потому как сил сидеть там еще дольше у меня просто не было.
Помещение салона хоть и просторное, но есть ощущение потрепанности. Хотелось бы освежить его.
Я не хотела бы вернуться в этот салон снова.
December 10, 2024
Два года хожу ! Все на высшем уровне !
May 23, 2024
Удобно то , что можно делать в 4 руки . Почти всегда свободные места .
June 25, 2023
Ужасный салон. Мастер делала обычный однотонный маникюр больше 2 часов, качество покрытия тоже оставляет желать лучшего, на нескольких пальцах кутикулу порезала до крови, при том цена совсем не бюджетная, я в шоке! В итоге испорченный вечер и настроение! Не советую.
1
June 6, 2022
С переездом в новый район решила поискать салон поближе к дому. Зашла в Пальчики и повезло - попала к хорошему мастеру. На днях записалась к ней, прихожу, а меня встречает совсем другая девочка. Администратор пытается меня убедить, что я именно к ней и записывалась. Те, кто бывал в этом салоне, меня поймут - имена мастериц трудно перепутать, т.к. для нас они звучат необычно, более того администратор видит в вашем личном кабинете, кто с вами работал и кому вы отдаете предпочтение. Не стала эксперементировать, ушла. А
неприятный "осадочек остался". Как-то все это непрофессионально. Буду ездить к своему проверенному мастеру.
July 29, 2023
Добрый день) Прекрасный салон) Просьба к руководителю добавить в "Нет монет" администраторов) Администраторы отлично работают, их тоже хочется поблагодарить)
July 27, 2023
Ушла с середины процедуры. Маникюр делать не умеют. Порезали всю кутикулу в кровь и мясо. Я выбирала при записи «френч», специально это указала. В итоге мастер говорит, что не делает его. Зачем тогда мне назначили этого мастера?! Я же заранее указывала. Ногти даже подпилили косо-криво.
Кроме этого ни администратор, ни мастер не предложили чай/кофе. В туалете нет туалетной бумаги, бумажных полотенец - в торговых центрах и то лучше туалеты. И ещё рядом с туалетом открытая кухня мастеров, где они все сидят едят и прямо у двери в туалет стоят швабры и какие то бытовые вещи, что не добавляет уюта и скорее всего противоречит нормам санпина.
Старые облезлые кресла, телевизоры висят так высоко под потолком, что смотреть их физически невозможно, нужно голову задирать прямо к потолку.
Я понимаю, что это салон с низким ценником. И я бы спокойно отнеслась к отсутствию туалетной бумаги и очень старым креслам - если бы при этом услугу оказывали хотя бы на четвёрочку. А пока плохо вот всё.
1
June 20, 2022
Давно не была в этом салоне. Наверное, пару лет. Помещение сильно потерявшее товарный вид. Девушки-мастера выглядят неаккуратно. Хотела заранее позвонить, предупредить, что немного опоздаю: звонила два раза, телефон салона после 7 гудков оба раза не подняли. Администратор посетовала, что сегодня она одна. Была на вечернем сеансе, уборку начали уже при последних клиентах - неприятно, будто намек, что тебе бы следовало уже уйти. Просила мастера снять покрытие аппаратом, потому что я не люблю сидеть в фольге. Девушка сняла его очень криво, убедила все же доснять жидкостью, «иначе покрытие ляжет потом неровно» (как же в других приличных салонах снимают и покрывают ровно без жидкости??).
При работе постоянно обжигала аппаратом. Покрытие делали без выравнивания, но пару пальцев получились категорически толще, чем остальные, при том, что мы же сняли жидкостью и трамплины у меня не самые экстремальные.
Честно, больше не пойду, тем более рядом есть места дешевле и чище.
February 4, 2024
Красивая работа) Мастер сделала нужный цвет, что порадовало Маникюр чистый, без порезов
April 13, 2024
Мастер Адина профессионал, исправила работу предыдущего мастера отлично
1
May 18, 2023
Ужасное отношение к клиентам а салоне на Мичуринском проспекте. Записалась перед важным событием на комплекс к своему мастеру. Пришла, оказалось у мастер занят. Сорвали все планы. Была постоянным клиентом, больше никогда не приду.
Подобную ситуацию наблюдала в этом салоне не раз!
1
June 24, 2023
Педикюру пару часов!!! Время работы было указано 60 минут,по итогу делали 1.40!!! Покрытие не ровное,не просохшие на некоторых пальцах,на среднем покрытие вообще слезло. Проблему никак не решили. Такой педикюр не стоит 2к!!!
1
February 7, 2024
Люблю этот салон , хорошие мастера, приятная атмосфера .💛💛💛
1
February 16, 2023
Маникюр делала девушка, которая не умеет абсолютно ничего, постоянно путается, не знает ни очередности процедур, ни как наносить покрытие. В результате маникюр доделывала более опытная коллега. При этом менеджер даже не сделала скидку за такой «сервис». Не советую ходить в этот салон, если не хотите нарваться на неприятные сюрпризы
1
June 27, 2024
Один из тех немногочисленных салонов, которые берут отдельно оплату за снятие. И об этом я узнала только на кассе. В итоге педикюр обошёлся почти в 4 тыс. при том что данном салоне даже не работают на Люксио.
Осталась недовольна
July 13, 2022
Ужасная организация предоставления услуг, ни мастер ни администратор не могу назвать окончательную цену маникюра и то, что входит в него. Дословно, если клиент хочет ровное покрытие то должен оплатить дополнительно к стоимости комплексного маникюра ещё 600 рублей, также в стоимость не входит снятие покрытия, задаюсь вопросом, а комплексный маникюр тогда простите из чего состоит)) цена которого 1900 и в него НЕ ВХОДИТ нанесение базы ровным слоем)) т е это отдельная услуга, входит видимо буграми базу нанести ))) итог, за 10 минут ожидания цена изначального маникюра выросла на 1000 и потерянное время, т к я не знаю сколько ещё и за что мне нужно было дополнительно заплатит. Развод на деньги и при этом непонятное качество услуги, так как ровные покрытия у них считаются отдельным видом услуг. Со слов мастера, клиенты не просят покрытие ровным слоем, поэтому оно у них не входит в комплекс)) смешно, однако.
1
December 28, 2022
Приятная атмосфера, чудесные мастера. Всё чисто и аккуратно! Всегда вежливый персонал и хорошач подборка фильмов.
February 7, 2024
Хорошая студия, уютная, персонал отзывчивый, буду ходить)
1
February 26, 2024
Нашла своего мастера - Айка. Комфортно и качественно.
December 28, 2022
Я там был не как участник, но как гость, гостеприимство, и приветливость это приятно, даже мандаринки дали, две)))
А результат меня точно порадовал, так как моя любимая выходила из салона довольной, а для меня это самый главный результат
August 29, 2023
Хороший салон! Отзывчивый персонал, доступные цены!
Приятная атмосфера)
December 5, 2024
Все отлично ! Спасибо
August 14, 2022
Делала комплекс в 4 руки, чтобы сэкономить время. Педикюр норм, а вот маникюр ужасный - сначала мастер при снятии очень сильно задела кожу на пальце, видимо, задумалась. А потом при покрытии лаком стало понятно, что ложится он волнами, неровно. Я уточнила у мастера, всё от ок и пройдёт ли при наложении топа. Она положила дополнительный слой Цвета; потом топ, но результат не изменился. Переделывать времени не было; а потом ещё оказалось, что то ли топ не накрасила на 1 ноготь, то ли липкий слой не сняла, но 1 палец матовый. Короче, быстро, конечно, но с учётом, что нужно переделывать, лучше сразу сделать в хорошем месте
1
May 6, 2023
Прекрасное место, мало того что сидя на маникюре наслаждаешься чужими пятками, так еще и качество работы оставляет желать лучшего, топ не блестит уже на 4 день, а через 2 недели целиком слезает покрытие
1
June 12, 2023
Посещаю салон около 2 лет .
Всегда приятная атмосфера .
Мой мастер - Олка.
Профессионал педикюра.
У меня проблемные ногти.
Но Олка всегда знает что и как сделать
Спасибо моему мастеру за умение подарить лёгкость и красоту!
July 9, 2022
9 июля пришла в «пальчики» на маникюр. Я долгое время хожу сюда. В этот день меня обслуживала мастер по имени Жылдыз. Я наткнулась на такое равнодушие с ее стороны, даже хамское отношение...
Нанеся раствор на ногти и завернув их фольгой, она удалилась на долгое время, пальцы под ногтями уже нестерпимо горели. Я попросила другую девочку ее позвать. Пришла за минуту все сняла т.к. уже на ногтях за это время были готовые лохмотья. И опять ушла! Я минут 15 сидела ждала, она по телефону говорила.
Я конечно не стала продолжать процедуру, расстроилась, поднялось давление.
Администратор извинилась, а мастер даже не сочла нужным это сделать.
По отношению к клиенту я считаю, что это вопиюще хамское отношение, и хочу чтобы к данному мастеру применили какое-то наказание.
Очень разочарована!
1
June 15, 2023
Хочу оставить это здесь. Хожу в салон "Пальчики" несколько лет, и всегда с хорошим настроением встречают на ресепшене. Мастера все улыбаются. И у меня есть любимый мастер Олка, ручки золотые, а самое главное скорость. В салоне всегда угостят напитками на выбор.
August 7, 2021
Сегодня, 7 августа в 13.30 была в данном салоне на маникюре и педикюре. К мастеру по маникюру Венере вопросов нет - делала всё аккуратно и красиво.
А вот от педикюра (мастер Майрам) пребываю в шоке до сих пор. Мне делали аппаратный педикюр (на этом настаивала мастер) - сильно прижгла мне пятку на правой ноге. Было очень больно, ногу свело судорогой, из глаз полились слёзы. Я неоднократно говорила мастеру, что мне больно, что сильно жжёт, на что получала ответ "Терпите, сейчас ещё пару раз пройду". Я уже дома, а нога всё равно болит, да ещё и давление подскочило.
Но больше всего меня поразил администратор, которая заявила, что не видит никакого покраснения на ноге. Очень жаль, что не видят слёзы клиента, то, что он расстроен из-за некачественной и непрофессиональной услуги, его обиду за испорченный день.
Мне сегодня очень не повезло. Буду искать салон, где дорожат репутацией, где уважают своих клиентов и могут на профессиональном уровне решать проблемы.
March 31, 2024
Замечательный салон в пешей доступности от метро🌹
July 16, 2022
Забегал пару дней назад. приятное место, вежливый администратор. Хороший сервис и внимательные специалисты. Результатом маникюра очень доволен.
Спасибо!
1
September 14, 2023
2 раза сходила и хватит. Состояние ногтей после 1,5 недельной носки. Ногти поломались, гель-лак потрескался. Это ужас 😨
November 6, 2022
Делала маникюр+покрытие гель-лаком у «мастера» Адина, ужасно непрофессионально.
Молодая и судя по всему только учится, толщина слоя лака на пальцах разная, легло неровно. На мое замечание «мастер» никак не отреагировала.
Осталась недовольна
February 7, 2024
Все понравилось. Спасибо за приятные посещение
1