Впервые была именно в этом салоне, все уютно, комфортно, но мастер..( Мастер очень аккуратно вроде бы все сделала, но спилила ногти к чертям;(( так, что через 4 дня потрескались 3 ногтя на одной руки и 4 ногтя на другой, самое обидное прям под корень практически, а где-то и по центру треснули;(. Сказала, что наносит на все ногти укрепляющий гель, по факту его нет;(
1. Неприветливый администратор
2. Очень неудобные кресла для педикюра с дыркой в районе спины. Подушки не сильно спасают
3. Мастера неопытные
4. На руках забыли покрыть один палец финишным покрытием
5. На руках и ногах просила сделать один цвет, так как делали 2 мастера одновременно, оттенок получился разный
Не вернусь
Твердая тройка, посещение мне вообще не понравилось. Но если вам нужен неплохой маникюр, то там все хорошо. Мне понравилась девушка администратор, подсказала, посоветовала в общем мне понравилось. Но не тянет до среднего сегмента, эконом с ценами среднего 🙄🛍️
Делала вчера манюкюр в этом салоне и осталось двольна. Очень общительные и приятные мастера, которые отлично выполняют свою работу. Рекомендую посетить это место
Хожу в этот салон второй год. Мастера высокой квалификации и подготовки. Приятная атмосфера . Всегда услуга оказывается по времени записи. Без задержек и опаздания.
Очень давно хожу в Пальчики на Мичуринском, лет 5 наверное. Салон хорший. Отдыхаю там, смотрю кино. Каждый раз предлагают чай, кофе. Мастера периодически меняются, но есть и те, которые уже очень давно.
Хожу к Олке, она замечательно делает педикюр. Знает все мои пожелание и уже ничего не нужно объяснять. Это очень радует:)
Цены адекватные. Из пожеланий салону: разнообразьте палитру матовых лаков!
Очень понравился салон, всë стерильно и аккуратно. Мастер делал всë внимательно и аккуратно. Сделали быстрый и красивый маникюр. Что ещë понравилось, это то что мастер всегда спрашивал предпочтения. Всем советую 👍
Хороший просторный салон. Педикюр мне сделали хорошо, понравилось. Мастера имя не запомнила, но девушка очень старалась. Персонал доброжелательный. Много бесплатной парковки, так что на машине удобно доехать.
Хожу в этот салон уже несколько лет подряд, в целом меня все устраивает. Разумные цены, довольно уютно, доброжелательный персонал. Всегда есть возможность записаться на нужное время. Раньше ходила к разным мастерам, кто-то нравился больше, кто-то меньше. Недавно нашла идеального мастера - Олку, которая устраивает меня во всем, теперь хожу только к ней. Из приятного: есть программа лояльности с накоплением баллов кэшбэка и спа-процедура в подарок ко дню рождения))
В целом неплохо. Большей плюс - почти всегда есть окна для записи. Мастера вежливые, видно, что стараются. Качество материалов среднее, кончики ногтей потеряли глянец дней через 10 после маникюра, такого у меня еще не было. Похоже, на верхнем покрытии сэкономили. Стулья для клиентов неудобные, два часа высидеть тяжеловато.
P.S. Попросили написать - написала. Но никто со мной не связался, как и предполагала )
Достаточно давно хожу в эту сеть салонов, но с таким сервисом сталкиваюсь впервые. По делам была на Мичуринском, решила записаться на комплекс, пока было окно между встречами. Администратор в общении очень приятная, компетентная и корректная. Подъехала ко времени и тут началось все самое интересное. Аппаратов для маникюра на всех мастеров не хватает. Мне сняли покрытие, потом я ждала минут 20 (ноги в этот момент делали) пока освободится аппарат у другого мастера, чтобы мне обработали руки. Пока длились все процедуры рядом со мной регулярно курсировали мастера, интересуясь у кого/когда/во сколько освободится аппарат, следовательно в салоне ощутимая нехватка оборудования, а запись была 19.04 в 13:00, это будний день (!). Кресло было уставшее, реклайнер под ноги шатался, мастеру неудобно было наносить покрытие на ноги, а мне неудобно было сидеть. Маникюр переделывал мастер, поскольку изначально покрытие пошло пузырями. Во время оплаты цену завысили. На руках снятие покрытия должно было быть бесплатным, а на ногах из покрытия осталось только пара мм гель-лака ТОЛЬКО на больших пальцах. Педикюр посчитали как снятие, хотя, объем услуги был оказан менее, чем на 50%, а точнее процентов на 10. Крайне не рекомендую конкретно этот салон сети, поскольку нет ни должного оборудования (мастера в очереди за аппаратом), нет ни должного комфорта для клиента (убитые кресла, подставки для ног не фиксируются и тд), плюс непонятный прайс за услуги и полное отсутствие сервиса (чашка с кофе была грязная, как будто с предыдущего клиента ее не мыли).
Один из самых некачественных маникюров! Фото сразу на следующее утро. Сразу после визита на 1ом ногте покрытие вздулось, времени переделывать не было. Мастера начали не сразу, на подготовку в весьма вялотякущем режиме ушло минут 15, хотя я обозначила, что буду признательна за оперативность. Уголок на 2х!! Ногтях сломались уже на следующий день. Где укрепление??! И самое главное , что меня поражает в данной сети «выравнивание Вам делать?», естественно за дополнительную плату ! Вопрос к владельцам, как вы вообще себе представляете отпустить клиента без выравнивания??! С неровным и бугристым покрытием??
luxio нет, хотя на записи есть, и администратор не предупреждает об этом при подтверждении.
ждать администратора пришлось около 5 минут, причем он постоянно уходит куда-то и ситуация повторяется с каждый новым клиентом.
покрытие откололось на следующий день, на процедуре пошло пузырями, форму сделали кривую.
общая атмосфера в салоне скорее негативная: мастера перешептываются, делают замечания новичкам.
летают мухи, туалет лучше не посещать вообще, кондиционер не справляется.
вишенкой стало то, что пришла недовольная клиента, которая бегала по салону в поисках администратора, и требовала кого-то уволить.
1 звезда за возможность записаться в любое время, но с таким сервисом лучше подождать место в хорошем салоне.
Пришла с супер длинными своими ногтями, мастер сказала что надо укрепить - я согласилась. В итоге сейчас спустя 2 недели сняла гель в другом салоне - все ногти сломаны, где то в 3 местах и до мяса, укрепления никакого не было.
Это еще и был очень дорогой маникюр, по сравнению с другими салонами! Больше 7т заплатила за маникюр и педикюр.
Взяли за снятие, хотя по условиям должно было быть бесплатно… но по какой-то кривой финансовой схеме я должна была заплатить, ну ок. И за укрепление которого не было тоже заплатила 😅
Короче, прикол
Больше не приду
2 звезды за то что записаться можно всегда день в день
Олка лучший мастер в Москве! Супер педикюр! Впрочем, как всегда! Спасибо салону Пальчики на Мичуринском! Прекрасная атмосфера. Всегда ухожу довольная и счастливая.
Пришла по принципу "срочно нужно".
Мастер Жактын. Маникюр.
Впечатление от салона. Просторно, но обшарпано, грязновато. Рядом со мной как стояла чашка недопитого чая, так и осталась стоять.
Администрация. Минус. Ни чай, ни кофе, ни вода не предложены. Два или три раза переспросили, кто, к кому, на какое время. Пришла вовремя, ждала минут 7-8.
Процедура. В целом, неплохо. Мастер уточнила, как будем делать снятие и по самому маникюру. Сошлись на аппарате, но аппаратом сняли покрытие, а так много обрезного. Выбор гель-лаков скудный. Вернее, палитра большая, но что ни спросишь, отсутсвует.
За чистоту минус. Очень грязная сушка, заляпанная. Ногти красили прямо на ней. Ни столика, ни подушечки.
В целом, впечатление не очень.
Не знаю, как будет держаться гель-лак.
Если и приду, то по большой необходимости.
Не рекомендую!
Ужасно все. Цены поднимают регулярно, при этом нанимают все менее квалифицированный персонал. В последний раз провела 3 часа в салоне, хотя записывалась на услуги в 4 руки, и никак не рассчитывала на такое время. А все потому, что пришлось полностью переделывать покрытие - нанесли, и все оказалось волнами. Другой мастер посмотрела и говорит: надо выравнивание. А сразу нельзя было это сказать? Зачем столько времени терять? Ногти испортили мне там же, а теперь за выравнивание +500рублей. Уже под 7 тысяч отдала. А педикюр при этом такой, что пятки словно и не обрабатывали - все жесткое. В общем, это предел
Была на педикюре у мастера Гюнель. У меня проблемные большие пальцы. Все сделала качественно, прошли болезненные ощущения. Стопа обработана на 5 из 5. Буду и дальше к ней ходить.
Делала маникюр в салоне на Мичуринском проспекте , мастер Зарема, продержался 2 дня. Лак отвалился полностью с ногтевой пластины. У дочки такая же ситуация, на 10 день, мастер другой. У меня такая ситуация первый раз, всегда делала с покрытием только в другом салоне.
Отвратительное качество маникюра! Не вернусь сюда никогда! Я такой жести давно нк встречала. Мне его делали 3 часа, лак в лагрени волнами неровно, заусенцы со всех сторон, раны вокруг пальцев.
Я попросиоа исправить неровный лак, дали другого мастера. Когда поранили палец, антисептик искали минут 10.
Салон отказался делать скидку за некачественный маникюр, уровень сервиса «зашкаливает»
Фото прилагаю.
Давно хожу в этот салон. Все нравится-вежливые администраторы, хорошие мастера( у многих была за эти годы), в салоне приятная атмосфера, чисто. Рекомендую
Хочу оставить положительный отзыв об этом салоне. Хожу сюда уже несколько лет, удобно расположен, находится возле метро, уютный интерьер, приятная атмосфера, всегда улыбчивые администраторы, которые не оставляют без внимания. Хорошие мастера, всем рекомендую!
Салон на м.Мичуринский проспект отличный. Мастер Элнура и администратор Анна лучшие.
Show business's response
R
RS
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Негативное впечатление. Уставший персонал. Чай/кофе предложил мастер (почему не администратор? Придираюсь, ок). «Мастер» спилила ногти до мяса, было больно, не выдерживаю, спрашиваю: вроде неправильно так, должен же быть плюс в несколько мм небольшой, нос почесать хотя бы) отвечает, мужчины в основном делаем так - сами просят. Вспомнил, было однажды так, но забыл что нужно уточнять «пожалуйста не под самый корешок». Был уверен, что топ салон - ошибся. Мужчины, уточняйте и говорите как вам надо.
Отвратительное место! Завод. Взяла комплекс, чтобы сэкономить время, делали больше , чем 2 часа. Мастера не квалифицированные. Гель лак на один палец не с первого раза нанесли. Попросила нарастить 1 палец - с трудом и долго, да ещё и не 1 палец сделали, а три- не спрашивая. Сказать , что там чисто тоже не могу. Вообщем не советую.
Была в салоне на педикюре неделю назад. Очень понравилась работа мастера. Выполнено все очень быстро и качественно! Мастер и администратор были очень приветливы и вежливы! Получила хорошее настроение и замечательный педикюр! Всем рекомендую данный салон.
Никогда не писала отзывы, но данная ситуация меня просто повергла в шок.
Ходила сюда более 5 лет, каждый раз шла с удовольствием. 6 января был мой последний визит. Мастер на нескольких пальцах кусачками до крови кутикулу задела, остальные пальцы очень пульсировали. Перед оплатой пожаловалась администратору и попросила скидку. Она пыталась связаться с кем-то, чтоб помогли решить нашу проблему, но ей так и не ответили. В итоге меня попросили оплатить полную сумму и сказали, что со мной свяжутся. При чем забавляет, что она добавила: «Вы не волнуйтесь, Вам обязательно позвонят, нам наша репутация важна»! Естественно мне никто так и не позвонил. По приходе домой у меня снова начал кровоточить палец, я в целом даже несколько дней не могла нормально руки помыть, так как было очень больно!
Так вот, дорогие дамы, если пожелаете прочувствовать всю данную боль на своих руках и остаться как будто в грязи после такого отношения, то вам прямиком сюда ;)
А вы, дорогие Пальчики, ловите звезду, вижу как вам важна ваша репутация!) Больше ни ногой сюда.
2 раза делала маникюр (1 раз педикюр, с ним всё ок)
И оба раза обещали лучшего мастера.
1-й раз успела сделать только снятие и маникюр (хотя планировала успеть и покрытие) и то, сняли не полностью материал, осталась база - бугорками, маникюр был сделан не аппаратный, как было указано в записи, а обрезной (что для меня принципиально важно).
Так почему не успела еще покрытие? Потому что я ждала 30 мин мастера, с начала моей записи, а после маникюра, мастер очень торопилась принять следующего клиента.
Ладно, на первый раз простила.
Пришла в следующий раз на комбо (маник+***). Повторюсь с педикюром повезло.
Маникюр на этот раз сделали аппаратный, но так не умело, не раскрыв кармашек под снятие, плохо очистив кутикулу, и чтобы добить маник до хорошего состояния, мастер всё таки делала всё обрезным способом.
Первые сутки после процедуры, мне казалось что с покрытием всё ок.
Через день - на 2-х пальцах пленкой слезло покрытие.
Еще через день - еще 2 пальца.
На 5 день - покрытие слезло на 9 пальцах рук.
Я бы конечно вернулась за перекрытием, если б не годовалый малыш дома, который ни с кем не остается, кроме папы, а он работает в будни весь день. Думаю через неделю нет смысла к ним возвращаться да и в принципе ходить когда либо.
5 звезд ставлю мастерице по педикюру
-2 обеими мастерам маникюра
Итого 3 из 5 ⭐️
Удобная запись через сайт
Но никогда не начинают процедуру вовремя
Всегда минут 5-10 приходится ждать мастеров.
На качество работ пока нет повода жаловаться
Цена комплекса приятная.