Очень красивая территория, приятный бассейн. Минус звезда за еду - она вкусная, но весь этот кейтеринг на выдаче такой неприглядный и негигиеничный. И ещё бесит факт, что нельзя нормально вызвать курьера с едой, потому что даже зимой тебя отправят идти к шлагбауму. Проблем при этом с такси нет.
Одно из любимых мест отдыха. Недалеко от Москвы по Калужскому шоссе затерялся в сосновом лесу парк отель. Доброжелательный персонал встречает уже на вьезде. Большая парковка. Территория большая зимой естб где прокатиться на лыжах. Летом побегать. Рядом Десна по которой можно поплавать на лодке или байдарке. Просторные номера. Ресторан с прекрасным ассортиментом блюд. Все вкусно. Спиртного нет. Вечером в фойе живая музыка. СПА и спорткомплекс с бассейном новый, чистый. Есть бильярд, н/теннис, кегельбан,тренажеры. В общем скучать не придется. Приезжайте!
Всё хорошо, если не обращать внимание на немного обшарпанные номера (корпус Сибирь). Они, конечно, требуют уже ремонта. На Теренкуре пора уже асфальт ремонтировать. Но, конечно же, если сделают ремонт стоимость увеличится за сутки 🤷♀️ А в бассейне чисто. Еда нормальная, кушать можно. Да и на водных процедурах в медицинском центре чисто, персонал весь вежливый.
Show business's response
В
Владимир Кириллов
Level 2 Local Expert
September 21
Очень понравилось. Прекрасная и очень большая территория, надо отметить прекрасно ухоженная. Чистые номера, небольшой но ухоженный пляж, хороший бассейн, спортивные площадки. К недостаткам - не всегда вкусная еда
Чудесный пансионат. Спорткомплекс - супер! Бассейн, хамам, сауна, боулинг, бильярд. Шведский стол - все очень вкусно. Центр здоровья и красоты - все есть: массаж, ванны, лечебные души. Косметолог, маникюр. Развлекательная программа - всегда в наличии. Чудный лес вокруг! Река Десна, набережная, причалы. Отдыхаем здесь уже третий раз. Все нравится. Чисто, уютно. Тихо и близко от города одновременно.
Мне очень нравится этот комплекс: номера, питание, анимация...есть бассейн, тренажёрный зал и боулинг. Активности на свежем воздухе - с прокатом необходимых принадлежностей. Немного сложно добираться, если ты без личного транспорта: от остановки около полутора километров пешком. Это, пожалуй, единственный и очень незначительный минус.
Да, постоянные клиенты участвуют в программе лояльности и имеют скидки на проживание и некоторые другие услуги. В комплексе есть СПА и лечебные процедуры. В общем, рекомендую.
Не первый раз отдыхаем в комплексе Десна. Нравится практически всё. И природа, и пляж, и прекрасный спорткомплекс, и хорошо оборудованная шашлычная поляна. Замечательная кухня с разнообразными блюдами на любой вкус. Неплохие номера, корректный и вежливый персонал.
Уютное место, с большой территорией и вкусной едой. Вечером можно послушать живую музыку, потанцевать.
Особо хочу отметить spa-центр: прекрасный массаж от Станислава, большой бассейн и соляную пещеру.
Приемлемые цены, чисто, очень вкусно кормят.
На оздоровительные процедуры типа массажа, нужно записываться очень заранее.
Из минусов - в главном корпусе второй лифт на ремонте.
Решили посетить этот комплекс так как живем рядом и вроде отзывы неплохие, но все же ездить туда можно только на пару дней, дольше наверно скучновато. Каких-то великих развлечений, анимации там не ждите. Номера маленькие, у нас был двухкомнатный он скорее как однокомнатный, вытяжки в номерах нет, было душновато, если открыть окно то сильно дует. Во второй раз были в улучшенном полулюксе, он просторнее, но ужасно грязный ковролин, весь в пятнах, мне кажется если не хотите нормально мыть ковролин, то лучше уж делать другое покрытие, которое проще мыть, это гораздо гигиеничнее. Красиво оформлен только 1 этаж, на остальных все старовато. Детская комната вроде и неплохая, но зелёные стены, комната где проходят занятия тоже мрачная, не оформлена ярко, весело, но чистенько и проветривают часто, это радует. Территория вроде и ухожена, но в то же время асфальт в плохом состоянии, много дыр, с коляской было не очень комфортно гулять. Хороший бассейн, жаль только что идти туда минут 10, летом может это и хорошо, но когда холодно то не очень комфортно, но можно доехать на машине. Питание хорошее, выбор небольшой, но все вкусное, может за такую стоимость проживания это вполне нормально, по крайней мере все было свежее.
Я бы в топ3 пансионатов УДП включил десну. Все здорово. Территория небольшая но все рядом. Боулинг лучше, чем в других пансионатах УДП. Бильярд тоже. Номера на уровне Снегирей, еда тоже .
Спасибо 🙏! Отдыхаем всей семьей не первый раз!!! Все на высшем уровне! Еда отличная! Детям очень нравится работа анимации( особенно Лана 🙂) ! Администрация и Персонал Бассейна, очень приятные люди, которые все расскажут и покажут( Ольга, Любовь) спасибо за приятное общение, и тёплый приём! Бассейн и Сауны на твёрдую 5, спортзал тоже! С радостью приедем к Вам снова!!! Спасибо огромное 🙏
Отдыхали в оздоровительном комплексе в начале августа с мужем.
Волшебное место.
Очень ухоженная достаточно большая территория. Не смотря на полную загруженность, не было ощущения тесноты.
На территории есть яблоневый сад.
Приветливый персонал.
Есть возможность пригласить на выходные друзей и пожарить шашлыки, которые можно заказать в ресторане.
Есть боулинг и бильярд. В бассейн к сожалению не попала, приболела.
Кухня выше всяких похвал. Диетическая вкусная и разнообразная еда. Думала так не бывает)
Есть анимация для детей.
Были очень тронуты вниманием сотрудников оздоровительного отделения.
Очень жаль, что понизили статус, раньше это был санаторий.
Неделя отдыха пролетела мгновенно.
Мечтаем вернуться сюда в другие времена года.
Рекомендую.
Отличное место для отдыха от городской суеты, чистые номера, прекрасное питание, бассейн и сауна- по высшему разряду. Хорошее обслуживание. Мы классно отдохнули, непременно вернемся
Обожаем это место ! Для детей есть куча развлечений , взрослому тоже не заскучать ! Баня бассейн , еда хорошая ! Вкусная пицца на баре 🤗 боулинг !
Алексей Воронков
Level 8 Local Expert
October 2
Отличное место для отдыха всей семьей. Лес, чистый воздух, тишина. Большая ухоженная территория на берегу реки Десна. 12 км. от МКАД, отличная доступность для общественного транспорта. Комфортабельные номера, хороший шведский стол, спортзал, бассейн, сауна, хамам, бильярд, боулинг, множество лечебных процедур.
Еда на высоком уровне - разнообразная и вкусная. И главное свежая. Особенно можно отметить вторые блюда и выпечку. Молодцы! В номерах уютно и чисто. Всё работает и в хорошем состоянии. Бассейн🏊 удобный и приятный. Для отдыха то что надо. Территория большая и в целом ухоженная. Персонал выдержанный и приятный. Из недостатков стройка ремонт и рабочие не стесняются в выходные долбят шумновато. Рекомендую всем кто любит без всяких прибамбасов. Да очень симпатично организовано развлечения для детей и их родителей.
Замечательное место, чтобы организовать праздник или просто отдохнуть от суеты большого города. Без излишеств, но всё очень достойно. Внимательный и вежливый персонал, свежие и вкусные блюда, чистота. Отлично зонированная территория, где каждый найдёт свой уголок, много зелени. Самые лучшие впечатления от пребывания.
В Десну приезжаем уже не в первый раз. Конечно есть плюсы и минусы .
Главный плюс - это отношение персонала. Администраторы всегда встречают с улыбкой, регистрации происходит достаточно быстро, всегда подскажут и сориентируют. В этот приезд нас встречала Леночка, она нас узнала, и оформила буквально за минуту. Так же помогла найти нам номер еще на сутки, хотя на сайте номеров не было в наличии. Вот это сервис!
По номерам нам больше нравится категория улучшенные , остальные конечно требуют реставрации. Особенно корпуса. Мебель из 90х. Горничные молодцы. Работают на 5 с плюсом.
Территория большая ухоженная. Есть мини набережная, качели с прекрасным видом. Не хватает на терренкуре освещения и лавочек . В вечернее время не прогуляешься.
Питание стандартное, единственный минус если придти за полчаса до окончания, есть уже не чего, наполнение не делают. Ну и конечно не очень понятно расписание 13:30, 19:30 иногда не успеваем приехать после работы .
Бассейн в десне это отдельная любовь , вид на лес, сауна и хаммам. Хотелось бы потеплее воду чуть чуть .
Хочу поблагодарить Лору, как всегда заряд энергии!
В целом нам нравится Десна , для нас больше плюсов. Непременно вернется вновь.
Очень люблю это место. Удобно добираться: ближайшее Подмосковье, Калужское шоссе как правило нормально едет. В самом пансионате достойная еда, есть кое-какая анимация (детская комната, кино, живая музыка), процедуры (массаж, физио, ванны и тд, парикмахер, косметолог и тп), хороший спортивный комплекс с бассейном. С номерами ситуация похуже: если брать, например, двухкомнатный, можно попасть в нормальный номер с двумя санузлами и ванной, а можно попасть в крохотный с душевой кабиной и без кондея, что летом критично. Девушки на ресепшен малоприветливые, но на просьбы более менее откликаются.
Ценник однозначно завышен. Развлечений мало, еда хорошая, саморазвлечением приходилось заниматься. Нужно развивать дальше. Жили в корпусе, где еще пахнет Советским наследием. Плитка на балконе и паркет.
Прокат сапов:
Если бы можно было поставить меньше 1 звезды, то рейтинг ушел бы в минус. Админы в чате не отвечают, отменить невозможно, пропуск заранее на кпп не выписали, синхронизации между инструкторами и админами вообще нет. Когда приехали оказалось что буксировки обратно против течения не будет, что отменять нужно за сутки (чего нигде не прописано), что деньги они возвращать не собираются, только через письмо на почту… Крайне не рекомендую связываться с этими ребятами.
Отдыхали семье на НГ, снимали два номера. Недалеко от Москвы, хороший спорт комплекс с сауной, хамамом и бассейном. Организация мероприятий хромает. Персонал не мотивирован решать ваши проблемы. Попросили заменить неудобный матрас, сказали все номера проданы, ничем помочь не могут. Что не так корпус Кубань стоял полупустой.
Огромная ухоженная территория, речка по которой можно покататься на лодочка, бассейн, соляная пешера, прокат веломашинок, массаж и много других развлечений. Еда шведский стол, каждый найдет что поесть. Вечером живая музыка в лобби. Мне понравилось)
Самое любимое место за МКАДОМ)) недалеко, красиво, тихо, вкусно. Бассейн сказка с панорамными окнами. Бильярд, боулинг, скучно не будет. Процедуры и мед.персонал просто волшебники
Шикарный оздоровительный комплекс с бассейном, хамамом и сауной. Номера чистые, еда изумительная, вкусная рацион очень широкий,повара, официанты, сотрудники, администраторы, охрана вежливые, доброжелательные, приветливые. Рада буду вернуться вновь, очень понравилось👍
Все понравилось . Проживали 3 дня с завтраками, обедами и ужинами . Еда вкусная , в номерах чисто . Бассейн , хаммам и сауна включены в стоимость проживания - тоже все понравилось
Больше такого "отдыха" не захочу. Хмурый неприветливый персонал,развлечения номинальны, еда однообразна и не вкусна. Территория ухоженная, природа красивая.
Все минусы касаются ванной комнаты: просто вонь стояла затхлости и мочи, половина креплений отвлекается, сколы на плитке. Жить в таком номере несколько дней - очень сомнительное удовольствие .
По столовой (были на шведском столе) - оставляет желать лучшего. Когда что-либо заканчивается, это заканчивается. Больше не приносят или приносят, но 1-2 штуки. Моя ситуация касается блинов, ребенок хотел блины, а взрослые перед нами их все разобрали и блинов больше не было (пришли не поздно на завтрак)
Кровать удобная, виды шикарные, территория супер.
Остальное - в пролете.
Десна - одно из самых любимых наших мест семейного отдыха! Чистые номера, приветливый персонал, великолепный бассейн с сауной и хамам. Еда разнообразна, сладости особенно любит дочка, круассаны
вкусные и свежие-разлетаются всегда очень быстро. Отдельное спасибо Светлане за песни под гитару вечерами и развлекалки для детишек. В играх и сами принимали участие не раз). Скоро поедем ещё раз!
Дивный большой парк- сосны, ели, дубы и яблони. Воздух необыкновенный. Отдохнули отлично. Развлечений и активностей особо нет, но тем, кто ищет тишины и наслаждения природной красотой - просто замечательно.
Приезжаем во второй раз,
Всё нравится
Достойный шведский стол.
Отличный бассейн)
Огромная территория для прогулок и других развлечений!
Оздоровительный комплекс соответствует 3 звёздам)
Но, есть одно но, главный корпус на момент нашего второго пребывает был на ремонте...
Сказать что я не доволен ничего не сказать...
С 9утра до 18:00 слушать перфоратор это слишком....
На момент реконструкции нужно закрывать корпус, и не заселять ни о чем не знающих, о ремонте, постояльцев
Благодарю руководителя данного учреждения , за добросовестный подход к посетителям , работа сотрудников слаженна и добросовестна . Выделяю Администратора ресепшен Анну , горничную 2 го корпуса Анну и её коллегу милую женщину убирающую 207 номер , имени не запомнила к сожаление , а так-же сотрудника Нозимшон, который первый предложил помощь с чемоданом , работающий от души человек .
Номера чистые , ухоженные и матрасы ортопедические ,все для людей . Советую всем посетить хоть раз этот Оздоровительный центр Десна .
Из минусов , не работал телевизор - авария у оператора была , и спа цент администратор как в самолете, доброжелателен и без эмоционален , услуги продает плохо , я пришла .. маникюра нет , женщины массажиста нет , фито-чая нет , кислородный коктейль не получила .Она в замен не предложила ни чего !!!Просто сидела в кресле и смотрела на меня , ждала когда я уйду из Спа. Администратор должен хотяб стоя общаться , чтобы мы могли её глаза видеть на уровне , будто директор сидит, а я стою и выпрашивают услуги , хотя если бы эта админ , мне хорошо порекомендовала бы парня массажиста, я пошла бы . Минус этому админу тунеядки , имени не помню , была 30.01.24 . Обратите внимание , если умеет продавать администратор услуги , выручка взлетит в разы !
очень понравился, были на буднях с мужем и ребёнком 6 лет. еда отличная здоровая - много овощей, фруктов на завтрак, обед и ужин, чистая посуда. спорткомплекс новое здание с просторными теплыми раздевалками, большой взрослый и детские бассейны, хамам, сауна - никаких претензий. есть активности - анимация, кинотеатр, бар. отлично отдохнули и перезагрузились за 2 дня!
Особенно впечатляет питание, всё СУПЕР!
А вот на этаж все же перед тем как застелить новое ковровое покрытие, неплохо было сперва ровнять пол, хотя бы наливным.!
Отдыхали с мужем, в июле. Самое ценное здесь....это лес, который сохранен и не тронут. Я таких деревьев давно не видела. На какой то момент, гуляя по лесу, мы с мужем подумали что уехали ооооочень далеко загород. Это потрясающая природа!!! Спасибо, что храните эту живую красоту!!!!
Были в данном комплексе с 26.01 по 28.01. Жили в 3 корпусе "Сибирь". При заезде не могли понять почему так пахнет химией. Всю ночь не спали. На утро поняли - это канализация. Канализация - Карл. Вызвали горничную, и что Вы думаете. Оказывается канализация не работает с четверга по всему стояку. И нас селят в заведомо неисправный номер. Это ОК УД Президента, не шарашкина контора. Что тогда ожидать от всего остального. На ресепшен отвратительный персонал. На нашу проблему никак не отреагировали. Типа они не в курсе.
В номере вай фай не работал. Это тоже наши проблемы. Видимо туда не добивает роултер.
Одну звезду можно поставить только за качественное питание. На этом всё. В бассейн продают билеты людям с улицы, поэтому в выходные, приезжая отдохнуть, в бассейн попасть невозможно. Голова на голове. И основные люди это люди с улицы.
К сожалению, ездили ни один раз в данный комплекс, приглашали друзей, родителей отправляли, но на этом пока надо поставить толстую и жирную точку. Надеюсь вышестоящее руководство всё таки примет соответствующие меры к руководству ОК "Десна".
Все понравилось, но есть небольшие нюансы:
1) машины по территории гоняют, создают дискомфорт для отдыхающих и боишься ребенка отпустить одного.
2) мероприятия так себе. Для детей то ещё туда-сюда, есть аниматоры. Но вот пошел я играть в настольный теннис, как было заявлено в расписании: один теннисный стол (то есть втроём уже не поиграть), ракетки номинальные - одно название, шарик со смещенным центром тяжести(полет не по траектории), пришел аниматор, который не умеет играть в теннис)) В общем, лучше бы это мероприятие совсем не включали в расписание, если не могут нормально провести.
3) шведский стол - хорошо, блюда, в основном, вкусные. Но надоедает однообразие... Каждый день почти одно и то же.
Самый большой плюс, это бассейн ну и номер не плохой(полулюкс). Территория, в целом, понравилась.
Были не один раз. Отличные бассейны, сауна и хамам, спортзал включены в стоимость. Питание разнообразное, точно наешься. Территория большая и чистая, много зелени, свежий воздух.
Единственный минус, который заметили в последний раз - оказывается, что в одинаковых номерах (по одной цене на человека) может быть разная категория и в номере меньшей категории тебе не дадут одноразовую зубную щетку (!) и халат (200! рублей доплати). Для комплекса Управления делами Президента РФ зажать копеечную щетку - это, мягко говоря, не по уровню. Спасибо, что в ресторане у людей из этих номеров не отдельный шведский стол.
А так, все вполне достойно. Персонал очень приветливый, просторная парковка, уборка в номерах хорошая, сами номера вполне уютные.