Очень понравилось нам!!!
Зелёная территория, погуляли, на великах покатались, подышали свежим воздухом!
Жили в корпусе Кубань, нормальные номера, но нет кондиционера, вот это была неожиданность..
Замечательный шведский стол
Шикарный бассейн
Доброжелательный персонал
Т
Татьяна
Level 7 Local Expert
July 6
Бываем в этом оздоровительном комплекте с 2022 года, хорошее соотношение цена+качество. Большая зеленая территория, прогулочная зона, много развлечений. Проживали в главном корпусе в разных по уровню номерах, на разных этажах. Не очень комфортно было в том номере, который близко к центральному входу потому, что там все отдыхающие ходят на улице, шумит анимация и сильно нагревает солнце за день здание, кондиционер не спасает. В номерах не хватает электросушилок для обуви, зонтов. Наблюдая несколько лет, могу точно сказать что территорию и здания ремонтируют, благоустраивают, улучшают. Это классно. По питанию раньше нравилось, до последнего заезда (6-9 июня). В этот заезд были странные салаты, в которое насыпано все, вялые овощи, как-то не очень было горячее. Какао стоит в стеклянных графинах холодный, его можно и нужно держать в термосе. И хотелось бы, чтобы время ужина было увеличено или зона легкого питания была доступна целый день (выпечка, десерты, печенья, йогурт, фрукты, чай, кофе). Открыла для себя кислородный коктейль, понравился. Очень нравится здание где спа, бассейн, но в этот раз уборщица выгнала из бассейна в 21:40 и в душевых отключили горячую воду, помыться после бассейна не удалось(комплекс работает до 22). Еще планирую приезжать, отдыхать, прошу обратить внимание на описанные выше недочеты.
Очень понравилось. Приехали с сыном первый раз. С 16 по 26 августа 2023. Понравилась большая территория, я люблю пешие прогулки. Красивый спорт комплекс, бассейн хороший. Плавали каждый день. Сын ходил в тренажёрный зал.
Питание совершенноприемлемое. Достаточно разнообразное. Каждый день и мясо, и куры и рыба. Также разнообразный гарнир, овощи, фрукты, выпечка. Много разных напитков. Уборка в номерах такая же, как в четырёх и даже пятизвёздочных отелях. Каждый день, полотенца постоянно меняют. Учитывая, что Десна 3 звезды, то здесь лучше и уборка и питание, чем в других отелях три звезды.
Отличное место. Ездим не первый год. Зимой особенно красиво:) ухоженная территория, уютный номерной фонд (всегда останавливаемся в 2х комнатном полулюкс), вкусная домашняя еда (выбор большой, голодным нереально остаться). Вежливый, приветливый персонал. Шикарный бассейн, спа зона (парная)
Про лечение ничего сказать не могу, внешне все выглядит достойно!
Хороший дом отдыха и самое главное не так далеко от дома.ухоженная территория,отличный бассейн,в главном корпусе есть хорошие номера повышенной комфортности,единственное,что немного расстраивает,когда приезжаешь отдыхать в данный дом отдыхв это питание…однообразное,неочень вкусное,десерты вообще никакие.
Добрый день. Отдыхала три дня, всё очень понравилось. При въезде очень внимательная охрана и доброжелательная. На ресепшене, как всегда приятные сотрудники, очень быстро регистрируют, заселили сразу-же. Номер в главном корпусе очень понравился, просторный, всё есть самое необходимое,соответсвует фото и описанию на сайте.Отдых получился насыщенным, спортивным. Бассейн отличный, приветливый персонал в спорткомплексе. Питание хорошее.
Отдыхали с дочкой три дня. Еда на пять, еды много всем хватает и на любой вкус. Голодные не ходили. Катались на лодке, плавали в бассейне, посещали сауну. Территория большая, есть где прогуляться. Чисто, уютно. Парковка большая. Нам все понравилось.
Если вы хотите провести весело выходные, то это не ваше место! На ресепшене большие очереди при заселении. Питание на троечку (вроде разнообразно, но не вкусно). Столы на террасе во время завтраков, обедов и ужинов не убираются или убираются когда уже дашь им пинок! Персонал не приветливый. Приборы в столовой не своевременно пополняются. Салфетки валяются по территории и не убираются в течении дня. Пляж: маленький, можно сказать никакой. В реку не войти она просто грязная, вонючая и нет даже захода. Развлекательная программа заявлена, но по факту ее не было!! Дискотека два дня была отменена! В 23:00 тишина и даже дышать нужно шепотом. Ассортимент в лобби баре по меню один, по факту ничего нет (даже мороженое в субботу закончилось).
Хорошее место для отдыха, с понедельника по четверг намного тише. Есть выход к реке, но территория не очень хорошо обустроена. На территории несколько корпусов для проживания. Я жила не в главном корпусе и на ресепшене в своем корпусе за 4 дня ни разу никого не видела. Интернет работает, номера хорошие, есть балкон с видом на лес. Еда - шведский стол, выбора много. На территории есть прокат. Мед.персонал шикарный, очень добрые и отзывчивые люди.
На каждый день есть развлекательная программа
Отличное место, начитались тут негативных отзывов и думали уже не ехать. Но все таки поехали и вообще не пожалели. Все настолько прекрасно что мы не хотели уезжать. Огромная территория. Река с красивыми видами, где можно плавать на лодках. Хороший, компактный тренажерный зал. Бассейн большой, вечером людей не так много. Сауна работает постоянно, хаммам закрывается на несколько часов днем и вечером. Но это не страшно. Очень много видов активности. Всегда есть чем заняться. Вечером на выходных живая музыка. Персонал очень дружелюбный и приветливый. Еда в лобби-баре вкусная, шведский стол тоже неплохо, почитали негативные отзывы, думали будет хуже. Но это вполне нормальная еда, похожа на домашнюю.
Но минусы тоже есть: в номерах стандарт не очень удобные кровати. Спать было не очень комфортно, в номере было довольно холодно.
Ну и для меня главный минус это дети, их очень много, они бегали постоянно и шумели. Но тут ничего не поделаешь, санаторий то семейный.
Отличный комплекс. Большая территория для неспешных прогулок и активного спортивного отдыха. Вкусная разнообразная пища. Отзывчивый персонал. Чистый номер.
Большая территория на берегу реки, чистые номера, разнообразный шведский стол с блюдами санаторского типа, огромный спортивный комплекс, активности для проживающих. Устроило все.
Очень хорошее место.
Выезжали сюда вместе с коллегами от организации уже 2 раза.
Было очень здорово. Номера достаточно комфортные, есть все что нужно, кормят хорошо (шведский стол).
Расположение комплекса в лесу, отличная территория для прогулок. Парковка для гостей имеется - бесплатная.
Помимо активностей подготовленных работодателем, в «Десне» есть расписание своих программ, таких как, например, выступление певцов или игра на рояли (очень душевно играют).
Да, есть спорткомплекс: качалка, игровой зал для волейбола и футбола, настольный теннис, бассейн с сауной и хамам. Где время провести - выбор велик👍
В общем, отдых хорош 👍
Отличный отель с классным бассейном, с панорамными видами на лес. Второй раз здесь. Есть прогулочная дорога в лесу ~3км, лыжня зимой, летом прокат велосипедов. Есть свежие номера в главном корпусе👌🏽 3-х разовое питание «шведский стол». Дневная программа анимации для детей, вечером кино-сеансы с проектором. Отдельно заказывали пиццу в номер - очень вкусная! Рекомендую морскую пиццу. Цена = качество!
Сразу поправлюсь. Ресторан и гостиницу не посещал, пока. Немного сплавились на сапах - впечатления огонь. А в основном гуляли по экопарку. Асфальт, конечно, смотрится немного кощунственно в лесу, но нам это наоборот было только в пору))) сама природа скрывает аллейки от солнца, делая прогулку приятной и спокойной.
Вообще чувствуется некоторая забота... ну как минимум в Москве. Множество парков и каждый по своему прекрасен.
В феврале 2024 года посетили идеальное место для спорта и отдыха - ОК ,,Десна,,. Жили в самом дешёвом номере, чем невероятно довольны - тишина + все удобства.
Бассейн можно посещать без ограничения по времени и дням, в бассейне выдают банные полотенца, имеются шампунь, дез.средства, а также приспособления для инвалидов и детский бассейн с пенопластиковыми водными развлечениями, аквааэробика.
Покупайте питание шведский стол! - много еды и достойно: в части азу из курицы с грибами, селёдки под шубой и тирамису - вообще на высшем ресторанном уровне.
В аренду предлагается: коньки, палки для ходьбы, пинг- понг, лыжи. Утром зарядка и иные занятия спортом с инструктором. Инструктор Ксения научила, воодушевила на спорт и открыла новые виды мышечной гармонии, новые тренды.
Бесплатно - Фильмы, кислородный коктейль, песни под гитару, вокал, кроссы.
Стрижки, косметолог - за доп.плату.
Город удобств и заботы о нас!
Искренне люблю это место, огромная территория, бассейн, боулинг, бильярд, уютные комфортные номера, целый мед. Центр, отличное спа, обслуживание, ресторан и кухня, все отлично, парковка рядом со всеми корпусами, и лояльная ценовая политика,что может быть лучше)
Купили ваучеры 3*1500.
Территория прикольная, много платных активностей и плюшек, но не пользовался....дорого. если бесплатно, то за свои 4.5к я получил вход в реально чистый парк, бычка не найти, чисто как в трамвае.....просто ходить, гулять, сидеть у речки, но не купаться... Нет неадекватна, гопников и бухих. Еда в столовой сколько хочешь, но ее много не хочешь, еда на 3, как в столовой в вуз, есть можно, но не более. Можно приехать 1-2 раза за лето, близко, что не мало важно.
Отличное место для семейного отдыха! Очень понравилась территория, где можно с удовольствием прогуляться по теренкуру, пролегаещему через сосновый лес и полюбоваться на реку Десну с Владимирского мыса. Отличная аннимационная программа, разнообразное питатание и уютные номера. Всему персоналу Д/О "Десна" огромное спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудников Лечебного корпуса за профессиональное оказание медицинских услуг. Особенно хочу отметить массажистов Эльмира и Игоря , а также косметолога Марию за внимательное и доброжелательное отношение. Большое спасибо!
Нам очень понравилось! Ставлю 5 баллов.
Еда очень вкусная, персонал приветливый, номер чистый и уютный. Единственный минус мало розеток
Бассей чистый, много активностей.
Все отлично. Большая зелёная территория, отличный бассейн, есть отдельный детский, хаммам, сауна. В отдельном здании прокат, бильярд, боулинг, есть лыжная трасса, трасса жля тюбингов. Питание хорошее, 4 вида горячего, много закусок, есть свежие фрукты и овощи, за ужином есть блюдо от шефа. Номера обычные, есть все необходимое.
Поставлю твердую четверку.
Ухоженная территория, красивый смешанный лес, великолепный спа(большой бассейн, хамам, финская сауна) входит в стоимость проживания.
Близко к Москве.
Минусы: отсутствие кулера на втором и третьем этажах, отстутствие в номере чайника. Питание среднее, есть к чему стремиться.😊 Цена завышена.
Большая, зелёная территория, близко к Москве, есть парковка, есть выбор на шведском столе, хороший бассейн, но номера оставляют желать лучшего, особенно убитые и старомодные в дополнительных корпусах.
Были пару дней , номер уставший останавливались в 3 корпусе Сибирь, вид хороший на лес , номера требуют уборки тщательной и ремонта мебели и химчистки ,на балконе мебель не протирается от слова совсем , бассейн понравился, сауна, хаммам, брали на прокат велосипеды , тоже понравились , теперь по еде более худшей еды я не ела, детям есть вообще нечего, все на пару и то сделано кое как ,я не понимаю кто пишет отзывы по еде хорошие, реально жесть , если вы хотите голодать то вам сюда. Хотели тост на завтрак, нам заявили , что хлеб закончился для тостов, серьезно???банан,если успел взять молодец ,зачем вы на сайте не пишете, что шведский стол диетический !!!! Люди едут платят деньги, с детьми в конце концов, а кормить их нечем. Ещё горничная делала уборку и не закрыла дверь от номера! Сейфа в номере нет!!! И ещё брать за 2 суток 26000 тыс.за полнейшее г...это сервис по русски!
по цене качество оптимально.
иерритория очень большая, есть где погулять.
завтраки средние, но всегда есть что взять.
корпуса староватые.
в целом рекомендую
Были в этом месте в апреле. Нам очень понравилось, но есть как плюсы так и минусы.
Начну с минусов,когда зашли в номер был затхлый запах, пришлось долго проветривать, на улице было холодно, поэтому еще потом и ждали пока номер прогреется, но недолго, так же мне не хватило комода с зеркалом, чтобы просто было можно поставить средства по уходу и присесть перед зеркалом привести себя в порядок.
В шкафу не было полок для мелких вещей типо футболок, шорт. Только огромные пространства с вешалками. В остальном нормальный , чистый номер, если не особо придираться.
В плане еды огромное разнообразие, шведский стол бери что хочешь и сколько хочешь, был пост и постные блюда тоже присутствовали. Так же фрукты, сладкая выпечка, напитки. Вобщем голодными оттуда точно не уйдете. Все очень вкусно.
В плане развлечений тоже много всего и для взрослых и для детей.
Приехала бы я в это место еще раз?!
Да, приехала!
Прекрасное ухоженное место в лесу на берегу небольшой речки. Современный бассейн, протяжённые прогулочные маршруты по лесу. Неплохая кухня, шведский стол без изысков, но можно выбрать набор блюд по своему вкусу. Номера не супер свежие, в целом на 4 из 5, но кое-где не помешал бы косметический ремонт. Были 2 раза с семьёй, всем понравилось. Каждый смог найти себе занятие по вкусу - велосипеды, лодки, рыбалка, сапы, лежаки для отдыха, теннис, футбол, бадминтон, качели и др.
Супер место, будто ты вообще 1000 км от Москвы. Умиротворенно,чисто,красиво и зелено. Все хорошо,кроме обслуживания и общения персонала. Я конечно понимаю,что это 3 звезды - но все же не так откровенно показывать свое недовольство или вообще полное игнорирование просьбы и обращения. Завтрак до 10:30,но уверяю, что в 10:00 еды уже почти не будет.( проверено не один раз). На вопрос администратора - почему нет? Ответ- так решает шеф повар. Согласна,имеет право,но предупреждать об этом тоже надо.
Вчера вернулись из этого чудесного места. Ездили буквально с одной ночёвкой, на разведку, но у меня осталось ощущение полноценных двух дней отдыха. Оказалось, очень удобно, когда заезд и выезд поздние. И классно, что так близко от МКАДа, при этом огромная лесная территория. Мы по основному маршруту гуляли среди сосен и елей больше часа. И даже из номера вид был прямо на лес. Мы жили в номере стандарт в корпусе 3 (Сибирь). Он дальше всего от главного корпуса с рестораном и оздоровительным центром, зато ближе всего к зданию с бассейном. Заселили нас чуточку раньше срока. Номер не супер новый, но если не придираться к мелочам, то всё очень достойно. Чудесный балкон даже в номерах на 1 этаже. Кровати удобные.
Питание прекрасное. Мы брали полный пансион и совершенно объелись. Не ресторан, конечно, но разнообразно и вкусно. Даже кофе не плохой. Грязную посуду постоянно убирают со столов, есть комфортно. Вечером в пятницу играла живая музыка. В лобби баре можно заказать всяких интересностей и алкоголь.
Бассейн можно посещать с 10 до 22х без ограничений. В одном помещении с ним небольшая общая сауна и хамам, который работает с перерывами (в хамаме не были, в сауне было 70-80 градусов, погреться хватало). Раз в день можно брать кислородный коктейль.
Из замечаний:
- очень маленькие парковки у 1,2,3 корпусов. Буквально на 5-7 машин. Нам пришлось вставать полубоком в сугроб. Есть вариант оставлять на гостевой, но она далеко от корпуса.
-очень шумные двери в номер. Закрыть их тихо в 8 утра у меня не получилось, а я до этого всё удивлялась, почему соседи в полночь так громыхают дверьми.
-не получилось пообщаться со службой бронирования в день отъезда. Мы хотели забронировать на лето. По внутреннему телефону не ответили, и дважды никого не было в самом кабинете. Дозвонилась из дома по городскому.
Но это всё мелочи. В целом прекрасный отель, свою "тройку" звёзд отрабатывает с избытком. Великолепная территория, вежливое обслуживание, чистота и порядок. Мы спокойно оставляли в общественных местах даже ценные вещи. И контингент отдыхающих тоже порадовал. Было немало детей, но при этом спокойно и тихо! Вернёмся ещё! Спасибо, Десна!!!
Прекрасное место для отдыха всей семьёй! Мы арендовали там беседку для жарки шашлыков. Всё прекрасно организовано: беседка, мангал, шампура, раковина с водой, туалет! Очень рекомендую!
Отдыхала с дочерью и внуком с 28-30. Очень понравилось. Питание отличное, персонал доброжелательный, белье белоснежное, халат, тапочки, одноразовые предметы туалета лежали в номере. Погулять есть где- в лесу дорожки расчищены, лыжня шикарная, есть тюбинговая горка . Пунктом проката и бассейном не пользовались. Один минус- цена.
КЛЕЩИ и инструкция, по которой можно собрать деньги и ни за что не отвечать!
Заехали мы с дочкой в ОК "Десна" 31.07.2024 г. всего лишь на трое суток. Хотелось покоя и релакса. Завышенных ожиданий не было, на недостатки пытались внимание не обращать. Питание, конечно, очень невкусное, но обильное, в традициях плохой столовой; прокат - платный, но да ладно, всего лишь три дня...
Вечером 02.07.2024 г. я обнаружила на себе клеща! При этом на траве я не валялась, хотя и было предложено на занятии стретчингом. Нет же, я ограничилась зумбой на асфальтированной площадке, ходила по дорожкам в закрытой одежде, а часто ещё и в капюшоне: погода была прохладной.
Когда я проинформировала о случившемся сотрудниц ресепшена была сначала направлена в СПА корпус, но в СПА было уже закрыто, время 8 часов вечера - все ушли. Дежурных врачей - не предусмотрено. Я обратилась на ресепшен повторно. Мне было сказано подождать (сотрудники принимали вновь прибывших), а затем, чтобы я самостоятельно отправлялась в ближайший травмпункт, предварительно узнав его адрес тоже сама, или звонила бы в "скорую".
Я позвонила в "скорую". Там меня спросили, не падала ли я в обморок, если нет, то надо срочно добраться до ближайшего травмпункта или вытащить клеща своими силами, только обязательно используя перчатки, йод, и поместить его в баночку для последующего исследования.
Обратившись на ресепшен за перчатками и йодом, я услышала, что у них ничего из этого нет, а инструкция не позволяет им оказывать мне помощь. Аптечка же у них собрана по СанПину, и в ней не предусмотрено столь редких предметов. Транспорта, чтобы меня ночью довезти до травмпункта, у них тоже нет. Да и вообще, у них есть дела поважнее.
Далее пришлось заказать такси до ближайшего травмпункта (15 км), там с меня, наконец-то, сняли клеща, поместили его в пробирку для дальнейшей сдачи в лабораторию и последующего исследования, рекомендовали посетить инфекциониста.
Мы вернулись ночью на такси в ОК "Десна“. Я требовала сделать перерасчёт, так как мы вынуждены покинуть комплекс досрочно по их вине. Но нет, меньше суток - не считается. Подумаешь, 2 оплаченных завтрака и обеда, посещение бассейна и др. А, главное, моральный ущерб и непредсказуемые последствия для здоровья. Когда мы приехали, на ресепшене оставалась только одна сотрудница. Она сказала, что сама лично на машине, но не отвезла меня, потому что осталась на ресепшене одна, а её начальница, к которой я тоже обращалась за помощью ушла домой. Действительно, ведь рабочий день закончился и всё хорошо, деньги-то собрали!
Позор руководству и сотрудникам, неклиентоориентированным, равнодушным и непрофессиональным, неспособным обеспечить безопасный отдых, не несущим ответственность, оставляющим в опасности!
Провела с ребенком 2 дня. В целом приятное впечатление. Тихое, уютное место, на чистом воздухе. Близкое расположение от Москвы. Ухоженная чистая территория, густой ароматный воздух. Шведский стол - 5 баллов, чисто, аккуратно, разнообразно и вкусно. Хороший спорткомплекс, бассейн. Брали номер полулюкс 2 корпусе (Урал). Все понравилось, чисто, 2 балкона, тапочки, щетка, паста, мыло, вода, чай, кофе, в общем, все как положено. Старые массивные деревья, цветущие яблони и черемуха.
Но 4 звезды за некоторые для меня лично небольшие минусы. Я не избалованная заграничными поездками и всегда с ребенком отдыхаю бюджетно.
Детские площадки (их несколько) старые, давно не обновляемые. Для детей площадки важны, если комплекс хочет привлечь побольше семей с детьми. На одной площадке от старости и гнили сломаны несколько перекладин у турника и торчат гвозди и ржавчина, это не безопасно, ребёнку запретила поднимался на горку из-за этого.
В номере (конечно есть в ванне большой полотенцесушитель) наверное, неплохо бы иметь на балконе парочку бельевых веревок (большую вещь просушить на солнце).
В ванне хотелось бы видеть хоть маленький тазик, застирать белье.
Работа боулинга, бильярда и аэрохоккея с 12 часов только...Мы встаем рано и долго не знаешь, куда себя деть.
Бассейн с 10 часов только работает, в Мы завтракали в 8 часов и дальше слонялись по дорожкам.
Девушки на ресепшене вежливые, все хорошо, но я не получила ответ на вопрос, обработана ли территория от клещей, название 2 корпуса тоже не знала администратор. На мой вопрос 2 корпус - это Урал? администратор на меня многозначительно посмотрела, смолчав) в общем, это мелочи, но создалось впечатление, что администраторы не владеют полной информацией.
Звонила в спорткомплекс, спросила, какую обработку проходит вода в бассейне, администратор сказала, что не знает.
Замечательное место для отдыха,большая территория,бассейн,каток,боулинг,СПА на высшем уровне.Массажисты это высший класс .
А косметологи -это блаженство .
Спасибо Вам огромное за профессионализм,давно не встречала такой отдачи.Вообще весь персонал ОК замечательный,всё делают для твоего отдыха на отлично.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ,мы обязательно вернемся
Приехали впервые. Территория очень ухожена, видно , что каждый уголок под контролем ) в номере белоснежные полотенца , постельное белье, везде чистота. Снимаю звезды, потому что персонала оказалось мало , не подготовились к 8 марта или не ждали столько гостей. На массаж , на ВСЕ косметологические процедуры мест не оказалось на все 3 дня выходных, даже в кедровую бочку было не попасть. Плюс вечером , в 21 ч началась развлекательная программа, но в баре была 1 женщина , которая и заказы принимала и блюда разносила. Простояли в очереди минут 30. Плюс сесть абсолютно не куда. Решили одно блюдо заказать из номера , телефон ресторана был или занят или просто не снимали трубку. То есть ни развлекательные мероприятия , ни спа оказались нам не доступны все выходные .. печально. Плюс поговорите с ресепшен, что трубку тоже нужно снимать. Звонили 2 дня , не дозвонились ни разу. Спустившись , нам сказали «ну у нас же клиент». Ну можно же снять трубку и сказать подождите , а не просто игнорировать?!
Одно слово шикарно. Еда шведский стол. Всё вкусно. Особенно в ужин выпечка. Огромное спасибо повару. Бассейн сделан очень удобно. Две зоны детская и взрослая. Никто не мешает во взрослой зоне спокойно плавать. Хаммам и сауна на высоте. Территория огромная, ухоженная. Катались по ней на велосипеде. Персонал вежливый приятный в общении. Номер уютный, чистый. В номере всё что надо есть. Расположение тоже удобное, недалеко от МКАД. Центру красоты и здоровья отдельное спасибо.
Отличное место для отдыха, невероятно чистые номера, что большая редкость. Куда не заглянешь- нигде нет пыли. На завтрак, обед и ужин все блюда вкусные, выбор конечно не турецкий, но зато всё без исключения, вкусно. Повара молодцы! Бассейн хороший, чистый, просторный. Вечером живая музыка и развлечения для детей. Есть детская комната, вот тут повод для развития, добавила бы на возраст 4-7 лет всякого лего и игр т.к. в основном все на возраст до 3 лет. Из минусов нет детской площадки на улице, за это минус звездочка
В целом отличное место для отдыха. Хорошие номера, отличный выбор блюд на шведском столе, большой и довольно свободный бассейн. Есть анимация и различные развлечения (боулинг, бильярд, настольный теннис и прокат зимнего инвентаря - тибинг, коньки, лыжи). Есть система скидок - по одной карте можно спокойно ездить всей родней.
Из странного: не логично записываются номера на человека... При втором визите попросили завести на нас карту клиента - оказалось, не нашли ни одного взрослого. После разбирательств выяснилось, что номера были записаны на ребенка 8 лет... Логики - НОЛЬ, пояснили, что так система сама сделала. Будьте внимательны когда будете доказывать, что вы уже были и суммы прошлых посещений.
Отдыхали 24-26 мая большой компанией 20 человек.
У нас клуб ЗОЖ. Если бы можно было поставить не 5, а 10, то поставила бы!
Питание можно было выбрать как правильное, так и сытное. Всегда была рыба, это важно.
Бассейн выше всяких похвал!
Территория шикарная! Персонал внимательный !
В нашей компании не было детей, но я видела, как с ними возятся аниматоры.
Мы устраивали морскую вечеринку. Очень удобная локация для барбекю.
Отличный отдых! Буду рекомендовать.
Провели здесь выходные с детьми! Мне всё понравилось. Очень вежливый и приветливый персонал. Даже дети отметили, что всё очень добрые. Для меня очень весомо, что здесь комфортно по количеству отдыхающих. Везде и в столовой, и в бассейне чувствуешь себя очень комфортно. Кстати зона бассейна отличная. Светло, тепло, всё чистое и новое.
Еда. Хорошая еда, разнообразная. Найдете себе всё по душе. Кофе машина работает во всё приёмы пищи, а не только на завтраки. Завтраки кстати тоже прекрасные.
Работает пункт проката ватрушки, лыжи.
Номер отличный. Мы были в аппартаментах во втором корпусе. Всё близко и главный корпус с рестораном и спортивный корпус с бассейном. Номер просторный, чистые из окон вид на лес. Очень тихо и спокойно.
У меня остались только положительные эмоции, думаю вернёмся обязательно.
Отдыхала с 19 .02 по 22.02 2024 Номер был хороший, чистый Кровать удобная Каждый день приходила горничная с уборкой Питание- ничего особенного для шведского стола- нормальное Но фрукты немого небрежно нарезаны(яблоки, апельсины ) Я попала на зимние каникулы ( не знала )В столовой-несколько кругов сделаешь , прежде чем найдешь местечко Но ничего Природа шикарная, воздух чистый Реально отдыхаешь Но вечером 21 после ужина появилась тяжесть в желудке Прогулялась Вроде полегче Ночью жутко стало тошнить Аыпила уголь и понеслосьВсю ночь обнимала унитаз Утром , в 8 позвонила и рлполсила врача или медсестру В ответ предложили скорую Тк врача у них нет только по записи при посещении мед центра Но вы позиционируете себя как оздоровит центр Как же без дежурного врача ? Скорая приехала Опущу детали общения с ней ( кстати-хороший был фельдшер) Порекомендовала нужные мне препараты Я снова звоню на ресепшен Спрашиваю если аптека Ее нет Можно ли вызвать курьера с доставкой Снова/нет Вообщем еле еле собрала себя и вещи Вызвала такси.И гуд бай да вряд ли еще приеду А вы решайте сами
Отдыхаю там часто , приезжаем на выходные . Номера чистые , чайник в номере . Питание хорошее. Бассейн новый и большой . Недалеко от Москвы , очень удобно . Парковка есть . Обычно приезжаем зимой и катаемся на лыжах . Советую приехать на выходные .
Отличное место для отдыха от большого города. Достаточно тихо, можно выспаться, погулять по лесу. И в тоже время от МКАД всего с десяток километров. Относительно недавно построен бассейн (лет 5-6 назад), в котором есть тренажерный зал, хамам, сауна, спортзал, детская комната, а в подвале - боулинг и соляная комната. С обратной стороны бассейна есть велопрокат, в том числе тяжёлых полулежачих веломобилей, а учитывая спуски и подъемы - трезво рассчитывайте свои силы. Даже наш крепкий дед не выдержал и получаса катания с внуком на таком пепелаце.
Сервис достаточный, все приветливые, заботливые - для трёх звёзд я большего не ожидал. Летом мы живём в 5-ом корпусе, там прохладнее, яблоневый сад, 50 метров до бассейна. Зимой предпочитаем основной корпус. Перед основным корпусом - большая спортивная площадка. На ее дальнем краю - обрыв, у подножия которого течет река и находится пирс. В речке, я думаю, не купаются. Максимум можно покататься на лодке или Сапе. Имеется анимация. Особенно заметна ее работа в предпраздничные и праздничные дни. Любим вечера в холле основного здания - регулярно приглашают виртуозов за рояль или эстрадных исполнителей. Здесь же находится бар - правда, в крайний раз (были на Рождество 2023) бармен сообщил, что лицензии на алкоголь нет, поэтому только чай, пиво и мороженое.
Ставлю 4 только из-за замены персонала. Пожалуйста, верните прошлую команду! Давно ездим в Десну, очень нравится, особенно радушный персонал, который всегда откликнется на просьбу и решит. Очень жаль, что остались несколько человек из прежней команды. Выражаю отдельную благодарность медсестре Татьяне из СПА - центра (ванны), очень доброжелательный и ответственный человек,а также администратору Ольге из спортивного комплекса, очень приятная женщина и всегда придёт на помощь! Из хороших изменений в Десне , наконец, построили новую детскую площадку, облагородили территорию.
Очень комфортный комплекс. Были тут на форуме, все очень понравилось. Конечно единственное что кусает, это цены на номера. Тут отдохнуть позволить себе может , далеко не каждый. Но цена практически полностью отбивает свою стоимость. Шведский стол присутствует, номера удобные , природа потрясающая
Просто великолепно. Не ожидал. Взяли на 3 ночи корпус Сибирь на новый год. Номер небольшой, но всё работает, балкон, лес за балконом. Персонал крайне вежливый. Усталости не заметил, кровати супер, широкие с идеальным бельём. Еда выше всяких похвал. Очень вкусно и разнообразно. Ни в Турции, ни в Греции вы такого не найдете. Плюс бассейн, боулинг и т. д. Приеду летом. Я вообще считаю, что главный корпус может себе и 4 звезды повесить, европейские. Мрамор, живая музыка, шампанское на утро. Я такое только в Эксельциоре видел, в Италии, но там номер стоил 1500 долларов в сутки. Здесь тоже самое за 150 долларов. Прочие номера (Урал, Сибирь), хуже, конечно, но на чистую 3 тянут