Выбирала по отзывам компании, где можно заказать нестандартные двери. Позвонила проконсультироваться, по телефону ответила некая Светлана, которая говорила грубо и односложно, будто я к ней домой пришла с вопросами. Желания обращаться в данный салон больше не возникло. Одолжения, когда вы находитесь на работе, делать никому не нужно, а знать какие двери более износостойкие и иные их характеристики весьма нужно в вашей работе 😉
Pol Strany
January 2025 •
1
Долго выбирали место где заказать кварцвинил. Остановились на данном салоне в связи с тем что укладка по акции шла в подарок. На деле всё оказалось иначе, нужны были доплаты. Аргументация менеджера- да, знаю что вам не сказал предыдущий менеджер, наша вина, но ничего сделать не могу. Была составлена претензия на адрес салона и отдельно владельцу данного бизнеса. В ответ тишина уже месяц. Делаю вывод, что в случае любого форс мажора, тишина будет аналогичной. Клиентоориентированности нет, а зря. На рынке очень много аналогов, а обманом покупателя дела не делаются
Будьте осторожны!
P.S. Вижу что мой отзыв далеко не первый, когда не возвращают деньги и обманывают
Mosdveri.com
January 2025 •
1
Обратились в салон по дверям на заказ по индивидуальным замерам (Яна Райниса), в ответ дали визитку и сказали -"Выбирайте на сайте и звоните", никаких консультаций в салоне и заинтересованности. Даже глаза сотрудник не поднял.
Klyazma Resorts
October 2024 •
1
Ставлю одну звезду исключительно из-за отношения сотрудника ресепшена, когда необходима была помощь при размещении.
Заселились 27.10, номер 529, было доп место для ребенка. Разложили диван, начали заправлять кровать и оказалось что простынка не по размеру спального места. Я обратилась на ресепшен с просьбой предоставить простынку, на что было сказано что горничные все ушли и нигде простынки взять нельзя уже. Но такого просто не может быть! Я уточнила, а что если ребенок испачкает/намочит простынку, нам тоже ждать до утра? Тогда сотрудник ресепшена сообщила что ребенку положена только такая простынка и если что-то случится, действительно ждать до утра.
У меня просто нет слов! И это отель, где столько детей! Не рекомендую для семей с детьми, особенно маленького возраста, где чаще могут возникнуть казусные ситуации, к которым будет вот такое равнодушное отношение
К слову, на следующий день, простынку нам так никто и не принес.
City Nails
October 2024 •
1
Впервые посетила студию почти год назад, писала отзыв что всё было отлично. Спустя год салон явно сдал позиции по уровню обслуживания. Сравниваю исключительно со всеми моими визитами стабильно каждые 3 недели.
Последние раз 5-6 мне не предлагали кофе/чай, администратор (попадала на двух разных девушек), обе были совсем не приветливы, только один раз попала на позитивную женщину, и та оказалась подменяющим сотрудником.
Специально выждала паузу от последнего визита
20.09 чтобы уж совсем отзыв был не эмоциональный :) Запись была к Диле, к которой уже ходила не раз, но видимо мастер, у которой самый высокий рейтинг в студии, поймала звезду. Запись была на
покрытие эльпаза (самое обычное), я выбрала молочный цвет, но мастер меня предупредила что цвет будет не плотный, а полупрозрачный. В этом случае я попросила тогда нанести как основной более плотный белый цвет, а сверху уже тот, что я выбрала. Этому предложению она была явно удивлена и сказала что молочный хороший только люксио ( с доплатой конечно, которую я не планировала). Я всё же настояла на сочетании двух цветов, на что мне было просто сказано, дословно:
«Я не работаю с этими цветами, они не сохнут и я не могу вам дать гарантии на это покрытие, а переделывать потом и терять время я не хочу!»
Получается что мастер почти открыто говорит о том, что на базовой палитре работать она не будет. В связи с этим у меня предложение сделать при записи примечание, что мастер работает только на люксио, дабы не ставить клиентов в неловкое положение.
Выбрав в итоге, т.к. уже была в не очень удобном положении, цвет из палитры уно ( тоже с доплатой, кстати), она вздохнула и сказала недовольно: «Ну если хотите, могу вам это покрытие сделать!» У Какая прелесть, спасибо что согласилась, подумала я
К слову, при выборе, я вспомнила что другой мастер Нелли, мне как-то делала топ милки, который тоже дает очень приятный цвет. На что Диля сказала что даже не знает о таком, где стоит и что это, даже искать не будет. При этом повернулась к соседнему мастеру Беме, та тоже одобрительно ей кивнула что не знает о таком:) конечно, ведь она решает какое покрытие делать
Доделав мой злополучный, для неё, очевидно, маникюр, не успев закончить, она схватила телефон и всем видом показала как ей было неприятно со мной работать, ведь у меня был свой взгляд на покрытие.
Я уж не говорю про резкие повороты рук в маникюре, хмурые брови и недовольное лицо. Как-то добрее надо быть к людям, работая в сфере услуг Уже уходя из салона, девушки-мастера и администратор очень громко и активно обсуждали негативный отзыв, вспоминали клиентку и хаяли что ей что-то не понравилось.
Обстановка прям удручающая...
По тв какие-то не понятные сериалы, телевизор висит низко и постоянно проблемы со звуком, очень громко и аж вздрагиваешь иногда
Это мой последний визит в эту студию, хотя всё так здорово начиналось, но это просто провал, ребята, так нельзя
Желаю владельцу присмотреться к сотрудникам, поднять записи видеокамер и всерьёз пересмотреть то что происходит в салоне, если конечно в этом есть заинтересованность
Дополню отзыв наблюдением
Есть в приложении салона отзывы по сотрудникам, так вот негативные отзывы все затираются
Чудесным образом стоят одни 5ки
Фу! Как это не профессионально! Лучше работайте хорошо, чтобы люди не писали плохие отзывы!
Black Bone
October 2024 •
5
Были у мастера Фаруха первый раз, ребенок и я остались очень довольны- быстро и очень качественно выполнена стрижка!
Учтены все пожелания! Спасибо большое!
Один небольшой минус- чистота в зале оставляет желать лучшего, в месте ожидания прям клочки волос…
The Bull
September 2024 •
4
Отличная локация и хорошие залы!
Иногда попадали на не очень вовлеченных и приветливых администраторов, за это снимаю звезду и за то что несколько раз приносили остывшие блюда
Tvoy Dom
September 2024 •
5
Очень большой ассортимент, цены конечно бывают завышенные, но зато всё удобно, под одной крышей!
The Bull
September 2024 •
5
Один из любимых ресторанов!
Быстрая подача, большие порции и очень вкусно!