Не рекомендую пользоваться почтой России, сотрудники всеми возможными способами не дают вам вскрывать посылку, а посылки приходят поломанные и гнутые. Совет отстаивайте свое право на проверку, шанс, что при перевозке вашу посылку сломают или расплющат очень большой. В моем случае был погнут достаточно толстый металлический кожух и так как я с ней уже вышел из отделения, то вины за собой не видят. А лучше вообще не пользоваться данной службой доставки
Хочу поблагодарить работника почты за отзывчивость. Сегодня забежала на минутку получить заказное письмо. Система зависла и справедливо могли отказать обслуживать. Но сотрудник с пониманием отнеслась к моей просьбе, нашла мое письмо и выдала.
Персоналу спасибо, Всегда стараются помочь сами сотрудники , но высшему руководству нужно задуматься не только о получении прибыли НО и покупке новой техники , установки нормального тех обеспечения ....все слетает ,не работает . Набрали 100 услуг ... а выполнять на старье КАК? Весь негатив на работников ! а нужно ругать тех кто только прибыль получать хочет , а не вкладывать .
Начнем с персонала... Как ни придёшь забрать либо же отослать посылку, на рабочем месте сидит лишь один работник, хотя рабочих места два, либо где то ходят и ничего не делают, постоянное недовольное лицо, ответы на вопросы посетителей отвечают недовольно, как будто они им должны денег, продолжим с их техники... Там еще все хуже. Постоянные сбои люди ждут свою посылку по полтора часа, несколько раз я уже сюда приходил и стоял ждал целый час, что бы забрать свою посылку, это просто какой то бред, да и сейчас я сижу здесь и жду уже пол часа и смотрю на недовольное лицо персонала.
Хорошее обслуживание. Операторы все женщины спокойные, улыбчивые , работу свою исполняют на отлично! То что медленно, это зависает компьютер а не операторы. Девченки, терпения Вам в вашей особо нервной работе!
Хорошее и удобное почтовое отделение с возможностью оплачивать интернет,комунальные услуги. Удобно и быстро можно забрать посылки. Очень вежливые и обходительные сотрудники
Всегда доброжелательный персонал, какие то вопросы, помогут, подскажут👍
2
1
Наталья
Знаток города 14 уровня
6 октября
Пришла, была очередь, сотрудницы очень быстро разрешили все вопросы. Отправляла заказное письмо. Время нахождения в отделении 15 минут. В помещении просторно, чисто.
Добро желательный персонал, стараются обслужить как можно быстрее , правда, не всегда получается. Обслуживание гораздо лучше, чем в 8 почтовом отделении, вот где кошмар.
Самое обыкновенное отделение почтовой связи. Часто бывают очереди. Из-за этого происходит ненужная потеря времени. Приходится терпеть эту ситуацию, т.к. операционисты не меняют свой стиль работы.
Вечные очереди, комп. постоянно зависает, в основном работает один оператор (говорят работать некому). А сотрудники хорошие, спокойные, вежливые. Терпения им!
Записалась на аремя, все равно стояла в очереди, что за бред? Зачем тогда нужна запись, чтобы стоять в очереди? Я специально записывалась, чтобы не стоять и не ждать, так почему я должна стоять и ждать? Что за бред? Ужас, просто ужас!!!
Отделение находится около нашего дома по- этому удобно. Помещение стало очень маленьким т.к. делят его с Почто- банком. Работать сюда не идут- работа почтальонане благодарная и тяжёлая. Огромное спасибо нашему почтальону Леночке . Очень тихая и вежливая девушка.
Если бы не подолгу стоящие и тормозящие пожилые бабули, с которыми возится один-единственный оператор, а и при этом по 5-7 человек в очереди,то всё было бы прекрасно.
График работы удобный, в отличие от многих других отделений (можно успеть отправить и забрать посылки после работы).
Если заранее записаться на выдачу или отправление,то ещё лучше (отличная функция в приложении!).
Удобное расположение по центральной дороге, в отделении есть и банк почты, есть немного камерции можно купить что нибудь с логотипом почта России, персонал очень вежливый, улыбчивый,
Минусы , часто один человек обслуживает клиентов , немного приходится постоять в очереди, и с интернетом бывают подтормаживания, график работы если не ошибаюсь с9 утра и до 20:00 это точно.
Времена проходят, а на почте очереди как и раньше) в любое время , когда бы не пришел там очередь. Сотрудники не торопятся и правильно, за маленькую зарплату незачем ускорятся(
Осень тесное отделение, постоянно большие очереди. Персонала не хватает. Если есть возможность, лучше воспользоваться другим отделением почты. Всё заставлено какими-то стеллажами с консервами и др. продуктами. Уже не почта, а какой-то сельский магазин
Отличное отделение почты! Близко к дому,график работы удобный для меня,успеваю зайти после работы и оформить письма и посылки.Сотрудники очень добрые и отзывчивые, всегда всё подскажут и помогут. Всё 👍.
Раньше не хотелось заходить на почту, терять время в очереди. Но сейчас в работе почты есть изменения. Быстрое обслуживание, нет очередей, персонал быстро отпускает заказы. Часы работы удобные для всех. Отправления через почту можно все отследить. Быстро и надёжно! Рекомендую пользоваться услугами почты.
Операторы через одного адекватные, очередь есть часто, работают на от**боись, а вот почтальоны хорошие, душевные люди, вот их бы в операторы
Ps. Через 2 с лишним года хочу дополнить. Отделение преобразилось в плане сотрудников, все довольно быстро и компетентно.Оказывается могут работать нормально, это очень приятно. Первая часть отзыва 2019г,вторая 2022 ))
Великолепное обслуживание! Сотрудники внимательно выслушают клиента, предложат варианты решения ситуации. Очень вежливо работают с гражданами, особенно с людьми пожилого возраста. Персонально хочу отметить менеджера Толмачеву Дарью. Спасибо ей огромное за терпение, вежливость, участливость и человеческую доброту. Спасибо всему персоналу всего отделения! Успехов вам на работе, и счастья в личной жизни!
Всегда пользуюсь этим отделением связи. Все отправления получаю только там. Сотрудники компетентные, обслуживание хорошее. Другое дело, что их (сотрудников) там не хватает. Поэтому нагрузка на одного и наваливается. Конечно время ожидания от этого увеличивается, но тут без претензий. Сотрудница работает, без дел не сидит. Время работы, конечно, хотелось бы подольше. Сейчас отделение работает до 18:00. Многим работающим это не совсем удобно. Хоть на часок бы увеличить...
Обслуживание зависит от конкретных работников. Иногда быстро и доброжелательно. Бывает и очень медленно. Собирается очередь. В целом, нормально. Плохо, что нет ксерокса.
Самое ужасное почтовое отделение, которое я когда либо встречал. Очень и очень долгое отправление, мне попался не особо добрый сотрудник... который не ответственно оказывал услугу. Не сказал расценки отправки и поставил мне самую дорогую.
Оценка чисто за выполнение функций. Персонал встречается разный, среди которых есть отличные люди, которые хорошо и добросовестно выполняют свою работу. Однако в целом об учреждении писать отзыв даже и не хочется.
У кого возникает ностальгия по очередям, самое место!!
Я понимаю, зарплата у персонала мизерная, но тогда почте России не надо претендовать на рейтинги хотя бы средние.
Совдеповское сельпо с кучей непонятно какого сопутствующего товара: от бытовой химии до консерв и шоколада. И соседство такое ни у кого не вызывает вопросов.
Да ещё и почта банк в этом же помещении, просто треш... Вся очередь узнала персональные данные трех клиентов банка, пока ждала своей участи у единственного оператора с зависающим оборудованием.
Работает один человек , и она скоро плюнет и уйдет видимо , народу полный зал, компьютеры еле дышат, то зависают то программа не идет, как можно одному и выдавать и принимать , господа с тамбовского управления почты России наведите порядок , это было одно из лучших отделений , страшно подумать что творится в других, не можете обрабатывать такое количество отправлений откажитесь, и принимайте плату за жкх, это не работа ,за копейки повесили все на одного человека и крутись как хочешь, напрягите почтальонов , пусть мелкие отравления разносят, разгрузите отделение ,
Пришла 7 октября за посылкой - мне сказали, что она была выдана 6 числа. Проверила по отслеживанию трека - и правда выдана, 06.10.2022 в 19.47. Только не мне. Как теперь быть и где моя посылка - сотрудники ответить не смогли. Так я осталась без посылки.
График удобный, персонал вежливый и внимательный, время ожидания минимальное, очереди только в час пик и при непредвиденных ситуациях. Рекомендую установить приложение "Почта России" чтоб быть в курсе прибывшей корреспонденции и быстро, без документов и бланков, её получить
Почта это вообще отдельный вид получения посылок и писем который не поддаётся моему пониманию. Всегда долга и не удобно. Не понимаю почему за столько времени не как не наладят её работу