В последний год почтовое отделение работает без нареканий, очередей почти не бывает, посылки и отправить и получить можно быстро. Спасибо за оперативность сотрудникам!
Небольшое почтовое отделение, где постоянные очереди на отправку и получение корреспонденции. Соседи пенсионеры по нескольку дней не могут получить пенсии: придут на почту, там очередь, не достоят (по здоровью) уйдут и снова идут, когда получше себя почувствуют. Есть и доставка, как же! Но, ее (или его) можно ждать от одной до двух-трех недель, и не всегда знаешь, будет сегодня почтальон или нет. Говорят, проблема с кадрами...
Часто не приносят пакеты и письма, доставка которых оплачена. Приходится самим, если есть время, бежать на почту. Несколько раз работники почты отправляли довольно важные и срочные отправления обратно: сами-де не пришли! Между тем, в почтовый ящик поместится десяток таких отправлений - не так уж и сложно доставить повторно. Кроме того, часто путают ящики, корпуса и даже дома. Недавно в наш ящик положили конверт-бандероль интернет-магазина из-за границы. Консьержке, конечно, отдали для передачи почтальону, но, вот так ждешь важного чего-нибудь, а безответственный работник почты на все ваши ожидания... И слез лить не станет.
Если б мне сказали пару лет назад что я оценю почту на 5/5 я б покрутил пальцем у виска, но тем не менее я заслуженно ставлю 5. Это единственное место где я лет 5 назад не поленился написать гневный отзыв примерно на страницу А4 в книгу жалоб забитую такими же людьми которых в жару/духоту динамили прося перейти в другую очередь и постоять еще (потому что у них пересменка или перерыв). НО сейчас все по другому - очереди волшебным образом рассосались (около полугода назад), сотрудников вроде особо больше не стало но наконец-то организация стала на таком уровне что я перестал чувствовать их проблемы на себе. Спасибо!
Безобразная работа этого почтового отделения. ОДНА ЗВЕЗДА.
Мною была составлена жалоба на горячей линии.
ДВА ЗАКАЗНЫХ СУДЕБНЫХ ПИСЬМА до меня не дошли, были отправлены назад.
В настоящее время даже страшно представить, как мы будем работать с инстанциями по почте..
Талоны очереди в отд. Доставки писем не выдают. Живая очередь. В расписан ии работы окна напечатано 3 перерыва по15 мин. Один перерыв исправлен шариковой ручкой и составляет 45мин. Из остальных 3 окон работает только 1. На остальных табличка закрыто. В итоге получил письмо в течении 40 мин. Просто издевательство!!! И табличка с тел. Для жалоб закрыта.
Нет оплаты картой (живем в век цифровых технологий)
К тому же хочется сказать, что ужасно грязно. Можно утонуть в мокром снегу в помещении. Убогое место.
15.06.прибыл в отделение 13.30 на получение, переломной 5человек. В 14.00 дверь закрывается на ключ,после изумленных возгласов дверь открывается и сотрудник отделения сообщает о перерыве. Расписание работы почты без обеда. На улице 15-20 человек на получение. Делайте выводы!!!
Google говорит, что люди обычно проводят здесь порядка 20 минут. Либо он врет, либо я не человек. Мое посещение этого филиала отняло 1.5 часа! За это время я успел выспаться, дочитать книгу и договориться о важной встрече. Здорово конечно, но я бы предпочёл заниматься этим в других местах, а не в очереди на Почте России. Ужас.
При всём при этом оператор на выдаче посылок была очень вежливой и приветливой. Даже непривычно как-то.
постоянно очереди. логистика (!) на три с минусом, даже внутренняя ( не могут разобраться со своими стелажами. !!!(
при получении посылки наложенным платежом требуют заполнения большого количества дублирующих друг друга квитанций, а так же опросного листа . при отказе заполнять опросник - грозятся НЕ ВЫДАВАТЬ ПОСЫЛКУ. Как так ?(((
к нас , что опять СССР ?
И ЕЩЁ: плохие отзывы - не публикуют. хотя почта России - это уже нарицательное выражение!!!!
Есть тенденции к улучшению работы. Очереди пытаются рассасывать открытием нескольких окон. Сотрудники работают хорошо и быстро. На самом деле зачастую тупят сами посеители и тем самым увеличивают время ожидания
я привык не утруждать себя и кассиров- расплачиваюсь по банковской карте- здесь безнал не существует - и это значит шарашкина контора, прикрытая - названием почта и РОССИИ! (даже в ларьках по карте расплачиваюсь)
- отстояв очередь пришлось ещё и искать банкомат-
снять наличные и по второму кругу / да и пора определиться с адресом - "корпус 1 или Б"///
Не знаю что там за регламент, но выставлять чуть ли не овощные лотки сдвигая абонентские ящики в угол это не совсем почта. Видимо решили устроить рынок с налетом почтовой важности т.к. электронная очередь не работает а бабушки приходящие за пенсией вынуждены стоять большую очередь от чего там в основном жарко.
Хотя очередь стоит на улице, обслуживают достаточно быстро, правда работают с 11:00 и ни где в интернете это не было написано кроме объявления на двери.
Вечные очереди. Сплошные бабушки, которым постоянно что-то нужно получить или послать. Очень медленное обслуживание. Единственное, что порадовало, отсутствие всего этого, когда я побывала там крайний раз. Но это был единственный такой "свободный" день на почте.
Несколько раз приносили извещения, когда посылка уже неделю, а то и две в отделении пылилась. Ладно те, что с трек-номером. А вот те, что без отслеживания, тут беда. Одна так чуть обратно не уехала...
Получаю там посылки, все расскажут и подскажут, помогут, если заветная посылочку утерялась. Но иногда бывают дни, когда никому, на всем земном шаре, не хочется работать))
Очень маленький зал, в котором производится выдача и отправка посылок. Нет электронной очереди, нет лавочке или стульев, приходится ждать стоя. Очень неразвитое отделение.
Извещения зачастую по каким-то причинам не "доходят" до почтовых ящиков,это в лучшем случае.А бывает,что и сами посылки магическим образом исчезают.У сотрудников в окне всегда один ответ:"Не они этим занимаются.Набраны Новые почтальоны."С неохотой и явным нежеланием проверяют наличие посылок по адресу.