Вечные очереди, хамский персонал, очень долгое обслуживание. Переехала в другой район и полюбила почту России. Отделение на Народной ,1 вспоминаю как кошмарный сон! Каждый поход сюда был стрессом.
Уже давно ездим в метро , как.сельди в бочке...В супермаркетах дистанция меньше метра....Одна почта России тупо держит людей.на улице...Может операторы там быстро работать не цмеют??? Мое письмо заказное искали 40 минут. Отвратительная работа. Глупое отношение к людям. Нигде больше такого нет. Видимо только на почте мы можем заразиться короновирусом!!!
Почта как почта. Работают не очень медленно. Сидят злые бабушки , у которых не удалась жизнь, вот и срываются на людях. Но поссылки забирать надо, поэтому хожу туда.
Все быстро и просто. По номеркам. По просьбе поискали другие отправления на мою фамилию. Вообще, в последнее время не сталкивался с очередями и хамством.
Что бы не придумал мир как ускорить прохождение очереди - автоматы выдающие талоны ,много окон выдачи ( в этом отделении из много ) - Почта России всегда придумает как это все испортить. Сколько бы не было окон ,сколько бы не выдавались талоны - хоть автомат всегда ломается, операторов всегда максимум два человека на гигантское отделение и больше никого!!!! Люди стоят в 21 веке по часу а если кто то отправляет посылку то и вовсе надолго
Номер почты другой 193079. Стало посвободнее в зале, потому что народу меньше. Молодые работают медленно и невнимательно. Дают мне чужую бандероль. А когда говоришь, что это не моя, слышу в грубой форме:" вы что адрес прочитать не можете ". Так адрес то не мой! Вот так у меня потерялась посылка...отдали кому то, а человек не посмотрел.
Это вообще полный ужас. Очереди по 20-30 человек, регламента работы нет, очереди путаются. Поступило письмо с трудовой книжкой,прождали в очереди час, а нам сказали что ее потеряли. Обещали найти еа следующий день и позвонить- звонка так и не поступило. Звонили сами за 3 чсса смогли дозвониться только ло горячей линии. Номера почты не отвечали. Пришли на мледующий день , простояли 59 мин, а девушка говорит что письма нет. Пиишлось с ней общаться на повышенных тонах, тогда письмо сразу нашлось. Это что за обращение с людьми? Почему пока не начнешь грубо разговаривать - никто не хочет выполнять свою работу. До этого момента это отделение радовало. Но видимо начало подкачивать мотивация персонала.
9
1
Николай
Level 10 Local Expert
February 21
Плохо работает, всё очень долго. Постоянно очереди.
Доброжелательные, отзывчивые девушки, которые там работают . Что удивительно, нет очередей. Быстрое обслуживание. Спасибо коллективу отделения 193149 за хорошую работу. Так держать!
Выписала газету Ведомости, не доставили по адресу. Приехала разбираться - ответили, что газету редакция не доставила, Попросила отзвониться ,оставив телефон, Результат нулевой. ПОСЛЕ ЗВОНКА В Редакцию , выяснила, что газеты забирает сама Почта, Позвонила на главпочтамт ,Надеюсь будет результат,
Реальный плюс этого отделения - оно есть. Нету ни электронной очереди, присущей другому отделению, прямо в этом же здании! Находиться от домов которые обслуживает - предельно далеко. Чаще всего очередь даже не в "час-пик". Начальница - грубая, хабалистая женщина, которая при мне неоднократно оскорбляла и "посылала" пришедших для отправлений и за посылками людей. Сами сотрудники почты в целом приятные, но они оказались на таком месте работы.
4
Stasg
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Это прикол какой-то… Ожидаешь в очереди больше 10 минут, позвони на горячую линию и прожди еще больше🤣🤣🤣
Очень большое помишение. Чисто. Бысто работает персонал.
1
1
S
Shade
Level 13 Local Expert
August 24, 2021
Письмо из США уже идёт 70 дней, но на почте разводят руками. Письмо не регистрируется и не отслеживается, нужно искать по фамилии и адресу. Я говорю им, поищите вручную, пожалуйста. Вдруг оно уже давно у вас. Но они как бараны, «у нас в базе его нет». Ещё раз говорю, письмо НЕРЕГИСТРИРУЕМОЕ!!! Больше не буду заказывать на эту почту!
Сегодня была в отделении,оплачивал ком услуги, меня оьмлудивала новенькая девушка (светленькая) так быстро, что я даже удивилась, в прошлый раз там час стояла! Так держать, и отделение станет лучшим, отделение 193149
2
4
Константин
Level 3 Local Expert
May 13, 2020
Из-за COVID-19 они нормально не работают большие очереди да пусть бы с ним я заказал доставку на дом темболее за деньги им же выгоднее но нет уже третий день звоню уже им какой раз сначала сказали 2-3 дня доставка на дом идут, ладно допустим я например подождал позже я ещё раз набрал второй раз сказали что 1-2 дня по моей посылке уже вечер так почтальона и нет, они вообще не работают нормальным образом нужно было забрать посылку с AliExpress, один раз так забирали пришлось превышать голос пока они нормально не заработают им нужно говорить что кое куда пожалуемся за то что вы не исполняете свои обязанности и по времени тоже. Если вдруг будете заказывать с AliExpress выбирайте ТОЛЬКО пункт выдачи, так как с почтой России такие ужасные проблемы с работой их ней даже за деньги не могут принести посылку сколько я должен ждать извините.
В здании 2 отделения, я пишу отзыв о 193079. Отвратительное отделение почты. Очень долго обслуживают каждого человека, 3х человек в течение 40 минут. Говорят, работать некому. А самое интересное, в конце рабочего дня зачем-то печатают кучу талонов и выбрасывают их в мусорку. Очень тугодумное отделение (есть с чем сравнивать)
Отделение хорошее, персонал вежливый. Дверь ужасно тяжелая! Я сначала думала, что закрыто, чуть не ушла, хорошо мужик вышел))))
Нет коробок для посылок размера L, а в других коробках посылки не принимают! И как быть?!
Моя любимая почта. Получаю уйму посылок. Вижу как девочки трудятся не покладая рук. Поэтому терпеть не могу когда на них наезжают. Особенно когда сами же и виноваты. Единственное, что беспокоит. Когда поставили систему электронной очереди стало куда комфортнее, но иногда она не работает. Или работает не корректно. Надеюсь программисты справятся. А в целом меня всё устраивает. Ну а про мятые посылки я говорить не буду, ибо это система, а не конкретно это отделение.
Раньше все было хорошо,до сегодняшнего дня.
Отвратная женщина работает,предполагаю,что это заведующая какая-нибудь.
Почти год отправляла письма от организаций в этом отделении,если в моем очередь,никто и слова не говорил,а сегодня мне заявили,что мол идите в свое отделение. На сколько мне известно,письмо я могу отправить в любом отделении. На мой вопрос «почему я не могу отправить тут,если в другом отделении очередь» мне заявляют,что «мы вас обслуживать не будем,у нас нет времени и вообде организации работают по договорам». Так же я спросила,почему раньше меня обслуживали без проблем,на что получила ответ «теперь мы работаем по правилам.
Эта женщина перебивала меня,не давала слова сказать,повышала голос.
Я сама по себе спокойная,но когда со мной так разноваривают,я терпеть не буду.
Раньше было плохо, почта рядом с домом, народу не много. А сейчас красота, можно прогуляться 3 км до почты, часик в очереди на улице постоять, подумать о жизни. Классно, так держать
Места везде хорошие. Но для нас жителей уткиной заводи ничего не говорит хорошее или плохое. Нам далеко туда добираться. В уткиной заводи почты не стало а это печалька для нас. Администрауия города забыла о нас. Несмотря на наши постоянные жалобы что нам далеко добираться до почтового отделения. Всем пофиг до нас.
В целом удовлетворительно, раньше отключали электронную очередь, что бесило знатно. В последнее время не попадал. Есть хороший персонал, есть бесячий. Но оно понятно, кто будет стараться за такие гроши?. Респект тетеньки в возрасте со светлыми волосами, если бы не она, поставил бы 3