Сегодня 20.01, приехала специально на почту, чтобы отправить посылку. В интернете указано, что почта работает до 21:00. Но она оказалась закрыта, при условии, что на двери объявление что она не будет работать только 2 дня!
На сайте написано режим работы с 8 утра, на дверях написано с 8 утра. Простояла 40 минут, вышла тётя и сказала, что отделение вообще не работает и закрывается на ремонт. Что за беспридел!!!??????
Приходила получать посылки пару раз в 1 раз было много народу так ещё и был 1 сотрудник, 2 посещение было более удачным народу было пару человек и было 2 сотрудника но все равно работают очень медленно. Есть более лучшие отделения почты.
Если с АлиЭкспресса приходит посылка, то чаще всего я получаю ее здесь. Ожидание никогда не занимает более 40 минут. Чтобы не терять время, всегда есть возможность изучить интерьер отделения, ознакомиться с каталогом подписных изданий, пообщаться с людьми.
Почти нет очередей, поэтому хожу в это отделение отправлять письма с работы по РФ, конверты соответственно у меня свои. Но я так поняла не все услуги оказывает отделение и не всегда есть все необходимое для отправки. Сколько хожу постоянно там по этому поводу конфликты. Видимо по этому и нет очередей.
Почта стала работать значиткльно,лучше: быстрее и без грубости. Но главное, почему то перестали присылать извещения на посылки ( мелкие пакеты) в частности. На вопрос почему? Ответ: мы не знаем.
Почтальоны этого отделения не ходят по адресам. Вы можете не знать о том, что Вам пришло извещение, как было у меня. И обслуживание плохое (хамство) если сравнить с другими отделениями.
Очереди, практически, нет. Очень внимательные и вежливые сотрудники. Мне всё объяснили, спросили, всё ли мне понятно. Давно не была в этом отделении, была приятно удивлена.
За одной посылкой пришлось приходить 3 раза в течении недели.
1 раз пришел света нет, без света ничего не выдаём, второй раз пришел, свет потух, когда подошла моя очередь.
- света нет, без света не работаем, можем выдать посылку только по бумажному уведомлению.
- так вы не приносите уведомления.
- а зачем вам эти бумажки, поставьте себе приложение.
- вот у меня приложение, выдайте посылку.
- у нас нет света, без света можем выдать только по бумажному уведомлению.
- так вы их не носите.
- да не носим.
- ААААААААААААААААА
В остальном всё нормально
Обслуживание устраивает, девочки стараются. Ждать приходится достаточно долго, если много посетителей. Если есть возможность, то стараюсь приходить днем, тогда ждать долго не придется.
Иногда из-за нехватки операторов накапливается очередь в маленьком помещении. Но всегда спокойно объяснят что и как заполнять в бланках и по срокам доставки. Из недостатков выделил бы неоднократную задержку доставки извещений на адрес о получении
Персонал хамят, после моего объективного ответа на хамство с предложением оптимизировать рабочий процесс угрожают что теперь посылку я долго буду у них отправлять🤷♂️ развернулся чтоб не тратить нервы и отправил в соседнем отделении на Будапештской где абсолютно другое отношение к людям
У меня украли посылку в отделении на Димитрова д.20,украли самым наглым образом стоимостью 3000руб.Я заказала доставку на дом,прошла неделя,заглянула в личный кабинет,а там - посылка якобы мне вручена неделю назад.Бесстыжое. ворье
Одно из лучших отделений в мире! Не обманывают, не хамят, все делают четко! После посещения не тошнит и не хочется убивать, как после других отделений. Спасибо ребята, теперь знаю откуда отправлять корреспонденцию. Даже очереди не расстроят
Последнее время в этом отделении всё не очень хорошо по-моему. Посетителей много операторов мало, в последнее посещение отстояв 45 минут я узнала что система у них барахлит, и отправить посылку я не смогу.... Передо мной женщина 20 мин стояла за конвертом - их нет! И ещё двое так же как и я потратили своё время. Причём сотрудникам почты ЗАПРЕЩАЕТСЯ (как они сказали) вешать обьявление что у них неполадки. А и правильно, когда толпа стоит - это приятно))) Хотя бы на словах предупреждали бы, не немые же.
Причём понятно, что операторы в цепочке обвиняемых - самые последние, а им приходится на себя весь людской негатив принимать.
К слову - пошла в тот раз на почту что на Будапештской, за зубной поликлинникой, и через 5 мин все отправила.
Вообщем конвертов нет, посылки не отправить, зато можно купить макароны и консервы!
Давно не пользовалась услугами почтовых отделений.Была приятно удивлена изменениями в этом отделении.Современный ремонт, неплохой дизайн, приветлив персонал, расширен перечень услуг для удобства населения.
Раньше было нормальным отделением, работали четко и быстро.
Сейчас полная неразбериха. Персонал поменялся. Какие то люди залазят без очереди, операторы их обслуживают, очередь по номеркам уходит далеко вперед по сравнению с реальной очередью, твой номерок уже прошел, а перед тобой еще 2 человека.
Пользуюсь только банкоматом, само отделение такое же медленное, как и другие. Ценники могут не соответствовал изменениям в комьютернрй базе - был прицедент.
Удивительное отношение к выдаче пенсии. То путают фамилию, то выдают по карточке другого человека, а последний раз вообще отказали в вычачи!!!! Объяснили тем, что не нашли карточку!!!! Как такое вообще может быть??? Ждём уже три дня!!!
Ужасное место, но приходится туда ходить получать посылки. Очереди, некомпетенный персонал так как постоянно новые лица среди операторов. Часто вечером придёшь после работы за посылкой и работает только один оператор... Стояние в очереди растягивается на полчаса, а то и больше если "повезёт".